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文档简介
销售人员着装规范前言:花销者心理学研究表示:人的第一印象经常是特别深刻的,长久的,大部分客户是希望与那些穿着整齐,落落大方又拥有专业知识的销售人员进行沟通的。平易的笑容,得体的表面,恰到好处的肢体语言都会为销售人员的专业形象加分,从而有助于赢得客户的相信。而专业的销售人员的形象能够有效的创立一种差异化的销售氛围,增加产品的说服力,让客户从看到销售人员的第一眼就特别认可其专业的涵养。有的销售人员认为只要销售的产质量量好价格有竞争优势,我就是形象差点,相同能够把产品销售出去。有的销售员认为穿什么样的衣服还会影响销售,真是信口雌黄。可在销售工作中,有太多的例子证明,由于销售员不侧重仪表和服饰,不仅抛弃了定单,还严重影响了企业的形象和品牌。销售工作的要点是销售自己。试想有谁愿意和一个看上去邋里邋遢形象的人合作呢?销售员的形象是销售工作中的第一块敲门砖,必然要提高这方面的认识,百折不挠的涵养自己的形象,在生活上你也会成为一个有品位的人。第一印象经常是最深刻而长久的,而销售顾问留给客户的第一印象掌握在自己手中。我们必定从细微处着手去建立与客户相处的信心,并主动创立优异的销售氛围。所以,我们要有以下的仪容及着装规范:一、自我形象检查每天要对着镜子做好以下几项,塑造好个人形象(一)男士自我形象检查:头发。作为一个销售员,头发是你给客户的第一眼,必然要有型整齐。不能够留长发,也不能够留独到的头型。由于,头发是男性盛大可靠的象征,你的奇特的头型可能很时髦,却让客户感觉靠不住,又怎么会和你经商呢?胡子。必然要刮干净,作为销售员我建议最好不留胡子,由于,当一个年轻人留胡子会给人披头散发的感觉,会让客户感觉你对工作不负责任。指甲.销售员最好不留长指甲,一方面不卫生,更重要的是会让女性客户厌烦。刺青。有的销售员由于自己的喜好,喜欢在自己的手臂上刺青,这是最影响买卖谈判的。会给客户你是不良青年的感觉,自然不会和你经商了。有刺青的销售员在拜会客户时,最好能遮住刺青。项链。有的销售员喜欢带项链,必然要注意在拜会客户时,最好不戴。由于由于过粗的项链会引起一些客户的厌烦。西装领带。当天气赞同时,必然要穿西装扎领带,这是一种职业气质的表现。天热时,也要穿短袖衬衣和西裤。常言到:人靠衣服马靠鞍。西装已经成为商业的职业装。有的销售员和客户商谈时,穿运动装,牛仔装,休闲装,这些都是不适合的。会影响客户对你的专业性的思疑。皮鞋。我发现有的朋友穿西装却配双运动鞋,这是不能够忍受的,会让客户小瞧你的能力,认为你是土冒。所以,必然要穿皮鞋,而且必然要干净发亮。精神容颜。在和客户谈业务时,必然要要精神百倍。不能够睡眼模糊,不能够打哈啼,更不能够精神不振,影响客户谈判的兴趣。(二)女士自我形象检查:头发。女性的头发比男性更难打理,必然要梳理的圆滑,表现出女性的魅力。画妆。女性销售员最好是淡妆,口红以浅色彩比较好,最好是凑近本色。眉毛不要画的太重,睫毛也不要化的和演员相同。指甲。女性也尽量不留长指甲,若是抹指甲油也最好是本色。项链和耳坠.女性能够带比较细和小的项链和耳坠,不宜过大过粗。要成为服饰平易质的点缀品。职业装。女性在谈业务时,最好也穿西装套裙,会显得举止文雅。女性由于服饰穿的不适合,造成了好多麻烦。所以女性销售员,要想在商场上让别人敬爱你,必定注意自己的穿着。不要穿超短裙,短裤,和露肩装,露脐装。高跟鞋。女性任职场最好穿高跟鞋,会显得更加职业。不能够穿拖鞋,有的女性销售员,由于天热,就穿着拖式凉鞋拜会客户,这也会影响自己的形象的。长筒袜。女性就是在大热天,也应穿长筒袜,就象西装离不了领带,西装套裙也离不了长筒袜。在和客户谈业务时,女性必然要注意自己的语气。不要出现撒娇状和嗲声嗲气。二.着装的原则1.时间原则比较得体的穿着,不但要考虑到服饰的保暖性和透气性,而且在色彩的选择上也应注意季节性。如春秋季节适合选中浅色彩的服饰,如棕色、浅灰色等。冬季能够选偏深色的,如咖啡、藏青、深褐色等。夏装能够选淡雅的丝棉织物。2.目的原则在人际交往中,每个人都扮演着不相同的角色。那么不相同的角色就必定有不相同的社会行为规范,在着装打扮上也自然有规范。当你做为一名顾客进入商场,你能够不去成心装扮自己;当你是企业的高层领导人员,出现在工作场所,必定表现出盛大、典雅、专业的特点。3.地点原则当人置身在不相同的环境、不相同的场合,不相同的事件时,就应该有不相同的着装,要注意穿着的服饰和周围环境的友好。在办公室工作就需要穿着正规的职业装或工作服。比较喜庆的场合如寿辰、纪念日、婚礼等能够穿着时髦、潇洒、鲜亮、明快的服饰。在家里或是在外旅游,就可以穿酣畅而随意的休闲装,便装。总结在销售工作中,有太多的例子证明,由于销售员不侧重仪表和服饰,不仅抛弃了定单,还严重影响了企业的形象和品牌。试想有谁愿意和一个看上去拉里拉塌的人合作呢?销售员的形象是销售工作中的第一块敲门砖,必然要提高这方面的认识,百折不挠的涵养自己的形象,在生活上你也会成为一个有品位的人。销售,第一是销售自己!一个成熟的销售人员不能够可是研究如何销售商品,在研究销售商品从前应该第一研究如何销售自己。要知道客户第一接触到的其实其实不是你的产品而是你自己,若是客户不接受你,自但是然地,能够接受你的产品的几率就不高,但是相反,若是客户已经接受了你,他接受你的产品几率就相对提高了好多。所以,一个营销人员若是成功地将自己的销售出去了,其实就已经将产品销售的大门打开了!销售人员得体的穿着无疑将有益于营销人员更好地、更规范地设计个人形象、保护个人形象,更好地、更充分地显现营销人员的优异涵养与优雅的风范,这种礼仪美化自己的功能,任何人都难以否定。当营销人员重视了美化自己,人际关系将会更友好,营销活动生活将变得更加温馨。总之,销售员的仪表和服饰在销售工作中,是销售成功的第一块敲门砖,也是自己涵养的表现。更是企业形象和产品形象的详尽表现,决对
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