2021-2022年广东省云浮市统考专升本管理学专项练习(含答案)

2021-2022年广东省云浮市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.在现代管理学派中，认为管理中没有什么一成不变，普遍使用的最佳管理理论和方法的学派是（）

A.管理过程学派B.群体行为学派C.系统学派D.权变理论学派

2.根据梅尔斯和斯诺的观点，当组织处在比较稳定的环境中时，更适合采取的战略类型是（）

A.防御者型B.探险者型C.分析者型D.反映者型

3.差别计件工资制是由（）提出来的

A.巴纳德B.欧文C.泰罗D.韦伯

4.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）

A.竞争对手分析B.替代品生产商研究C.目标市场确定D.产品定位

5.司马迁受到宫刑，仍然坚持《史记》的创作，这是出于（）

A.自尊需要B.情感需要C.自我实现需要D.安全需要

6.以下属于组织变革中来自个人因素的压力是（）

A.员工的工作变动B.组织中的结构变动C.家庭法律纠纷D.模糊不清的沟通渠道

7.通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）

A.前馈控制B.过程控制C.同期控制D.反馈控制

8.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）

A.工作定额B.标准化C.合理报酬D.计划与执行相分离

9.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是（）

A.出口贸易B.国际间接投资C.合同安排D.对外直接投资

10.从创新行为与环境的关系来看，创新可以分为（）

A.全局创新与局部创新B.防御型创新和进攻型创新C.组织初期创新和组织发展过程创新D.自发创新和有组织创新

11.下列哪个环节属于卢因提出的组织变革三步骤中的变革后的行为强化阶段（）

A.诊断B.解冻C.变革D.再冻结

12.内部招聘的最主要的缺点是（）

A.知识水平可能不够高B.引起同事不满C.要花很长时间重新了解企业状况D.有历史包袱，不能迅速展开工作

13.标杆控制工作步骤的起点是（）

A.确定标杆控制的对象和对比点B.确定标杆控制的项目C.组成工作小组，确定工作计划D.资料收集和调查

14.决定此组织区别于彼组织的标志的是（）

A.目标B.目的C.政策D.战略

15.麦克利兰指出，人的高层次需要有三种，不包括（）

A.成就的需要B.权力的需要C.激励的需要D.归属的需要

16.日本企业发明的准时制库存系统，简称为（）

A.OTCB.JITC.TOCD.EOQ

17.为防止问题的发生而进行的控制是（）

A.前馈控制B.同期控制C.跟踪控制D.反馈控制

18.一家百货商店规定：在退还顾客购物货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。这属于计划形式中的（）

A.规则B.程序C.规定D.政策

19.企业生产经营活动中，情况千变万化，企业最高领导人对企业的发展方向一般通过学习过去的经验而建立起来的控制方法是（）

A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制

20.成就需要理论的提出者是（）

A.麦格雷戈B.麦克利兰C.赫茨伯格D.亚当斯

二、多选题(10题)21.与外部招聘相比，内部提升的优点包括（）

A.有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系

B.有利于被聘者迅速展开工作

C.有利于调动员工的工作积极性

D.有利于保证选聘工作的正确性

E.有利于吸引外部人才

22.领导方式的基本类型有（）

A.专权型B.业务型C.人际型D.民主型E.放任型

23.预算的内容包括（）

A.收入预算B.支出预算C.现金预算D.资金支出预算E.资产负债预算

24.下列属于集体决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.线性规划E.动态规划

25.组织变革的影响因素主要有（）

A.环境B.战略C.技术D.规模E.组织成长阶段

26.企业环境可分为一般环境和特定环境两部分，其中属于特定环境的有（）

A.政府B.供应商C.社会文化D.顾客E.竞争对手

27.戴尔认为衡量集权与分权程度的主要标志有（）

A.决策的目标B.决策者的工作风格C.决策的数量D.决策的重要性及其影响面E.决策审批手续的简繁

28.评价企业偿债能力的指标包括（）

A.营业收入利润率B.流动比率C.速动比率D.资产负债率E.销售利润率

29.下列不属于离职培训的是（）

A.实习B.教室教学C.影片教学D.模拟演练E.见习

30.在当地化压力低的情况下，可能采取的全球竞争战略包括（）

A.全球组织模式B.国际组织模式C.跨国组织模式D.多国组织模式E.区域模式

三、判断题(10题)31.波士顿业务组合矩阵是企业进行业务组合战略分析的有力工具。如果某个战略业务单位处于矩阵的左上角，即其市场增长迅速而有吸引力，但该业务在市场上地位不高，部分业务需要企业投入大量资源来提高其市场地位。这种业务类型在波士顿分析矩阵中被形象地称为瘦狗（）

A.否B.是

32.决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案（）

A.否B.是

33.据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东（）

A.否B.是

34.程序是行动的指南，而战略是思想的指南（）

A.否B.是

35.创新是各项管理职能的灵魂和生命（）

A.否B.是

36.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门（）

A.否B.是

37.概念技能对于基层管理者最重要，对于高层管理者较重要，对于中层管理者较不重要（）

A.否B.是

38.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）

A.否B.是

39.波士顿矩阵法中，对于幼童的业务应该放弃（）

A.否B.是

40.一般来说，弹性控制既要求组织制订弹性计划，又要求组织制定弹性标准（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.____指的是永久性、非自愿地终止劳动合同

42.1916年法国矿业协会的年报公开发表了法约尔的____著作

43.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以绩效和____为基础的专业职能

44.管理的主体是____。

45.____是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测，通常由财务部门编制

五、案例分析(3题)46.王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制（）

A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制

47.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?

