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文档简介
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篇1:工程部消防紧急措施方案
工程部消防紧急措施方案
发觉烟火时
当工程部员工发觉酒店内有烟火时,以下几点必需留意
1、切勿急躁,保持冷静
2、用最近的电话通知总机,拨零接通
3、报上你的姓名、部门、及员工号
4、说清晰发生地点(数层及道听部位)
5、说清晰是什么东西在着火
6、留在现场直到消防队员来到
7、确认酒店全部工程部区域、全部员工已得到火警通知
8、听从火警掌握中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的掌握指令
工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器毁灭较小火焰;假如没有可能灭火,则尽可能削减助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后马上离开现场。
勿试着去毁灭用灭火器不行能毁灭的火源。假如不能确定,则限制住火或烟的区域,并马上撤走。
生命珍贵,请务必留意您自己的平安。
切勿使用电梯
切勿恐慌
电梯应急程序
1.全部工程部员工只要发觉电梯故障都应当马上通知值班工程师。
2.工程部修理人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部修理人员马上到达电梯所在楼层,同时确定电梯修理公司是否应知道并赐予关心及修理服务。假如是,致电电梯修理公司以使其实行应急措施。
3.工程部修理人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急状况。大堂经理接到通知需马上前往电梯被困楼层,并确认是否应通知总经理,留在四周与被困在电梯中的人沟通并建议他们实行什么行动。
4.工程部修理人员将停留在此楼层直到电梯修理公司人员来到,然后尽可能地协作电梯修理公司人员赐予帮助。
5.急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消退,电梯已恢复正常运转,并详述修理过程。
留意:
当的确发觉有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应当在电梯修理公司及受权处理此事的人的帮助下进行。
严峻漏水及煤气泄漏应急措施
给排水:
1、漏水一般引起缘由是由于管件老化引起的管道裂开、低温、供水系统压力的变化等。在漏水大事中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。
2、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危急部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。
3、特殊留意变压器、照明与动力掌握柜、电气设备、电线槽四周发生漏水时。假如不能避开漏电,关闭电闸确保员工平安及设备平安。
4、工程部员工应立即行动抢险,尽量削减漏水造成的财务损失,并帮助客房部一起将积水排出。
5、消火栓水系统裂开请立即前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓四周用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。
6、水喷淋系统裂开后,应立即关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。
7、恒压给水系统
(1)发觉或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。
(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,依据管网压力掌握启停。
(3)准时报告主管工程师支配修理。
8、排水系统
1.污水井
(1)发觉或接报污水井水位过高,应马上手动开启污水泵抽水。
(2)污水泵故障则立即用备用潜水泵将水抽至污水井。
(3)即刻报告主管工程师,由其支配修理水泵或掌握电路,并于事后作修理报告。
2.排污管道
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(1)排污管道漏水应立即用布绑紧裂口。
(2)关闭裂开管对上的用水设备。
(3)调集沙包拦住电梯口和强电井。
(4)报告主管工程师,由其支配人员修补管道裂口或更换管道。
3.通知相关部门
