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文档简介

前言任何优秀的企业都是标准化做的好的企业任何优秀的企业都是信息化做的好的企业前言如家快捷酒店:2007.10月——2008.2月,从330家到500家酒店,5个月开店170家。七天连锁酒店:2010.1月——2010.6月,开店从300家到560家,6个月开260家。是什么让“如家”和“7天”在保证服务和管理的前提下,有如此快的复制能力?雪佛兰在中国上海和美国底特律各有一个工厂,他们的人员工资是中国的10倍,年工作时间比中国少5%,员工总数是中国的80%,可他们的产值是中国的3倍,利润率比中国的企业多30%。前言一流的企业卖标准二流的企业卖品牌三流的企业卖产品四流的企业卖苦力第一部分项目管理标准化项目管理标准化概述一中国建筑项目管理标准化内容二《项目管理手册》三全面推进项目管理标准化进程四*415项目管理标准化概述一234*6项目管理标准化概述一项目管理标准化就是把项目管理中的成功经验和做法制定成标准并在一定范围内共同、重复实施,从而实现项目管理的制度化,其本质意义就是项目管理经验的总结、积累和共享。1、项目管理标准化*7项目管理标准化概述一1、项目管理标准化*(1)是把企业在项目管理中的成功经验和做法,通过制定成标准并付诸实施,实现从人为管理到制度管理的转化。(2)使法人层面对各工程项目实行集中统一的管理,逐步改进粗放的以项目经理承包或项目班子承包或其它方式承包为主要内容的项目管理方式;(3)将主要依赖项目部自主管理、企业只是定期或不定期进行检查考核,转变为企业层与项目部分工协作,企业对项目部的运行情况进行实时监测、分析,并及时提供预警和服务,从而大力提高企业的整体项目管理能力和精细化水平。8项目管理标准化概述一2、项目管理标准化前提*实现项目管理标准化,必须要:(1)从源头开始

建筑企业承接工程,不是为接工程而接工程,承接工程的目的是通过项目管理从中获取合理的利润,实现可持续发展;故从招投标开始就要考虑到下一步施工管理,对项目的招标文件进行科学地评审,并对项目风险、现金流进行分析,制定相应的控制措施,确保项目顺利实施。9项目管理标准化概述一*实现项目管理标准化,必须要:(2)明确项目管理的核心和管理过程明确了为什么承接工程,就明确了项目管理的核心—成本。以这个“核心”,通过履约行为展开以进度计划为主线的工期、质量、技术、安全生产、采购、资金等管理,并明确管理过程、参与管理各方的责任,确保建设方和社会交付合格工程,并从中获取合理的利润。2、项目管理标准化前提10项目管理标准化概述一*实现项目管理标准化,必须要:(3)明确企业层级与项目部的职能明确企业层级和项目部的必要管理职能与事项,实现企业项目管理职能定位标准化、企业项目管理职能分解标准化、企业项目管理机构设置标准化、企业项目管理流程建设标准化,项目部组织机构设置标准化、项目部岗位职务定义标准化、项目部日常管理事务标准化、项目部管理基本流程标准化。为项目管理信息化打下坚实的基础。2、项目管理标准化前提11项目管理标准化概述一*实现项目管理标准化,必须要:(4)明确项目运行的监测方法传统的定期或不定期的项目管理检查并不能及时监测到项目运行过程中的问题,更谈不上企业为项目部及时提供预警、指导和服务,项目运行过程中的问题、风险或潜在风险不能及时被发现和消除或降低。企业应规定通过什么方式、什么样的周期监测项目的运行情况,对监测到的问题、风险或潜在风险,应有相对应的管理措施,使企业始终对项目运行情况处于掌控之中。2、项目管理标准化前提12项目管理标准化概述一3、建筑企业项目管理建筑企业项目管理是为了履行工程承包合同规定的责任与义务,企业制订计划、调配资源、组织工程施工、进行必要的监督和控制活动的总称。企业层级的项目管理是一种全局性、多项目、多种类、多地区的综合性、战略性管理活动,是为了实现企业整体项目管理效益最优化。建筑企业的管理特点:

——产品与服务就是各个项目;——对多个工程项目的管理构成了企业管理的内容;——各不同工程项目管理的累加不等于企业的项目管理;——工程建设企业的管理是单个项目管理成功的基础,单个特定项目管理的成功并不代表企业整体管理的成功。*13项目管理标准化概述一3、建筑企业项目管理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(一)项目管理源头—工程招标阶段(二)工程项目实施阶段14项目管理标准化概述一3、建筑企业项目管理当前建筑企业项目管理存在的主要问题(一)项目管理源头—工程招标阶段1投标时盲目压价2承诺不合理的附加条件3企业内部业绩考核不够科学4注重项目经理业绩,忽视企业层面的管控15项目管理标准化概述一3、建筑企业项目管理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(一)项目管理源头—工程招标阶段1投标时盲目压价名义上绝大多数工程项目的招标是选择一个合理价格的投标单位中标,但在实际操作时大多是以最低价中标。大部分的普通房建项目技术水平要求并不高,客观上造成了目前的工程招投标大多是在进行价格竞争,于是作为投标方的一些建筑企业为获取工程项目的承包权,便采取“投标时盲目压价,低价中标后再进行高额索赔”的方式参与建筑市场的竞争。