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文档简介

2023年服务行业技能考试-讲解员考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（）。

A、游客情绪的好坏

B、游客数量的多少

C、讲解的地点和环境

D、讲解内容的重要性

正确答案:B,C,D2.讲解中涉及的自然旅游资源，根据《中国旅游资源普查规范》可分为哪三类？

正确答案:

地文景观，水域风光，生物景观。3.魏晋之后出现了专职的文人画家，其作画方法多随意而至。如（）画竹用朱砂，有时画竹不分节，从根到顶一气而上。

A、苏东坡

B、张择端

C、马远

D、郎世宁

正确答案:A4.景区导游必须熟练掌握景区讲解的（）和（）。

A、地形地貌、风土人情

B、历史故事、人物传记

C、基础知识、基本技能

正确答案:C5.我国第一部《文物保护法》是在下列哪一年公布实施的？（）

A、1972年

B、1982年

C、1992年

D、2002年

正确答案:B6.景点讲解员导游工作的特点是什么？

正确答案:

专业性强，工作量大，重复性强，要求导游讲解更加规范。7.以下关于京杭大运河的表述中，错误的有（）。

A、京杭大运河自唐代开始建造

B、京杭大运河全程分为通惠河、鲁运河、中运河、里运河、江南运河五段

C、京杭大运河呈南北走向，全长1747公里

D、京杭大运河沟通了海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大河流

正确答案:A,B8.待客礼仪怎样规范了认真待客？

正确答案:

（1）主动、热情、周到、善解人意。（2）集中精神。（3）诚恳招待。9.素有“北方代表菜”之称的山东菜系主要由（）部分组成。

A、济南菜

B、鲁南菜

C、胶东菜

D、孔府菜

正确答案:A,C,D10.下列演员中属于京剧“四大名旦”之一的是（）。

A、李世芳

B、张君秋

C、荀慧生

D、毛世来

正确答案:C11.因作战勇敢、指挥出色、战功卓著，有“战将”美称的烈士是（）。

A、陈海松

B、李先念

C、程世才

D、孙玉清

正确答案:D12.导游讲解无论采取何种艺术形式，在内容上都必须（）。

A、通盘考虑

B、面面俱全

C、兼顾游客需要

D、反映客观实际

正确答案:D13.导游人员在工作中加强道德修养有利于（）。

A、提高导游服务水平

B、规范自己的行为

C、协调相关方面的关系

D、进行自我心理调适

正确答案:B14.为陈列展览、科学研究等用途制作的复制品，不得销售。

正确答案:正确15.什么是景区（点）讲解员？

正确答案:

景区（点）讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员，通常由所在景区景点统一培训和管理，具有较丰富的相关专业知识。16.宝相花是哪个朝代金银器上独具特色的花样？（）

A、汉

B、唐

C、宋

D、明

正确答案:B17.乐山大佛通高71米，是世界上最高大的石刻佛像，它是哪个朝代的高僧创建的？（）

A、隋代

B、唐代

C、宋代

D、明代

正确答案:B18.我国古代建筑的屋顶中级别最高的是重檐歇山顶。

正确答案:错误19.山东海洋文化的主要特点主要体现在（）方面。

A、开拓精神

B、开放意识

C、浓厚的商业气息

D、崇德重礼的精神

正确答案:A,B,C20.讲解员应具备

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