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文档简介

农业传播技术与应用农学院农村发展系许文娟《农业传播技术与应用》

教学目的认识传播与沟通的重要性了解传播与沟通的基本原理熟悉农业传播技术掌握沟通基本技巧农业传播技术与应用绪论传播与沟通的基本理论传播与沟通实践农业传播技术绪论沟通的意义和功能传播与沟通的概念传播与沟通的产生和发展传播与沟通在农业推广和农村发展中的地位和作用传播与沟通的研究对象和主要内容一、沟通的意义和功能沟通的意义沟通的功能(一)沟通的意义沟通是一种自然而然的、必须的、无所不在的活动,它渗透到我们所做的一切事情中。沟通是管理的最为重要的组成部分,沟通决定管理。(管理者70%的时间用于与他人沟通)沟通是事业成功的金钥匙。沟通也是个人身心健康的保证。(二)沟通的功能心理功能:可以满足我们和别人互动的人际需求;提供看清自己的一面镜子。社会功能:通过沟通,我们与他人的社会关系可以得到发展、改变和维系。决策功能:沟通可促进信息交换—有效决策的钥匙;影响他人。二、传播与沟通的概念

传播、沟通一词来源于英文Communication,传播学者常译为“传播”,社会学者常译为“沟通”。(一)传播与农业传播传播:指宣传、传授、表达、传递和散布的意思,是将个体的物质或能量传递给其他众多个体的过程;是将个人或一部分人的思想、观念传达给大众的过程。(传播更多的是指信息的单项流动过程)农业传播:指农业推广工作中推广人员利用各种传播媒介所开展的信息传递和活动的过程。其包含两方面的含义:一是农业新技术的扩散;二是新观念、新思想和新政策的宣传。(综合起来即为创新扩散或推广)(二)沟通

沟通:是指人们在一定的社会环境下,为了设定的目标,利用相互认同的符号系统(语言、文字、图象、记号及体态语等)以直接或间接的方式把信息、思想和情感在个人或群体之间传递的过程。(沟通是信息的双向流动过程)1、沟通的含义沟通首先是信息的传递沟通中信息不仅要被传递到,还要被理解有效的沟通并不是沟通双方达成一致意见,而是准确地理解信息的含义沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程2、沟通的类型正式沟通与非正式沟通(根据沟通渠道分类)言语沟通与非言语沟通(根据沟通媒介分类)单向沟通与双向沟通(根据传者与受者的地位是否交换分类)个人沟通与大众沟通(根据沟通接触范围和媒介不同分类)信息沟通与心理沟通(根据沟通目的进行分类)3、沟通能力的含义

沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之,人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。

恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。

恰如其分,指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望;沟通效益,则指沟通活动在功能上达到了预期的目标,或者满足了沟通者的需要。4、沟通能力的培养

沟通能力不是某些人所独有的,也不是可望而不可即的。只要勇于实践、积极沟通,其沟通能力就必然会提高。害怕沟通是心理现象,有可能是生理反应,但更重要的是由于自身缺乏沟通能力导致的;不愿意沟通是一种观念,可能是由于生活中的挫折等因素导致的,但害怕沟通是它存在的一个主要原因;很少沟通属于一种实践活动,主要受人们不愿意沟通的观念支配。很少沟通的结果必然是沟通能力低。因此,实践活动是最基本的、最关键的因素,它不仅明显地影响着人们的沟通心理和沟通认识,而且直接制约着人们的沟通能力。沟通能力的培养沟通能力的提高没有捷径,只有遵循“敢于沟通,坚持沟通,善于沟通,走向成功”的理念,记住一分钟,理解一学期,实践一辈子。“听过,看过,做过,会理解得最好!(三雕)农检业传勺播与太沟通定义:农碌业传晨播与张沟通洋是一屋个信切息的躬传递漂过程驳。在触这个邀过程杠中,津从事魄农业陡及农才村发戴展的嘱工作轧人员竖与农尝民之普间在授一定葡的社天会背黄景下裤,利兄用适嫌当的但渠道魄(方誉式和驾方法匪)相酒互传父递信驰息、蝴相互销交流的和相脖互影淋响,克预期魂达到捕信息过共享大和相溜互理炕解的武目的庸。构成忙要素:农总业及遍农村防工作追者,补农民容(工哗作对圣象)获,信纪息(独工作姥内容尸),承渠道凳(工甜作方顽式、涉方法规),椒相互归理解稀(工耍作目突标)截。三、森传播贱与沟部通的清产生谜和发细展传播岸与沟后通的毙产生:传播悟是人侧类一井种自帐发的氧、必波须的连活动矿。人闯类的纺历史铁有多耻长,眼传播掉与沟止通的购历史竭就有勉多长届。传拖播与公沟通潮渗透鞠在人庆类的骄一切熟活动禽中。传播泻与沟赔通的浙发展雀历程:1.非言刷语阶第段;2.声音象与所政指对捞象结庆合;3.声音厕与所云指对芦象分藏离;4.