16项目管理标准化概述一3、建筑企业项目管理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(一)项目管理源头—工程招标阶段2承诺不合理的附加条件企业为了取得工程项目的承包权,常常需要在工期、资金、创奖等方面承诺一些不尽合理的条件。17项目管理标准化概述一3、建筑企业项目管理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(一)项目管理源头—工程招标阶段3企业内部业绩考核不够科学施工企业内部对市场(或营销)部门的业绩考核,片面追求营销数量不注重营销质量,使工程承接与工程施工实际脱节,增大了项目施工管理的难度。18项目管理标准化概述一3、建筑企业项目管理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(一)项目管理源头—工程招标阶段4注重项目经理业绩,忽视企业层面的管控部分建设单位认为项目的成功关键是选择一名好的项目经理,因此在招投标时过分注重项目经理的个人资历或业绩,忽视了企业对项目部监测、服务、支持的能力。19项目管理标准化概述一3、建颈筑企之业项易目管液理当前建筑企业项目管理存在的主要问题(二)工程项目实施阶段1企业经营规模的迅速扩大与人力资源供给的矛盾2企业层与项目部的管理职责不清3企业内部各项目的管理水平参差不齐4以内部承包替代企业对项目部管理5企业无项目策划,项目部无实施计划20项目管理标准化概述一3、建凝筑企料业项务目管乳理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(二)工程项目实施阶段6“以收定支”的资金管理方式给项目运行造成了一定的压力7片面追求利益(或利润)最大化8项目部成本管理粗放9工程结算不及时10缺乏对项目管理资料的有效整理和总结,企业没有形成有效的积累21项目管理标准化概述一3、建锦筑企拾业项头目管宏理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(二)工程项目实施阶段1企业经营规模的迅速扩大与人力资源供给的矛盾近年找来随市着城灯镇化村进程荷的不鄙断加盾快,胀建筑要企业祸的经晒营规晋模迅气速扩厌大,豪在施挤项目壳数量亮逐年公增加走,人蛇力资忠源供筋给严似重不浅足,红客观融上造走成了荷工程怠项目领管控愿力度嘱的下议降。22项目管理标准化概述一3、建项筑企籍业项夫目管勺理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题2企业层与项目部的管理职责不清(二)工程项目实施阶段企业君层在巷项目追实施腾阶段朝管什迈么?拉怎么洒管?诵没有刻一套册清晰朴可执代行的励规章杏制度铸或管钟理手疾册,昌从而借使企弹业层承、项淘目部挤间的惑权责克不明客,大皆家都起“跟谨着感采觉走蝴”,待造成栽企业染的有伙关部繁门工必作人雄员以储“官荣”自网居,浑对项纯目部鞠的支输持、阀服务及仅仅惹是检并查和分考评邀。企晚业层躲面没他有做愚到对堂项目尺的科它学策除划、毙全程塘监控黎、全竞面服也务和轨有效徐支持亲,项辆目部本层面傲也没径能做隔到严洋格实血施、贼科学毁管理项、及咸时上暮报,野未能测实现著“法股人管蓝项目浅”。23项目管理标准化概述一3、建谎筑企坊业项馅目管需理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题3企业内部各项目的管理水平参差不齐(二)工程项目实施阶段在同益一个范企业失内部府,我锦们经阻常会广发现控那些恶大型校的、兔标志西性的控、技枪术含奸量高狂的受僻到企装业重源视的廊项目岩管控朴效果修通常担较好惰,而计那些妇中小氧型的交、技茶术含狡量低笨的项递目,捞企业驶不重乡丰视,弄项目搬自身城的管精控效凤果也湖不尽婶人意振。而鸽且安期全、走质量顷事故馆也多胡发生卧在中锡小型台项目洲上。24项目管理标准化概述一3、建章筑企绍业项宪目管堪理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题4以内部承包替代企业对项目部管理(二)工程项目实施阶段一些挥企业骄对项婶目经承理(敏或项元目部傲),井仍然定是以哑内部浆承包脖制为来主要慨管理戏纽带某,以此风险纷抵押爱金为汉主要距控制丽手段银;在秆项目土运行刚过程退中对摧项目宵部以芒包代贫管,班缺乏湾对项暴目运躺行过绿程的换监测枯、分衫析、孟预警挣和服捐务;码而项链目部舰的主旦要人股员因粗交纳弊了不丛菲的尝“风望险抵非押金猴”则兄以包拒抗管屡。对于地以包疫代管据的项浙目部爪,大钉多数动会过愿分依慨赖分军包队字伍,盗遇到悦管理谱好一食些的转分包雷队伍跑,项可目有窗可能颗能够贯顺利凝实施津,遇洋到管从理混灿乱的爹分包居队伍话,便岛会造辆成整努个项菊目的粘管理膝失控洗。25项目管理标准化概述一3、建认筑企粪业项劈燕目管苹理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题5企业无项目策划项目部无实施计划(二)工程项目实施阶段一些网企业台在投驶标时犁就没迅有进告行“辰项目制策划漠”或闸将“讯项目垫策划停”停化留在尚投标轰决策健者及壁少数玩人的专脑海特中,拔并没矛有形纹成文继件进眯行有哀效的沙向下巾传递沟;而冠项目单部也会没有宜制定秆“项惕目实妇施计抹划”荡,从虏而使乞企业芦对项湿目的缝运行箭情况意进行欣监测垂缺乏遭依据冰。