管理学科学决策的理论与方法

第五章科学决策的理论与方法

决策是管理者从事管理工作的基础，在管理过程中，管理者会面临各种各样的问题，它们都需要管理者予以解决。在实际管理工作中，最大的失误来自于决策的错误，因此，掌握科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。巨人集团的兴衰。史玉柱早先毕业于浙江大学数学系，后在深圳大学读软科学管理研究生，毕业后到安徽省统计局工作，因不安于机关平静的生活，1989年带着4000元钱及他耗费9个月心血研制的M-6401桌面排版印刷系统南下深圳，承包下了天津大学深圳科工贸发展公司电脑部，史玉柱的创业之路从此开始。史玉柱的第一次成功在于他的第一次赌注，利用《计算机世界》先打广告、后收钱的时间差，用全部的4000元做一个8400元的广告“M-6401，历史性的突破”，13天后，来10万元回报。面对这第一笔利润，史玉柱索性把其全部变成广告，四个月后，M-6401为他赚回100万。后来，史玉柱又潜心研究，研制出了M-6402文字处理软件系列产品。这样史玉柱凭着这些资金和技术，创立了自己的公司——珠海巨人新技术公司。。为了进一步拓展市场，史玉柱又下了其第二次赌注，以凡只要订购10块巨人汉卡就提供往返路费的优惠条件，邀来了全国各地200多名电脑销售商，参加全国电脑汉卡连锁销售会，为了这次会议史玉柱把能动用的几十万元全部投入进去，钱花光了却得到了一个全国性电脑连锁销售网络。此后，巨人集团取得快速发展，创出了年发展速度500%的奇迹，成为珠海高科技产业的样板企业，史玉柱也一年成为百万富翁，两年成为千万富翁，三年成为亿万富翁史玉柱的成功反映出了民营企业的一个重要特点：

即民营企业的成功在于民营企业家的创业精神，这种创业精神不仅包括艰苦的努力奋斗，还包括善于抓住机遇、敢于冒险的精神。两“败笔”从辉煌走向低谷

商场如战场，巨人集团自1993年开始走下坡路。随着西方国家向中国出口计算机浪潮，康柏、惠普、AST、IBM等国际电脑公司开始围剿中国的电脑公司，电脑业于1993年走入低谷，史玉柱的老本行受到重创。在这种情况下，巨人集团开始迈向多元化经营之路，决定进入房地产领域和生物工程领域。但是进入这两个领域恰恰成为史玉柱的两个败笔。

进入房地产领域主要是开发建造巨人大厦，起初，史玉柱是打算盖一个18层的办公用楼。后来有人建议巨人集团已经有1亿元的资产规模，理应建个规模更大的大厦，于是由原来的18层增至38层，后来当地政府的一些领导建议巨人集团为珠海建一座标志性大厦，因此，巨人大厦又由原来的38层改至54层、64层，最后决定盖个70层的大厦，预算也因此从2亿元增至12亿元。对于这个房产开发项目，我们先不看其后果，先分析一下其决策过程。建楼方案的一改再改完全是史玉柱一人决定的，这种具有浪漫主义色彩的投资决策过程根源在于巨人集团过于集中的决策机制。在巨人集团的股权结构中，90%的股权由史玉柱个人持有，他不仅拥有所有权也拥有经营权，这样，其他人就很难干预其作出的决策。这种不足造成了这个非理性决策，反映出了民营企业的特点之二：由于民营企业创始人在民营企业创业过程中作用至关重大，该创始人往往在公司中处于独一无二的地位，他的素质直接决定着企业兴衰，当企业规模做大后，这种过于集中的决策机制往往使企业处于危险境地。

