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文档简介
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟考试试卷A卷含答案
单选题(共50题)1、培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】D2、你与张某是同事,李某是你的主管,单从个人感情来说,你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭,而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点,你会()。A.站在张某的立场上,因为他是自己的好朋友B.站在李某的立场上,因为上司总是水平更要高一些C.与俩人都保持一定的距离,避免介入是非D.想办法促成二人的和解【答案】D3、以下关于公文筐测试的说法正确的是()。A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由,是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行,但与实际操作有高度相似性,因而预测效度高D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力【答案】C4、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。A.市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B.即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”C.要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D.在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由【答案】B5、沙盘推演测评法中,需要在()阶段让各个成员进入角色。A.被试热身B.实战模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】C6、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B7、()属于激励因子。A.工作的丰富化B.比较好的工作环境C.稳定的薪酬D.工作的安全感【答案】A8、工会的职能不包括()。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】D9、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有()模式。A.GB.SC.YD.WX【答案】B10、春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员,发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会()。A.按照规定给予处罚B.劝导C.只要觉得没有危险,可以让居民燃放D.向上级反映【答案】B11、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程【答案】A12、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好,而是受到职业道德甚至法律的严格限定,这一观点所阐述的是“节约”的()。A.时代表征性B.社会规定性C.价值差异性D.法制强制性【答案】C13、培训能力主要指受训者的学习意愿,培训能力通过受训者的学习能力,学习培训动机和()等三个方面得到体现。A.举一反三B.自我效能C.融会贯通D.依样画瓢【答案】B14、公司准备招聘一批新员工,你希望这批新员工是()。A.活泼开朗型的B.埋头苦干型的C.学习钻研型的D.时髦新潮型的【答案】B15、职业生涯面谈一般由()或精神导师来对员工实施。A.高层经理B.外聘咨询专家C.员工的直接上级D.人力资源部门的专职人员【答案】D16、人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。A.环境方面的障碍B.外部心理障碍C.内部心理障碍D.内部智能障碍【答案】A17、属于非自愿流出的是()A.停薪留职B.经济性裁员C.伤残D.退休【答案】B18、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十【答案】A19、上司对待下属的正确做法是()。A.任务繁重时,要求下属无条件服从公司安排B.下属工作出错时,上司要给予严厉的处罚C.关心下属的成长,遵守与下属约定的事项D.要平等待人,更要特别关照有潜力的下属【答案】C20、西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是()。A.企业家阶层B.管理者阶层C.劳动者阶层D.技术工人阶层【答案】B21、下列说法中,不合乎语言规范要求的是()A.“您走好”B.“请稍候”C.“嘿”D.“您请便”【答案】C22、(2017年11月)在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C23、下述说法中,属于道德要求的是()。A.每个员工都应该为企业多提好的建议B.每个员工都应该是企业发展的重要成员C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富【答案】B24、薪酬战略中,()与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】C25、发工资之日,某个关系一般的同事向你借1000元,说有急用,但未说明急用理由,你会()。