怎样做好面试官

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一、组织面试之前的预备工作

面试官在面试之前，首先应当明确企业需要聘请什么样的人？做什么样详细的工作？等。不同的职位有不同的要求，但是对求职者的要求有一些是共同的，譬如求职者仪表的干净，口语表达技能，性格的乐观自信向上等。

面试官在仔细阅读岗位说明书后，还有一项不能忽视的工作，即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息？只有事先确定面试想达到的效果，才能在实际的面试过程中，有针对性的去收集信息。

面试官从求职者处得到的信息可以分为3类：

工作背景/教育背景/资格/技能——求职者广泛的、一般的背景。了解这一类信息可以径直从求职者的简历中猎取。

详细的阅历——求职者在过去的工作中或相关历史中做过的详细事情。关于求职者资格的了解应当是面试过程中的要点。

爱好/动机——求职者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中，面试官应记录下这些信息并要求求职者用实例一一说明。

接下来你的任务是回顾从聘请表、简历、电话考察等来源得到的关于求职者的信息。在这一步，面试官可以记住求职者过去的工作和阅历中你不清晰的部分，或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经受中的断层部分。然后依据这些背景信息整理出面试指导。面试指导包括面试实际实施的`详细流程以及面试问题的安排。

面试官在背景回顾方面应尽量不要糜费时间。可以集中精力与求职者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问求职者时代久远的问题。当求职者谈到他以前工作中令他满足和不满足的地方时，留意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的，要找出缘由才能判断。只用须要的主要背景回顾结果。假如某位求职者在同一职位上呆了十年，那么他更早期的信息的运用价值很小。

为了得到一个正面的印象，面试官需要安排好一个专业的面试，并可以加强求职者的自尊。这些安排包括清除潜在的干扰，比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点，如宁静的办公室或者是会议室里。

二、面试官应了解的面试流程

这是面试的第一步，也是大多数面试官往往忽视的一个环节。作为面试官，首先伸出手来主动与求职者握手，会让对方感到几分亲切，也会清除一些求职者的焦灼心理。

接下来就是双方落坐，给求职者斟茶倒水，面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过2分钟。开场白一般包括以下内容：

欢迎求职者，告知他你的名字和职位，为接下来的面试打下积极的基调：明确表示你欢迎求职者来应聘本单位的某项职位。赞扬求职者的阅历和成就，表示你一贯想进一步了解他。感谢求职者安排时间来面试。

说明面试的目的，告知求职者：面试是双方深入了解的机会。有助你进一步了解求职者的背景和阅历。有助于求职者了解应聘的职位和组织。

描述面试计划，告知求职者你将：回顾求职者的工作和阅历，然后问他在过去的工作/阅历中做过的事情的实例，以及他是如何做到这一点的。

提供有关信息，并回答求职者提出的有关职位和组织的问题。可以简约介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。

在面试过程中做纪录。你可以向求职者说明纪录只是为了援助你以后能记住面试的环节。

简要描述工作说明。把话题转到主要背景了解部分