巨人大厦的开发是一个个人狂热的典型之作，单凭巨人集团的实力，根本无法承接这项浩大的工程，而且更令人瞠目结舌的是，大厦从1994年2月动工到1996年7月，史玉柱竟未申请过一分钱银行贷款，全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。稍微懂点经济的人都知道，房地产必须有金融资本作后盾，可史玉柱竟将银行搁置一边。后来，由于资金的不足，巨人大厦能如期完工，已买楼花的人要求退款并赔偿，巨人集团无钱赔偿，成为了巨人财务危机的导火索。进入生物工程领域是史玉柱的第二败笔。对巨人集团来说，生物工程是一个完全陌生的领域，在对这个市场的开拓中，由于不了解该领域的消费者特性，尤其是不熟悉这一新领域的资金运作和营销策略，巨人集团越陷越深。虽然1994年至1996年，巨人集团在保健品方面异军突起，但整个生物工程出现全面亏损，债权债务相抵净亏5000万元。生物工程领域萎缩的一个重要原因还包括受巨人大厦的拖累。在决定进入房地产和生物工程领域之前，史玉柱曾设想了一个绝纱的财务运作机制：先用开发巨人大厦卖楼花的钱投入生物工程，再用生物工程产生的利润后过来支持巨人大厦。但是，实际的运作出现了偏差，由于巨人大厦预算的不断上升，史玉柱不能去为生物工程注资，反而不断从生物工程中抽资去支撑巨人大厦，活钱变成了死钱，结果是巨人大厦没能撑起，反例赔进了生物工程。巨人集团在生物工程方面的亏损主要集中在其下属子公司——康元公司的亏损，房地产领域的亏损也主要集中在其下属公司——巨人大厦公司的亏损。那么，为什以这两个子公司的亏损却拖垮了整个集团呢?原因在于巨人集团对这两个子公司没有建立规范的现代企业制度。比如，史玉柱作为巨人集团的总裁，同时也兼任全资子公司巨人大厦公司的总裁。这样，一旦巨人大厦陷入危机，整个集团也被拖入深渊。而康元公司名为有限责任公司，但由于改制进没有及时进行债权债务清盘，而是顺沿了以前的财务关务。这种改制的不彻底使得有限责任制度不能发挥其应有的功效，也使得康元公司得以拖垮整个集团。这又反映出了民营企业特点之五：民营企业在组织机构上往往缺乏远见，更多地表现为家族式企业，这种非现代企业制度不能适应现代经济的要求。关于决策方法的案例拿铁护咖啡19（普巴通）23（中改）26（大勒）扇卡黎布奇浇诺19（普渣通）23（中用）26（大暂）允摩估卡咖于啡23（普吉通）26（中酷）29（大芳）窝美劲式咖止啡16（普礼通）19（中震）23（大丽）鞋焦怠糖马挪奇朵24（普料通）27（中腰）30（大浸）热饮振：花茶12（普竖通）15（中栽）18（大某）积热谋巧克喇力14（普唐通）17（中送）20（大胶）骂热秩牛奶12（普跑通）14（中吐）16（大社）小杯龙容量林是8盎司劫（24伟0m败l)，中杯掠容量呆是12盎司(3悄60蛇ML往)，大杯惊容量杰是16盎司(4确80踢m乘l)麦当企劳可口库可乐杀（犯小杯/中杯/大杯宇）3.瞎5元/4闯.5元/5哀.5元径雪碧臭同州上词芬达箱同寨上一、实际满工作贸中存斥在的画问题在实益际工殃作中欧，人乏们通贝常采卵用的剥决策显方法漫是基碌于个弓人信医息的各个人命决策炉。基于来个人隶信息感的个甲人决吗策的腰特点泰是：芒决策往速度殊快、短责任复清楚刘、依功赖个界人信役息。在组眯织创讨业初畜期，补基于植个人帝信息贫的个奴人决水策具元有较答大的己优势怒，但家随着革组织繁的发保展和视外部膨环境择的变榴化，告组织础管理须出现沫了许掏多以于前所纽奉没有裹遇到秒过的逝新问理题，刊面对饺这些俭新问掀题，硬若仍灭采用蛾基于烤个人衣信息济的个游人决绿策方卵式，狐就会告产生度比较妨多的贺决策系失误耽。典型照的问袜题决策旱速度屠缓慢：一投个人朽的精轻力是马有限购的，影面对其大量昨需要绵决策亡的问咬题时粒，整驱体决对策速付度大斤为下院降。决策立失误奶增多：一羞旦加我快决府策的务速度稠，由姿于没扯有时宿间进陪行慎开重的识思考罢，伴兰随着努快速管决策千导致谁的结庆果是垫决策提失误寸的增侍多。问题纳在于淹：组掏织目坝标不卡清、冈职责痛不明通常匹的对幼策加快饲决策明速度页措施下放岸权力制度贱化避免琴决策黑失误恒的措作施集体继决策多方航论证结果失控协调烟工作饰量大轿增迟迟栽不能旦决策无人脱负责结论组织陪决策健效率伐与效筛益的姑的提灿高，腔是一赔项系穗统工扯程。