工作分解结构WBS培训讲义

工作分解结构WBS

WorkBreakdownStructureWBS:对项目成分分类，它组织和定义了整个项目的范围；WBS：制定其他项目计划的基础WBS的类型：按交付成果分解（产品导向型WBS）按项目活动分解（活动导向型WBS）优先图WBS是什么?确定达成最终目标所要求的硬件、软件、研究、服务和其他任务的面向产品的树结构（WBS,PWBS或CWBS)。确定完成上述硬件、软件、研究、服务和其他任务的组织的功能树结构。（OBS）和大型/复杂事物的逻辑分解方法整体部分部分可连续分解，直至每一部分可以管理。WBS是什么?(cont)产品导向型WBS100房屋110结构120地面111基础122地形121占地112框架113供水电产品导向型WBS特点优点注意最终产品，便于检查衡量；有助于采购于分包；重视生产什么，而不是如何生产；提供有关整个产品较好的观察；缺点在处理WBS的较低层次，不易理解；是静态的活动导向型WBS建房挖掘搭房架布线铺管道打桩灌混凝土活动导向型WBS特点优点易读易懂逻辑性好，易编制容易进行活动的识别和定义缺点不易跟踪考核注重如何完成工作，可能导致忽视宏观整体WBS在项目管理中的运用•项目计划和控制 •数据的收集、控制和报告•将项目需求转化为 工作分配 •绩效的评估和测量•制订进度计划 •估算成本 •状态报告(技术、进度、成本）•制订和分配预算 •定义技术和项目的 •制订工作说明（SOW）要求和计划 •建议准备•风险分析 •责任分配•自制/购买计划计划实施WBS关系项目符合计划偏离计划"WHAT"WBS"WHODOESWHAT"责任矩阵RAM"WHO"OBS"WHEN""HOWMUCH"$$BUDGET

进展如何？工作计划资源计划"HOW"工作的细分WBS的排列或配置，包括完成最终目标所需的层级式或缩进式工作单元1.01.11.1.11.1.1.11.0项目群1.1项目1.1.1系统1.1.1.1子系统1.1.1.1.1部件Hierarchy层级式Indenture缩进式完成系统各个部件所需的工作系统子系统子系统B子系统A子系统B子系统D子系统C子系统A子系统C系统培训测试数据系统工程项目管理工作分解结构(WBS)完成整个系统所需的所有工作单元产品分解结构说明系统的部件系统部件子系统的集合（系统部件）系统将各部件集成到系统中的工作D开发子系统D开发子系统C开发子系统B开发子系统AWBS的实例项目工作分解结构示例飞行系统项目管理培训数据飞机支持设备机场设备试验和评估操作试验开发试验试飞模型执行层仓库管理层工程数据管理数据技术数据系统的工程技术管理辅助的项目管理活动发动机通讯导航飞机机身防火控制设施服务设备施工维护表格式的工作分解结构—写间谍小说10.0.0搜集背景材料 10.1.0去图书馆 10.1.1阅读有关美国—苏联关系的资料 10.1.2阅读其它间谍小说 10.1.3阅读近期期刊以了解当前人们感兴趣的热门话题 10.1.4查找相关城市在地图上的位置（莫斯科、华盛顿） 10.2.0会见相关政府官员 10.2.1访问情报机构 10.2.2访问军事机构 10.2.3访问民事机构，包括联邦调查局和州有关部门 10.2.4会见地方警察11.0.0故事更概

11.1.0初步构思 11.1.1确定故事的主题 11.1.2确定主要人物 11.1.3按时间顺序连接故事情节 11.2.0精炼构思 11.2.1建立联系人物与事件的详细图表 11.2.2确定小说的章节12.0.0撰写故事

12.1.0第一章 12.1.1一群小孩在Potomac河发现一具尸体 12.1.2尸体被鉴定为KGB人员 12.1.3FBI立案并指定负责人 12.1.4负责人的家庭情况 12.2.0第2章 12.2.1……13.0.0联系出版商 13.1.0明确可能的出版商 13.1.1查阅”作者指南”以了解出版商的出版要求 13.1.2与有出版经验的作者交谈以了解如何与出版商打交道 13.1.3联系四家可能的出版商并与编辑进行初步接触 13.2.0送三章样稿给预期的出版商 13.2.1选择适当的章节选择适当的章节 13.2.2送样稿给所选择的出版商 13.2.3与出版商保持联系WBS的层次消费市场调查项目案例

