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经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！（本次综合试题为第一阶段测验试题，分值100分，80分为及格、90分为良、满分为优）一、专业知识部分：1、环氧地坪漆具有哪些优异特性（8项以上）？（3分）2、简单说明素地应注意事项？（2分）3、分析起泡的原因主要？（2分）40.5mm耐磨经济型和1.0mm滚面耐压砂浆型的区别？（2分）5、地面粉化现象如何处理？（3分）6、二楼以上地面环氧地坪出现起水泡现象，分析原因及解决方案？（2分）7、铜箔起到什么作用？（2分）8、施工罩光金油素地能不能进行打磨处理？（2分）9、在给客户做环氧地坪方案时要了解哪些要素？（4分）10、球场的标准面积是多少？（4分）、底漆的作用是什么？（2分）12、中涂的作用是什么？（2分）13、批土的作用是什么？（2分）14、公司目前有那几种类型的地坪？（4分）15、请叙述三种不同的施工工艺的地坪？（6分）16、什么情况下需要使用玻纤？（2分）17、玻纤起什么作用？（2分）18、原始地面如果有油污、油漆、不明胶水类应该如何处理？（6分）19、请列举施工环氧地坪常用工具（52分）20、公司油漆一般是由哪几类原材料组成的？3分）二、销售知识部分：21、销售最常见的障碍有那些？应该如何化解？（16分）22、最直接有效的工作方法是什么?并详细说明？（3分）23、如果客户嫌弃我们的产品价格高，产品不知名该怎么做？（3分）24、如果客户不愿跟你沟通，不接受你的介绍应该怎么办？（3分）25、如果客户找很多理由拒绝你，应该怎么办？（3分）26、如果客户对产品质量产生怀疑时，应如何应对？（3分）27、客户嫌弃产品价格贵，如何应对？（3分）28、拜访客户前，你做了那些准备？（3

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