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文档简介

江苏南通农商银行,是一家专注于“三农”和中小企业金融服务银行,是苏中、苏北唯一晋身全球银行“千强榜”农村商业银行。全行现有支行85家,职员达1300多人,存贷总额约900亿人民币。在众多农商行群星中,南通农商行发展突出,尤其是数据分析探索,璀璨夺目。农商行体系科技开发面临困境作为农商行体系内服务一方小型银行,南通农商行在科技开发工作上,面临困境有别于传统大型银行。科技部张云鹏总经理认为,有两大困境困境1:开发力量弱。农商行体系内,众多小银行主要业务系统都是托管运行。科技部开发人员占50%寥寥无几,占比达30%略有耳闻,而大多数都是占比低于20%,甚至有些农商行基本没有真正开发技术人员。银行内部开发人员不足,造成农商行假如想着手信息化创新、技术创新,开发难度相当巨大,甚至本身难以克服技术困难。在美好愿景面前,只能望而却步。困境2:被厂商绑架。农商行系统第三方托管运行,自己技术力量微弱,假如有新数据分析等开发需求,只能依赖托管运行合作方。这种方式缺点显著,除了需求响应慢外,开发成本尤其高。南通农商行曾经和一家综合报表管理平台软件服务商长久合作,开发一张新报表报价3w元/张。从需求上来说,几张报表下来就十几万了,这是难以承受成本。所以要么项目不了了之,要么最终忍痛出血。作为小农商行,也是无力改变,不得不使用软件服务商系统,也就不得不依赖对方高价开发报表。自行开发报表面临问题面对科技部开发困境,农商行自行开发报表真正有哪些详细困难呢?一是小银行人员有限,人数少则整体效率低;二是人员专业局限,小行技术人员掌握专业较少,经营分析能力较弱;三是需求多而杂,小行需求零碎,但相对科技部服务能力,个性化需求依然很庞大,难以满足;四是开发周期长,因为技术人员少,技术不足,加上没有专业系统,靠技术人员边学边完成,开发进度迟缓,几张报表都可能要超出一个月,领导都等不及;五是成本高,相对小行,不论是外包第三方还是采购工具,或是自己开发,人力成本、采购成本都尤其高,投入产出比不足。从笔者经验来看,这5个方面确实普遍。当然,不一样农商行详细情况也有区分,或许你接触过农商行并没有全部这5个问题,或许还有更多困难和挑战。(能够留言,做个深入分析)。数据分析探索:综合辅助平台搭建在这些问题面前,我们长久处理方式就是SQL取数,然后Excel做统计报表,领导提出需求,每次暂时制作。领导对效果不是很满意,科技部技术人才也轻易流失。现在借助帆软数据分析工具,自助搭建了综合辅助分析平台。新平台开发难度小,响应及时,效率高,周期短,成本低。我们2个人,利用10个月断断续续开发,完成4个功效模块开发,4个小型管理系统,54个支行数据填报类页面、89个业务部门个性化需求。综合辅助平台现在日均访问次数3021次,访问人数占比20%,单日访问用户数最高能达成946,约占全行总人数72%。单日访问次数峰值更是达成了7355。和大银行比,微不足道,但相对1300+人小型农商行,这是我们信息化里程碑一样进展。之前外包厂商开发一张报表3万元,一年下来也就领导看个几十人次,大量个性化业务需求无法满足,而现在凭借我们2开发人员,就已完全满足。这一个个数据,哪个不是科技部心血和成就呢?我想,亲身经历项目开发人,更能体会这其中喜悦和成就感;主动参加项目标业务人员,更能感受到综合辅助数据分析平台给本身带来业务价值和效率提升。小数据背后,是心血,是成长,人心。数据分析结果:综合辅助平台展示农商行90%数据分析需求,是数据录入+结果展示小型农商行数据分析,不是机器学习,不是算法挖掘,不是数据仓库。基层实实在在数据分析需求就是规范采集到零碎业务数据,规范存放,并以适当图表形式给予及时结果展示。依靠这个经验总结,张总领导开发了具备支行上报、业务报表、逻辑功效、小型管理、微信应用5个功效模块综合辅助平台。下面详细分享展示。支行上报:各支行进行数据填报,方便总行汇总统计。我们为小微业务部、金融市场部搭建了业务申请页面,比如三渠道金额当日申请、理财员工调动变更录入、支行需求搜集、理财营销考评表。更有意思是,我们为食堂开发了选购系统(见下文)。业务报表:各业务部门业务报表需求开发对常规业务,我们开发了三项表数据分析页面(以下列图),一张页面,能够实时查看南通农商行当日存贷数据、存贷占比、各片区存贷汇总数据、各支行存贷详细数据,而且,不一样层级之间,我们设置了关联,能够直接穿透和钻取,领导看到存贷占比异常,能够直接下钻到各个片区,在从片区找到支行,直接定位到详细负责支行,支行领导也能够用这个系统再详细分析,找到详细哪块业务改变最大,然后做出业务调整或者人事调整我们曾举行开门红“PK挑战赛”,各个战区,各个支行PK存款、贷款数据,我们就是用帆软这个工具,搭建挑战赛数据采集页面和实施查询以及分析页面,各战区,各支行领导能够在PC上实时查看到挑战赛战况,同时,我们还做了微信集成,微信端也能够同时查看到这些战况分析。(微信应用详细情况,能够看下文)逻辑功效:存在流程节点,状态控制逻辑功效开发。在线抢购食堂新菜系统,就是一个完整填报、数据审核、在线并发控制和逻辑控制系统。食堂先批量录入菜品,然后设定今日新菜,食堂领导同意新菜,员工定点开始抢购,食堂在线审核等等,利用这个选购系统,食堂推出定量特色菜,比如每日30份,我们员工在线抢单,提升了食堂效率,促进了员工同事关系友好。小型管理:类似文档管理,发票管理等惯用增删改管理功效企业财务工作和商务工作,包括到不少纸质或电子文件需要存档,之前习惯了用excel统计。但我们研究了帆软平台功效之后,发觉完全能够基于这个平台来定制文档管理系统,开发量不大,尤其是帆软论坛中有现成方案和模板能够直接下载共享,几天时间我们就搭建好了这个文档管理小系统。当然后续还有一些新需求改变,系统页面能够后台随时配置调整,挺方便。微信应用:支行机关关心数据微信推送,简易查询微信端推送报表,是南通农商行重点建设工作。主要搭建了支行小秘书、高管小秘书和机关小秘

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