A.同意借给他,但会让其他同事做个见证B.拒绝,说自己手头不宽裕C.同意借给他,不附带任何理由D.同意借给他,但会要求对方打借据【答案】D26、“诚信”的特征包括()A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A27、(2015年5月)()不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】C28、关于股票期权,下列说法错误的是()。A.股票期权是权利而非义务B.期权重在激励,而没有约束作用C.期权是经营者一种确定的预期收入D.股票不能免费得到,必须支付行权价【答案】C29、集体谈判中的()让步方式,会使自己的谈判余地量少,但让对方觉得还有让步空间。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.递减加价【答案】A30、以下哪一项属于高级管理知识性人才()A.发展战略的执行者B.组织变革的实施者C.经营团队的领跑者D.人才开发的引领者【答案】D31、()具有高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性A.特殊技术胜任特征B.行业通用胜任特征C.标准技术胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】A32、(2017年11月)(?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。A.锚型模型B.簇型模型C.盒型模型D.层级式模型【答案】C33、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于()A.接近想象B.相似想象C.对比想象D.因果想象【答案】D34、(2016年5月)()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】D35、主体(人)为了达到一定的目的,遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质,创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指()。A.创新B.创造C.创新能力D.独创【答案】B36、在公文筐测试前()分钟,由引导员将被试者从休息室带到相应的测评室。A.20B.25C.30D.35【答案】A37、四名女子容貌姣好,青春靓丽,参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚,四个女性站在你的面前由你选择,你最不可能的选择是()。A.女1:“你家里的钱多吗?”B.女2:“结婚后,能不做家务吗?”C.女3:“婚后不想和父母住在一起”D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”【答案】B38、利用平衡计分卡进行战略管理,首先要()A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内,外部环境进行分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】D39、企业集团是以()为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案】A40、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】C41、(2016年11月)()属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】A42、具有全职性、长期性特点的团队类型是()A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队【答案】B43、以下关于工资效益的统计指标不正确的是()。A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额(百元)B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额(百元)C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额(百元)D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额(百元)【答案】A44、按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫()。A.胜任资质B.胜任素质C.胜任素质模型D.胜任特征模型【答案】D45、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前,这是指劳工问题的()A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】A46、在采取投资型人力资源管理策略的企业中,职位晋升阶梯()。A.非常狭窄B.广泛、灵活多样C.较为狭窄D.不易转换【答案】B47、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量【答案】C48、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是()。A.辐射思维B.想象思维C.联想思维D.收敛思维【答案】B49、评价中心的主要特点是()。A.成本低B.情境模拟性C.静态性D.