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文档简介
2023年银行知识财经金融知识竞赛-吉林银行知识竞赛考试参考题库(含答案)(图片大小可任意调节)第I卷一.全考点试题库(共20题)1.客户办理的业务需相关部门或人员签字时,应说:“找××部门(人员)签完字再过来办”。
正确答案:错误2.客户怎样查询账户的历史明细?
正确答案:
拔打96666后选择一号键普通账户查询及转账,再选一号键查询,输入卡号、账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。账号、卡号及一本通号和密码验证通过后,再选择三号键历史明细查询,输入查询的开始日期,再输入结束日期(输入格式为YYYYMMDD.。可以查询到自定义时间段内的历史明细。3.第五套人民币100元和50元纸币的水印采用的是毛泽东头像,10元纸币的水印是()图案。
A、毛泽东头像
B、月季花
C、长江三峡
正确答案:B4.什么样的房屋称为现房?
正确答案:
工程竣工、验收合格、并能够取得房屋产权证的房屋,称为现房。5.长白山钻石卡与长白山普卡的区别是什么?
正确答案:
长白山钻石卡与长白山普卡的区别是长白山普卡在它行ATM取款,收取2元的手续费,跨行异地取款,收取金额的2元+5‰,而长白山钻石卡无论是跨行还是跨行异地都不收取手续费。6.吉林银行“及时雨”贷款的最高额度为多少?
正确答案:
“及时雨”贷款额度最高不得超过人民币100万元;贷款额度以借款人月工资总额为基数确定7.信用卡诈骗罪的防范要点都有哪些?
正确答案:
1、广泛深入地开展信用卡业务、相关法律知识和安全防范常识的宣传。
2、大力加强和提升信用卡防伪的硬件水平和从业人员的辨别能力。
3、切实改进信用卡监督管理,进一步完善银行结算体制。
4、加快“金卡工程”建设卡伐,尽快建立起全国信用卡计算机联网系统。
5、进一步加强警银间的信息沟通和密切协作,共同加大防范和打击信用卡犯罪的力度。8.长白山钻石卡的发卡机构是哪里?
正确答案:
长白山钻石卡的发卡机构是总行社区银行部银行卡中心9.客户在使用电话银行时,提示账户被冻结是什么原因?
正确答案:
为了保证账户的安全性,客户连续输入错误密码累计达到五次以上,系统自动将账户的密码进行冻结,次日解冻。连续输入错误密码是指客户在多渠道输入密码时的累计次数,如在柜面、ATM机、电话银行等。账户密码连续输入错误累计达到十次,客户必须到吉林银行任意网点做密码挂失后,方可使用。10.客户用电话银行怎样办理临时挂失?
正确答案:
拔打96666选择三号键挂失,再选择一号键挂失,输入卡号,账号及一本通号按#键结束,输入密码按#键结束。系统验证后,提示挂失成功。11.第五套人民币50元纸币背面主景上、下方印图案中的黄绿色线纹,在特定波长的紫外光下显现()色荧光图案。
正确答案:黄绿12.贷款涉及诉讼时在请求民事权利时诉讼时效期间是多久?
正确答案:
合同到期日后二年13.客户存入较多零币时,应怎样说?
正确答案:
应说:“零币较多,请您多等一会”14.当由于营业机构营业范围所限,不能满足客户要求时,应说:“这里办不成,你到别处去办”。
正确答案:错误15.长白山借记卡无法刷卡,怎么办?
正确答案:
这种情况一般是长白山借记卡的磁条被尖锐物品划伤或磨损,或者是无意中接触过高磁物品而造成磁条失效。此时,请您立即持原卡片和取现密码到就近的吉林银行所辖任一家营业网点申请办理换卡手续。同时,建议您将长白山借记卡存放在硬皮钱夹里,防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏;也不要将长白山借记卡与其他银行卡或磁卡紧贴一起存放或背对背放置,避免磁条相互磨擦;尽量不要将长白山借记卡与磁性物品存放在一起或持卡到高磁场范围内,以免造成磁条失效。16.对于必须办理保险的期房,保险的起始日最迟到什么时候?
正确答案:
对于必须办理保险的期房,保险的起始日不得迟于预定交房日。17.持卡人在刷卡消费时应当注意哪些事项?
正确答案:
1、输入卡密码时应当注意保密防止被旁边的不法分子偷窃;
2、刷卡消费的单据要保管好,一旦出现问题可凭单据向银行方或商家进行查找;
3、如果在刷卡过程中发现卡内扣帐单据没有打印出来的这种情况,请及时与商家和银行取得联系,我们将尽快给予处理。18.申请长白山借记卡需要出示哪些有效身份证件?
正确答案:
1.中国公民
16岁以上中国公民,应出具居民身份证/临时身份证。
16岁以下中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人身份证、武装警察身份证。
居住在境内或境外的中国籍华侨,可出具中国护照。
2.港澳台居民
往来内地通行证/台湾居民/来往大陆通行证/或其他有效旅行证件。
3.外国公民(外国人、外籍华人和华侨)
护照/华侨持中国护照/外国人居留许可证。19.增利账户相比通知存款有什么优点?
正确答案:
(1)方便快捷:开户与设定理财周期一步完成,理财周期结束后税后本利转存由系统自动完成。
(2)续存功能:续存金额为1000的整数倍。
(3)专户管理:一次签约,终身享用理财服务。20.简述我国银行安全保卫的现状?
正确答案:
(一)银行安全保卫体制。
按照国务院颁的《企业事业单位内部治安保卫条例》的规定:国务院公安部门指导、监督全国的单位内部治安工作,以行业、系统有监管职责的国务院的关部门指导、检查本行业、本系统的单位内部治安保卫工作。单位的主要负责人对本单位的内部治安保卫工作负责。
(二)银行安全设施。
为进一步增强银行抵御外来侵害的能力,提高抗拒风险和内部控制水平,各银行都注重安全防范设施的设计、安装和管理,基本建成了符合国家有关标准的物防和技防体系。
(三)银行安全保卫法律法规及规章制度。
改革开
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