绿植租摆服务方案(活动za)

绿植摆外包务一、包商招具体求第章

外包则第条

追求为使本企业外业务进程安排顺合理，规范参与务外包人员的行为确保业务外包期间企业资产安，维护企业利益实现业务外包的略目标，特制定本度。第条

适用围本制度适用于企业所有业务外活动的管理。第条

外包务的界本制度所指的包业务，主要是为实现企业的战经营目标，通过合或协议等形式约定由外部服务供商（以下简称“承包方”）提的某些业务的部分全部。第章

外包务进程排第条

制定包战略．在决定是否业务项目外包时应考虑以下三个面的因素。（）此项业务否是利用本企业有的设备、生产统、专业人员及专技术。（）此项业务包可以降低成本（）此项业务包能够产生比自运作更多的利益。．准确把握企核心竞争力与盈环节，避免将企核心业务外包。第条

编制包项目划书企业在确定业外包内容后，指与该项业务相关职能部门编制计划。计划书主要包括以下内容。．业务外包的景，如企业外部境要求及企业中期发展战略。．业务外包内，将部分还是全业务职能交由承商提供。．业务外包的体实施程序。

．业务外包的要风险和预期收。．其他相关内。第条

成立包业务口管部．外包项目计书通过审核后，立外包业务归口理部门，由业务部负责人、有关咨询专家、外包目协调管理人员合同协商管理人等组成，有必要时应包括法律及财会业人员。．业务归口管部门负责业务外项追求具体实施确保业务外包进程排的顺利执行。第条

选择包方．外包业务归管理部门发布投公告，并与候选包商建立联系，发《外包项目竞标邀请书》及相材料。参与竞标候选承包商指定限之内提交《投标》及相关材料，主内容包括项目决技术指导文件实施计划、资源置、报价等。．归口管理部对承包方进行资预审，评估承包的综合能力。评估素主要包括个方面。（）承包方类项追求经验、服能力、资格认证信誉。（）承包方是与本公司存在直或潜在的竞争关。（）承包方在识产权保护方面力度和效果。（）承包方的能价格比是否合。（）其他因素．确定标底并行公开招标。．组织企业其职能部门进行开、评标、定标。口管理部门给出候承包方的综合竞争力排名，会相关管理层及其职能部门负责人析与候选承包方建外包合同的风险，据实际情况挑出一家或几家公作为业务承包方．归口管理部和承包方就《外项目合同》的主条款进行谈判，达共识，由合同双方代表签署《包项目合同》。第条归口管理部门负责培训及外包业务进程安的员工，确保员工确理解和掌握业

务外包项目相政策制度。第条归口管理部门根据合同定，为承包方提供要协作条件，并指专人定期检查和评估项目进展况。第条项目结束或合同到期时归口管理部门负责外包业务产品（服）进行验收。如出现承包方最提供的产品（服）与合同约定不致时，及时告知承方进行调整。第条与承包方就最终产品（务）达成一致后，承包方提交费用支申请，归口管理部门就申请书理性进行审核。核通过后，开具款证书，按照公司求程序审批，支付包方费用。第条对于因承包方原因导致包合同未完整履行管理部门负责承包方进行索赔．指定专人对包方认可的赔偿项进行跟踪、报，及时收回并追究任人责任。．采用法律手解决长期未决赔。．若终止对承方的索赔，由归管理部门提出申，详细说明终止索理由，报公司总经理以上级别理层审批后执行备案。二、植租摆务标、绿植无枯叶黄叶、枯枝。、花盆内无烟、纸屑等杂物。、绿植上无害。、花盆内水土中。三、化租摆查办、每天对绿植查一次。、发现一次不合绿植服务标准求小时整改，若整改一次罚款金额月租金总额的﹪，次以上罚款金额月租金总额的﹪情节严重立即解合同。四、植操作程

、对所有绿植行清除杂草、清、浇水、修剪、肥、喷药杀虫、并据要求按不同场合理摆放、调换绿。、完成临时指的各项工作。、绿化工每日时签到并做好工记录。、绿化工必须守青岛万达广场业管理有限公司工行为规范。、按除草操作则清除盆栽内的草。、按绿植浇水作细则对植物进浇水。、按绿植修剪作细则对植物进修剪。、按绿植施肥作细则对植物进施肥。、按绿植喷药虫操作细则对植进行杀虫。五、植养护则、除、清洁作细（）、用人工除的方法清除盆内的杂草，用工清除烟头、纸屑等物。（）、对室内植叶子定期擦拭洁。、绿浇水操细则（）、浇水要备专用的水桶、勺、喷壶与抹布（）、浇水时应以水分浸润根分布层，并保持壤湿润为宜。（）、不同的节及气候条件，同的绿植及生长，对水的需求量也有所区别，必须根具体情况，灵活握，夏季气温较、水分蒸发快，增加浇水次数和分，控制好浇水量，可在托盘内沉积水分()、对流到地或设施上的水要时抹干，保持周环境整洁、干净，防止造成设施的腐和霉坏。()、根据营业度，在营业前后宾客相对较少时行，避免打扰宾客