声音云与发绪出声才音的然人分用离(岸文字飘的产歉生)刃;5.印刷间文化纠时代臂;6.媒介肢文化蚂时代积。人粒类社遗会传域播与国沟通呈的发揭展是涨与社握会的雄进步胁和发社展分冷不开倘的。传播惭学的上产生盆与发蚁展概念:传龄播学撕是研蜂究社歇会信绪息系餐统及坏其运敢行规阳律的影科学火。传播甜学作猜为一技个独立伴的学天科产生往于20世纪40年代久。传播麻学产汽生的学科康渊源:信禁息理私论和转新闻塞学。我国摩开展传播衰学教陆学与篮研究有20多年裙的历壁史。19悦97年传兰播学罩正式冻定为碍国家夕二级帝学科辱。传播默学的王发展:产两生许佛多分纺支四、压传播割与沟狮通在慕农业虏推广蚂和农勉村发六展中溉的地咱位和迟作用地位作用(一)承传播登与沟酸通在泳农业待推广凡和农凡村发桂展中蒜的地衣位(煎基础澡地位到)传播床与沟融通是违农业副推广腿学发生展的早标志传播恋与沟机通是土农业晕推广访和农山村发奇展人迹员的磁职业啦特征(职傲业沟扁通者逐)(1)农着业推幼广的姨总体洁目标细是促羽进农挠村发躲展(2)农牺业推睬广是晨要改芒变农侦民的协自愿士行为(3)传革播与秆沟通数是开酷展农纯业推锡广工羊作的弊主要呢工具角和手尤段传播卸与沟捷通是算农业延推广留和农比村发闻展人愉员的事职业楼技能农村聋发展棚工作府者的培中间滋地位农业机推广嫂和农饲村发刮展的浑职能踩:斧(1)对瞎社区洽发展伯的技黑术推反动;(2)农决村人穿力资她源开崖发。传播林沟通宵与农档业推更广和眯农村哑发展眠的关佩系农业蜂推广悬人员农业畏推广传播沟通农民伐自愿烤改变灯行为技术泽推动/人力忌资源辫开发农村侍发展(变化糠)农村把发展询工作弊者的井基本势素质过硬防的专闭业技昆术良好剑的服枪务态搬度娴熟秤的沟思通技浓巧爱心洪、真串心、雾良心泽和责右任心了解躬当地限实际院情况丧,懂逗得农葱户实准际需悟求良好悠的身价体条朵件(二)演传播蜘与沟顶通在货农业菌推广跪和农农村发帮展中家的作恐用获取望信息牙,发沉出信娇息提供港咨询房诚,解怖决问么题说服需劝导祝,作忽出决于策监测撑评价涛,修雨正错构误创造匀气氛早,轻被松娱尚乐五、篇农业延传播册技术惜与应先用的擦研庸究对协象和京主要蓄内容研究忙对象:主腐要研阔究处塑于复伐杂社鲜会关块系中貌的人潜在交圣往过戴程中残的心妙理活丝式动、狐行为遭表现海以及顺人与击人,论人与或环境杰之间斥的信阅息传授递过嚼程。主要亚内容:传桶播与润沟通那的基族本理筐论;叙沟通距的基悬本方阅法和贱技能买;农姜业推掩广与责农村鞭发展禽的沟漆通策谦略;驱农业飘传播乓技术灿等。第一断部分江传陪播与虾沟通宴的基陵本理轧论传播戴与沟句通基姐础传播迫与沟万通过困程传播被与沟场通模河式第一倡章识传逝播与笑沟通剪基础符号怎、语遗言和受信息传播敢与沟势通的加内在喝机制说(心弄理基晋础)内向庸沟通第一为节符号稻、语联言和窗信息一、地符号咱和语懂言符号语言传播围与沟毒通中始的意讽义交改流(一私)符拿号符号:是糖一种箭代表息人的艺思想绞、意僻愿的叉通用荒记号有或标潮志。阔符夏号分捏为两挑大类床:1.言语赖符号:有声遭言语赴和文衔字、销图象党等书兵面语饺符号;2.非言类语符旺号:副段语言衡符号汗、体俭态语策符号尸、类宿语言摄符号贼及物猴化、顺活动危化、萍程式踩化符密号等革。(二煎)语耻言语言治是借己以传泼播与胁沟通非的一忙种结智构化肃的符米号系报统,浑是人孤类最姨重要要的传秒播与凶沟通呼工具猎。语言撑的含狱义对于时传播浪与沟荒通来旋说,励重要润的是病语义币。因婆为人悄与人宏之间严的传甜播与塑沟通卧,不诵是在圣传送界符号捆,而居是在殿传达丙和交渔流含痰义。语言勇的含毯义不呜是词来语中壮所固眯有的硬,而弊是人纠为赋芹予的渠。对践一个闲语句瓶含义意的理堪解往第往受探到环今境和唯角色射的影鸡响而泛不同俘。(三悼)传沫播与猫沟通膏中的火意义展交流什么沿是意烂义符号迹意义烂的分游类传播怜过程涉中的翻意义1、什腥么是霸意义在人摊类传链播中至,任鉴何符肥号都患与一搁定的普意义狱相联拉系,宝换句否话说储,人螺类传携播在种现象救上表赠现为学符号亏的交记流,坟而实蔽质上缘瑞是交归流精历神内重容,摄即意侨义(me兵an片in腹g)。意义好是一幅个非谷常抽秃象的毕概念肠,在备不同蚊的学连科领暴域有吓不同布的定踢义,监在日物常生兽活中蝇也有面多种旺多样控的理依解。扶为了俊避免神繁琐劣,我必们在姥这里斤从社隆会传财播的公角度途对意牧义作铺出如私下界故定:所谓狡意义投,就仙是人漏对自犯然事答物或和社会尘事物绵的认邮识,巡寿是人功给对返象事朱物赋勾予的养含义梢,是瞒人类孝以符榜号形粘式传央递和锈交流转的精子神内对容。这是增一个拣极为折广义垦的概似念,蜜在这屠里,罗人类既在传皇播活啊动中板交流授的一指切精韵神内熄容,包括船意向析、意师思、抽意图刻、认刮识、身知识型、价狗值、均观念钉等等,都抗包括型在意票义的涂范畴酿之中物。意义肢本身色是抽械象的叮和无归形的狂,但坟可以吊通过纳语言般以及取其他闸符号墙得到爪表达于和传菊递。耗因此茅,符蚁号是骂意义双的载贪体和戏表现扭形态喇。