—WBS消费者市场调查问卷调查表问卷设计调查报告调查反馈分析软件调查报告工作项工作包消费市场调查项目案例—责任矩阵责任人项目活动项目组组长项目组营销人员项目组调查人员项目组电脑工程师公司管理层问卷设计●▲调查反馈▲●分析软件▲▲●调查报告●▲▲●主要责任▲次要责任和协助练习：分析新产品开发项目WBSNOA电子设备公司的主要产品是商场用电子收款机，NOA公司现组织一个项目组开发新型具有联网数据通讯功能的电子收款机。开发新产品的步骤是： 市场调研和分析 功能定义和概念设计 产品系统和结构设计 样机试制 实验和试用 产品小批量试产 设计确认和产品定型新型电子收款机的组成： 微计算机处理系统 打印和显示部件 网络通信部件 软件系统 条码识别系统 电子控制动作装置 机箱，机柜结构件请按产品导向和活动导向分别列出这一项目的WBS。（对于题中没有说明的产品结构或活动的细节，可以根据经验和专业知识进行设想）练习：分析项目WBS假定你要准备一次隆重的家宴，招待重要的客人，筹备家宴的主要活动步骤有： 确定客人、嘉宾名单 确定家宴方案（菜谱等） 邀请客人 买菜，洗菜，炒菜 煮汤，煮饭 水果，点心准备 餐具准备 就餐场地准备 接送客人 就餐现场服务（上菜等） 餐后清理（洗碗等）请分析这一家宴项目按产品导向和活动导向的WBS（细节按你的生活常识进行补充）项目规划范围趋计划预和定麦义(W横BS耽)活动兆的定我义、自工期湾估计内和排里序时间舱网络民计划秋（CP雷M，PE滨RT）资源仿规划膨和费辛用预弃算活动推定义活动苹定义榨：确胸定W盾BS击中为曲交付脱成果育或半努成品怠而必草须进峰行的月活动分解模板工具和方法WBS范围说明书历史信息约束条件假定输入活动清单详细背景资料WBS更新输出活动虹的识柱别和各定义问卷霸设计识别跑目标光消费续者设计室初版类调查芹表试用沉初版悼调查达表确定史正式召调查卷表设计糕软件荒测试禁数据调查邀反馈印调届查表准备刚邮寄蚀标签邮寄坦调查日表在商陪场设雕点调知查收集飞调查很表分析悦软件开发锣设计柳软件测试惹设计霉软件软件何试用年培训调查悼报告输入以调查梦数据分析登结果编写靠报告工作盒包活动活动涉的排能序活动舰排序换：确栗定各夺活动业之间墙在时扬间上肤的依枯赖关惯系活动份的依蛮赖关湖系强制咱依赖御关系自由右依赖嚼关系外部滚依赖扎关系活动籍的排篮序逻辑顺序图箭线图条件图网络模板工具和方法活动清单产品描述依赖关系约束条件假定输入项目网络图排序表活动清单更新输出活动往工期滨估计活动对工期难估计炒：评午定完域成每宵项活膨动所软需要槐的时拔间估计质工期傲时应月考虑练的因睛素：投入律的资塔源以往薯的经能验和钢知识俘的积独累（境学习象曲线狸）可类访比的宇数据环境貌和条妈件活动翅工期躁估计专家评定类比估算模拟工具和方法活动清单约束条件资源历史资料输入工期估算表估计的根据说明活动清单更新输出活动支的工宝期排颜序和够工期灰估计活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动备注1识别目标消费者3----2设计初版调查表1013试用初版调查表2024确定正式调查表535设计软件测试数据246印调查表1047准备邮寄标签248邮寄调查表156,79在商场设点调查30610收集调查表208,911开发设计软件12412测试设计软件511,513软件试用培训31214输入调查数据1010,1315分析结果81416编写报告1015项目规划范围夫计划盗和定订义(W段BS津)活动扛的定虫义、惑工期振估计罗和排蜓序时间汤网络轧计划葱（CP帖M，PE授RT）资源偿规划甘和费烧用预杜算网络饿图AO武A:耍用倚箭头漏表示返活动箭线腥图，型双代申号网除络图AO留N:怠用荣节点免表示喂活动优先杨图，截单代妄号网友络图用箭性头表哑示活仙动123洗车擦车事件虎：指向覆它的择活动滨开始固，离遗开它祝的活笼动结尤束。活动对：箭尾疏代表额活动合开始细，箭诊头代帆表活赵动结圣束。事件至必须郊有唯恩一的遍事件旬号；活动夸必须算由唯酿一的盒紧前池和紧金后事餐件号岂组成钞；1用箭坑头表屑示活房诚动—厘虚活奸动2AB132132ABBA用箭屯头表帽示活悠动—蚊虚活抗动活动A和B可以保同时貌进行只有直活动A完成乌后，迎活动C才能胁开始只有壳活动A和活如动B完成狭后，织活动D才能歉开始135246ACBD13425ABCD用节勇点表冶示活腰动A1B2C3D4网络楼图举使例活动描述工期紧前活动A产品概念设计30B市场研究计划20C生产流程规划15AD制造产品原型25AE制作市场宣传手册8AF估算成本5CG测试产品原型5DH进行市场调查10B,EI定价和销售预测4HJ最终报告5F,G,I网络忘图—A界OA捡(a禾ct垒iv馆it唐y库on范t童he抚a金rr腐ow肃)网络忧图—A凉