项因目管附理还秀停留此在项先目管温理人霸员的扣“经水验”缸上。26项目管理标准化概述一3、建香筑企闭业项镇目管驱理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题6“以收定支”的资金管理方式给项目运行造成了一定的压力(二)工程项目实施阶段一些塞企业匠在市洋场竞脚争中多不仅回以低蛇价中非标为屋手段踢,而愈且大婚胆地嚷签订斑不合拘理的钢承包旨合同狠,如笛工程剂没有喇预付芽款、煌工程框进度愉款支咬付比佣例过誉少、庸工程求进度们款支拆付周颂期过滴长等数,时腰常使端项目秧处于逝垫资没施工瞧状态刃;而哗企业晒的内恐部资观金管集理则赴是:徐“专继款专四用,莫以收弊定支闷”,宋把所理有的豆资金醋压力毁都压菌到了像项目赌部,秩不仅规使项碑目部捕的施有工陷丑于困碰境,驶而且陡还可绒能造精成农艰民工泥工资葡拖欠渠,诱迟发讨万薪等病群体请性事傍件等序。27项目管理标准化概述一3、建汽筑企眉业项拉目管谅理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题7片面追求利益(或利润)最大化(二)工程项目实施阶段一些枕企业饰不是婚以增北加科铅技投搂入、名提高悲管理店水平捆和劳侮动效塔率为住手段健降低拒成本牌,而卸是通肚过不挺正当聋的手巷段和结方法殃(如阳偷工轮减料纲等-如瘦坏身钢旧筋)半实现脸利益研(或需利润中)最坡大化存,不竟仅影跳响了完项目疮的科优学有伍效实鸡施,安甚至解造成尚了安妙全质桨量事番故,愤损害悔了行悔业的凉声誉绳和形锋象,墨给社老会造专成了乎极为狡不良表影响申。28项目管理标准化概述一3、建负筑企照业项捕目管辩理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题8项目部成本管理粗放(二)工程项目实施阶段部分姜施工症企业圆成本寺管理肢制度渔不健病全,雪缺乏脸内部赵定额赛,项劲目的框组织扔管理哲方式掌,还姥是以亏项目净经理融或主灿要管每理人度员的转旧经至验、鬼老办翠法为痰主,邀以包嫂代管允,重洁包轻醉管,齿施工律前不急进行型成本番测算瞎、也爪不将猜成本骑责任纪科学忙地分辞解落症实到铅有关卡人员吐;在封施工博过程筛中也唐未开为展项辨目成邻本分扣析,但成本凝控制锯流于喂形式淋,项船目部蛾的主命要管泼理人尚员说杏不清耕盈利书点、昂风险猫点和从亏损果点,里更没闻有针勾对性茂的成厚本控追制措腿施,碗造成悼施工恨成本叶居高吨不下微,经源营管侍理费丽用逐饱年加交大,裤企业右利润时越来藏越薄气。29项目管理标准化概述一3、建和筑企沈业项厕目管灾理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题9工程结算不及时(二)工程项目实施阶段一些大项目蔑不能终及时君按进缝度要草求进兵行过搁程结允算,员工程桌竣工两也未蜻能及锁时进李行决厌算,拦造成虑了项嘱目工粮程款牙的拖袄欠,站影响绘了企丛业利笔润的简实现均。30项目管理标准化概述一3、建诱筑企锅业项星目管气理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题9工程结算不及时(二)工程项目实施阶段31项目管理标准化概述一3、建雷筑企要业项欠目管较理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题10缺乏对项目管理资料的有效整理和总结,企业没有形成有效的积累(二)工程项目实施阶段目前是多数草企业吨对项金目竣巧工后捡的资帖料整赵理归则档基迅本上巩都是蓝些技衰术、纽奉质量岁资料均,缺蹲乏对抢项目神管理抢资料舅的及众时有报效整忘理,有致使藏企业碎层面灾无法扶形成渠有效殃的项镜目管鲁理经博验和老业绩鸦的积古累。32项目管理标准化概述一3、建贴筑企都业项训目管歪理*当前建筑企业项目管理存在的主要问题(二)工程项目实施阶段有多使少一挺级建介造师楼?有乱多少燥是在背领导印岗位暂的?有多表少项箭目实萍际上济是执波行经盛理在驶管项体目?扫(投鸭标是咸一个招人,执管项状目的训又是更另外踩一个之人)在岗植位的贡项目钉经理贪有多绕少精衡力用乒在管廉项目猎上?项目经理的问题33中国建筑项目管理标准化内容二*34中国建筑项目管理标准化内容二1、总承公司道层面涉的项端目管统理制玻度多个层面的制度建设总公劳司层漆面的反制度飘包括帮:《项目冲管理狗规范》、《项目田管理旁手册》、《安全刻生产赌管理柏手册》、《施工反现场抵安全称防护毙标准携图集》、《质量市管理画条例》、《质量派管理丈考评植办法》、《质量荡、环族境和晴职业扣健康暗安全哗体系呈文件》、《环境歌管理壮条例》、《节能百减排摸管理检手册》等,踪蝶以及凡项目闸监察膝、项么目法绿律顾挣问制童度等饱方面敏的规捧定;总公蚊司的程项目骂管理展制度驾主要短是指矛导性厘的,乖目的泡在于碍总结控经验肥,落葛实国策家有泄关部克门的慎管理别要求源,推进进项妖目管践理的错制度存化、狸规范已化和躬科学岸化。*35中国建筑项目管理标准化内容二2、工啄程局旬等二葱级单简位层讨面的炭项目软管理锹制度多个层面的制度建设各局贪及各盲直营霜企业候的项译目管谱理制择度一度般包榨括:《项目幼管理体手册》、质蹈量、氏环境回及职毫业健立康与曲安全怨管理键体系预文件贩,以芝及其借它相莫关的遣规章竟制度咬(较总鱼公司勒层面院更为床详细更,近晋年来症由于简局层倡面直则营项遍目的到增加嗓,建锅立健伪全了坑更多级的项吊目管拨理方诸面的雪制度);此层访级企馒业的动项目净管理拼制度骡主要披是为宅了贯晃彻总哈公司把有关惕项目袭管理转的要总求,凳强化辨重点吵项目歌的控划制及素直营反项目漂的规迁范化调管理卷。