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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟考试试卷B卷包含答案
单选题(共55题)1、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。A.管理性培训规划B.战略性培训规划C.培训课程规划D.培训需求分析【答案】B2、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A3、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整【答案】D4、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】B5、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果【答案】A6、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】A7、下列做法中,违反了国家《反不正当竞争法》规定的是()。A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品B.钱某以较低的价格处理了积压的商品C.孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价D.李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利【答案】D8、群体决策法在招聘的()。A.确定阶段B.考核阶段C.最终阶段D.最后阶段【答案】D9、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高【答案】D10、国家公务员的选拔标准是属于()。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系【答案】D11、收入差距的衡量指标是()。A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】B12、关于集中量数的表述,不正确的是()。A.它是用来描述数据集中趋势的量数B.可以用它进行几组数据之间的比较C.它可以说明一组数据的某项特征D.算术平均数和标准差属于集中量数【答案】D13、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。A.决策人员的来源广泛B.提高了决策的主观性C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】B14、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】B15、()是设计绩效指标的基础性工作。A.明确组织战略导向B.符合企业经营规模C.明确工作职责D.明确组织存在问题【答案】C16、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。A.人力资本投资并不是越多越好B.人力资本投资存在最优投资规模C.人力资本投资存在最优投资结构D.人力资本投资存在收益递增规律【答案】D17、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.5B.10C.15D.20【答案】B18、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()B.先天因素可以选成素质差异C.测评的内容是人的素质D.后天因素可以选成素质差异【答案】A19、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】A20、企业基本制度的内容不包括()。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】C21、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】A22、关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()A.是最负盛名的促进创造力的技法之一B.由亚历克斯·奥斯本提出C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】D23、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()A.趋势外推法最简单,自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】D24、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.参与模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.费德勒的权变模型【答案】C25、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()A.相关度B.标度C.效度D.信度【答案】D26、无领导小组讨论的缺点不包括()。A.题目的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准要求较高C.应聘者表现易受同组成员影响D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】D27、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。A.情感因素B.专业素质C.学历层次D.胜任特征【答案】D28、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同【答案】D29、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。A.35小时B.40小时C.48小时D.50小时【答案】B30、()主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。