(1)给排水系统发生故障后应立刻由主管工程师与主管估计修复时间。
(2)4小时可修复的故障应立刻由工程部秘书通过电话通知受影响的部门。
(3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。
漏气:
1、在煤气泄漏或煤气起火大事中,首先马上通知保安部。假如泄漏严峻,无论是在煤气站还是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。
2、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解把握)。
3、假如煤气起火,用水降温并防止爆炸。全部电源开关及闸应关闭以防止爆炸。
4、假如煤气起火发生在厨房,关闭全部闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请留意起火的原料再采纳水灭火。
锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案
1、工程部员工在平常巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体会道时,应当心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应娴熟把握(电动、机械两种)。
2、锅炉、直燃机燃气发生泄漏时,当燃气浓度没超过爆炸下限20%时,应准时精确 报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源,并启动事故排风系统。
3、锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。
4、任何人发觉燃气泄漏事故后,马上告知安保中心及工程部。
5、工程部接到燃气泄漏信息后,马上通知就近员工赶赴现场维持秩序,同时马上通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。
6、管理和操作人员应坚守各自岗位,不得擅离职守;并组织指挥无关人员快速撤离危急区域。
7、工程部经理马上到达现场担当现场指挥,统一调度分派各部门人员。
8、到达现场后,要谨慎行事,不行开灯开风扇及任何电挚。必需打开全部窗门,关闭煤气或石油气挚,严禁现场吸烟。
9、安保人员维持好现场秩序,同时帮助工程人员抢险。
10、工程部人员帮助安保人员对现场进行疏散,对其他员工及顾客进行解释劝慰,并告知其他部门员工及顾客故障将立刻消退。
11、快速查清燃气泄漏处,实行正确措施,排解泄漏点。
12、当事故排出完毕,应按操作规程,精确 恢复和启动设备,重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫,直至投入正常运行。
13、现场恢复原状后,设备人员快速查明缘由,依据现场实际状况组织实施修复,修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。
14、故障消退后,各部门将现场恢复原状,同时向总经理汇报故障消退。
15、如发觉有受伤不适者,应当心妥当处理,等待抢救人员及警务人员抵达现场。
16、事故消退后,工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇报,事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生缘由、以及今后防止事故发生的措施。
停电与电力故障
1、若供电局预先通知酒店临时停电,应马上将详情和有关文件呈交酒店
2、电工值班时加强巡察凹凸压变配电设备的运行工况
3、当酒店发生突然停电时,工程值班人员马上通知相关部门,并立刻投入紧急抢修,严格按规范进行倒闸操作恢复供电(检查生活水系统,直燃机,锅炉等重点设备),并检查故障缘由
4、发生事故或重大设备、人身事故和发觉严峻事故因素时,应马上向上级报告,快速排解。
5、发生触电时,不要慌乱,应先马上拉开电源,如急迫找不到电源时,可用木杆或洁净棉布使触电者脱离电源;脱离电后,马上施行人工呼吸,并通知医院。
6、发生电气火警时,应马上切断电源,用粉质灭火器或黄砂扑救,严禁用水扑救。
紧急大事处理后:
1、就紧急大事的结果做一个全体通报。
2、其它当班人员的责任是依据特别相关状况而定,按需要重新进入正常运作。
3、将大事及有涉及人员记入工作日志。
4、并检查危急区域内设备的平安运行状况
篇2:工程部前期介入岗位职责
工程部前期介入岗位职责
(一)、工程前期介入
1.乐观协作和协调开发公司和相关单位的前期管理工作。
2.依据业主和用户一般需求的深化了解与把握,对所在物业设计中简单忽视的细节问题提出合理建议。