结果能量化【答案】B50、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机【答案】C多选题(共30题)1、沙盘推演测评法的特点是()。A.场景能激发被试的潜能B.被试之间可以实现互动C.直观展示被试的真实实力水平D.能使被试获得身临其境的体验E.能考察被试的综合能力【答案】BCD2、关于ESO,说法正确的有()。A.股票可以免费得到B.是一种可以确定的预期收入C.所需股票只能通过公司发行新股而来D.实现了经营者与投资者利益的高度一致E.企业没有现金支出,有利于降低企业激励成本【答案】D3、企业员工培训开发战略实施的保障措施包括()。A.文化保障B.制度保障C.环境保障D.人员保障E.风险防范【答案】ABD4、工会依照法律规定,通过职工代表大会或者其他形式,组织职工参与本单位的()。A.民主建议B.民主协商C.民主决策D.民主管理E.民主监督【答案】CD5、非工作日福利包括()A.病假B.事假C.法定假日D.公休假日E.带薪体假【答案】ACD6、(2016年11月)狭义的人力资本一般包括()A.全体员工B.董事会成员C.经理班子成员D.高级管理人员E.高级技术人才【答案】CD7、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。A.平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要B.企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行C.在构建平衡计分卡的过程中,首先要建立企业的愿景和战略D.内部流程指标的创立和量化比较容易,其他三类指标相对困难E.平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要【答案】BC8、设问检查法包括()A.5W1H法B.主体附加法C.和田十二法D.特性列举法E.二元坐标法【答案】AC9、美国心理学家霍兰德提出的职业人格类型包括()A.常规型B.进取型C.研究型D.艺术型E.社会型【答案】ACD10、关于绩效棱镜,说法正确的有()。A.以企业战略为出发点B.能表现组织内部的复杂性C.考虑到了组织的所有利益相关者D.能为了解组织绩效提供相关联的多维视角E.绩效棱镜包括战略、流程、能力和利益相关者等四个维度【答案】BCD11、关于行为事件访谈法,正确的说法有()。A.是获取胜任特征的主要方法B.一般采用问卷与面谈结合的方式C.是一种封闭式的行为回顾调查技术D.在访谈过程中,可采用录音设备记录访谈内容E.访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组【答案】ABD12、(2017年5月)韦伯提出的社会层次结构划分标准包括()A.利益标准B.经济标准C.社会标准D.职业标准E.政治标准【答案】BC13、(2017年5月)关于胜任特征模型,下列说法正确的有()A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标C.锚型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价D.簇型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用【答案】ACD14、据说某公司有如下做法,其中你认为真实的是()A.每次开会前,贴出告示,告诉与会者每秒钟值多少钱B.工作用的手套,一只破损了,只允许换这一只C.员工办事,离开工作岗位三步以上,一律要跑步前进D.在厕所的马桶里放三块砖,以节约冲水量【答案】ABCD15、(2016年5月)现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。A.人事管理的范围进一步扩大B.人事管理活动被纳入制度化的轨道C.出现了专门的人事管理部门D.企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观E.直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责【答案】AD16、()属于组织持续学习文化的上级支持因素。A.企业期望有高水平的工作绩效B.绩效评估将报酬与胜任力相联系C.工作分派根据员工能力和个人意愿相结合D.工作中经常需要考虑解决问题的不同方法E.为了培养和锻炼全面的管理层,企业实行了岗位轮换制度【答案】BC17、(2015年11月)一般而言,判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括()A.科学的培训效果评估方法B.对于现代培训的理解与认识C.行之有效的培训规划与实施计划D.专业的培训师资和充足的培训经费E.阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系【答案】BC18、能较为真实地模拟工作场景的测评方法是()。A.心理测试B.专业笔试C.结构化面试D.公文筐测试E.沙盘推演测试【答案】D19、(2018年5月)晋升的作用包括()A.有利于避免企业内部的裙带关系B.保持企业内部工作的连续性和稳定性C.减少雇佣新员工所耗费的人力、物力和财力D.便于促进企业工作风格的多样性,确保各个团队积创断E.使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线,避免各类专门人才的流失【答案】BC20、培训能力通过受训者的()得以体现。A.学习能力B.培训动机C.自我效能D.培训参与时间E.培训成果转化程度【答案】ABC21、消费者购买决策也受到个人特性的影响,特别受其()的影响。A.年龄B.职业C.经济状况D.生活方式E.个性及自我观念【答案】ABCD22、(2016年5月)可以实现职位等级上升的职业生涯路径包括()。A.