*36中国建筑项目管理标准化内容二3、号绵码公苍司层屿面的稿项目都管理冒制度多个层面的制度建设各号菜码公苦司的墙项目乘管理俊制度踪蝶一般我包括础:《项目犹管理骗手册》、质怨量、格环境耗及职摧业健张康与卷安全卫管理情体系幅文件游、及然其它拘有关汤的管欠理制峰度、音工作附流程港等;此层舌级企刻业项评目管损理制昼度的顾着重沫点是音围绕眼具体痛的工司程项留目对她象,崇通过帆确定支公司碍、分烟公司值、项庄目部禁三个猴层次荒的职绘能,绞明确境相应农的工尺作程革序,足确保向项目国合同肉目标且的最分优实宿现。*37中国建筑项目管理标准化内容二4、分泽公司箱层级搜的项浅目管睁理制才度多个层面的制度建设此层较级通悉常不守建立滑长期么性的丹项目匙管理阻制度勇,只报是在护执行认以上收层级掩项目牙管理疫制度姿的基御础上消,建妹立针浅对具量体项啦目的棋实施耽性文糠件,狗如项概目管碌理策晴划性融文件集,或厨针对旅某项筝具体辰工作桐的管捕理办萄法。*5、部众层次织的项剖目管榴理制固度项目净部是干直接瓜承担疏项目换管理随任务效的基柿层的沾组织禾,其旁职责匪就是萝按照秆上级章的各饥项制容度有惑效地处开展朴项目湖的各腰项工桃作。档通常马需要删根据粉项目归的具榴体特够点,事编制《项目售质量漆计划》、《施工上方案》,以率及一灾些临势时性妹的管任理办坚法。38*中国建筑项目管理标准化内容二从中国建筑系统组织结构看项目管理标准化39中国建筑项目管理标准化内容二*中国建筑“十二五”规划国际化区域化标准化专业化信息化标准伞化既灶是“部五化盼”策践略的今重要按组成剖部分疏,又抄是其慢它四毫化的励重要爸支撑夹,而项凭目管脱理标生准化茄则是唤基础。“十二五”规划—标准化40中国建筑项目管理标准化内容二*“十二五”规划—标准化标准咱化-推动兆各经冤营领虏域的福流程蹈再造低、体庭系梳匠理工智作,样在管叔理层惰面形疑成相宴对统弊一的引价值鞭理念怒、决还策体凑系、每组织米体系声,以饿及授遍权方津式、膏管控碌模式默、监差督约岸束机欺制等工;在挎业务饿运营参层面魔形成骄相对海标准咸的商杠务模苗式、亭生产廉模式饲、业侮务运照作体淡系,宁以及丝式资源高配置昂体系僵,以费实现扒提高戴管理拼效率敏、降示低机带构运拨行成烛本,优统一泛企业芽管理捐内涵滋的目香的。项目概管理帽层面葬(包怪括项蹦目策检划、睛成本粪控制挪、工允期管系理、役质量刺安全立管理弃等)肠制定敢统一宪的实朴施标朋准和蜂管理栏制度心,使见之成贸为指弱导各馅成员泉企业笨共同陶遵守百的规壁范,筹以精凶益运羞营为嘴基石乓,巩灿固公酒司的劫持续罩发展贿能力扰,推呢动管泊理体么系升芝级。41*中国建筑项目管理标准化内容二“十二五”规划—标准化项目画管理雀标准扮化的申重要戚意义白主要勇表现凉在两壤个方棒面:提高管理效率,保障项目履约实现管理升级,引领行业发展20托10新签疲合同馅额79观69亿元营业役收入35单64亿元在施辛项目87剖42个20状1120虚12年上载半年42*中国建筑项目管理标准化内容二新签脖合同升额93悼83亿元营业趋收入48朵16亿元在施绕项目96客16个新签洗合同旺额55重30亿元营业非收入26闯15亿元在施粗项目80喘92个“十二五”规划—标准化提高管理效率,保障项目履约43*中国建筑项目管理标准化内容二“十二五”规划—标准化提高管理效率,保障项目履约经营漂规模邀和资薄源限浇制的海矛盾附越来抵越凸网显出侦来,姨这就溉要求择我们遮深入骗思考攻在资芝源有仔限的袭前提专下如准何确驱保项裂目履腐约。显然能,在蒜资源熟约束烈的条垂件下的,要萝想保茂障项饰目履师约就袖必须南调整党项目沙管理精方式冈,优籍化要网素投洞入方夸式,政提高烦存量域资源畅的利淘用效隐率,穴从而占提高广项目坚管理络的总食体效屋率,溪而要旋提高严项目高管理笼的效角率就不必须云深入肌推行旗项目息管理林的标典准化烘。因厨此,而从目蔬前的附经营躁管理独形势辫来看岂,项区目管庄理标特准化粥是我钻们不狂得不透实施拣的重朱大策莫略。44*中国建筑项目管理标准化内容二“十二五”规划—标准化实现管理升级,引领行业发展建筑沫业是塔传统交产业氧,对滨劳动钉力高色度依厘赖,服难以宁实现望大规阁模的述流水跟线作竹业和淘机械妙化作捕业,旨所以宽具有石一定赵的手斜工业竭特征才,这公是它蕉区别摩于一奥般工岸业的霜一个愧方面猾。建朱筑业展的产惕品(苗建筑陈工程冠)具族有典脉型的沸单件山性特痛征,戚每个毁建筑善工程裳都是框特殊缓的,位导致要产品游的生荐产也腐具有篇单件仅性,县难以钱批量搬生产阿,从违而进站一步太导致刑了管满理的桶单件汗性,形这是炊它区定别于亏一般五工业奏的另网一个窄方面奏。但新是,励这两对种区扮别从历另一贫个角额度也务说明迷了建才筑业迫还具均有很略大的跃进步丘、发梳展空据间。45*中国建筑项目管理标准化内容二“十二五”规划—标准化实现管理升级,引领行业发展建筑摊业的锐工业耕化发石展方晋向很陵早就塑体现中在学狮术研旨究、碗产业煤政策累、行违业实剑践等主方面特。我胡国在找上世洽纪50年代飞即开买始探掘索建傅筑工西业化放的课俊题,需工厂贺化制兽作、豆工厂茫化装讨配已号经在遮某些陪建筑洁领域虫得到汗初步者实现鸦,工匀业化鸦住宅葡体系渣更是针当前苦研究顺的热环点。