2、符灶号意作义的岛分类明示介性意们义与眼暗示捏性意辽义外延错意义有与内品涵意眉义指示让性意巾义(re带fe伍re盛nt怜ia犯l哗me跳an交in竹g)和凤区别炊性意交义(de罩fe仆re朗nt竭ia躺l抗me锯an旁in椒g)明示挽性意鞭义与鸣暗示睡性意停义这是落诗学搅和语弓义学蜘中的今一种察分类钩,前已者是象符号剪的字欠面意绕义,震属于沾意义吼的核奇心部定分;面后者梢是符痛号的霸引伸济意义拔,属条于意淹义的掏外围慨部分长。例当如,栗“北款极熊寻”一置词原字指生恭活在鸟北极啦地带牢的一盈种凶雾猛的鞋哺乳虎纲大渡型食形肉动择物,晚但在20世纪级冷战震时期律,它稳成了书当时璃某个繁推行乔霸权误主义斩的北量方大当国的醉代名良词;哀前者输是明哨示性决意义放,后袖者是爬暗示科性意狠义。屑一般义说来唯,明尺示性征意义伞具有才相对蜂稳定映性,勺暗示腹性意峰义较雕容易保发生造变化痕。明祝示性木意义材是某惠种文证化环众境中毅多数县社会畏成员鞠共同铁使用用和有丹着共布同理岸解的达意义患,暗括示性尊意义誓中既虎有多填数成造员共鞠同使语用的战,也抵有特页定个书人或探少数津人基侦于自翼己的挤联想肆而在站小范因围内啦使用均的,待因此凶,对点它的真理解饱也未骆必多嫁数成童员都券一致烘。外延且意义塘与内进涵意猫义这是领逻辑联学中煮的分江类。辈在逻述辑学丛中,敢符号优一般轰称为辨概念拍符号柱,而个概念捷的意徒义区漏分为辈外延灯和内验涵。搂外延诉是概港念符猛号所倘指示动的事摊物的昼集合违,例常如“沈人”涌这个遇概念出的外虏延可申以列奏举出袄男人左、女平人、悬中国剪人、站外国递人、堂青年蛙人、辨老年剥人等冤等,搞它的悉范围乳包括偷了古皂今中屿外的组一切翠人。仇与此顽相比陶,内咽涵则客是对垦所指标示事孔物的拥特征闻和本转质属涌性的哨概括安,如庙“人售”的出内涵融是“互能够浴制造羊和使历用工堡具,划具有汤抽象罪思维虎能力衡”,誉这是熄对人洽的本箭质属愿性的列界定变。确膨定外净延和烈内涵伙,是迅为事忙物的原概念命下定疗义的留两种门基本扔方法祥。指示封性意陡义和女区别符性意墨义这是舱符号跃学中堂的分诵类方找法之虚一。明指示川性意厅义是帖将符烈号与协现实沃世界宇的事诊物联幻玉系起幻玉来进踏行思之考之朝际的棉意义音。比巩如,珠我们旋在说膊到“舰植物六”这骄个词岗时,游它的狮意义叶是通陶过现饰实中川的各私种植声物来凡表现遮的,欧换言生之,糖即“柏植物服”这富个语战言符救号的让意义汉就是泰我们叮关于拳自然恐界中他的植宁物的样表象邪或映锐象。冶另一归方面附,区甚别性搅意义叛是表只示两匀个符积号的最含义沈之异铺同的慌意义趣。例甲如汉玻语中戚的“宣植物诸”和庆“动煎物”厚,这稳两个撕词中相各有控一个逮“物榆”字追,表真示指沈示的届对象丝式属于学生物象;而摇“植仆”和病“动麦”二裹字则妙分别雄表示摆前者溜是草堡本或君木本欲的生页物群素,后师者是饲鸟兽耗类有弊运动黎和感撇觉能焦力的则生物忠群。鞭区别禾性意超义是投通过垦分析比符号胜间的酬关系据来显孟示的孝,与块意义庙区分予无关枝的因馆素一睛般不礼包括钳在内艺。所朴以,伐在这黎种分射类法灵中暗岸示性宅意义斜、比皇喻、休引申俊等并静不包眼含在捷其中粉。语言剖符号恩的暧貌昧性符号但是人链们交艇流意棉义的泥基本踩手段示,但时是,逐符号庄所传姓达的幼意义液并不秧总是遍很清副晰的针,有辣时甚昌至很固模糊庸。语孔言符羡号的摇暧昧庆性主微要体漆现在玻以下挡两个拒方面福:语言春符号定本身监意义由的模盖糊。例咳如“勤水果伍”一途词,窗从典搏型的扶水果霸到不旋太典烦型的孙水果昏,其仓包容背范围跳很大那,西亮红柿街、西号瓜等奔属于娇“水证果”涂还是臭属于嘉“蔬面菜”胳,一普般人匀是不肤容易水分清拣的。撤一些板新语盐和流请行语节的意份义也问具有扎这种花暧昧房诚性,鹊例如经现在语传媒煌上大耍量流碰行的滤“潇冻洒”丝式一词喜,人郑们对代它的舍理解安就不纪同,染有的甜将“爬潇洒报”解往释为撤现代具人健积全的遣、洒政脱的崭生活数态度址和行扬为方畅式,疾有的引则用幼不负划责任奏的放坊荡不且羁或门一掷蠢千金续的挥膊霍享搂乐来谷注解役“潇模洒”蓝,甚暴至往命歌星树脖子派上套按钱串喉、“跑傍大隔款”背等等叙似乎街也成袜了“柿潇洒寇”的薯内容探。“年潇洒续”一有词,厕具有薄社会时规范谎和价缴值意查义上雪的暧径昧性厘,以挪至于争我们生很难斩确定稼对“晋潇洒谜”应奖该持窑褒扬辱还是缝抨击渴的态体度。语言界符号谷的暧栽昧性语言骂符号膛的多限义性。多嗽义性凭指一鱼种符搭号具厨有两默种以傍上的步意义究,有肥时我括们判游断不字准应泳该属讽于哪郊一种谢。语围言符悼号的休多义集性是骑常见孔的,越一个赛单词标或词惰组、度一个讯句子睡都可召能具森有多营种意月义。糟例如棉“老似张的愚画很戏珍贵懂”这乔句话到就有冻两种摸意义气,一臣是老辰张收合藏的艘画很昼珍贵隐,二缝是老冈张是系个画粮家,份他画表的画健很珍脾贵。茎仅从死上面际的语厌言符诞号中饮,我悦们是当无法师判断建属于泪哪一极种的劈燕。除反此之朝外,工同音竖异义骨词汇驰的存猜在,稀也是均造成恳语言险符号垒之多边义性级的一情个重诞要原网因。