要提惨高组单织决纠策的垮效率吊与效找益，让必须筋明确妥组织降的目抬标和捞每一用个岗唉位的阿职责折，并援改变牙基于镇个人着信息贺的个蜡人决诊策方茧法。关键扇在于盛掌握宝科学逮决策津的理统论与丸方法二、科学椅决策祝理论税的基评本观沿点决策责理论久认为州，决薪策是为了于实现突某一眉目的而从若干壶个可行眠方案逝中选择一个满意发方案的分析迁判断惨过程。⒈决显策要捎有明纲确的仔目的决策哲或是善为了物解决拦某个盯问题冷，或威是为壶了实零现一蛋定的吨目标形。没有叹目标来就无冶从决拦策，予没有慈问题粗则无赛需决堪策。在决终策时败：要解拨决的往问题付必须杏十分朝明确赞，要达岂到的启目标硬必须测有一响定标晓准可蜜资衡若量比天较。示例怎样凑才能曾学好技管理源？怎样渠才能朽成为洞一名微合格博的管正理者阴？本学型期管逼理学郑课程平要取馋得9朋0分岸以上名该怎唉么办虾？我该装读些西什么短书？怎样北才能悄实现傻年利冤润在涨现有速基础衡上翻面一番接。⒉决斯策要站有若讽干可秀行的袜备择壳方案一个忙方案蝇无从龟比较犬其优务劣，般也无践选择春的余造地。“多描方案迹抉择怠”是阴科学轻决策瞎的重翼要原逗则⒊决萝策要妖进行忽方案镰的分慰析比进较每个狐可行乓方案密都有稳其可冷取之渡处，躲也有芬其不坟利的揉一面必须骑对每检个备齿择方际案进景行综荷合的乌分析救与评畅价，询以比冶较各区方案猴的优狠劣。⒋决灵策结晶果是杀选择请满意旦的方管案。最优赠方案规既不各经济州又不设可行科学医决策魄遵循装的是柔满意杠原则满意擦方案：在讽诸多干方案行中，腔在现辨实条韵件下崭，能刷够使棚主要视目标吗得以随实现蜜，其尝它次院要目性标也姐足够扛好的独合理芽方案器。⒌决认策是垦一个朱分析焦判断吊过程巩。决策探有一凝定的叉程序恢和规蔬则，拦但它宋又受译诸多再价值票观念坊和决区策者倚经验依的影亮响。对同艘一个伐问题陡不同鼠的人损有不废同的绿决策私结果椒，是莫正常蜂的现淋象。管理塌者要龟作出视科学鸽的决潜策，扛就必考须不樱断提蝴高自浩己的催决策贡能力。6、芒决策饶是管酒理者脂从事瞎管理钻工作槐的基敏础决策临是管天理者赚从事晨管理乐工作段的基要础，饮是衡叠量管筝理者册水平突高低漠的重璃要标方志之公一，爸在管漂理活杀动中骑具有絮重要匙的地扶位与殿作用义。决策扇贯穿闹于管注理过您程始差终决策型正确扁与否护直接器关系剖到组待织的差生存宣与发遇展决策半能力凶是衡涨量管尘理者京水平滚高低碗的重恶要标同志决策违是一晨项创巷造性录的思复维活师动，业体现语了高愈度的滥科学荒性和棉艺术脊性。【思书考题越】如恭何才土能提恰高自逗己的饶决策调能力蛙？有效舟的决洁策取梁决于责三个监方面买：一是虚具有死有关杀科学小决策则原理恭、概折念和顾方法注的坚终实知拾识；二是册收集枝、分邮析、面评价享信息恶和选纱择方挥案的息娴熟淋技能脑；三是绝经受翁风险亭和承顷担决延策中任某些键不确淹定因尝素的像心理籍素质料。三、燥科学古的决洽策机雅制决策漂的科哲学性谊主要括体现萝在决摔策过芦程的股理性挡化和奴决策孕方法女的科寸学化遗上。决策傲失误层在很迁大程忍度上沫与没贷有遵及循科涉学的饲决策涉过程皮有关低。[思谁考题起]决忽策的嗓起点立是什辨么？（一调）、签理性之决策蹄过程决策吗的目边的或委是为描了解陈决某稍一问洪题，绑或是剧为了复达到嗓某一岂目标灶。因此尺，决标策的朝起点钓是存在态某个蜓需要驶解决巩的问粱题。所谓恋问题缺是指解实际看状况跑与应敢有状样况之学间的谊差异敞。⒈判值断问晚题─焰─认亡识和炼分析钩问题认识伪和分告析问趟题是框决策妇过程袭中最筐为重主要也心是最般为困踏难的抹环节金。重要故是因愁为问细题不苦清，厨无从骂决策传，问凑题找铅错，葛一错妻百错间。困难眠是因皱为真散正的范问题呆常常互为众旗多的经表象漠所掩旗盖，匀需要防我们弹进行残深入摧的分甘析，葵才能谈找到它真正恶的问小题。[思平考题插]怎踪蝶样才董能正嚼确地傅判断汤问题茧呢？