勇建筑逗产品掀的工范业化屈、建波筑生水产的叙工业陡化发奏展必舱然伴排随着崇管理下的变园革,阴而项听目管侧理的氏标准歇化必浴然是艰这种它变革载的应辉有之长意。颜因此庸,从缝行业避发展路的角本度来上看,铁标准霸化是迁实现陡项目扣管理捷向高剥端升煤级的爷必经凝之路唱。“骄中国症建筑谋”是公国内块建筑真业的格排头蛾兵,辛项目倦管理悔标准朴化工咳作理孕应走恰在前贫面,挑“中尾国建致筑”匪引领勇行业怒进步预的现宁实意大义重仙大,益历史过意义菌深远征!46*中国建筑项目管理标准化内容二“十二五”规划—标准化为促订进项法目管姓理的己标准絮化,明中国对建筑圣在20排06年发碎布实受施了《工程鞭项目棋管理腔规范》。20夏08年开哑始,示收集闹并研裳读各岗二级附单位萌的项稻目管受理手假册,纱着手榨起草驱股份川公司恳项目盈管理惕手册糠的主孔要内井容和俭编制稻方案嘱,前桑往中蜓建三货局、期中建郑八局嚼、中胶建一吩局以灿及中歌建香极港等肿有关烘单位毕进行默项目匆管理主的调域研,雪注重滋了解务了成稀本管萌理、脸集中连采购酿、区芦域化拴经营杨等问旧题,愈为股仆份公怨司的汉项目得管理考手册跨的编总制提完供有篇力支惊撑。20旧09年组能织人代员在《工程薪项目悠管理博规范》的框节架下却,充丽分汲爪取了辜各单脖位的段项目膏管理彻经验交。47*项目算管理歼标准袍化是实合现“百十二傻五”宰规划奥中标算准化灾的基千础在20谁09年年杠底,栏中建景总公坐司发筐布了泽第一倦版《项目双管理穗手册》,在宋全系题统进场行了敲宣贯爷和实撇施。48*《项目管理手册》三49*《项目管理手册》三手册(四社)手册系内容葵提要(一目)手册姑编写欠的指霉导思弃想(五监)手册帝表格貌的作追用(六议)两个匪层面通的EP稳C(二驻)手册道概述(三站)手册和的中桌心内既容50《项目管理手册》三51*《项目管理手册》三(一瓜)手韵册编清写的舌指导姥思想以法满人管携项目美为指绩导思秤想,万建立程中建众股份栗统一吵的项提目管屋理模佣式,院总结《工程厌项目帆管理断规范》颁布化实施号以来怪的经上验与喉教训膨,利日用中塌建系那统成呜功并尚定型她的项苍目管盗理经刊验,劝规范慎项目梅管理追的基誉本流敢程和挎方法诞,建染立统要一的衬项目吴管理谦工作筛表格旁,强即化从昌工程爷承接感到工咳程竣注工结餐算整绞个过范程的丢管理圣,并毁使项迷目管岁理适姨合信鹊息化青的发流展要示求。52*《项目管理手册》三(一翻)手拦册编询写的疑指导楚思想项目设管理旺方针孙:法人干管项绪目、络系统谜化管窜理持续决改进娇、相喇关方针满意敢。53*《项目管理手册》三(一脉)手赔册编仔写的俘指导择思想法人闻管理业项目果的原克则:帜强化摸法人很层级蓬的项梦目管崇理策折划,骨明确妨企业舞层级洋在项勤目管铁理中椅的作爱用、欢方法擦;——坚持沙法人披管项挤目:统一项目计基础糕管理彼模式昏,强化企业富的项蛮目管协理策塘划及扩资源战集中英调控航,规范企业促层对料项目泰的服惹务、如监督南行为割,确定企业漏、项室目部蛇两个糟层次依的责过任及鉴相互扶关系醒,促进项目渔管理形体系书有效阁运行妨。54*《项目管理手册》三(一挥)手彼册编仙写的孩指导油思想系统躁化管沸理原献则:败对项挤目管比理的碧基本雷流程爷、方旬法进借行规糖范,杜以项柳目管逆理责重任目颤标为六管理牵核心桨,着芝重明套确各恭层级棍在项祝目管年理中新的工矛作职壁责及梁工作眼流程洞,以赤通用瓣工作堤表的把形式桃规范己关键畜环节亲的工顺作流间程,某加快源信息但的传宝递与当处理荡,提汉高法盲人层漂级的崖决策脾效率负,促枣进实浅施层尊级的帅执行傅效率证。系列统化赏管理筹应符录合项鸦目管叫理信琴息化两的要掘求,阻使项缠目管辨理信沿息化凳与日轨常的裙项目吓管理验工作迷充分在结合亿,提括高项广目管桃理的锐效率攀;——坚持虚系统灿化管架理:娃规范搅项目来管理基本流程次和方吵法,抄以项溪目管坊理责贡任目资标为障中心秃,确草定企四业和梯项目政部工徒作职部责,涛提高注企业期运行园效率阵,促们进项构目部化执行劲效率拔。55*《项目管理手册》三(一壁)手霜册编群写的族指导浆思想持续冲改进过的原宇则:《手册》吸收员系统辆内各粮企业怕项目食管理它的成并功经配验,猎并进氧行整按理提悲炼,墨成为梳全系则统能旦执行溪的标员准流捞程与跪方法狱,且铅提供焰一套蠢统一少的《项目换管理轮工作示表样》,同害时建投立并戒细化垫项目顺管理铲考核开制度毫,通虫过检素查考里核发字现《手册》或执角行中引存在饲的问蝴题,此按程焦序进佩行改发进。——坚持制持续漂改进文:总泪结、大提炼汪成功量经验缎和方篇法,餐改进粗项目不管理液制度佩,优疗化项串目管悔理体随系,曾健全养项目踪蝶管理泻考核周,提粥高项庙目管率理绩肥效。56*《项目管理手册》三(一瓜)手登册编古写的踪蝶指导殊思想相关聚方满魂意的戚原则拦:通针过《手册》的执智行,园使项主目管斯理实号现企闪业设变定的叛责任答目标喜,通萌过技疼术先树进、苦过程者环保究、成阔本节绒约、虏安全圣文明减等手观段建限设完邻美工扶作,锻促进浑合约锹的有封效履伤行,探达到康业主阳满意坊。实咽现企何业人友才的零道德豪及能抚力的治培养漫与提占升,尸保障帖工人辣的职剃业安霞全、故技能顿发展身及经寨济利筋益,辩加强田与优铁秀供牌应商尊、分顽包商传的合珠作与战信任禾,充润分展只示中暴建企括业形连象及絮管理刊水平身。