315活动知识竞赛题(含新《消法》)

3.15消费者维权日活动知识竞赛试题

一、单项选择题

1、

《消法》明确消费者拥有（

C

）项权利。

A、8B、7C、9

2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据（A）法律。

A.中华人民共和国刑法B.民法通则C.宪法

3、《新消法》将于（

C

）开始实施。

A、2014年3月1日；B、2014年1月1日；C、2014年3月15日

4、根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（A）。

A.死刑B.无期徒刑C.没收财产

5、国家根据国际通用的质量管理制度，推行（B）种质量管理制度。

A、全面质量管理；B、企业质量体系认证制度；C、计量管理认证

6、生产者、销售者依照（A）规定承担产品质量责任。

A、产品质量法；B、民事诉讼法；C、计量法和标准化法

7、A.可以

B.不可以C.视情况而定

D.依据赔偿的金额8、经营者侵犯消费者人格尊严时，应当承担的责任不包括以下(

A

)。

A

罚金

B

赔礼道歉

C

消除影响

D

恢复名誉9、消费者王某在购买商品后，发现商品存在问题时，下列说法正确的是哪项？(

B

)A

王某只能向该商品生产者主张赔偿B

王某可以向该商品的销售者主张赔偿C

王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿D

若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿

10、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？（D）A.丙只能向乙索赔B.丙只能向甲索赔C.丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔D.丙可向甲、乙中的一个索赔

11、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（B）的企业要求赔偿。

A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后

12、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（C）。

A、接受消费者监督的义务

B、提供商品和服务真实信息的义务

C、不得侵犯消费者人格权利的义务

13、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（A）权利。

A、公平交易权B、知情权C、获知权

14、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（A）权利相吻合。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权

15、3月15日是（C）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。

（A）1980年（B）1981年（C）1983年（D）1984年

16、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的（A）。

A、美国，澳大利亚，比利时，英国，荷兰

B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰

C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰

D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚

17、新修订《中华人民共和国产品质量法》自（C）起施行。

A、1993年2月22日

B、1993年9月1日

C、2000年9月1日

D、2000年7月8日

18、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（A）。

A、消费者协会

B、工商行政管理局

C、行业协会

D、任何单位和个人

19、对生产假酱油的行为，（A）可依法查处。

A.县级以上质量技术监督部门B.产品质量认证机构

C.县级以上计量检定部门D.产品质量监督检验所

20、产品质量监督检查的主要方式（C）。

A、产品质量统一监督检查B、产品质量定期监督检查

C、产品质量监督抽查D、产品质量日常监督检查

21、国际消费者联盟组织是在那一年成立的（C）。

A、1958B、1959C、1960D、1961

22、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统（C）于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。A、林肯B、罗斯福C、肯尼迪D、里根

23、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（A）的规定追究法律责任。

A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法

24、产品质量监督部门是指（A）。

A、质量技术监督部门B、工商行政管理部门

C、质量检验协会D、消协

25、《中华人民共和国计量法实施细则》是（D）。

A.法律B.规范性文件C.行政规章D.行政法规

26、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员（C）。

A、1986年9月B、1985年9月C、1987年9月D、1984年9月

27、我国消费者协会的法定职能有几项（B）

A、6项B、7项C、9项D、10项

28、就产品质量问题，消费者可向（C）及有关部门申诉，接收申诉的部门应当负责处理。

A、质量管理协会

B、工商行政管理部门

C、产品质量监督部门

29、承担产品质量责任的主体不包括（D）。

A.生产者B.销售者C.服务业的经营者D.储运者

30.

国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国：（D）

A美国

B澳大利亚

C比利时

D中国

31、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题（D）。

A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年

32、顾客满意是指（C）。

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

33、在我国（D）部门是产品质量监督管理的主管部门。

A、各级人民政府

B、工商行政管理总局和地方各级工商行政管理局

C、中国消费者协会和各级地方消费者协会

D、国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局

34、我国主要一次能源为(B)。

（A）石油

（B）煤炭

（C）水力

（D）核能

35、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。（C）

A、提醒消费者注意保管好自己的财物

B、要求顾客存包

C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

35、2005年“3.15消费者权益日”的主题是（B）

A诚信.维权

B健康.维权

C科学消费

D绿色消费

36、2007年的3.15消费者权益日的主题是（B

）

A诚信.维权

B消费和谐

C

绿色消费

D安全健康消费

37、《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（C）。

A、3000元；B、4000元；C、5000元；D、6000元。

38、销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额（B）万元以上的，应移交司法机关追究刑事责任。

A、2；

B、5；

C、10；

D、15

39、2006年的3.15消费主题是什么（C）

（A）、营造放心消费环境（B）、绿色消费（C）、消费与环境（D）、诚信、维权

40、下列交易行为中，违背诚实信用原则的是（C

）

A、对将要过期的食品，赶快降价销售

B、出售紧俏商品时搭售滞销商品

C、在鸭子肚子中塞入大量沙子，然后送到市场上出售

D、开展有奖销售活动，借以吸引顾客二、判断1、商店提供商品应当明码标价（√）2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，但根据商品性质不宜退货的除外。经营者应当自收到退回货物之日起七日内返还消费者支付的价款。

（

√

）

3、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。（×）4、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。（×）5、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

（√

）

6、消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。（√）7、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。（√）8、农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（√）9、经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。（×）10、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（×）

11、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）

12、经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。（X）

13、某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。（√）

14、经营者在保险公司投保的商品，给消费者造成损失的，有权先向保险公司追偿，再赔偿消费者损失，这种做法是否正确.（×）

15、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。（√）

16、某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。（√）

17、受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。（√）

18、商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。（×）

19、消费者协会可以从事正当的经营活动。（×）

20、明确消费者公平交易权，是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。（×）

21、工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。（√）

22、人人都是消费者。（×）

23、消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。（×）

24、未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受《消费者权益保护法》调整。（×）

25、在市场经济中，