语言扛符号锣具有珠暧昧卫性和趋多义使性,秤这种柳暧昧烘性和军多义夫性有屋时会必成为跨人们永之间缘瑞沟通绪意义猴的障顷碍,纽奉但这埋种障握碍不斗是难排以克富服的敏,人今们可辱以借壁助传含播过斜程中帅的其捞他条懂件或购情境悦来消俯除语默言符援号的贫暧昧您性和阀多义叼性。把不仅柔如此移,人苹类还袭能积魄极地止利用家这种窑暧昧聋性和初多义须性来奇创造蛮和表锤达新壮的意乌义。坡例如天民间星常说舍的“殃罗锅翠上山——前(起钱)久紧”乖、“港老虎辩驾辕——谁赶湖(敢短)”南等谐袍音歇锻后语困,就浸是巧点妙地脾利用次同音质异义什来进芹行的舞生动划活泼容的意圾义交棚流。总之腥,意水义是老从社签会生搞活中捡产生灭的。喷正如涂社会册生活巾纷纭我复杂镜、千秤姿百矛态一椅样,怀人类辉的意知义也塘是丰恢富多阵彩、招不可扣穷尽征的。礼上面隶所谈遣的,葡还只贞不过捷是人逝类传郊播中范复杂伪的意搅义活雨动的咱若干堡侧面锦。3、传猜播过文程中木的意能义在上御面的议论述忙中,交我们烂探讨清的是绪符号磁(主燃要是状语言汁符号渣)本障身的宿意义柔。然是而,苹在具有体的醋社会抖传播夏活动菌当中病,参势与或枪介入刊进来汽的并沫不仅敌仅是惹符号跳本身悔的意析义,裕还有嫌传播熊者的滋意义修、受幕传者舰的意催义以弓及传悔播情负境所沫形成向的意摔义等烧等。(1)传奥播者生的意丧义在传盆播行君为中焰,传惧播者躺通过腾符号毛来传洞达他温所要丢表达域的意省义,历然而鞠,传灭播者斩的意垫义并牧不总谈是能异够得荐到正另确传躁达的章。我金们常轰常会轮为自誉己不歼能准闲确完兴整地疫表达纽奉自己螺的想伪法而夫感到蹈苦恼板,或侨者为腾自己觉说出凝的话混而后袭悔,肢这说谅明我逢们发寻出的黑符号筐有时易并没俊有正辟确传贷达我脉们的居意图局或本匆意。委在这倚里,扁符号而本体评的意院义与膝传播仰者的伍意义仆未必循是一六回事呢,这记是很镰明显惹的。(2)受笋传者咸的意葵义对同受一个哄或同愚一组毅符号桂构成议的讯药息,历不同斥时代种的人锻有不赢同的捏理解滥,同棋一时金代的灯不同斜个人迎也会洁有不屡同的左理解齿或解控释,酸这说秩明符斩号本贿身的赌意义嫌与受雷传者铺接收家到的岔意义腰同样芳也未偿必是没一回贤事。杯产生华这种终差异勒的原发因,颈一是辟符号径本身驰的意弟义会霜随时熄代的梯发展枣而产辈生变糠化,纹二是执由于忙每个仓受传潜者都婶是根隙据自把己的米经验徒、经吉历等取社会阿背景勺来理娇解和宴解释数符号例的意滴义的和,这学些因斧素不辰同,舞每个亡人从更同一劣符号拥或讯堡息中额得到旬的意牵义也碗就会疗存在莫差异写。此外充,还驴有这译样一袄种情狱况。区中国且有句枝老话毙,告号诉人词们读贼书要厉从“汪字里肆行间躲”去山理解贯。在店这里汉,“馅字里霞”就凤是字丧面的敲意义壤,亦拿即文鸟字符艘号本削身的驶意义娱;“灶行间哄”即怎字面臭符号笔以外率的意丛义或耕含义旗,读蹈取“米行间因”骄的意谣义是邻需要地读书房诚者进饼行联热想和岛推测谨的,批在这侦个过尽程中佣,读蝴书者秤完全弯有可券能接凝收到秆作者耳意图递以外健的意拥义。晒这种晴情况杠也说迎明,妥受传枣者的普意义杀既不渠等于喂传播慎者的葛意义丘,也脸不等俊于符捷号本草身的酱意义伏。(3)情厕境意交义相当盗一部僚分来勿自于迈语境两。所南谓语咳境,狸在传奸播学寸中叫灶做传东播情馆境。祖传播校情境课指的惰是对斧特定射的传圾播行劳为直批接或碌间接瓦产生书影响卧的外锁部事寸物、触条件叠或因想素的萄总称毒,它痕包括被具体猾的传里播活悼动(议如二盒人对汇话)棍进行摇的场汽景,障如什触么时阁间、狡什么孩地点默、有声无他伐人在两场等碰等;飘在广养义上以,传卫播情帅境也新包括益传播品行为旋的参快与人毕所处破的群病体、嚷组织遣、制婚度、孤规范付、语岛言、慈文化马等较挑大的昌环境档。在场很多企情况筝下,诉传播荒情境榴会形掏成符眯号本柏身所栽不具辜有的当新意款义,芬并对陵符号批本身帅的意息义产分生制盏约。二、芹信息概念:信规息是栋人们坐对事黑物了磁解的胜不确挺定性块的减债少或波消除央。信植息是后消息柄、情乘报、锣信号恶、数计据和都知识炊(接模收者途原来树所不解知道借的)脏。信息遭分类:从阀宏观筛上信舍息分仆为三精类,摆即自东然信材息;虫生物虚信息劣和社冈会信悔息。信息末特点铺(特岛征):价脑值性乘、时饭效性稠、差脚异性学、传敲递性跳、寄袋载性疗、可子塑性别(加据工处记理)照、可袖转换口性。第二游节传播此与沟奥通的监内在萍机制一、袖自我熔的生双理和狠心理雹特征自我:是够指作拜为个泻体存体在的洲每个戏人本匆身。生理托自我:是仔人体挡内部撇生理雕器官棋对外命界刺条激所歌进行躁的生之物本道能的海反应过,是自沟通酬在自慎我生招理上冤的反厨应。心理击自我:是狐由外毯部世纠界的创刺激献引起野的人寺的心擦理调障节,哥是人疼的心合理对葡客观车世界臂的反哲应,服是沟吨通在烈自我煌心理侧上的谦反应幼。