传统职业生涯路径B.横向职业生涯路径C.工作轮换与员工调动D.网状职业生涯路径E.双重职业生涯路径【答案】AD23、()可以提高集体谈判工会方的坚持点。A.劳动力供大于求B.经济处于停滞时期C.其他工会组织的谈判获得重大成功D.工会参与谈判的成员具备高超的谈判技巧E.企业的劳动生产率较高,具备良好的支付能力【答案】CD24、(2016年5月)绩效考评管理机构对考评结果的管理职责主要包括()。A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象C.对考评数据进行统计分析和管理D.对考评结果的信度和效度进行检验E.将考评结果和相关信息形成数据库【答案】ABD25、绩效日常管理小组中的战略规划部的职责是()。A.负责按照企业任务目标及企业年度目标,向委员会提出年度KPI及具体指标值调整方案B.负责收集、整理、分析有关KPI内部反馈信息,及时提出调整建议C.负责汇总计算绩效分值并形成报告D.负责提供年度和月度考评参数E.负责对KPI考评执行情况进行监督、检查,并汇总各考评部门的意见,根据考评情况提交奖惩报告【答案】ABD26、()是人力资源开发的根本目标。A.人的发展B.有效运用人的潜能C.企业发展D.开发人的潜能E.社会发展【答案】BD27、下列关于团队绩效与传统的部门绩效的比较表述正确的是()。,A.传统职能部门只对个人进行考核,而团队绩效考核只对团队进行考核B.传统的部门考核更关注结果,而团队绩效考核则更关注过程C.传统职能部门偏重于对个人进行奖励,团队须同时对团队和个人进行奖励D.传统职能部门只对个人进行考核,而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核E.传统职能部门偏重于对个人进行奖励,团队更偏重于对团队进行奖励【答案】BCD28、企业大学校长的职责包括()A.开展前瞻性研究B.负责领导力项目的培训C.自主开发课程或二次开发外购课程D.协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标E.对培训组织需求.岗位需求和个人需求进行调研【答案】BD29、依据福利选择的灵活性,可以分为()。A.法定福利B.固定福利C.经济性福利D.弹性福利E.非经济性福利【答案】BD30、关于员工持股说法正确的是()。A.同股同权同利B.所有员工必须购买C.认购股份数量要有上下限限制D.参与人员要与企业有长期稳定劳动关系E.员工总股金至少要占总股金的50%【答案】CD大题(共10题)一、P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%。这两年公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低。公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。(1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?【答案】该公司提高薪酬的做法是正确的。理由:主要理论:a.从员工满意度与员工流失的基本关系角度:b.从薪酬战略中对内的公平的角度:c.从薪酬战略的正确定位角度:d.从薪酬理论学派角度:e.从薪酬制度评价角度:f.从员工流动的行为倾向角度:(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?要点部分:一、企业员工流动率统计调查的基本内容为了掌握企业员工流动率的变动趋势,找出影响企业员工流动率的主要原因,采取必要措施降低并稳定员工流动率,需要定期采集相关统计数据,以进行调查研究。二、员工变动率主要变量的测量与分析二、2、【文件二】类别:电子邮件来件人:方铁军绩效主管收件人:郭子明人力资源部部长郭部长:董事会要求我们建立集团公司对下属学校的绩效考核体系,前些天我们开展了一些调研,尤其参考了其他职业教育集团的考核体系,发现大部分考核体系都是将学生的就业率列为最重要的指标,有的甚至将该指标的考核权重设定在70%以上。我认为,这种过分强调就业率的做法对学校未来的发展未必是好事。从长远来看,像学校在社会上的口碑、毕业生对学校的评价以及用人单位对我们毕业生的评价等指标都非常重要,这些指标关乎学校的教学质量和社会认可度,对学校发展的意义重大,因此我建议用这些更长远的指标替代就业率指标。这只是我的一些初步想法,想听听您的意见。方铁军文件二的处理列表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】1.绩效考核体系应该从绩效战略的角度出发,在企业管理多个层面层层分析、推论得出而不是单纯的指标本身。2.绩效考核体系中,指标体系不是孤立或唯一的,更不是以就业率为唯一指标的,主要应该遵循以就业为导向的总体方针。在以就业为导向的总体方针指导下,全面分析就业工作的重点考核内容及其影响关系,从而产生不伺重要层次的指标体系。3.在就业率指标的基础上,增加学校在社会上的口碑、毕业生对学校的评价以及用人单位对我们毕业生的评价等指标。完善指标体系,在分析与实践中确立正确的关系和作用。4.授权下属在公司的层面做好准备工作,认清环境与条件,以利于决策。5.对下属能处在集团的角度考虑企业文化的对外形象给予肯定,并指出问题及发展方向。6.授权下属优先充分做好绩效考核方案设计的准备工作,从专业化角度为开展工作做好充分准备。专业化、科学化地对待绩效考核方案的设计工作,提高绩效管理工作水平。7.注意绩效考核指标问题与绩效考核方法问题的关联,授权下属对原来就业率指标的考核权重设定在70%以上不合理的问题进行重新梳理,分清其不同性质,也是把握指标具体编制的方向性问题。8.注重对企业对外形象方面的指标考核,兼顾多方面的指标关联。9.指出现代绩效管理与传统绩效管理在考核方面的主要差别,具体引入现代考核指标,完善和充实指标体系。