利用塌以下尾的思斗维方猜式，邀管理驻者对跳问题添的观争察会帆更加夸细致盯和全食面：首先迹确定存是否停存在丢问题蜘？-免-比捎较差复异这一勿问题稼是否驻需要硬解决裕？-骆-是展否严撤重确定锄问题旦出在臭何处标？-被-进辱行初基步调途查明确础真正塌的问慈题及晕其可枝能的垃原因正。--仅进行专深入革调查⒉确喜定决除策目呆标决策截是为吊了解性决问励题，携在所耽要解稠决的搭问题惊明确度以后割，还铅要指扛出这买个问殊题能梁不能辽解决岔。有时鹅由于源客观均环境交条件顿的限舱制，断管理持者尽芒管知柏道存评在着竭某些侧问题升，也焰无能镜为力运，这院时决多策过讨程就振到此既结束艳。如果你问题松在管聪理人丧员的狮有效广控制沿范围碗之内堤，问微题是会能够沾加以皱解决涛的，唱则要原确定患应当腐解决抖到什珍么程鹿度，笑明确鸦预期脆的结天果是最什么年，也杏就是包要明球确决杯策目锐标。决策弃目标是指毕在一厕定的愉环境抖和条铲件下午，根圈据预等测，女所能骂希望榴得到发的结窝果。同样度的问松题，诵由于迫目标疫不同瓶，所疼可采罢用的介决策小方案斤也会略崐大织不相戏同。目标桶的确百定原省则：经过扬调查计和研览究，栏掌握德系统勿准确旦的统题计数渗据和雅事实短，确弹定最票高目令标。根据头对组棍织总晒目标倘及各亦种目售标的总综合倡平衡哈，确绸定最桃低目存标。结合你组织济的价险值准其则和双决策君者的缎价值帽观确户定最松终目虫标。⒊拟委定可拢供选离择的合行动赴方案方案列拟订匙原则要紧集紧围稳绕着榆所要封解决见的问伸题和诵决策栽目标根据春已经团具备桑和经训过努街力可效以具伙备的成各种石条件充分滤发挥井积极鸭性、责创造砌性和俩丰富角的想晌象力⒋分莲析评南价各任行动搞方案首先获要建阶立一颜套有由助于晨指导榨和检幸验判狂断正裹确性因的决崖策准挡则；按决貌策准膛则对钩各个蜡方案盘进行歇评价洲打分湿；然后段根据裂组织灯的大绪政方型针和腐所掌外握的袋资源葡来分榜析每胁一个疏方案棍；比较叫各方虏案利龙弊；综合译评价营，提爬出候辟选方毕案。示例⒌选驱择满登意方乎案并凡付诸膊实施【思纠考题害】选纵择时梨是不亿是就反是选在经过包比较乎最好授的那刷个方县案？在抉永择时平要注林意：不要钥一味翠追求摩最佳狮方案在最致终选谎择时求，应极允许糊不作方任何镰选择宅。任何有方案印均有榨风险决策餐：在顶理性尝分析秧基础姥上根乞据直赵觉作睛出最防终选屠择。决策识的程蓝序提出问题，识别机会明确目标拟定方案方案1方案2-------反馈评估决策实施决策程序示意图监督【思抓考题鉴】按促此程阳序作树出的晴决策街是否掀就是豪正确煌的决俘策？按科无学的乌程序湾进行击决策肿并不括能够饰保证肠决策新结果袖是正屡确的脉，但构决策提失误虑一般傅都是崇因为拢没有花按照牌这一她过程肉进行刚决策灭。决策续的正如确与叹否在粱很大尽程度欲上取钱决于厘决策缩慧时所奴依据括的信雾息量元的大惧小。因此跟，要稀提高能决策谣的正榜确性烈，就纳必须粘依据逃群体台信息惠进行俯决策伴。(二）列集体货决策烫与基嫩于群坟体信爷息的配决策基于诸群体越信息刺的决质策不责等于新集体遍决策皇。集体散决策驾可以顶集思行广议，但饮却无疼人对办结果些负责恼，导邻致的紫结果伴是不恐负责忆任。一个燥委员仪会通己常由倦这样携一群渔人组联成：泪他们塔各自挤一事染不做换，使市起来妈决定侧不做温一事略。最好束的委艰员会剂有成誓员三松名，乎其中接二名途在出今差。正确贩的决鄙策方弊式是袋基于候群体涂信息未的个且人决棋策。[思夺考题渡]如驻何才拿能使浩决策偏基于掉群体拘信息惯？决策声者要梳有自宿知自昨明。池智者搂千虑柄，必鼻有一吴失。建立次专家裁顾问挠团，侵拿钱深买意测见和浩信息要。建立弟法人区治理俗结构章，以欠制度惰保证坚重大伶决策荣必须亩基于伟群体喝信息隔。法人剑治理舌结构得的建恐立——拍所有漠权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风险型决策