ON吓(a危ct乔iv霸it灵y券on困t辱he剧n姿od婶e)ABCDEHFGIJ节点洲的表爹示方才法LS时差LF活动序号活动描述ES工期EF概念设计EF30ESALF时差LS产品原型EF25ESDLF时差LS测试EF5ESGLF时差LS最终报告EF5ESJLF时差LS流程设计EF15ESCLF时差LS宣传手册EF8ESELF时差LS市场调查EF10ESHLF时差LS市场研究EF20ESBLF时差LS成本估算EF5ESFLF时差LS定价预测EF4ESILF时差LS活动绢的工蒜期排剩序和表工期巧估计活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动备注1识别目标消费者3----2设计初版调查表1013试用初版调查表2024确定正式调查表535设计软件测试数据246印调查表1047准备邮寄标签248邮寄调查表156,79在商场设点调查30610收集调查表208,911开发设计软件12412测试设计软件511,513软件试用培训31214输入调查数据1010,1315分析结果81416编写报告10151识别目标消费者32设计初版调查表103试用初版调查表204确定正式调查表57准备邮签211开发软件126印刷调查表105设计数据28邮寄调查表159商场调查3012软件测试510收集调查表2013软件培训314输入调查数据1015分析统计结果816编写调查报告10消费就市场宽调查裹项目倚案例—网奋络图浓排序进度男计划餐的制菠定进度详计划捎：确货定每史一项质活动稠的开裁始和偏完成葵日期项目蜓进度慨计划鉴的特挂点是项吹目计拆划的荐重要加部分应与薪工期错估计缠和费循用估逢计交棵叉进互行在项蜂目过怕程中衔反复出修订进度视计划为的形谨式甘特瘦图里程让碑图进度掉网络虽图进度工计划颠的制咳定数学分析工期压缩模拟资源平衡项目管理软件工具和方法项目网络图工期估计资源日历约束条件（项目交期等）输入项目进度计划辅助说明进度管理计划资源需求更新输出进度负计划览的制吐定咬时间词计算幅规则ES、EF采用拢正向居计算饺（从开项目马开始剑的活狭动逐星项计目算到慈项目叉结束劲）ES追=L目at闷es陈t旦EF熟(所有尺紧前膊活动防项的EF）LS、LF采用误逆项驱计算市（从乡丰项目检结束钻的活迅动逐音项计准算到秆项目好开始款）LF棵=E胶ar引li弯es饰t鹊(所有照紧后欢活动截项的LS）总时绕差Fl飘oa寇t=通LF恋-E源F=常LS剑-E满S概念设计30300ALF时差LS产品原型552530DLF时差LS测试60555GLF时差LS最终报告65560JLF时差LS流程设计451530CLF时差LS宣传手册38830ELF时差LS市场调查481038HLF时差LS市场研究20200BLF时差LS成本估算50545FLF时差LS定价预测52448ILF时差LS计算愈ES、E狼F概念设计30300A30时差0产品原型552530D55时差30测试60555G60时差55最终报告65560J65时差60流程设计451530C55时差40宣传手册38830E46时差38市场调查481038H56时差46市场研究20200B46时差26成本估算50545F60时差55定价预测52448I60时差56计算舒LS、L寇F概念设计30300A3000产品原型552530D55030测试60555G60055最终报告65560J65060流程设计451530C551040宣传手册38830E46838市场调查481038H56846市场研究20200B462626成本估算50545F60555定价预测52448I60856计算时差关键启路径洲法C卖PM关键明路径则：对丽项目聋的最穿终完蜡成时眼间有稻直接粘影响附的活都动组猛成的长路径关键躁路径盼上活捞动的侧特征草：总时骑差等民于或戏小于房诚零关键物路径狂上的碎活动死是项熟目计羞划管帅理重点最控制计的对坟象概念设计30300A3000产品原型552530D55030测试60555G60055最终报告65560J65060流程设计451530C551040宣传手册38830E46838市场调查481038H56846市场研究20200B462626成本估算50545F60555定价预测52448I60856关键粘路径凉CP密M活动编号活动名称负责人工期估计(天)紧前活动最早最迟总时差ESEFLSLF浮动量1识别目标消费者3----03-6-3-62设计初版调查表101313-37-63试用初版调查表2021333727-64确定正式调查表5333382732-65设计软件测试数据2438408284446印调查表10438483242-67准备邮寄标签2438405557178邮寄调查表156,7486357729