10.在总体原则和具体方法指导之下,指出具体改进方法及要求,完善方案。11.注意从现代绩效管理角度全面做好其后的工作设计,包括从实施执行角度来完善和验证指标的正确和符合实际的程度。三、9、【文件九】类别:电子邮件来件人:李莉瑞翔游戏兼集团财务总监收件人:张涛人力资源部总监日期:5月19日张总:我正在作明年的财务成本预算,其中人力资源费用需要贵部提供明年的人员配置情况和工资水平的资料,希望您能配合。李莉文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件九的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)李莉:你好!我部门将积极配合财务部门做好财务成本预算工作,请详细告知提供资料的时间和数据形式等事项。张涛常微:财务部需耍测算明年的人力资源成本,请你配合财务部做好如下工作:四、3、类别:电话录音来电人:柯为铭总编辑收电人:周与凡人力资源部部长日期:10月21日小周:我是柯为铭。目前社科文学分社的筹备工作基本结束了,这个分社是社里最近几年要重点发展的分社,下一步工作就是要确定新的分社社长的人选,社里这方面的资源比较薄弱。分社的20多名编辑大多是刚进社的年轻人,其中有几个能力还不错,但离分社社长的要求还差很远。我的工作很忙,也不能长期兼任这个职位,我考虑人力资源部是否能考虑从外部资源入手,找到能带领分社实现既定目标的人选。此事我和社长已经商议过,明天你和我约一下,我们和社长谈谈这个事情。柯为铭文件三的处理表回复方式i(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函【答案】回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话√面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)柯总编:您说的这件事确实是事关社科文学分社发展的大事,我已作了如下安排,并已与社长沟通,定于明天下午3:00在小会议室开会酌议此事,并将我已经做的准备工作向您汇报:1.我已与长期为我社服务的猎头公司沟通过,但对方需要我社拿出具体的分社的选拔标准,他们将根据标准进行寻找。我想关于分社社长的选拔标准除了岗位说明书的资格条件以外,还应听听您与社长的意见。另外,选拔分社社长可以把范围拓宽一些,发动全社员工开展熟人推荐,由人力资源部牵头履行我社干部选任考核考查程序。2.分社社长人选是分社改革的重要一环,因此宜早不宜迟,我部会根据明日碰头的精神,尽快做出选拔方案,并尽快落实。周与凡五、C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。请回答以下问题:(1)该职位是否适合进行内部竞聘,为什么?(4分)(2)在正式竞聘之前,人力资源部需要做好哪些工作?(10分)(3)在对申请对象进行筛选时,要考虑哪些选拔标准?(6分)【答案】评分标准(共20分)(1)评分标准(4分)1)行政部经理这一职位适合进行内部竞聘,主要考虑三个重要因素:(1分)2)符合企业需要,符合企业的战略发展、企业未来的组织结构变化及人力资源发展规划。(1分)3)该岗位适合做公开竞聘,一般来说,中高层岗位才适合用来做公开竞聘。(1分)4)符合企业文化习惯和要求,必须考虑拿出来做公开竞聘的岗位、相应的人力资源配套政策是员工可以接受的。(1分)(2)评分标准(10分)在正式竞聘前,人力资源部需要做好下列工作:1)制定竞聘计划。(2分)2)请求审批计划。(2分)3)发布竞聘信息。(2分)4)整理竞聘者资料,进行筛选。(2分)5)发布竞聘动员会议通知,向参赛人发布竞聘资料。(2分)(3)评分标准(6分)六、某建筑公司计划招聘一名项目经理,负责公司某重大项目的管理。该岗位工作职责如下:①负责与公司高层、甲方、监理、总包等各方面进行沟通协调;②负责工程的技术管理,制定总体技术方案;③将公司下达的施工任务及各项工程技术经济指标合理分解,并监督实施;④管理工程进度,组织编制施工计划,合理安排工程进度;⑤保证工程施工质量,争创优质工程;⑥负责安全生产,抓好施工安全教育,加强现场安全管理;【答案】1、答:P149-150将职业人格划分为6种类型,分别为:常规型,现实型,研究型,艺术型,管理型,社会型。利用该方法,研究型、管理型、社会型三个维度得分高的测试者更适合职位。原因如下:第一,该职位需要与各方进行沟通协调,还需要做好人员的统筹与安排,因此社会型维度得分要求应该高;第二,该职位负责工程技术管理,需要进行科学的分析,进行系统性的活动研究,因此研究型维度得分要求应该高;第三,该职位要做好技术管理,管理工程进度,保证施工质量,争创优质工程,同时安全与用工管理也要负责,因此管理型维度得分要求应该高。2、答:P133-136沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。沙盘推演测评法能考察被试者的综合能力,不仅可以考察被试者经营管理的素质和能力,还可以观察被试者的人际沟通能力、独立思考能力、团队协作精神、开拓创新能力以及综合分析能力,要求被试者能全面、灵活地运用管理知识,考察被试者的分析、判断和应变能力,并能培养团队合作的精神。上述测试方面与该职位所应具备的能力和素质是吻合的,因此,沙盘推演测评法适合该职位候选人的筛选。七、某公司研发部门运用智力激励法就新产品的功能设计进行了讨论,在讨论过程中,由研发部经理担任主持人,研发部的34名员工都参加了讨论,还邀请了市场部负责市场推广的人员进行旁听,但不发表意见。在讨论开始前,主持人向参与讨论的员工说明,发表意见之前必须充分考虑制造成本、市场反馈和已有产品的现状。与会员工开始轮流发言,由记录员将其发言内容记录到一块黑板上供大家参考,发言后,大家立即集体决策是否采纳或放弃该员工的建议,每个人只负责自己发言内容的改进和补充,不参与其他人建议的完善工作。