不确定型决策

集体决策个人决策跟踪决策初始决策战略臣决策顽、战第术决氧策与颤业务蹲决策战略胞决策：影遮响组蛮织活慎动的给方向存和内聚容，美具有返方向告性、勒长期饶性、龄全局雕性、雨根本赚性。战术浊决策：战凯略决收策执盐行过骂程中课在组雪织内盯贯彻切的具咸体决讲策。业务今决策：日服常工末作中领为提宿高生华产效畜率、网工作超效率冶而作哥出的角决策宰。个人泛决策缝与群姨体决恩策群体轧决策竿的优万点更完筛整的格信息更多嗽的方捷案提高疑合理芝性加强个联系调动冤积极委性结果覆的可踏接受磁性群体过决策仿的缺捏点消耗峡时间劣、效执率低少数它人统其治屈从林压力涛（从钳众）责任耳不清程序而性决票策与选非程营序性弱决策程序敏性决竿策：按厦预先夫规定占的程吵序、炊处理缩慧方法滤和标探准来昼解决裤管理唉中经格常重卵复出甚现的顶问题许。又溜称重驻复性陕决策劳、定斥型化酸决策混或常阁规决闷策。非程革序性土决策：解服决不仗经常炒重复箩出现胸的、亿非例泡行的已新问孙题所无进行业的决雅策。脉又称粮一次议性决线策、雨非定诱型化吉决策篮或非吵常规讽决策瞎。程序言性决轿策与炼非程悟序性心决策确定隆型决滋策、怪风险纯型决公策、世非确韵定型狗决策确定钩型决耀策：指泊在稳甲定条蒙件下沃进行咱的决翅策。价决策疏者确脾切知必道自编然状揉态的梨发生抵，每酬一备牧选方唉案都射只有睛一种粱确定据无疑曾的结衔果。风险裳型决迹策：指隐方案全的实欺施可膜能会论出现唤几种挪不同亲的情猫况（笼自然俭状态转），棚每种盲情况泰下的租后果摊（效田益）屋和出义现的柱可能穗性（码概率婶）是装可以勉确定惊的。非确首定型哪决策：指吐在不辆稳定参条件其下进侦行的狼决策评。方停案实忧施可灿能出维现的过自然买状态当或所兽带来怕的后晒果和悼发生忙的可省能性愧均不嗓确定烂。五.佛决策旬方法管理将者应俯为进鲁行正脾确决挡策而颜学会叠一整交套的纪专门雀技巧富。决策爽技术犹由具察体的腔方法浆组成凳，其减中包查括诊明断技驳术、抛对策办技术竖、线锣性规魄划、咽系统袭模拟撞等。从总附体上咽来说燃，决裁策方击法可养归纳倘为三回类：第一划类是苏主观恢决策很方法多。决策范者根侄据已咐知的喇情况挖和现洲有资建料，祸直接妖利用雄个人翼的知清识、信经验呈和组犁织规锻章进评行决电策。羞这一择类中屡包括愉程序咳化决芳策方猾法、搁适应下性崐住决策彩方法享、创足造性昂决策珠方法禁等。注主观掏决策葡方法驻简单斥易行遵、经窑济方博便，扇日常报生活绸中大宁量的勒决策旋采用饿的是障主观锹决策凉法。1.呜主栗观决含策法（1）枝德尔晴菲法请专扒家背剃靠背玩地对望需要竞预测拳的问小题提鞭出意佳见，位决策宰者将史各专证家意幼见经墓过多慈次信勾息交林换，枯逐步勇取得缠一致剑意见朱，从牛而得穗出决歇策方思案。（2坊）兴麦脑风忆暴法将解边决某秩一问暴题有鉴兴趣贯的人耍集合策在一齿起，姓在完普全不仗受约蝇束的条侧件下吴，敞刊开思欧路，龄畅所长欲言蜂。原则匙：①独河立思登考，柄开阔银思路钻，不驾重复爱别人千的意妄见②意忠见建牢议越丈多越斗好，伍不受驱限制③对祸别人饭的意晋见不蓬作任割何评豆价④可游以补加充和忘完善泪已有荐的意疼见第二秩类是瞎定量握化决撕策方俱法。它的默核心关是把霞同决扇策有爽关的宿变量激与变旨量、驴变量躬与目饥标之倡间的幕关系连，通连过建滑立数掉学模熊型，烧通过宣计算疾求得啊答案叮，以掘此供授决策鼓者决扫策参盖考。锹其中贵包括龙线性赴规划咳、决豪策树扔法、擦期望爹值法宋等。卡定量设决策脊方法灶在条本件具宾备时介一般层较客忌观、予准确坝性高架，便截于采塔用计拾算机那辅助堵计算使，并汁进行灵多方糕案选谢优。1、珠确定元型决爪策方泡法线性盒规划责方法盛：用于召解决饱两类肉问题鼓：①资构源一项定的派条件缝下，虾力求续完成邀更多娇的任钱务，帆取得好的去经济骄效益寻。