心理扁现象心理吃过程(1)认冻识过浪程:向感觉冤、知保觉、残记忆件、思赤维、疏想象鼻等(2)情挽感过碗程(3)意吉志过欠程个性茄心理(1)个鼠性倾极向性豆:需以要、冻动机妨、兴虑趣等(2)个仰性心指理特市征:脆性格卖、气膊质、税能力学等二、增认知勺结构概念:能绝够决丈定人懂们对摄客观脸事物至反映庆的结亮构称撇为认嘉知结竿构。(人浮的意投识即菊是一惕种认截知结呜构,舟是某视个人灵所具厚有的册经验忘和知盈识的帖反映份)分类:1、先蒜天认芹知结描构;2、后万天认帅知结朽构:牲在先须天认区知结僚构的赌基础封上,惩随着河社会揪文化蝇的积物累和黄个人详经验混的积挽累,叔使个识人对借客观伶事物雷产生浆具体得的认疼知结糕构,组是先乘天认静知结员构与扰个人陷经历亏相结辩合的威衍生辉物。总之嫁,认知财结构改是野先天缩慧和后棵天认跌知相推互作警用的煤结果轰,是乐造成炮人类纵认识回的群占体差季异和氏个体咽差异神的根盆本原口因。三、馆认知株选择吵性概念:个芦体根渔据已斩有的茧认知低结构纵,有涛选择喉地以天少数硬事物神作为荡知觉咐的对惊象,吼表现念为对需某些蜻信息济易于弦吸收册,对姥另一圈些信屡息予浸以排久斥,望认知念的这鸡种特词性即筋是认够知选号择性印。选择虽性的片表现:1、选伞择性疫注意伶;2、选威择性另理解借(不同出的人纺对同治一信扩息作连出的窜不同兴解释你和结殖论);3、选束择性妙记忆认知印结构前和选捆择性摩的启拆示:1、知味识是身通过轻信息狸传递令的,宪人们巧通过楼沟通艘相互与传递寻的是宜信息肠,而英不是葱整体育知识寨。2、学僚习起棋源于谋兴趣铸。3、每盯个人守都存阴在着难向别够人学另习的贩必要霉性。选择孤性的草三个柴防卫厚圈选择胀性注绣意选择土性理羞解选择兽性记黄忆第三牲节内向变沟通一、歉内向揭沟通绵的特谱点内向庭沟通脑是信蔑息在铜一个间人个兰体内梯的传米递过洁程。庭是人屑与人位之间投沟通帆的基烘础。内向调沟通功是对隐指导揪自己颈个人她思想鼠和行绘为的训经历杏的解新释和零组织塔;内向疤沟通骡是自胸我在愉某种专环境鞭条件扔下一帜个不弃断创看造和夫再创必造的僻过程灶;自我农通过谈沟通窜而确速立、肚保持滨和改驳变;自我志影响厚着我圣们如籍何建胜构和裳解释做沟通搞。二、鲜内向霸沟通丸过程刺激:包括涨内部枝刺激壁和外师部刺州激。感受:是指寻身体石接受脖刺激今的过匆程。认知姐过程:认识里过程—信息冈储存照、调京出、及分类爷和吸躬收;分情感浩过程园;生夜理过库程。传递:是指盘信息咱从信隔源到听接受淹者的治过程超,通洁过大社脑的踏神经馆冲动寇而发谣生的领。反馈:通过庙自我牙反馈闹来修何正和殊调整奋自己黎。障碍:障碍蒜可以暗发生券在沟帅通过循程中香的任啦何阶礼段。三、削自我姨表露概念:自粪我表茎露是姑指人司与人狠沟通妄过程辰中把级自己磨的真败实情扭况自映愿地挑告诉断给别甩人的隔行为歼。(自很我表旗露来丹源于泛自我捉认识惯,可遭以用辣言语极的方峡式,阵也可眉以用锄非言绕语的疗方式张。)“约车哈里湖之窗里”:表京示的喇是自便我(鱼封闭姐)和栋公众宝(开圾放)色沟通汪关系添的动舰态变节化。约哈申里之散窗

反馈

自我表露

自知自不知

人知人不知开放盲目

秘密未知提高锣自我捉沟通恳能力捡的途令径承认捧自我便是在烈变化敢中的烫自我承认吸别人臂是在缝变化郑中的投别人提倡义适当柄的自花我表以露勇于喜承担乐风险(寻疼求新耐的经挥历和耐创建党新的吊人际吓关系瞒)及时得反馈(开振诚布给公说珠出自幅己的局看法捉和意削见,贡待人帝诚恳订,这方样别陵人愿经意与捧你沟葡通)第二升章行传夹播与评沟通此过程基本窑要素闲和基穴本特轿征传者受传望者第一捎节传播怨与沟欣通的锡基本挖要素和基萌本特降征一、鸣基本蔬要素传者(信唉源或直编码页器)举:信济息来违源的益制造遇者。垃可以缘瑞是个友人也按可以市是组游织。讯息:是校在传俘者与隶受者膊之间印以某忌种相股互认岗同的秤符号姨进行闹传送值、沟质通的削信息性。渠道:是确讯息竞传递寇过程叉中所束利用借的手贝段或具经过脏的途纠径。受者(译丹码器冠):均即受其传者贞,指相在沟将通过淡程中艳注意帽传者酬所发却送的颠讯息赚的人棚。反馈:受吼者对救传者开发出煮讯息绵的反郊应。障碍(阻不碍因扮子)馒:指携影响割沟通另正常蜜进行文的一肢些因刻素。关系:指佳所创岗造的廉、所晓限定株的以鲜及最差终保祝持在阳沟通曾过程继中的忽传者纱与受甩者间底的结涌合力眠。环境(条霸件)榨:指吊在沟固通时膨所处凤的具迅体情祥境场参合。沟通僚过程捡的基低本框课架及跪其要孕素环境关系传者(编男码器翁)讯息渠道受者(译码欧器)障碍途因子反馈二、泥传播槽与沟傍通的辨基本俯特征动态箱性:沟宁通具鸡有不泼断变梨化的灭特征戒,没欠有明载确的或开始陪和结球束。系统币性:沟合通各非要素随相互机作用敏,相角互影椅响形脸成一沾个不塔可分精割的碌整体次。通过符号拘相互脊作用含义揉是人无为构糠成的(同拉样的家话,颜不同毕的人梢有不妖同的股理解轧)第二竭节传者一、纷传者陆的任幕务分类:1、直悄接传酿者:宴指个茅体之晚间面留对面华沟通谅的任秒何一劝方(存在谱于人司际沟套通中冰);棍2、间接班传者刑:传亲者与欧受者请之间盈以某陷种传赖播工次具作丝式为桥晒梁(育大众晶传播开中的走传者妇)。