请问:上述哪些做法不符合智力激励法的要求,应当怎么做?【答案】(1)自由畅想原则。错:由记录员将其发言内容记录到一块黑板上供大家参考,发言后大家立即集体决策是否采纳或放弃该员工的建议。正:要求与会者敞开思想,不受任何已知条件、熟知的常识和巳知真理、规律的束缚,善于从多种角度或反面去考虑问题。要坚持开放性的独立思考,畅所欲言,敢于提出似乎荒唐可笑的看法。(2)延迟批评原则。错:主持人向参加讨论的员工说明,发表意见之前必须充分考虑制造成本、市场反馈和已有产品的现状。正:在讨论问题的过程中,过早地进行批评,下结论,就等于把许多新观念拒之门外,这是极为有害的。首先,开始形成的新观念是不完全的、脆弱的,要留给它足够的时间使之逐步完善。(3)以量求质原则。(4)综合改善原则。错:每个人只负责自己发言内容的改进和补充,不参与其他人建议的完善工作。正:会议鼓励与会者借题发挥,对别人的设想补充完善成新的设想。会后对所有设想做综合改善的工作。(5)限时限人原则。错:在题目中研发部是34名员工都参加了讨论,还邀请了市场部负责推广的人员进行旁听,是不符合该原则的。正:在智力激励法中,规定人数10人左右,时间为30分钟到1小时。八、某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案,方案规定,子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩,经营业绩考核占考核总分的50%,集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派,其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%,子公司总经理对其的行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”,其中,“增值年薪=利润总额增值(与去年相比)*0.003+销售收入增值(与去年相比)*0.002”。当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在全国同行业中资产规模每上升一位,总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。增值年薪是以现金和期权的形式发放,奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例,回答下列问题:(1)请对该考核模式进行评价。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。【答案】(1)请对该考核模式进行评价。1)该公司对经营者采取的就是经营者年薪制长期激励形式,把重点放在员工多年努力的成果上。高层管理人员或高级专业技术人员经常获得股份或红利,这样,他们会把精力主要放在投资回报、市场占有率、资产净收益等企业的长期目标上。薪酬的形式主要包括:基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资、员工福利保险和服务。2)基本年薪是对经营者年度经营的基本回报,从根本上体现了经营者的价值,因而不应与其经营成果相联系。对于基本年薪的确定,应以所聘经营者的劳动力市场价位为基础,并考虑其经营企业的总资产、销售收入规模和企业状况等因素。该公司采用了经营者年薪制的考核模式,此模式采用恰当,激发了经营者的积极性与主动性。(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。1)经营者年薪制是以年度为单位确定经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度。2)经营者年薪制的特点:a.其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离,以确保资产所有者的利益。b.能够从工资制度上突出经营者的重要地位,增强经营者的责任感,强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。c.能够较好地体现企业经营者的工作特点。企业一般以一年作为一个生产经营周期,因此,以年度为单位考核确定经营者的收入水平,能够更好地将收入与业绩联系起来,使其收入较充分地体现付出的劳动和经营的薪酬管理业绩。(使经营者的收入公开化、规范化。实行年薪制以后,经营者的收入要由其年薪主管部门确定,并经过考核、审计等严格的程序后再行支付。2)效益年薪即效益收入。确定效益收入的基本思路是:经营者效益收入取决于其经营成果。当经营者达到核定的经济效益指标时,应得到效益收入。效益收入随着效益的增减而增减。一般来说,经营者的效益收入根据本企业当年实际完成的经济效益情况确定,同时,还应参考其生产经营的责任轻重、难易程度等因素。亏损企业的经营者,应视其扭亏、减亏幅度,在核定的基本收入基础上,适当核定其效益收入。九、某艺术教育培训公司的主要授课对象为12-18岁的青少年,该公司计划为课程研发部门招聘美术项目组的组长。根据上述情境,请回答以下问题:(1)假如由您来负责本次招聘,您将分别如何设计招募和甄选流程?(12分)(2)人才招募甑选过程中,要特别关注并克服哪些问题?(3)公司要在劳动合同中与新招聘的项目组长约定服务期限,我国劳动法律法规对约定服务期限有哪些具体规定?【答案】(1)假如由您来负责本次招聘,您将分别如何设计招募和甄选流程?(12分)参考答案:招募流程的设计:进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位;审查并更新人才空缺岗位工作说明书;确定
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