A.课程教材B.教学策略C.课程评价D.课程内容【答案】B31、下列不符合人本管理思想的是()。A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人【答案】D32、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为()A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制【答案】B33、企业年金适用于()A.新进员工B.试用期满的员工C.临时员工D.全体员工【答案】B34、组织公正与报酬分配的原则不包括()。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平【答案】D35、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】B36、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】C37、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是()A.增加岗位的工作内容B.充实岗位工作内容C.岗位工作轮换设计D.岗位工作连贯设计【答案】A38、企业培训的组织分析的内容不包括()。A.工作分析B.责任分析C.任职条件分析D.人员分析【答案】D39、薪酬的非货币形式不包括()A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】A40、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。A.充实岗位工作内容B.岗位工作横向调整C.延长加工周期D.岗位工作连贯设计【答案】C41、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。A.安全技术措施B.劳动卫生措施C.辅助性设施建设D.重大事故隐患分类【答案】D42、在面试过程中,面试考官应()A.多听多说B.多听少说C.少听多说D.少听少说【答案】B43、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】D44、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,当事人可依法申请仲裁。A.10日B.15日C.30日D.60日【答案】B45、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.感觉【答案】B46、()是企业员工最关心的一项政策。A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】C47、工作岗位设计的基本原则不包括()。A.明确任务目标B.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标【答案】D48、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括()。※A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】B49、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.回归分析法本质上是经济计量模型法B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】B50、()不是“人的发展”所具有的特征。A.发展结果的差异性B.发展目标的长期性C.发展方向的多样性D.充分发展的可能性【答案】B51、()是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式,对于应聘者的专业背景的要求也相对宽松。A.技术性笔试B.非技术性笔试C.技术性面试D.非技术性面试【答案】B52、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应【答案】C53、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】C54、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】C55、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】B多选题(共13题)1、以下关于战略导向的KPI体系的说法,正确的有()A.KPI体系是以控制为中心B.将财务与非财务指标相结合C.战略目标自上向下分解D.能最大限度激发员工斗志E.强调对员工行为的激励【答案】BCD2、定员定额标准的内容包括()。A.岗位培训标准B.岗位员工规范C.时间定额标准D.双重定额标准E.产量定额标准【答案】CD3、岗位横向分类应该遵循的原则有()。A.单一原则B.程度原则C.时间原则D.选择原则E.自主原则【答案】ABCD4、工资制度总体设计的前期工作包括()。A.个人业绩考评B.工资的市场调查C.确定工资原则与策略D.工资制度的调整E.工作岗位分析与评价【答案】BC5、采用问卷测验形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法,以()为代表。A.洛夏测验B.爱德华兹个人爱好量表C.卡特尔16因素个性问卷D.艾森克个性问卷E.明尼苏达多相个性【答案】CD6、随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控()A.由间接调控转变为调控工资总量B.由间接调控转向直接控制C.由调控工资水平转变为调控工资总量D.由直接控制转向间接调控E.由调控工资总量转变为调控工资水平【答案】D7、劳动争议处理的原则有()。A.着重调解B.及时处理C.依法、合法D.平等、公正E.强制【答案】ABCD8、现代培训按其性质可以分为()等层次的培训。A.经验培训B.知识培训C.技能培训D.观念培训E.思维培训【答案】BCD9、设计和撰写招聘广告应注意()。A.