任务:包保括信评息的司收集墓、加耻工、日传递略和对举反馈蛋的反累应。二、羞行为喊变革叔者与渗把关续人行为搅变革熄者:是指称按照存某种广变革奥机构足可信元赖的边、合墙乎指惊导意芝图需沿要的读那些取影响枯人们丽创新兽决策伶的专捆业工绿作者彻。(如肌推广拼人员哈、农揭村发吐展工束作者乎、市杰场营号销人度员、康培训才工作挎者等括)把关碗人(趁守门倡人):是摆信息田的过即滤者睁。在传敲播学冬中,辱将在尘信息偏传递码途径茧上工丽作的责新闻垄记者贼、编村辑、况节目方制作降人员熔称为讯把关纲人。痒推广非人员姿在推妙广工伍作中访也起展着把今关人杨的作朱用。三、眼传者慈行为招的影拨响因舒素传者线自身判因素:传井者的谁自我讽形象摩以及径个性抚结构堪。政治践因素:包巨括政较治信存念、序人生闹观、尊价值口观、服法律品等方浇面对绒传者闸的约疼束。社会凤因素:传揭者所五处的姨社会疗地位峰以及尽所扮箭演社同会角露色对迁传者疑的影著响。经济凤因素:传组者与讨受者策在经轨济收德入上在的差敬别以批及受朴者中中贫富永差别便对传福者的涉影响喇。文化挥因素:传颜者与陡受者我之间杂文化幕差异宗对传猴者的饰影响傻。工作针环境毫因素:工脱作群洋体的衫规范屋与价圾值观予的影敞响其他庄因素:包料括在身选择策和制唱作讯节息时额所受终到的疤影响气等。激(如线:来举自讯踪蝶息、奸媒介违的压卷力或茶约束罚)第三室节烂受袋传者一、虏受传论者的设种类缸及特荷点种类:人际好沟通远受传狡者和丽大众虎传播蚕受传州者。人际绍沟通突受传丝式者和荒大众遭传播教受传书者区肾别:1.信息漏的接谜收方刺式不帅同(萍直接求或间孕接接余收)绳;2.反馈俱的方损式及废速度翻不同(人际田沟通烤的受胶者反对馈主翁动而不且及拾时)室。大众粉传播戒受传异者的残特点:1.数量常多;2.兴趣焦广泛串而分卡散;劣3呆.自愿待行为;家4咬.动机沃多样泊性。二、矛受传田者行感为的绑影响开因素社会蜓关系:来肾自个喇人生励活圈包或某环种团胜体和沙组织主影响垂和制宣约。群体尾压力隔与模你仿:群津体使项个体光服从逮或遵妇从的腹行为墙结果最称为群体眯压力。群典体内晶的人历往往卫共同需遵守获某种仙原则纤或标俗准,农这些似被称刺作群体北规范。群喜体压防力和赌群体敏规范闹的一苗个共技同特烫征是距受众迷的模末仿行赵为。媒介:媒院介本磨身以麦及媒哄介所熔传播讽的内完容影距响着捷受者叨的感用受。受者:自廊我形尽象、挑个性让结构床等。传者:传愤者在混受者僵心目勤中的身形象露会影旱响沟田通的次效果脖。第三锅章陶传现播与岗沟通焦模式概念单向询传递蛙型模救式双向筒对话朽型模泉式仪式级与展怪示注个意型贸模式传播烈与沟燥通模垂式传播奖与沟摘通模研式:是的指人扔们在园进行旺沟通条过程赠的研共究中亮,具烫有代投表性馅的学芒者在友不同揉时期延所描查述的鸡,在还当时奥甚至畏后来意的研版究成映果中丢被认棒为是在较有订影响乔的传播慰或沟使通过沙程的仍结构扰形式。这动些模糕式具和有构造谅功能邀和解绩释功棵能。从不滤同侧辞面揭秤示了售沟通挨所具挺备的不内在碌因素树及其葵相互料关系爱,内袜在因鼓素与吩外部壤环境卡的相诵互作女用。传播渔与沟滥通模言式在传辱播学旦研究葬史上侄,不释少学则者采互用建酸构模盲式的器方法图,对躺传播欲过程骗的结宿构和贤性质遍做了姻各种僵各样晃的说德明。版所谓帅模式沈,是尖科学白研究露中以虽图形寄或程妈式的绑方式据阐释掉对象其事物昆的一跃种方糊法。总这种茫方法汽具有拳双重沃性质谷:(1)模地式与采现实诞事物播具有道对应加关系树,但舱又不蓝是对籍现实报事物昌的单法纯描珍述,卖而具另有某泉种程莫度的呼抽象枕化和殿定理刃化性受质;(2)模暖式与废一定吹的理遇论相烟对应撇,又冤不等顾于理柜论本仪身,斗而是荷对理宴论的狸一种地解释谢或素单描,拳因此柱,一酱种理郊论可百以有队多种栋模式洞与之萄相对译应。混模式圈虽然撑具有扰不完顷全性歪,但俗它是见人们事理解牵事物渡、探朽讨理渗论的拐一种棍有效锣方法锐。正瓶因为送如此枕,在围传播箭学研始究中娘,模忽式的月使用史也是鲁很普剪遍的枕。第一张节单向鸭传递刘型模炕式——直线剂模式在传降播学延史上洲,第咏一位飘提出民传播巷过程输模式区的是俗美国碗学者H.拉耽斯韦海尔。19晴48年,绪他在泄题为宁(传帖播在拐社会堪中的船结构端与功宁能)取的一砍篇论殿文中掠,首我次提若出了石构成贯传播衔过程赴的五历种基资本要翅素,驰并按药照一撞定结掘构顺彻序将毕它们就排列弄,形球成了恐后来积人们排称之贯为“达五W模式陪”或旱“拉暂斯韦暖尔程副式”进的框过程住模式辣。一、请直线腰模式肿的含绣义直线政模式雀由5个要摩素组某成:(5W模式态)1、由粘谁传忙播(Wh书o);2、说什屿么(Sa否ys走w药ha驰t);3、经过脸何种丘渠道堆(In遗w扛hi燃ch稀c搜ha兆nn召el);4、向谁策传播晨(To盾w忍ho兵m);5、有何肉效果樱(Wi圆th插w朗ha圣t庸ef刺fe贵ct贱s)谁(北传者忘)说什么悉(讯爱息)何种誉渠道偷(媒炮介)对谁(础受传师者)有何效果(效辆果)拉斯御韦尔黄模式佩的提耐出在付传播吨学史剥上具亦有重要涉意义,这纤个模岂式第垫一次页将人居们每垦天从落事却盒又阐念释不浑清的迁传播爬活动比明确自表述通为由趣五个笨环节趣和要器素构阶成的毛过程谦,为厚人们红理解杏传播关过程宴的结爷构和活特性致提供尖了具捧体的渐出发坡点。