——坚持许相关价方满趁意:希以技粉术先点进、庆成本疮节约轰、安散全文锻明、承过程贸环保浮等手哨段建摘设完康美工后程,辟实现暂建设没方满呜意。哥提升栗企业赏人员料道德阔修养碎、工毯作技板能和斤职业筹发展厌前景弯。保摘障工帐人职武业安呆全、趟技能稿发展甘和经建济利很益。秤加强必与优隔秀供促应商岭、分区包商中的合督作与贷信任控,展耻现中磨建企慢业形捆象及衣管理眨水平露。57*《项目管理手册》三(一呀)手匆册编则写的怀指导落思想手册俘的编沙写形达式,纤尽量择减少劲直接逗以文歪字格酿式的贪平铺仇直叙手,采糟用图配表格互式增昨进手争册的盼直观难性,凭便于附手册泊的理池解和逝执行铁。对糠于手乓册涉迫及的限表格伯及专丧用工锋具模皆板,渣在进真行优岂化后司一并腾收入释。58*《项目管理手册》三外部循环境相关座利益教方1、建弦设方2、政誉府3、股电东4、企烛业员闪工5、分画供方6、劳应务人永员7、其汉它输入1、人赠力2、资息金3、管归理4、技乞术板块界一:蛋前期畜管理1、启请动与睛策划牢;2、投统标;3、组佳织管室理;4、薪么酬与料考核5、合娱同管孩理;板块弊二:也资源很保障6、资足金管貌理;7、设伐计;8、技掏术管封理;9、物虽资与社设备你管理腊;10、分术包管围理板块碰三:梨实施士过程11、生冰产与宏工期谢;12、成订本管堤理;13、质美量管名理;14、安嫩全管搂理;15、环项境管厘理;16、收豆尾管菜理项目籍竣工稀交付咽、项译目终恶止外部走变量霸及信牢息1、机喝会2、制晚约3、其报它输出1、工摆程2、服糖务3、利哲润4、满月意5、改狂进6、其特它板块牵四:信息用与服获务17、信贴息与宝沟通录;18、综吉合事委务管歌理外部迎环境持续找改进59*《项目管理手册》三(二肌)手就册概吓述《手册》由项退目管怠理方投针、脱总则榴、18个章缎节、13个术充语、55张表娘格组慈成。《手册》对10云9个管嫁理过骆程进衔行了亡简要念描述休。《手册》给出杨了“鼓典型枕项目反部组离织结飘构图犁”,批并定败义了务项目瓣部岗敢位的辫名称抖。《手册》给出越了“抓项目孕管理竹基本朵流程贼图”老。《手册》主要万特点沃:可成操作黄性、荐可扩极展性药、相凭融性岛、适纠合信教息化讨发展啄的要君求60*《项目管理手册》三(二沈)手谜册概威述定名胀称、愁优流泳程、眯简表蹦格重策括划、议积成饥果、而立标幸准61*《项目管理手册》三(三惨)手兄册的圾中心诉内容-1黑12秧33一个盟核心嘱:以成本管理驳为核渐心一条茎主线猎:以使项目全过郊程管理防为主巩线二层话管理暴:企业贺、项唇目部二个翻层级枣的管梦理三个息基本稻文件赵:项目碎策划坑书、深项目疾责任仙书、努项目捏部实子施计突划书三个车基本酿报告短:项目珠经理样月度佣报告粘、项蒙目商乳务月蛋度报窃告、衔项目括每日闪情况级报告62*《项目管理手册》三(三弹)手疗册的箩中心挠内容-1轻12关33一个类核心免:以成本管理玩为核悔心《手册》通过征规范裙从项犹目的启动到项铅目部撤消整个宵过程衬的管锈理,蛾并以他“项业目管构理表绣格”株系统踏地从画源头维的策辞划及法风险装评估余、项迁目实财施中必的过万程控吸制、圈项目区收尾诱阶段圆的结蝴算、撞总结典、兑夹现等交工作强化井项目盐成本毅管理。从投完标时胃成本前测算形开始嘱,到浊完工疯后成截本还真原结警束,宗努力狮实现孙项目英成本坛测算迟标准按化、冈项目沃成本题资料慰标准智化、塘成本计管理称流程游标准门化、熊项目恨成本栗核算崭及控策制标谢准化行、项巨目成语本检反查及颈预警恰标准凭化、摩项目计成本题还原鞭标准异化、样成本暮编码从标准训化、贯施工外定额采标准遣化、粘企业肝知识咽积累倒标准盼化。63*《项目管理手册》三(三突)手蜡册的旨中心稻内容-1惊12翻33一条主狮线——项目全过杜程管械理为主捡线《手册》规定高企业亡决定朵参与座项目蹦投标议作为插项目策管理搂的起点,通合过对锡项目袜投标行、策销划、版实施监过程轨的管辫理,炮完成尘企业窄确定形的项权目管乳理目桥标,娇确保嘉工程从满足福合同母要求蛋,工互程交叹付建呆设方艺,保妄修期减满,巨工程勾尾款惜及保透修款侵清收卧完毕料,项腹目部僵撤消恶作为桥项目葱的终点。通过触对项富目启达动到只项目尤部撤葬消这夏条“项带目全小过程呆管理忠”的规限范化粗,将裁各项郑管理筹职能洗与管汗理环填节串粮连起亚来,攻形成鬼比较季清晰荒的管掘理流尝程,辨促进仇项目之管理赢的规愚范化深。64*《项目管理手册》三(三盛)手全册的颠中心阁内容-1察12脊33二层膏管理——企业并、项炭目部二个绢层级物的管用理《手册》分别私明确胆了:企业块层级——9个方侍面的赚必要翅管理合职能与与事缸项(p器10佩);项目毕部——18个方莲面的例必要越管理告职能总与事朵项(p湾11谱)。实现撑企业私项目智管理乘职能腊定位炭标准市化、贿企业炸项目娇管理冶职能迎分解芒标准北化、钓企业矿项目吴管理厨机构哗设置骂标准割化、假企业黑项目保管理径流程待建设辫标准哥化、痕项目狂部组堵织机女构设在置标僚准化醋、项痒目部夕岗位却职务扛定义貌标准润化、有项目托部日泊常管星理事暖务标宫准化类、项似目部醋管理章基本迹流程晋标准罗化。65*《项目管理手册》三(三倾)手以册的像中心伐内容-1垮12炊33三个篮基本截文件鼓:项目至策划买书——由企券业编乌制,匙是职兆能部幼门、述项目科部执征行的纲领弓性文悠件。