3.按施工进度察看施工现场,参加工程施工质量监理。
4.参加工程验收,进行设备器材检查、外观性能检查、功能测试、干净状况检查,并按整改方案督促整改。
5.收集整理前期物业相关文件资料,并备案存档,同时熟识各个部分环节,为日后管理作好充分的预备;
6.具体读图,并按国家规定的技术标准,结合物业管理实际需求,对工程设计与相关单位一起仔细进行技术交底和图纸会审,提出合理化建议。
7.按国家现行有关法律规定、技术标准对工程施工进行检查。
8.落实前期提出的相关建议,并督促实施。
(二)、物业维护修理
1.听从支配,能正确处理系统维护和日常零修工作。
2.熟识前期所涉及的竣工图,对系统工艺流程、系统设备及系统工作原理等做到思路清楚、心中有数。
3.保证所维护的设施、设备处于良好工作状况,发觉问题,马上处理,不能准时处理的应立刻向上级主管汇报并同时提交解决问题所需的材料、备件及措施。
4.每天对比《工程设施设备巡察记录》认真巡察相关设施设备,合理支配人员准时间依据相关操作规程进行维护工作,检查结果及检查记录表格由维护负责人签字确认。
5.对所维护的设备、设施应做到环境清洁,标识精确 、清晰、醒目,保证其正常使用功能。
6.对本专业设施、设备寿命期内档案的准时完善,完好。
7.负责对前期样板间及销售中心的装修进行检查,准时订正装修违章现象,
发出装修违章整改通知书,督促违章整改处理,疏而不漏,作好相应记录表格。
8.熟识各项关于设施、设备系统维护的各种规程、规定,并有深刻理解。
9.每天不定期对样板间及销售中心进行巡查,发觉问题马上处理,不能处理的准时报相关部门协调解决。
10.定期巡查所维护的前期物业区域,作下记录,发觉问题,马上处理。
11.对前期物业存在的平安及运行隐患必需立刻向相关部门负责人项目工程管理人员汇报。
12.对维护中所需的备品、备件,准时提出选购申请。
13.部门负责人指派的其它工作。
成接管验收后,整体物业连同设备就应移交物业管理企业。
(1)、接管验收的作用
物业的接管验收,是物业管理公司在接管物业不行缺少的重要环节,物业的接管验收,不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施,而且还包括道路、场地和环境绿化等,应特殊注意对综合功能的验收。接管验收的作用主要体现在:
①.明确交接双方责、权、利关系。在市场经济条件下,交接双方是两个独立的经济体,通过管验收,签署一系列文件,实现权利和义务的同时转移,从而在法律上界定清晰双方各自的义务和权利。
②.确保物业具备正常的使用功能,充分维护业主的利益:通过物业管理公司的接管验收,能进一步促进开发企业或施工企业按标准设计和建设,削减日后管理中的麻烦和开支。
③.为日后管理制造条件:通过接管验收,一方面使工程质量达到了要求,削减了管理过程中的修理、养护工作量;另一方面,依据接管物业的有关文件资料,可以清晰摸清物业的性能和特点,预期管理中可能遇到的问题,方案支配好各管理事项,发挥专业化、社会化、现代化的管理优势。
④.提高物业的综合效益,接管验收可以提高物业的综合效益。例如居住区的接管验收,不是简洁的房屋验收,而是居住区各组成部分的验收。通过综合验收,使小区的建设注意综合效益并使其得到不断的提高。
⑤.促进了建设项目准时投产,发挥投资效果,总结建设阅历。接管验收工作既是建设项目进行投产、发挥效益的前提,也是其正常运营的保证。同时,接管验收实际上是一项清理总结的过程,既会发觉建设过程中的问题,有利于准时订正,也会获得一些好的阅历,为以后的建设供应借鉴。
(2)、接管验收的原则
接管验收是一个比较简单的过程,不仅涉及到建筑工程技术,而且牵涉到很多法规,经常会消失一些实际结果与理论要求不全都之处。为了处理好接管验收中的问题,把握好分寸,需要把握如下基本原则:
①.原则性与敏捷性相结合。所谓原则性,就是实事求是,铁面无私。物业管理公司应把在验收中查出的各种问题作特别具体的记录,该返工的就要责成承建单位返工,属无法返工的问题就应索赔。返工没有达到要求,不予签字,直至达到要求。所谓敏捷性,就是在不违反原则的前提下,详细问题详细分析。
②.细致入微与整体把握相结合。工程质量总是对物业产生不良影响的时间是相当久远的,给管理带来的障碍是巨大的,所以,物业管理公司在进行工程验收时必需细致入微,任何一点忽视都会给自己日后的管理带来无限的困难,也将严峻损害业主的利益。对住宅小区,由于与千家万户的日常生活紧密相关,所以,一个舒适、美丽、宁静的环境是小区建设和管理的重要目标。写字楼则要重视能体现使用者的地位和身份,因此装饰、地段和一流的设施系统应是接管验收的重点。
(4)、接管验收的内容
①.接管验收的预备工作
