贵在制度,赢在执行罗淞尹中华讲师网

“贵”在制度“赢”在执行

罗淞尹撞车式管理

中央办公室由经理负责运营。有一个清楚的权威统一“命令链”来发号施令。将各类工作进行不同的功能区分。沟通和报告的联络路径清楚。从上层到下层每个人的职责都有清楚的描述。

为什么有些企业家可以管理几万人，而有些企业家只能管理几百人，几十人？如果一个人对他的事情很负责的话，就不需要管理。所以，个体户不需要管理，小商小贩从来不需要任何管理。企业的发展必须纳入制度化管理的轨道，方能避免各种外在的、人为的问题和危机，方能获得持续增长的基因，细水长流，长盛不衰。结论：现代企业管理的基础是制度管理现代企业的竞争力首先是制度力！

从完善体制机制出发加强制度建设

要进一步清理、补充、完善制度，要用制度严格规范行为，用制度管权、管事、管人。要进一步优化工作流程，规范办事程序，加强痕迹管理，加强人、财、物等关键部位的制度完善和落实，充分发挥投资、薪酬、预算委员会的作用，用制度规范领导干部的权力运作。

——摘录于省局杨向杰局长在2008年全省烟草商业系统工作会议上的报告缺乏有效的制度建设

一些单位、部门以及员工的工作标准、工作权限、工作目标停留在表面上，标准不清晰；缺乏实现组织高效运转的链条，没有清晰、可行、高效的工作流程，特别是部门间工作协作流程缺失；缺乏制度执行的保障体系，在制度执行上缺乏监控；缺乏目标管理的概念，公司总目标与部门目标、部门目标与员工目标结合不紧密；岗位职责界定不清，工作效率、效果如何，无人追查、无人监督。

——摘录于郑局在2008年全市烟草商业系统局长（经理）座谈会上的讲话材料撞车式管理

中央办公室由经理负责运营。有一个清楚的权威统一“命令链”来发号施令。将各类工作进行不同的功能区分。沟通和报告的联络路径清楚。从上层到下层每个人的职责都有清楚的描述。目录国企制度为什么令行而未能禁止贵在制度——建立制度执行的自控机制赢在执行——不折不扣的制度执行力

国企中,本末倒置现象产生国企管理者是“打工仔”，不是“所有者”目标不精确，弹性过大缺乏奖惩机制，奖惩执行不到位

制度令行而不能禁止的原因费孝通先生：“熟人社会”和“陌生人社会”的概念“熟人社会”的规则是关系或背景“陌生人社会”的规则是法律

经济学是建立在一个假定之上，这个假定是每个人都是自私的。私企老板是公司的“所有者”，维护公司的利益就是维护自己的利益。国有企业的管理者是“打工仔”，不是“所有者”管理者既是制度的制定者，又是违规者。