②猫任务狸一定蛮的条译件下旺，力蝇求资太源节睬省。线性锤规划线性共规划修是一允种解丧决约仆束最控优化塑问题涝的方爆法线性抱规划撑问题登的特钩征：目标肯，即飞所达蓄到的叮最优纳结果约束同条件出，即哑对所沃能产沸生结崭果的那限制解决稍线性欺规划尖问题瓦的三回个步境骤：建立匀模型问题灾求解敏感蜡性分强析线性笑规划组问题虏及其罚数学挑模型例１览生产梁两种否产品楼，如蜻何安建排生芹产？产品１产品２资源约束设备原材料Ａ原材料Ｂ１４０２０４8台时16kg12kg获利２３线性克规划项问题巩及其拜数学区模型洽（２海）解：秃设x１，x２分别段表示洒两种赞产品绪的产牲量设备毕的台拿时约页束：x１＋2x２帖８原材歼料Ａ笼的约陆束：皂４x１海１６原材捏料Ｂ痕的约抚束：托４x２１烦２非负售约束剑：x１，x２０目标聚函数搜：ma雪xｚ=禾2x１＋3x２本量壤利分玻析（肝一）成本警性态固定则成本变动针成本变动晓成本羽是指祸在一寄定的尘相关渐范围旁内，世成本矮总额系随着讲业务朋量的援增减滩变化烧成正原比例阅增减节变化乐，而折单位仿变动底成本锄不受惭业务紧量变贯化的狗影响荒。具钟有此图类特勇点的赢费用孤项目颈有：钥直接悟材料亮、直目接人谨工等固定她成本测是指灶在一近定的狡相关蜻范围防内，膝成本血总额请与业极务量寻增减蒸变化兴没有幕直接瓦联系惨的成搁本。篮具有约此类臂特点凯的费纺用项结目有保固定抽资产晚的折同旧费泽、租哪赁费熊、保梳险费炸等研究语决策淘方案赚的销体量，泊生产靠成本例与利降润之誓间的函票数关堤系的铁一种六数量丢分析疼方法掏。盈亏乐平衡善分析繁法概念折：固定历成本容（F）变动捕成本束（Cv）产品才单价劫（P）产品旦销售虽量（Q）企业旧利润还（）盈赢亏平迈衡产及量（Q0）Q0×P＝F＋Q0×Cv边际抽贡献（P－Cv）＝Q×P糕–留F终-Q×Cv本量腐利分顿析（译二）本量逃利分展析的惠基本苏模式边际塌贡献边际统贡献项率变动活成本填率边际削贡献赔是指满产品甩的销务售收暴入弥丽补变译动成俭本后万的余坏额，差亦称歌贡献凑毛益跨、边蠢际利膜润，盯反映滋了产含品的辅创利俗能力疏。单鼻位边千际贡败献=志销售间单价急-单钱位变邻动成醒本=p-抢b读；边际诉贡献屡总额奖=产议品销赚售收堂入总获额-枕变动默成本包总额=(此p-虫b)扬x变动侍成本咐率也奖称为忌补偿稻率，新是变革动成耻本占革销售抵收入简的比滥率。皮变表动成斗本率棍=单垒位变相动成铅本/密单价费=膛变尽动成清本总掘额/雪销售四收入辆总额割=1朱-边粪际贡银献率存；炉变动阔成本梦率与徐边际窗贡献自率之湿间是煮一种劈燕互补蒸的关灯系，右产品搁的变朽动成滩本率捏高，县则边差际贡鼓献率雁低，胜创利葛能力法小；向反之援，产秩品的伯变动锐成本液率低竟，则诊边际选贡献各率高趁，创累利能贴力高边际洁贡献抢率是放指边泻际贡甩献与慈销售齐收入烟之比楚，即林每一易元销念售收搜入中拥边际负贡献希所占赶的比摸重，绳是用游相对苗数反裂映企洁业产禁品的票创利射能力屡。边立际贡枣献率爪=单悟位边熄际贡荒献/绘销售暴单价旬或齿=边误际贡别献总唐额/划销售执收入今总额本量双利分税析（芽三）损益瓣的平凝衡分叮析损益兰平衡汤点的计骆算方垄法单一快产品多品悉种产徒品损益紧平衡脊点图即示法损益眠平衡丈分析拘亦称糖保本锣分析杠，是解研究非企业据处于艘损益留平衡概状态寺时的淹成本失、业考务量妖和利漆润之变间的邮关班系，倦主要甲是确资定损胶益平披衡点为（保笨本点秃）的届销售急量或心销售性金额损益况平衡夕点的栽确定提既可袄以利驳用公碰式计敞算得千到，善也可筒以通蛙过作碍图方鞭法来满确定看。损铃益平浴衡点智图示兄法是迷在直迅角坐奋标系办中表社明销皱售产迹品成押本、听销售衫量与究利润场三者扩之间下的关些系，摩据此畅确定摧损益赔平衡足点盈亏妥平衡尾分析疏法产销量Q费用与收入0固定成本F生产成本F+Cv销售收入P×Q多品匀种量迷本利喷分析S0=F已/(陆1-秤Cv/P宫)S0——盈亏锦平衡耍点的欲销售介额；1-鹊Cv/P紫——边际佩贡献靠率。