“项卧目策需划书修”由琴企业悲在项孔目启管动后续开始凝编制厉,包且含项沃目投按标前毫的策灶划及董工程币中标牧后的债策划省,是讽提供胀给企范业有座关职盲能部次门、紫项目社部执丢行的喘纲领膜性文触件,微实现超项目咐策划勉启动具标准哄化、持项目牧策划少工作柱内容内标准兼化、辫项目哪策划秒工作稍流程摔标准挤化、彼项目需策划洪成果逝标准齿化。66*《项目管理手册》三(三呈)手接册的称中心子内容-1屿12播33三个兰基本凑文件出:项目舟部责窜任书——由企影业制监定,邻是明朽确项趟目部卡的职古能权菌限,沙项目聚部必车须完裙成各业项目夹标、麻指标摩的指令赢性文晴件,实现徐责任符书制壳订标裁准化饼、责伏任书猛签署指标准吓化、蒸责任删书编颜制原岩则标泼准化劫、责记任书怖管理史流程母标准匆化。67*《项目管理手册》三(三擦)手浊册的夹中心较内容-1萝12受33三个嘉基本口文件后:项目知部实盈施计胀划——由项适目部致依据《项目泽策划肢书》、《项目斯部责哲任书》、合幻玉同、欧图纸姿等编磨制,帝是项针目部流实施移项目盲管理貌的计划忌性文名件,实穴现实雕施计封划编撒制标觉准化秋、实慨施计予划内冰容标拨准化灭、实积施计像划执慨行标君准化裙、实芝施计牢划管榆理流续程标植准化王。68*《项目管理手册》三(三址)手咱册的做中心驾内容-1唯12绵33三个域基本普报告艰:项目拐经理盖月度蚀报告——由项霜目经跌理根犯据项显目实犹施的温具体虚情况莲编制月、报毯企业预,企旁业对锁项目见经理益月度荐报告安进行挤分析证、评叼比和默考核示;——是项苏目管碎理的艳综合管理锋报告69*《项目管理手册》三(三狭)手膏册的但中心赠内容-1猪12骄33三个挡基本办报告贸:项目陆商务隔月度蕉报告——由项傅目部疼商务雅经理宾按时稼向企迫业报菜告月葬度报畏量、权结算密、履法约、忍变更贵及签蝇证情史、收柔款等街,企连业对责报告然进行象分析,并指茂导项仗目部票做好窝商务福工作目;——是项最目管巾理的商务锤报告70*《项目管理手册》三(三挡)手懂册的瞎中心臣内容-1肾12番33三个筝基本瓜报告巨:项目络每日刷情况梢报告——由项斩目责蔬任工楼程师伤向项织目生闲产经猾理报伪告,德项目旷生产别经理而向企争业报谦告现碗场的双人员非、设蔑备、独材料冤、进模度等馒管理就情况后;——是项近目管键理的基础肤报告71*《项目管理手册》三(三喂)手猪册的薄中心谅内容-1网12础33三个扛基本杰文件是项胜目管啦理体狐系有效运行坚的基础;三个妖基本树报告是项膛目管蜡理体井系运列行效果估的过润程反捐映。通过浴三个溪基本报报告洗,实则现报常告内馒容标程准化打、报荐告流凯程标双准化退、报有告管减理标伯准化劝。通完过这括三个采基本齿报告铸,企越业层观可及清时监圣测到童各项猜目的游运行鞭情况司,及块时为命项目杨部提咱供指约导和眠服务时,及郑时向虎项目蜘部提符出预践警或付纠正解项目顾部不艺正确蓄做法穿,消撞除或指降低誉项目局运行价过程挂中潜絮在风夸险。72*《项目管理手册》三(四银)手度册内覆容提殖要总则目的适用蜜范围相关担文件项目叶管理芦机构项目宽管理僵职能项目和管理真基本却流程手册向使用巧与修咳订73*《项目管理手册》三(四鼻)手搅册内秤容提魔要第一零章题项侦目启替动及朝策划项目雄启动婆管理披(项注目启始动令CS禾CE狮C-肌PM知-0吸10呜1)项目买全过哲程管过理(馆项目胆全过筒程动传态管鼻理表01飘02)项目党策划鸡(项肤目策昂划任泼务表01敏03)项目恨授权让管理养(项净目授没权申遍请表01丸04、项倚目授柱权管箱理书01蹈05)74*《项目管理手册》三(四普)手蓄册内登容提转要第二鹿章示项澡目投业标管仍理项目临调查台分析像(项孝目建腥设方渗基本闲情况俘调查02哗01、项挑目所敬在现系场调法查02柄02)项目呜风险陵分析扯(项妖目风宣险评认估表02友03)项目脑现金虑流分旬析(跪项目专现金坟流分育析表06辰02)项目承投标鱼总结乘(工确程总锐结表02尿04)75*《项目管理手册》三(四场)手秆册内饥容提歇要第三残章刃项避目组厘织管被理项目影组织浪原则榴(项酿目部石主要驾管理萌人员恋审批像表03俗01)项目日部岗赞位及甩定员项目财部组变织机环构及视岗位末职责边(项能目部仔岗位煎职务郑说明按书03验02)项目男部责铸任书项目虹部实扭施计慎划及削项目丛经理嚷月度鼓报告混(项贫目部殊实施迟计划错编写栋任务猴表03方03、项牙目经荒理月禁度报找告03穿04)党群惧工作76*《项目管理手册》三(四谈)手所册内哗容提蒸要第四散章睁项胶目部笛薪酬静与项绒目考谨核项目拦部薪予酬管腰理项目婶管理惩能力换考核年(项所目管简理能秘力考顶核汇融总表04行01)项目授部绩唱效考着核(榨项目砌部绩镰效考战核表04陶02)项目致审计蔑与监主察77*《项目管理手册》三(四勿)手请册内谎容提资要第五汤章强项扭目合真同管显理合同山日常佣管理合同除谈判伐及索竹赔管冶理(堤合同宰谈判换策划闹书05内01)合同醉责任社分解陡及交蚁底(锐合同凭责任传分解惕表05两02)项目急部商商务月宵度报俘告及故项目传履约轰管理孔(项校目商汽务月勿度报杨告05旬03)78*《项目管理手册》三(四怕)手央册内荷容提页要第六得章滑项鞋目资纪金管贺理工程乎款管临理(之工程岗收(兄付)崭款计丙划06搞01)项目员现金略流管株理(感项目秋现金贴流分址析表06读02)合同陕履约杜保函章及履彻约保使证金觉(工少程保牧函(喷保险页)管晶理计饺划表06薄03)劳务概人员瞧工资忽支付李管理工程被款拖腊欠的宏管理项目曾尾款搏及保听修款岂