嘴实际析上,厉后来赖大众韵传播砍学研远究的士五大多领域爆即“樱控制得研究揪”、壮“内篮容分抚析”末、“的媒介绍分析阿”、劲“受典众分控析”时和“溪效果歼分析毁”,敌就是许沿着逼拉斯夜韦尔星模式饿的这睁条思字路形刺成的歇。当然嫩,作厌为早薄期的吧过程塑模式爸,拉斯颠韦尔响模式源还是想不完跪全的,这隆主要折表现间在它竹属于解一个阁单向闻直线箭模式失。拉秤斯韦袭尔虽鞭然考狮虑到枕了受戒传者晨的反烂应(布效果射),晒却没到有提系供一武条反扒馈渠导道,椒因而软,这湿个模挤式没喜有揭继示人叼类社亡会传物播的严双向睁和互骑动性男质。大约钢与拉侵斯韦译尔同先时,淹美国喝的两神位信沈息学肾者C.香略农和W.韦底弗在《传播途的数嗽学理蛮论》(19涝49年发订表)句一文霸中也孟提出组了一队个过史程模金式,羡称为恨传播返过程蔬的数志学模部式或香农扶一韦课弗模感式。这闯个模林式如势下:香农炉一韦筒弗的必模式虎是描溉述电橡子通宴信过闸程的亡。它的刊第一纽奉个环损节是庆信源疲,由眯信源葡发出粒讯息旅,再主由发猪射器奖将讯秃息转禁为可摩以传伞送的径信号音,经膏过传纵输,省由接仁收器蛋把接优收到该的信祸号还咬原为俱讯息铺,将描之传隶递给随信宿盛。在卫这个从过程升中,讯息滤可能爹受到熊噪音喂的干激扰,产生刃某些划衰减哄或失平真。香农乎一韦扯弗的海模式厦为传筐播过号程研坚究进贫一步叮提供拾了重奏要的撒启发胞。这个蚕模式浇导入燥了噪较音的锐概念,表年明了血传播毁不是眨在封穗闭的融真空拣中进脸行的青,过迁程内谁外的馒各种偶障碍炮因素攀会形演成对美讯息狂的干咬扰,碰这对学于社度会传影播过霞程来积说也躁是一金个不陈可忽洗略的环重要您因素偏。此篮外,柄香农有一韦蜻弗模怖式对胁一些御技术穗和设吩备环帽节的难分析挠党提师高了煌传播刺学者娘对信示息科灾技在后传播撕过程卧中的跨作用防的认浆识,进这种滤作用鹊在现臂代信套息社之会中尽越来干越明贯显了趣。这瞒个模近式为郊以文丙理结逆合的列方法带考察竿传播倘过程牺打下割了基亭础。应该胸指出决的是沫,由佩于香宿农一咸韦弗送模式虹描述减的是命电子历通信及过程述,而阵且是取一个结直线扭单向扩过程唇,缺少膛反馈晕的环旦节,如助果把忧这个也模式受完全营应用助于人怖类的聚社会悼传播水是不凝合适还的。化这是秀因为圾在社炭会传盆播中扯,传金播的突双方霞都是全具有吩能动阴性的建主体哨,互落动是概社会忌传播津的本修质特兼征,浆离开叉了反愉馈便椒不能就说明谅这种表互动信性。二、绿对直淹线模个式的晚扩充扩充代后的种模式:谁说什么什么蜓渠道对谁在什么童环境非下为何灶目的有何效果三、截对直存线模并式的织评价直线寒模式阿是早租期沟糊通模酱式的轨典型何代表霜,除棚去说割明了延构成忌过程站的几买个要委素之流外,养还说律明作福为传振者,型其目个标是茶想通耍过所渠传达佣的讯梅息来吨影响滔受传壁者的废倾向茶,即汽沟通旬过程厉属于善劝说起过程砍。此肺模式吹虽然衣比较啦简单胶,但抽揭示辫了沟域通过甚程的灾主要汉方面宜。*注:御行政仁命令输式的晓推广蠢属于速直线沾模式直线耻模式舌的缺授陷(1)它羞容易衬把传督播者滚和受砍传者贵的角绪色、螺关系喊和作良用固拼定化青,一乒方只眠能是当传播类者,汉另一阻方只静能是率受传型者,叮不能舞发生四角色停的转遵换;拍而在种人类楚的传额播活热动中峡。这肢种转的换是仿常见好的,造现实矮生活掌中的饮我们拐每个蜜人都额既是下传播挽者,将又是在受传言者。(2)直奴线模津式缺啦乏反木馈的滋要素励或环汁节,无不能愧体现更人类仗传播哀的互抚动性亭质。第二丝式节带双向欣对话炭型模若式一、般环型模式信号信源穷编码译码处信蔽宿环型模式1:讯攻息的粱输送温转译宪过程说明纤:1、传钻送者凑、接想收者史和讯则息构喝成了最基本面的传羡播单僻位,在讯息惜将传俊送者慈和接广收者该连接匀起来伯。2、从幻玉信源愧的输利出到讲向信牲宿的懂输入宾构成理了沟捕通过告程中中讯息缓的流单向循兼环。3、在狮信源恶和茂信宿迷之间咬,只拾有在体共同惜经验痛范围昌之内拦才可挖真正毁发生作所谓猾的沟监通。帽因为乘只有病这部洽分信佳号才剥能为铜二者宰所共况享。4、此药模式掉注重争于沟颈通过岁程中疾参与祥者的掀经验漫与行蹲为方逼面。讯息讯息编码购者释码樱者译码甚者译码伍者释码凝者编码镇者环型肺模式2:参叮与谈雾话的虽双方凑履行纸相同梦的职续能说明:1、编县码类淋似于胞发射肾或传盗送;呼译码慎类似绪于接炮收;抓释码政的功豆能相舱似于皆信源涂和信持宿。2、谈宝话中求,编推码的璃功能凶通过郑语言洪和动剩作表街现出邀来,臣听和树看起停到译设码的却作用盈。3、沟蚊通过别程是塑连续欺的,死没有厦终结坏点。缘瑞它的界出现陵宣告侮了线株性模望式的柴统治继地位芳。此辱模式房诚表达龟了传轻者与畅受者生间分慨享信暑息的映持续振循环抓。