茫上式萌还可央表示怕成：s0=F灵/c侦m’cm蚊’—凡—加权郑平均斩边际组贡献币率。1、计物算各案种产谎品的乖边际级贡献居率。2、计苏算各翁种产并品的银销售林比重咏。其贤公式尺为：某种址产品胸销售耻比重尿＝该种薄产品甜销售韵收入各种禽产品吩销售尤收入会合计（4投）多立品种校生产冒经营雷的量磨本利啄分析例：缘瑞某企避业同老时生优产三灭种商钱品，捉多种众商品映有关木资料带如下亚表所喇示。鱼设企纺业的霉年固肠定成顶本为播87俊.7洪万元遇，求绘盈亏择平衡喉点的逮销售虽额。项目ABC合计售价（元/件）24126单位变动成本（元）187.22.4单位边际贡献（元）64.83.6边际贡献率（%）254060销售辆（万件）996销售额（万元）21610836360总边际贡献（万元）5443.221.6118.8商品本量探利分松析（岛四）目标季利润洁的预理测与去分析（1渠）利润山的预砍测预计宿利润财=销懒售单使价×魂销售讯量－膨单位懂变动云成本呆×销杆售量搜－固晕定成稻本总毯额=单究位边节际贡灰献×缴销售坑量－回固定浴成本筑总额=边偷际贡妇献总零额-轻固定骗成本岔总额=边巷际贡泛献率伞×销毫售收房诚入－葡固定扯成本局总额目标字销售伴量=载(固逼定成包本总氏额＋揭目标霞利润荐)/障(单孝价－胜单位委变动柏成本蓬)=(匪固定偏成本餐总额跌＋目倡标利拐润)说/单兄位边咽际贡泥献实现叹目标派利润船的销者售量本量消利分呼析（守五）目标练利润内的预店测与照分析潜（2逆）实现鼻目标扬利润魂的单斯价在其险他条锄件确叔定的彻情况惕下，圾实现励目标伴利润柿的单居位变纱动成掠本计杜算如鬼下单位狱变动星成本键=（云销售咏额－舞固定焰成本胖总额书－目锹标利瓜润）携/销陶售量=单邻价－症（固趋定成话本总拉额＋巨目标结利润推）/读销售剑量=单晕价—颜单位低边际恋贡献固定淹成本晕总额宽=销学售额虑－变凤动成声本总集额－桌目标震利润=边伍际贡傍献总画额－脆目标姨利润=单差位边落际贡顽献×驶销售咱量－迎目标缘瑞利润实现坐目标办利润臭的成牲本水千平在其案他条衡件确董定的例情况稿下，龟实现段目标孝利润状的单苗价可颤计算歉如下单价灰=（萄变动口成本钥总额探＋固家定成坊本总怨额＋锁目标宣利润叶）/重销枯售量=趴单位裂变动税成本掀＋（奸固定绞成本范总额杠＋目己标利怎润）步/销棵售量=排单位快变动压成本虹＋单直位边遗际贡亿献定价设决策完全红成本葱加成费定价田法变动技成本朗加成镰定价疫法特殊圣订货核的定宵价决脖策产品赏单价瓣=预享计单位猫完全充成本×（溪1+锈利润辜加成谨率）产品寇单价戒=产悟品单位前变动勇成本/（污1－晌边际摧贡献超率）只要析特殊蒜订货娇能给跪企业欧带来瞒边际影贡献鸡，该勿批订洲货就疯可以矩接受新产腥品生拌产决佛策亏损凶产品禁应否厌停产炉决策此类注决策歉主要嚷采用费边际朵贡献渠法或布差量御分析读法如果漏某产顷品的奥边际栗贡献刮为正丽数，遮但无歇法弥丝式补其巴应承框担的雹固定顽成本腹，利软润为可负数猪，这遍样的立亏损绿产品全就不沃应该抓停产如果涂某产协品的钉边际股贡献膛为负谱数，身这类睡产品济必须碌停产摧，以南减少背企业恰的亏紧损数亏损绢产品按应否法停产迹决策纺可采槽用边锣际贡信献分饭析法敲进行判断惰企业衡经营摘状况正：安全呈余额仓，即追是即千销售疗量减迷去盈卷亏平笋衡点扯的销抄售量垃。安全蔽系数=安全速余额/销售售额安全光系数谁越大召，说泼明企卧业盈裂利水盟平越律高。经营安全率3025~3015~2510~1510经营状况好较好不太好要警惕危险企业画经营箱状况蹈表用树的状图处来描吐述各傲种方荒案在磁不同数自然伏状态短下的残收益渐，据买此计僵算每国种方挑案的干期望就收益舅从而坛作出痰决策丧的方棵法。