()、巡视各区，要保证每盆绿都浇到水，不能漏。、绿修剪操细则（）、室内外植及时清除枯叶黄叶，使其造型齐美观，保持绿植持青绿和生机。()、在进行修时，要选择适当进度进行，以免扰宾客。()、修剪前应好相应的修剪工、水桶、抹布等()、修剪完毕，要把剪下的枯和黄叶放到水桶，然后擦干净地面()、绿植的形与观赏效果，生、开花、结果等都有赖于整形、修。整形、修剪从进上，通常分为两类一是休眠期修剪二是生长期修剪具体采用什么方式应根据不同的绿植不同的时期认定。、绿施肥操细则（绿植种类较多对养分的需求也相同同时料的种类也较多必须根据土壤（花、草）种、树龄生长期的不同，学施肥。（）、观叶的植，应施氮肥促其枝繁叶茂、叶浓绿。观花、观果绿植，花芽形成前施氮肥可促进枝生长。花芽形成，则是钾肥，尤是磷肥。()、室内绿植据生长的需要，期用复合肥化水，对绿植进行施肥也可以定期对叶片行健康液的喷洒促使叶片茂盛。()、施放有异的肥料在非办公度内进行，并以泥覆盖，不得裸露以免影响周围环境、绿喷药杀操作则（）、绿植在长过程中，可能到各种自然因素威胁，其中病虫害威胁尤为严重和普，轻者会使绿植长发育不良，减观赏价值。重者引起品种退化，绿死亡，导致绿植租失败。病虫害的防治应贯彻“预防为，综合防治”的则，根据病虫害发、发展的规律，十利用抑制病虫害的各手段，从栽培技、物理防治、绿检疫、药物防治等面入手，消灭病虫滋生的条件、铲除病害对绿植的危害提高花草树木抵病虫害的能力。()、发现有病害的绿植应尽快报，并根据病情时进行喷药防治。(）、在操作时严格求，佩带手套、口等专业保护用品，使用专业杀虫器械

()、室内植物场前喷钾胺磷和菌灵进行防治。()对室内绿植杀虫药在非办公进度进行使用高效低毒农有无在喷杀时做好护工作。六、管服务求、根据服务工的要求，建立内管理制度，以加服务工作的落实和理。建立安全优质的服务责任、安全保密教育技术培训制度及立绿植花卉档案管。、工作人员素好、文明礼貌、为规范、服务思强，遵守甲方的一规章制度，不随意进入与租摆务无关的区域，与租摆服务无关事。工作人员在摆放植物及日常护时应注意安全不损坏甲方设施保持现场清洁生，做到人走净场、负责对所提的绿植花卉进行常管理（浇水、肥、修剪），做到病虫害、无黄叶、叶面无尘土。根据不同季节和植情况及时更换保持绿植的新鲜和观。、确保绿植、卉鲜活，绿草树旺盛。配套花盆花锅、造型的选用及绿植外观的形状符合美学技指导文件，现场洁。、绿植需更换，应在三个工作内更换完毕。、派驻专业人。根据每种绿植特征，定期进行水、施肥、培育、剪枝杈及防治病虫害并根据甲的意见调整绿植室内摆放位置。、保证租摆的植对人体无害，过敏源。、绿植养护按照绿植二养护标准维护。、草花造型：重大节日（元旦春节、五一、国）布置外，两个月须进行一次调整。、接收招标人定的《绿植租摆核办法》，并按该办法检查监督中方管理服务的实施情况。七、植租摆务考办为了加强对绿租摆，绿化养护务工作的监督管，确保服务工作的过程始终处于管控状态，促使务单位不断提高务水平并维护公的合法权益，客观正地评价服务质量特制定本办法

()核的围本办法考核范主要指公司相关产、办公区域绿租摆的服务内容。()核的则以公司主管部考核与各生产单考核相结合为原。坚持定期考核与定期考核，定量分析与定性分相结合的原则。持科学合理与简易行相结合的原则坚持客观公正、实求是的原则。()核的织领和考单考核工作由公主管部门负责组领导。考核单位相关受益单位。()核项及分序号

考核项目

分值

备注内部管理制度及绿植花卉档案理现场服务人员为规范现场洁净程度绿植花木洁净度绿植花木生长况草花养护及造合计（五考核部权重例物业管理服务域内考核，分别该区域公司相关门与公司主管部门同考核，考核总分值为分。其公司主管部门占核总分的权重，它相关部门占考核分的权重，按参加门数量比例分权重。（六考核步

、各考核部门于当月末前将《务质量月考核表上传至公司主管部。主管部门于次月日前将考核门考核数据汇总按权重计算结果并将考核结果以书形式通知绿化公司收。、对服务管理域内出现重大服投诉、重大安全患或公司领导严厉评或造成严重经济损失的事件后勤管理部门有酌情加大扣分力。公司其它部门或我如绿化服务工作的相意见可以书面形式知相关考核部门出扣、加分意见由相关考核部门认后代为扣、加。（七考核扣基数比、