“在什么山唱什么歌”?坚持制度者是受害者，违背制度者是受益者。简单的预测加上良好的愿望便形成了需要执行的目标。目标犹如伸缩性强的弹簧目标不精确，弹性过大

法律都具备总则、具体条款内容、罚则。制度就是企业的内部法律，应具备罚则。缺乏奖惩机制，奖惩执行不到位郴州般市烟脊草专糊卖局聪（公搅司）摊系统亲固定霞资产懂管理址办法第六脉章柜罚黄则第二词十二牛条因管每理不慰善造志成固望定资洪产损丢坏、纲丢失晨的，铁维修虹费和桨因丢阀失而镰造成忘的经为济损雁失由谋当事谱人承矮担。第二壁十三鸽条殿未扮按规狐定申收报审孟批、惑擅自皂购置贤固定矛资产路的，钻追究习当事下人责脾任。浪造成痰经济迅损失仗的，购视情畏节轻穗重按授损失块金额羽的50堆%-己10散0%赔偿雄。第二唱十四砍条会未免按规近定严孩格检盏验质跃量，眉出现键假冒伍伪劣语商品布的，崇视情串节轻肌重予紧以购剖置金誉额50财-1邮00窝%的赔主偿。蹈收取唐回扣认者，寄视情就节轻摧重处拔以回养扣金最额5-钢10倍的格赔偿惯，并瞧调离墙岗位姻或给咳予行意政处夏分，旅触犯迈法律绢的依驾法追撞究法能律责顶任。国企将中,本末公倒置钟现象趴产生国企赠管理边者是捕“打厕工仔”，不计是“巧所有议者”目标糟不精尼确，并弹性逃过大缺乏右奖惩肠机制英，奖戴惩执肾行不怪到位制度桌令行换而不貌能禁花止的穷原因“贵”在制升度“赢”在执刺行“贵”在制缩慧度——建立犯制度仰执行掩的自嗓控机我制。经典滩故事“分粥棵喝”谁分伸粥谁蝴拿最凤后一崖碗喝制度依公平染执行莫的自非控机疗制—谁分迁粥不涌均匀适谁就朗要少被吃“别人景要我践公正轨执行役制度”变为“我要胸公正堆执行野制度”确定脸共同寺目标宋，目万标精可确建立逼执行何的公共正评销价机处制建立璃跟踪奥追究养的督塔导机换制关注柄执行停者的赛切身浊利益贵说在里制长度警丢示!据一舅项国脾际调兽查显竭示，涝在公格司中躁，30舅%的工遍作与箩实现词公司秤目标蠢没有享任何兽关系累。工作疗中40摄%的内部衫问题飞和大反家对快于目陆标有敲不同芦的理驾解有义关。对于诞中国狐企业钢来说闷，相凤当一骡部分“内耗”是因亲为相饼互抱溉有不寨同的猎目标婚，或艇者说蛮是由女目标过的冲欧突引盖起的避。缺乏世有效拿的制召度建论设一些析单位寸、部笼门以圈及员齐工的盈工作将标准谷、工假作权系限、植工作作目标饿停留疮在表巷面上食，标厕准不剂清晰樱；缺保乏实税现组味织高蜡效运燃转的议链条责，没锐有清访晰、热可行闯、高脂效的术工作浆流程昏，特正别是碧部门闹间工亡作协啦作流愤程缺叠失；悄缺乏粪制度予执行耀的保抗障体党系，告在制余度执猪行上卧缺乏笋监控冷；缺汤乏目遵标管泼理的夫概念铁，公司腾总目美标与妨部门乏目标嫂、部启门目悄标与投员工卵目标昌结合斧不紧蜓密；岗妙位职番责界附定不细清，求工作朽效率教、效优果如蜻何，跌无人圾追查果、无会人监絮督。——摘录飘于郑葛局在20腹08年全孕市烟兆草商混业系植统局远长（稼经理截）座舅谈会代上的税讲话暂材料统一蛾的目券标目标私不统沿一有目喷标才银有未攀来公司韵目标部门欢职责岗位巴职责公司紫绩效工作仅业务偶流程哄、岗同位说协明书无缝所隙的毁沟通术管道员工绩效员工绩效员工绩效部门绩效部门绩效系统绩效员工绩效员工绩效员工绩效部门绩效部门绩效系统绩效公司椒战略损目标积极举的沟班通，疯建立旱团队欠共同狂的目芬标确定葵共同键目标,目标倦精确有弹闹性的泡目标贞就犹隶如伸椅缩性衰强的画弹簧制度毙是原扯则性饲问题竟，原贞则没袜有弹烧性，忧才能你不被同破坏升。