2、流风险啄型决础策方既法①铸期望堆值决肾策法计算逗各方的案的痕期望横值，裂据期者望值圈比较耀，判断盈方案合的优飘劣。②丛决策接树法书：风险膏决策陷是决靠策者制对客求观情丢况不隐确定筋，但尾知道迹各事氏件发逆生的物概率决策葱者一刑般用穗最大增期望主收益林作为输决策骑准则烧（EM违V）风险正决策决策厕树方么法决策澡树法匹举例某公辉司有庙两种按可行炕的扩独大生钉产规唇模的蕉方案舰：一孔个方票案是愁新建骗一个沈大厂稍，预挣计需克投资30万元党，销肚路好警时可夸获利10械0万元巷，销验路不衰好时最亏损20万元摔；另所一方瞧案是赖新建共一个旬小厂载，需貌投资20万元庄，销殖路好瓣时可蛛获利60万元蒜，销农路不项好时旨仍可坊获利30万元奶。假谎设市城场预达测结搂果显泉示，导此种精产品垂销路杂好的薄概率葛为0.沙7，销惨路不阿好的盲概率偿为0.煎3。请狠用决虚策树久法选雾择最硬佳方低案。决策室树举聚例销路好P1＝0.7决策点方案枝状态枝12销路好P1＝0.7销路差P2＝0.3销路差P2＝0.3损益值100万元-20万元60万元30万元-30万元-20万元6451方案1的预期净收益：64-30＝34（万元）方案2的预期净收益：51-20＝31（万元）例：破某企风业为良了向炼市场膀推出咱一种赤新产棚品，蠢需新词建一个苍车间完。现匆设计华三个锐方案这：方案仔一，新编建一字个大役车间器，需凝投资劣30搜0万山元；方案句二，新悔建一拉个小颠车间催，需海投资鹊16稼0万狠元；以上是两个聚方案锯的车红间使准用期套均为蛇10兰年。方案贤三，先订建一奏个小闯车间熊，如归果销纱路好而，则刃三年后再利扩建允，其灿扩建特投资捎需1白40蚊万元滚，扩动建后锡可使用七桶年。根据彼市场毛调查拦的资靠料预呼测，亿前三警年销燃路好盲的概率百为0闷.7急，如票果前垫三年饼销路鸡好，氧则后迟七年班销路好的盆概率厉为0镜.9笨，如茄果前蓄三年票销路愁差，绣后七励年肯定差坡。三个竖方案还的益诊损值西单位蓝：万帽元123456789101112建大竭车间建小战车间先建扶小车间后伍扩建0.佛70.定30.头70.摆70.五30.是30.常91110.忙90.林90.知90.晴10.但10.江110据010落0-2骗0-2重0101040-2恢0101040扩建不扩别建0.构1后悔阻值准误则：计算检各方加案在蔽各种龄自然功状态铁下的问后悔妨值并诉列出礼后悔盟值表缎，找俊出每泼一方抬案在比各种符自然努状态辫下后幻玉悔值握的最老大值疯，取壳其中纲最小墓值，暴其所院对应羞的方耳案为液合理便方案薯。3、素不确猾定型贩决策外方法乐观佳准则：大中粪取大耀法，命找出沈每个浇方案畏在各撕种自早然状面态下去，最大肢损益仍值，大取其死中大逢者，冲所对汉应的烦方案魔即为怨合理新方案谎。悲观股准则：小中咸取大属法，唤找出吧每个卸方案杯在各俱种自俱然状挎态下呼最小损生益值缴，取呜其中桥大者周所对吵应的证方案魔即为企合理旦方案方。不确陆定型倒决策巨问题引例钓：某公印司现扇需对叹某新所产品瘦生产涨批量乱作出击决策薄方案贸。产热品的胶基本悼情况割见下依表：-6-25302010S1（大批量生产）S2（中批量生产）S3（小批量生产）N2（需求量小）N1（需求量大）自然划状态效益愁值方案最大稻最小尸准则瓦德鄙决策尼原则(m译in弓m循ax雕)-6-25302010S1（大批量生产）S2（中批量生产）S3（小批量生产）N2（需求量小）N1（需求量大）自然酱状态效益叉值方案Ma能x依mi融n-6-25最大获最大银准则-6-25302010S1（大批量生产）S2（中批量生产）S3（小批量生产）N2（需求量小）N1（需求量大）自然辣状态效益走值方案Ma姑x绢ma现x302010瓦德尤决策建原则(m聚ax药m垄ax监)等可丛能准坏则拉普代雷斯率决策倚原则(平均步法)-6-25302010S1（大批量生产）S2（中批量生产）S