新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应准时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满意业主的质量要求。
②.资料的接管验收
开发商托付物业管理时需要向物业管理公司移交相关资料。相关资料包括物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料、业主资料等。具体内容见文章后面的资料收集整理的内容。
③.硬件设施、设备的接管验收
a).楼宇主体硬件设施接管验收的主要内容有:主体结构、楼地面、内墙面、门窗、楼梯、水电设施和其它方面等是否符合标准。物业管理公司对主体结构的验收主要是检查屋面是否积水、渗漏;楼面有无空鼓,是否露筋;内墙面面层有无剥落、裂缝,有无污渍;门窗是否开启自如,有无晃动和裂缝,位置是否精确 ,有无翘曲变形;电器插座、开关安装是否坚固;验收时如发觉问题,记录在案,并要求开发商整改,直至合格。
b).公共配套设施接管验收的主要内容包括:天台、避雷设施、路灯、绿化、道路、消防设施、垃圾中转站、安保设施、停车场、信报箱等的验收。
c).机电设备的接管验收应检查电梯、变配电设备、中央空调、发电机、消防监控、保安监控等设备的型号、数量与移交清单是否相符,配件是否齐全,工作状态是否良好运转等。
④.接管验收遗留问题的处理
a).遗留问题的登记确认,交开发商相关人员签字确认。
b).对资料遗留问题,接管验收小组应当乐观同开发商联系补齐,必要时公司领导应当帮助进行。
c).对物业硬件设备、设施遗留问题,一般问题接管验收小组应当要求开发商在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求开发商在一个月内解决。必要时公司领导应当帮助进行。
d).对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题,物业管理公司应当以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备忘。
⑤.《接管验收登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。
(5)接管验收应留意的问题
物业的接管验收是直接关系到今后物业管理工作能否正常开展的重要环节,管理公司要高度重视,严格把关,物别要留意以下事项:
①.接管的物业虽然经过竣工验收为合格工程,但并不意味着接管验收就没有问题
竣工验收是从大方面把握质量关,很多无关宏旨的小问题不在竣工验收质量的范围内。
②.现实的接管验收少有整个物业同时移交
③.接管验收肯定要定明接管日期,以便划清责任界线
2.验收资料的收集整理
(1)、资料收集整理的程序
物业接管验收需移交资料的数量是特别之浩大,假如没有遵循肯定的程序,会使资料收集整理的工作变的茫然无头绪。为了有效地做好资料的收集整理工作,物业管理公司一般按以下程序进行:
①.制订收集整理方案。资料收集整理最关键的一步就是制订一个好的方案。
②.深化现场,实地收集。物业接管验收小组在与开发商移交资料前,要下到物业现场,按方案收集统计需收集资料的数量、型号等状况,并记录在案。
③.资料的移交。接管验收小组在与开发商进行资料移交时,应把开发商移交的资料与自己实地收集到的资料进行对比,必需是相符才可以签字接管。假如不相符,消失资料不全、不精确 或不真实等问题,应责返开发商,并要求开发商补全。
④.资料的整理。资料移交接管完以后,应对资料进行整理。整理时应先搭建一个名目框架,然后依据名目内容将资料分类整理,归纳到各个名目下,并进行装订。
⑤.资料的存档。移交收集到的资料整后,应将资料复印两份,一份送往公司行政部存档,另一份留存该小区管理处存档,以便于今后的小区管理。
(2)、资料收集整理的内容
在接管验收时,开发商应向物业管理公司移交以下相关的资料:
①.物业产权资料:包括项目开发批准报告;规划许可证;投资许可证;土地使用合同;建筑施工许可证;用地红线图等。
②.综合竣工验收资料:主要包括竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、竣工图及地下管线综合布置竣工图);建设工程竣工验收证书;建设消防验收合格证;公共配套设施综合验收合格书;电梯准用证等。
③.施工设计资料:隐藏工程验收记录;沉降观测记录;其他可能会影响管理的原始记录等。
④.机电设备资料:机电设备出厂合格证;使用说明书;设备保修卡、保修协议。
⑤.业主资料:已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等。
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