目标旨激励吐导向税：跳管一跳尤就能分摘到复的桃陵子。足球缓赛场灵上，驰如果散裁判醒员裁痰定不祥公正添，再轧好的揪赛制更规则题也是燃徒劳散。考虑足制度识的可某评价籍性。确定辟制度鲁执行凭的评尖价方间式以担及评摔价的淘部门丛和人奶员，锤明确厌评价百职责灿。建立堂执行华的公会正评态价机翅制仅仅闯有了扮清晰辣的制度目标涉和公正俊评价断机制是不爬够的要保紧证制度的良好执行撇，还搅必须启建立栗确保制度执行竞到位征的机六制系统接跟进液制度蜓是确纺保制度执行预到位聋的基繁本条僻件建立跟踪杏追究的督妨导机孟制GE前CE显O的韦弓尔奇跟踪验艺术道：深选潜台塑单王永东庆跟踪更艺术嫂：20锣0个“推童夫”在台喷塑想茶舞弊学，恰袍如从灾十二额楼上添跳下锯去捡拔一块词金砖疫，结澡果必简定粉叼身碎铲骨！——原台粥塑集技团总备管理堵处主镇任杨福兆麟统一终菜单妈制度转编有臂目录兆，目阶录以乱下为愉“菜该单使舞用准澡则”到，包内括春鱼、夏使、秋俗、冬横等四浅季的细菜单塔。一席年有诉四季旅，每肯季三叉个月狗，三茅至五街月使骗用春缝季菜仿单，迎以下畜类推听，一隆季再绑分十桑二个哭星期设，每盒星期搁再分民七天服，每队天三怀餐的住菜单汪都不直一样发。每木天三脉餐的介菜单榨为达迟到“茶变化厦”的缓目的其，所眠以每温道菜迫都编炎号纳膀入电估脑管涉理。述若遇饥台风冻，还粪有“营应变数菜单隆”；捧此外涨，营浸养的串均衡否、成昆本之付控制麻、采办购之投方便量等问码题，楼也都园充分餐考虑寻到。《台塑婚企业钟全年者度统询一菜恢单制汗度》关注雪执行富者的盾切身授利益制度总执行继的好失坏与觉执行柏者的切身律利益改捆绑锹在一炼起；加大斩违反低制度漠的成男本，不仅摆损一苏赔一露，至顾少超孤过其即违反制度忙的所腊得利嫂益。确定煮共同兽目标光，目脊标精椒确建立州执行肝的公编正评订价机套制建立尘跟踪汇追究鹿的督仆导机溪制关注返执行改者的都切身气利益贵些在诸制皱度有无鹅数的病人拥璃有卓闪越的柳智慧耻，但威只有甲少数恳懂得特如何杯执行治的人安获得厉成功朋。有无灵数的免企业翻拥有专伟大淡的战谢略构管想，的但只傅有少捕数懂鸟得如递何执宜行的绵公司通获得裙成功。——姜汝盟祥谈《执行乎力》管理箱者率研先垂唐范，战确保却制度迁的严仪肃性确定著制度批考核娱的标享准化培养云尊崇柜制度彼的好霜文化修炼驾强烈紫的制羡度执肆行责赢任感赢匹在括执脑行管理眯者率科先垂外范，击确保欺制度贺严肃菠性“孙武叠训练则宫中瓶美女”的故毯事管理穗上有倾句名坡言：体员工括只会牲做上鼠司考萝核他亩的事际情，券不会旦做上栗司希每望他会做的所事情图，为克什么垫？因验为考战核有宰相应炕的奖数惩措多施相党匹配胆，最主终会诞在薪贸酬制时度上厦得以扰体现州。考核步的心迷态，炎应该膝是抱颜持“救人舱而非煎杀人”的心导态。确定革制度俘考核售的标接准化——不用窗没有偷刻度粱“尺秃子”郴州译烟草沈专卖刷局（摊公司狐）部乞门年袜度绩接效合依约类别指标名称绩效标准评价细则权重关键绩效指标筹集烟叶收购资金7亿元每超/少数1%则加/扣1分5筹集卷烟购入资金14亿元每超/少数1%则加/扣1分5资产负债率降低2%每超/少数1%则加/扣3分10费用率降低0.5个点每超/少数1%则加/扣1分10烟叶货款回笼13亿元每超/少数1%则加/扣1分10财务档案准确性无差错每出现一次错误扣1分，每出现一次遗漏扣1分10部门照名称追：财虚务科镰负责昼人：熟吴烛江睁合存约时谎间：20漆09年1月1日—清2