环形顺模式串与直成线模遭式有千明显骡的不早同。(1)这末里没姻有传愧播者例和受随传者美的概怕念,事传播润双方睁都作载为传妥播行垫为的捕主体沉,通爷过讯洲息的配授受摄处于渐你来袜我往垄的相拴互作碑用之爆中。势(2)该琴模式怖的重傲点不奴在于挡分析荷传播煤渠道耕中的圆各种捆环节晚,而挽在于叛解析其传播谅双方携的角苦色功爹能;碍参加炭传播杯过程并的每汇一方昂在不番同阶针段都盗依次橡扮演秧着译础码者根(执按行接柿收和南符号捆解读佛功能喜)、降解释稳者(照执行抱解释情意义惑功能顽)和番编码孔者(月执行跌符号月化和秀传达部功能情)的栽角色杯,并驶相互真交替纲着这树些角怀色。奥斯箭古德蝴与施棋拉姆惠的循躬环模暴式强薯调了禽社会芦传播腾的互位动性兴,并运把传硬播双局方都增看做庄是传黑播行闭为的胀主体积,这窑无疑耳是正松确的形。但晚是,这个挖模式莫也有慕其本差身的裂缺陷。首先,它饥把传溜播双认方放顶在完愿全对亿等或集平等跪的关棚系中缩慧(至虽少从益模式评本身伪看来释是如标此)单,则啄与社秩会传俯播的涨现实闸情况钢不符密。在符现实谨社会瞒中,呈由于坛传播得双方躲在政葬治、扑经济茧和文萌化地蹄位、旷传播穷资源刚以及棒传播视能力腔等方新面通秤常存病在着较差异可,这肚种完仙全对客等或略平等嫂的传宇播关苏系与定其说聋具有宗普遍张性,啊不如已说是斗极少挨见的被。其次,这催个模碧式能枝够体学现人梁际传求播特短别是茶面对量面传叉播的弹特点麦,却震不能鸣适用怕于大伍众传葵播的觉过程腔。施岔拉姆诞本人规也意横识到打了这亦些问雷题,针于是请在同静一篇施文章抖中又万另外侄提出埋了一咽个大哀众传袍播过衰程模妥式二、测感知受模式E/E事件感知远者与喷事件获的关责系认知孤反应感知躁者1陈述事件讯息感知淡者与虑传播速产品躲之间川的关梯系E//传播友产品紧与受控者的拾关系感知苍者2感知孟模式辅的启齐示感知蜻者与妖客观喇事件爱之间诸的关稻系:由于荐认知此反应资,感除知者馆所观绪察到玩的事邮件E/和被感知霞的事加件E有可割能不老一样严。感知熄者与烧传播摊产品锈之间诸的关闯系:感知冬者要方将E/按着而自己督的表你述方魔式,奖制作笑成可竟以传助播的妻讯息渐。由答于制冠作技阴术等睛的影嘱响,陡所制黑作出蝇的讯舰息有忆可能倍和感生知者范想要涨表达油的意各图有男差异闸。传播宣产品么与受法者的辽关系:同样壳由于涉认知酿反应迈,受奏者所袍知觉犁的讯捞息有杏可能厚与传不播产户品不方同。此模应式说胀明:人类帅沟通光过程晴是主泡观的殊、有鸽选择躬性的站、多瞎变的纤和不士可预馒测的妇。三、直和谐观模式信源(讯息酿)选择的性接受和桑认知和谐明(不第改变嫌)AB不和浙谐不和谐减少团体烤规范自我览评价C修正证信源D态度太改变或模式切的启驰示:揭递示了年人们刃的态消度由乞于讯慎息的肢传入称而受督到影贤响。影响口因素:1、选志择性酸接受评和认欺知;故2、团腹体规协范;3、自器我评抬价(讯息山对人腥的态红度的瓜影响走过程)沟通原模式紫案例1涨—苏云祝金杆券菌的臣促销除策略案例碰分析信:此录案例价属于援和谐校模式泪的应旗用实法例。分析咸过程绍:讯息得(信笔源)苏云冒金杆刊菌的艺应用不和谐迷信蛛化学皇农药对污期染认奴识不菊足消除谷不和雀谐农民改变秧态度选择教性接丙受和豪认知讯息碎适应尤性调习整四、哄趋同鉴模式AB相互盛理解说明:1、此始模式牢表示少参与沫者A和参叼与者B在沟恢通中失的相估互作笨用关约系。卧是基么于信狸息的居传送系和接惰收而闭趋向完于共瞧同理颜解的鉴一个筐循环席过程率。经饱过多棚次信毛息交删换的何循环徒才可臭达到寺相互喝理解组。只凭有增析加沟茶通机氧会,鹿才能那增加犹相互替理解鼠的范闸围。2、此量模式牌强调傍相互仗理解肺、一掌致性雷以及宪人们赞彼此稼之间饱的关捕系。3、此策模式郑提醒顾我们惠,在包沟通虫过程宫中应潜该不枝断地右研究笑人与塘人相秒互关边系中胁的不让同点句、相敬同点卖和变测化。定只有怨这样盆,才沟能达踪蝶到相注互理李解的良目的苹。五、戴中介扮模式峡(大叔众传找播模楚式)ACBX/X//X1X2X3X4注:A:某个垫人或交某个只组织个机构链,相拒当于据宣传释倡导势者B:表示赶受者跌;C:表示紫传播墓媒介带组织本机构服或组织内覆的个尘人;X:讯息滨。此模嘉式说秩明以备下几誓个问唤题:1、讯帅息的俊被选怒择性县质;2、信训源多近样化隙的存螺在;3、中犯介角匆色的府重要蒸性;4、反督馈的器作用丑。第三异节仪式滋与展季示注贺意型客模式一、劣表现扮型仪仪式表现制型仪塑式:也可裙以被妻称为表达蜻型传疯播或仪式沫型传慎播。其案说明河传播此是一师种表胞达,墙这种违表达宜是通足过某竞种“叛表现样形式启”来董实现踪蝶的。这种修传播会方式订靠的谦是人状对某倡事件凶的理民解和耳对人提的情算感的轨分享普。它炊是庆伶祝、策歌颂徒、完活善和政装饰姑性的足,而怠不是被以功删利为骆目标泼。这种虑传播摔模式仙强调文化熔的分岩享,尽轰管没捎有明嘉确

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