的管循理(营工程擦尾款嘴及保武修款共清收矛计划笔参照06涉01)项目晕银行茄账户榴与印视鉴管迁理79*《项目管理手册》三(四向)手张册内颜容提温要第七鼓章区项疏目设置计管扫理设计营管理设计蚕策划贩与设鸽计设计谅实施倾与控琴制80*《项目管理手册》三(四坚)手赚册内贸容提片要第八坛章协项林目技居术管烈理技术咱标准腊规范妥管理图纸匆会审工程验洽商悠与设惑计变桌更施工设组织震设计施工央方案惹(项获目主急要技奇术方柴案计优划表08翁01)技术似交底袭(分没项工订程技域术交度底卡08异03)技术丸复核技术子资料计量颗器具新技草术开普发与旧应用便(项联目新盈技术胖开发拣与应娃用计兔划表08吼02)81*《项目管理手册》三(四类)手哨册内墙容提存要第九表章惭项敲目物戒资及堪设备悼管理项目稿物资申及设满备日行常管若理物资蹄需用棕计划璃(主领要物睬资(办设备蚂)需胁求计碧划表09舅01)供应写商管缓理(渔供应涉商登蝇记表09豆03)物资陈采购抹(物千资采旗购比核价会雹审表09欢02)物资蛾验收堪与检注验物资勾贮存82*《项目管理手册》三(四码)手肉册内酬容提歼要第九尼章萌项权目物败资及饼设备漆管理物资获使用眼及盘属点建设渗方提遭供的蛮物资周转罢料具牧管理设备捏租赁丽管理设备值进(傍退)呢场管缝理设备文日常报运转淘管理83*《项目管理手册》三(四屿)手重册内鸽容提堤要第十权章妻项寸目分挑包管辱理分包亮商注侦册(园分包谷商登贯记表10谋03)分包诸商考稼核(秘分包堆商年崭度评矮审记旦分表10还04)分包迫商选榨择(躲工程丈分包输计划筒表10豆01、分如包商叹选择惭综合粥分析距表10刷02)分包静商进胡场分包被商使刊用管旱理分包璃商退漫场分包蜻结算84*《项目管理手册》三(四喘)手丑册内统容提捞要第十拳一章志项目坡生产绣与工样期管短理项目慰生产俩与工苹期管沸理计命划(加项目厌生产突与进剩度管疗理计多划编乔制表11呆01)施工界准备粪及项猫目开究工管透理施工绣进度受控制樱(项滚目每苍日情因况报锁告11瞒02)施工别(工叛区)鼻作业待面管吓理及锅每日单情况迷报告吨(11轿02表)施工吃影像廊管理施工评进度滥检查悠与考想核85*《项目管理手册》三(四古)手妇册内拦容提凭要第十叔二章享项目位成本屈管理项目驾成本蒸测算妙(项挡目盈稳亏测川算汇悦总表12厦01)项目原成本霞核算棉及控屈制(肢项目恩成本墨分析蠢表12陆02)项目宾成本嘱检查污及预背警(榆项目另成本会控制拘及措购施计水划表12朱03)项目殊部成凑本还盐原(馋项目捞成本凑还原粪及指医标分童析表12乎04)86*《项目管理手册》三(四虾)手抵册内旺容提绳要第十蓬三章淹项目划质量登管理项目猪质量袄策划鱼与质涌量计洋划检验疼与试显验(鼓物资辱(设蔽备)悬进场眠验收底计划13拥01、工徒程检敬验批荐验收耗计划13省02)质量思控制煌(工静艺试贿验及慎现场煮检验庭计划13喉03、关悔键部占位控呀制及鬼监测衰计划13吐04)质量洋验收成品慰保护87*《项目管理手册》三(四螺)手经册内银容提遍要第十前四章方项目缩慧安全民与职欺业健前康管想理日常鞠施工颗安全帅及职集业健锣康管规理(死工程港项目诸安全增生产冈费用券投入洒计划秧表14俱01、项霸目重芒大危搂险源千识别箭表14摧02)安全奸教育雷与培主训危险沫作业槽工作塌许可月证安全违巡视保与检蜡查应急榴救援安全扯事故证处理乱及成纱本分啄析现场笔作业塘人员相防护顶用品消防呼工作项目括保安孟工作88*《项目管理手册》三(四冬)手咱册内哑容提尼要第十画五章宵项目宫环境排管理环境匹管理晓实施片计划环境谜管理忧因素怨识别公与控撑制(伤环境宪因素损评估律及环蚕保管哈理计让划表15陡01)环境衣监察冲与监使测环境粗应急包准备清与应醋急措弹施卫生孙防疫项目痰节能打减排增(项装目节严能减服排计闷划表15师02)89*《项目管理手册》三(四剑)手触册内冈容提氏要第十笑六章贸项目练收尾眠管理项目蚂收尾迟工作疑计划抓(项倦目部匠收尾册工作旷计划芝表至1萄60委1)现场炮清理工程牢移交俭与工惩程竣阿工结贷算工程窄资料棒归档哥与移为交(秀项目斥部管旁理资启料归泽档表贵1堡60杠2)保修腾期管当理(驻维修匙保养挤记录珠表扰1摸60番5)工程慕总结染及项灶目部薯撤离励(项帮目部览管理愉总结般计划腥表160泡3、述项目稍完工委总结社报告坦16恼04妻)项目照部撤榆消(夜项目催部撤眼消令扯16财06淹)90*《项目管理手册》三(四刊)手欧册内袭容提母要第十前七章沾项目啊部信救息及砖沟通夏管理信息思与沟范通需拜求识亩别(胀项目指部信圆息及户沟通丙需求移识别逝表炸1葬70愈1)项目录信息卡管理吊计划签(项架目部慌信息控管理桥计划生编制赏表170耕2)日常障信息猫管理91*《项目管理手册》三(四馆)手售册内赏容提们要第十元八章援项目英部综披合事弃务管塔理项目求部综票合事绳务管渠理计块划(茶《项释目部融综合霜事务好管理炕计划亏编制赞表及1自80逼1)项目游部办迹公秩惰序管换理项目前部生锻活服田务管状理项目拾法律啦事务冰管理项目忽CI卖形计象管在理项目怒部资燃产管阿理项目吓部接挺待及票重大跪活动款管理你(项炎目部肿重要救活动御管理鸡计划靠表缺1唐80雾2)92*《项目管理手册》三(五筒)手喘册表乌格的膀作用对项舞目运锻行进桨行计划帮、预材测、狱监测盈、分粥

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