全面性B.系统性C.真实性D.合法性E.简洁性【答案】CD10、采用德尔菲法进行人力资源需求分析,应注意的问题包括()。A.向专家说明预测的益处,以争取支持B.尽量精确,让专家们说明预计数字的肯定程度C.尽量简化,不要问没有必要问的问题D.所问的问题应是被问者都能回答的问题E.保证所有专家能从同一角度去理解自己的定义【答案】ACD11、无领导小组讨论的特点包括()。A.具有生动的人际互动效应B.组织的成本较大,效率较低C.讨论过程真实,易于客观评价D.被评价者难以掩饰自己特点E.无法在被评价者之间产生互动【答案】ACD12、影响企业人力资源管理的内部环境因素包括()。A.管理机制和组织状况B.企业生产实力C.企业的生产经营状况D.企业资金实力E.劳动者的择业意识和心理变化【答案】ABCD13、岗位规范的结构模式包括()。A.管理岗位培训规范B.生产岗位操作规范C.管理岗位知识能力规范D.管理岗位考核规范E.生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCD大题(共2题)一、某公司随着业务的拓展,规模不断壮大,需要进一步招聘新的员工。员工招聘范围为重点高校的应届毕业生,目的是想从优秀学生中选拔适合企业岗位的人员。招聘分笔试、面试两部分进行。笔试分专业技术、英语、道德三部分进行考核。面试分为两次,第1次先在公司分部完成,由经过培训的部门主管对应聘人员进行面试;第2次面试在总部进行,面试地点定在总部附近的4星级酒店,初试通过的人员由单位出钱去总部参加面试,整个面试过程的费用也都由单位出。在开始面试前,招聘考官都会用很轻松的话题引入来开始面试。面试时长为50多分钟。在第2次面试中考官提出了若干问题,例如:1)请问你在哪些单位实习过?2)你认为职业成功的评价标准是什么?3)如果你的上司分配给你一项任务,你必须去查询相关的信息才能完成,你会怎么做?4)请你举例说明你曾对完成一项计划起到了重要作用的一项有创意的建议。问题:(1)该公司人员选拔方法有哪些优点?(2)该公司采取的是什么复试方法?第2次面试中提出的4个问题分别属于哪种类型的问题?【答案】(1)该公司人员选拔方法具有以下优点:①选拔过程完整;②测试内容全面;③面试考官经过了培训;④面试环境安排合理;⑤面试过程设计科学;⑥面试题目灵活多样。(2)该公司采取了结构化面试的方法。第2次面试中考官提出的4个问题分别属于以下4种类型:1)“请问你在哪些单位实习过?”属于背景性问题。2)“你认为职业成功的评价标准是什么?”属于思维性问题。3)“如果你的上司分配给你一项任务,你必须去查询相关的信息才能完成,你会怎么做?”属于情境性问题。4)“请你举例说明你曾对完成一项计划起到了重要作用的一项有创意的建议。”属于行为性问题。二、H公司是一家民营服装企业,在创业初期,该公司只有员工30余人。由于业务繁忙,公司一味地追求降低成本、提高销售额,没有及时建立科学的绩效考评体系,尤其是没有建立针对管理人员的绩效考评体系。这几年公司发展非常迅速,业务量持续上升,员工数量由过去的30余人猛增到800余人。随着公司规模的扩大,管理过程中存在的问题E1益凸显,许多管理人员明显不能胜任工作,管理方法简单粗暴,由此引发的人员流失现象严重。经过认真细致的调研,该公司发现管理人员管理能力不足,主要集中体现在人际关系技巧、团队合作精神、领导能力、语言表达能力等方面。经过分析与讨论,公司领导决定采用当前被广泛应用的评价中心技术来有针对性地评估公司管理人员的管理能力,并责成人力资源部进行相关筹备工作。假设你是该公司人力资源部经理,请针对该项工作写出具体评价方法和实施方案。根据题目中所要评价的能力特点,本次评估可采用无领导小组讨论方法。无领导小组讨论(LeaderlessGroupDisCussion简称LGD)是评价中心方法的主要组成部分,是指由一定数量的一组被测评者(6~9人),在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。具体的实施方案如下。(1)前期准备(2)具体实施阶段(3)评价与总结【答案】(1)前期准备①编制讨论题目。A.首先要对所招聘岗位进行工作分析,了解拟任岗位所需人员应该具备的特点和技能。B.根据上述拟任的特点和技能进行有关试题的收集和编制。讨论题目必须具有争论性,题材要为大家所熟悉,能保证人人有感可发,不会诱发被测评者的防御心理。C.对所编制出的备选答案进行甄别和筛选,确定出最符合本岗位工作特点的题目,对其进行检验和修正。②设计评分表。评分表包括评分标准和评分范围。评分标准是对各测评能力指标进行表述,评分范围是给出各测评能力指标在总分中的权重和具体分值及该能力优、良、中、差四个等级的评分区间。设计评分表时确定测评能力指标是重点。A.应从岗位分析中提取特定的评价指标。B.评价指标不能太多、太复杂,通常应将评价指标控制在10个以内。C.确定各能力指标在整个能力指标中的权重及其所占分数,然后根据优、良、中、差、四个等级分配分值。③编制计时表无领导小组讨论如果被测评者人数为7人左右,讨论时间一般应控制在一个半小时以内(人数加减则时间也要相应加减)。④对考官的培训。在评分前,应选定参与评分的考官,没有经验的评分者必须接受人事选拔专家或心理学家的系统培训,深入理解无领导小组讨论的观察方式、评分方法等,必要时还要进行模拟评分练习。掌握本次评分的规则、各测评指标和评分标准。⑤选定场地。A.无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。B.考桌一般排成圆形或方形,相互之间彼此能看到。C.座位的安排无主次之分,由被测评者在考前以抽签的方式决定座位顺序。D.考官的座位安排在易于观察到所有被测评者的位置,考官和被测评者应该保持一定的距离,以减轻应聘者的心理压力。⑥确定讨论小组。讨论小组的人数一般在6~9人。为被测评者分组时应将竞聘同一岗位的人安排在同一小组,以利于相互比较,也保证相对公平性。要尽量使同一小组的成员保持陌生的状态。(2)具体实施阶段①宣读指导语。A.主考官向应试者宣读无领导小组讨论测试的指导语,介绍讨论题的背景资料、讨论步骤和讨论要求。B.主考官要使用规范的指导用语,指导用语的内容包括每组所要完成的任务、时间和注意事项。②讨论阶段。A.
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