48.由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行评估的审计为（）

A.外部审计B.内部审计C.管理审计D.经营审计

六、论述题(2题)49.试述影响决策的因素

50.法国管理学家亨利·法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容

参考答案

1.DD权变管理理论认为，在企业管理中没有什么一成不变、普遍适用的最好的管理理论和方法，只有根据企业所处的内外部环境权宜应变地处理问题

2.A此题考查梅尔斯、斯诺的战略阶段，只有防御者型属于稳定的环境，其他三类都是出于动荡的环境之中

3.CC泰罗的科学管理理论提出了差别计件工资制

4.BB此题考查波特五力的主要内容，替代品研究属于波特五力的内容之一

5.CC自我实现的需要一般表现在两个方面：胜任感方面和成就感方面。所谓成就感表现为进行创造性的活动并取得成功，题干表述体现了这一点

6.CCA、B、D三项属于组织变革中来自组织因素的压力；C项属于组织变革中来自个人因素的压力

7.DDB、C选项是相同的控制，直接排除，而且该控制行为的确不是前馈控制，产品都已经成为成品了，所以也不是前馈控制而是反馈控制

8.CC该题目是对泰罗科学管理理论内容的考查，工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。本题属于简单的识别记忆题目，没有难度，该知识点可以出简答题的。泰罗的科学管理理论是每年常考的题目

9.C非股权安排又称合同安排，它不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小，适合企业在国际化经营第二阶段采用

10.BB此题考查创新的分类，从创新行为与环境的关系来看，创新可以分为防御型创新和进攻型创新

11.DD卢因指出，成功的组织变革通常需要经历解冻、变革、再冻结这三个有机联系的过程。其中解冻阶段是变革前的心理准备阶段，变革阶段是变革过程中的行为转换阶段，再冻结阶段是变革后的行为强化阶段

12.BB本题考查内部招聘的缺点。内部招聘的缺点：①可能会导致组织内部近亲繁殖现象的发生；②可能会引起同事之间的矛盾

13.BB标杆控制工作步骤第一步是确定标杆控制的项目

14.BB目的或使命指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志

15.C根据成就需要理论，人的高层次需要有三种，分别为成就需要、权力需要和亲和需要。D项归属的需要同亲和需要。

16.B

17.AA前馈控制，亦称事前控制或预先控制，是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救

18.BB题干叙述的内容属于计划形式中的程序

19.CC自适应控制的特点是没有先行量，Z值是通过学习过去的经验而建立起来，在企业生产经营活动中，情况千变万化，企业最高领导人对企业的发展方向很难进行程序控制或跟踪控制，而必须进行自适应控制

20.B美国管理学家麦克利兰提出成就需要理论，认为人的一生中有三种需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和权力的需要

21.BCDE内部提升制度的优点：①有利于调动员工的工作积极性；②有利于吸引外部人才；③有利于保证选聘工作的正确性；④有利于被聘者迅速展开工作。A选项是外部招聘的优点

22.ADE德国心理学家库尔特·卢因把领导行为分成三种类型：专权型、民主型、放任型

23.ABCDEABCDE此题考查预算的类型，上述均是常用的预算方法

24.ABCABC集体决策指组织通过各种委员会或领导机构并吸收所属机构有关人员参加的形式，按一定程序和方法，对某些重要问题所做出的决策。主要的集体决策方法有：头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术

25.ABCDE

26.ABDEABDE要注意掌握一般环境（PEST分析）、特殊环境的内容以及它们对企业的影响

27.CDECDE戴尔提出的四个标准：①较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大；②较低的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大；③较低的管理层次做出的决策影响面越大，分权程度就越大；④较低的管理层次做出的决策审核越少，分权程度就越大

28.BCDBCD评价企业偿债能力的指标包括资产负债率、流动比率、速动比率

29.AEAE本题考查离职培训的方式。离职培训是指为了使员工能够适应新的工作岗位要求而让员工离开工作岗位一段时间，专心致志于一些职外培训。最常见的离职培训方式包括教室教学、影片教学以及模拟演练等

30.ABAB①全球组织模式的特点：当地化压力低，全球化压力高；②国际组织模式的特点：当地化压力低，全球化压力低；③跨国组织模式的特点：当地化压力高，全球化压力高；④多国组织模式的特点：当地化压力高，全球化压力低

31.N×题干所述属于幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低

32.Y

33.N×社会经济观所指称的企业社会责任的范围很广，它包括了所有的利益相关者，企业不仅要对股东负责，还要对其他利益相关者负责

34.Y

35.Y

36.N政府机关中各部门是按照各自的职能任务划分的

37.N×技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要

38.Y

39.N对于幼童型业务，企业面临的选择是向该业务投入必要的资金，以提高市场份额，使其向明星转变；如果判断它不能转化成明星型，应忍痛割爱，及时放弃该领域

40.Y√一般地说，弹性控制要求企业制订弹性的计划和弹性的衡量标准

41.解雇

42.《工业管理与一般管理》

43.责任

44.管理者

45.现金预算

46.B

47.该公司未来实行事业部制的组织结构形式比较合适。所谓事业部制结构，就是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。事业部制组织结构是当前比较流行的组织结构，应用比较广泛。它必须具备三个要素：具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任单位；具有独立的利益，实行独立核算，是一个利益责任单位；能自主经营，是一个分权单位，具有足够的权力。亨利公司未来准备以不同产品为单位，形成业务团队，实行自主经营，独立核算，重大决策集权化，业务运营分权化，符合事业部制的条件要求。实行事业部制既能使公司高层管理机构摆脱日常行政事务，专注于公司的决策及战略，又能使各事业部发挥经营管理的主动性，进而提高效率，还能锻炼和培养公司未来的领导人才

48.C本题考查审计的分类。其中，由外部或内部的审计人员对管理政策及其绩效进行的审计被称为管理审计。管理审计是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评价和鉴定的方