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2023年资深店长岗位职责

书目

第1篇资深店长岗位职责

资深店长岗位职责

资深店长1.在am之下管理2-3个品牌,主要在1个行业有纵向深度,能帮助am抓起一个品类,所以须要有全局观以及行业有关阅历,并与am共同背负品牌指标;

2.为am之外代表tp的核心对接品牌方,负责与品牌厘定全年整合营销campaign各类天猫平台s-a-b级活动以及日常营运,确认营运流程以及牵头解决日常问题;

3.为am之外代表tp的核心与行业/lp以及其他淘内外等资源对接,所以日常常常要与小二等各方对接,活动资源争取;

4.汇总全部有关店铺的指标,分析,做出有成效的达标方案(从价格,活动,店铺装修,kv,照片,文案,种草各方面);

5.定期分析竞品动态调整方案;

6.定期与客服进行沟通统筹客服工作提高效率以及有效解决客诉;

7.主要对接am谈好的品牌需求后续策略定制以及资源落地;

8.帮助am对接内部各个部门,如tp横向支持总监/法务/财务/物流/it-产品/客服等;

9.牵头品牌大型campaign;

10.牵头平台s级大促活动;

11.推动tp系统内财务/商品/bi系统的建立;

12.梳理运营环节中可复制沉陷的sop。

岗位要求:

1.本科以上学历,5年以上运营管理岗位工作阅历;

2.熟识天猫店铺日常的运营维护,了解天猫平台规则;

3.具有良好的组织、沟通实力,思路清楚,可充分调动团队主动性和创建性;

4.国际高端服饰天猫运营阅历者优先;

5.运营年销售过千万级店铺者优先;

6.英语听说读写良好。'

1.在am之下管理2-3个品牌,主要在1个行业有纵向深度,能帮助am抓起一个品类,所以须要有全局观以及行业有关阅历,并与am共同背负品牌指标;

2.为am之外代表tp的核心对接品牌方,负责与品牌厘定全年整合营销campaign各类天猫平台s-a-b级活动以及日常营运,确认营运流程以及牵头解决日常问题;

3.为am之外代表tp的核心与行业/lp以及其他淘内外等资源对接,所以日常常常要与小二等各方对接,活动资源争取;

4.汇总全部有关店铺的指标,分析,做出有成效的达标方案(从价格,活动,店铺装修,kv,照片,文案,种草各方面);

5.定期分析竞品动态调整方案;

6.定期与客服进行沟通统筹客服工作提高效率以及有效解决客诉;

7.主要对接am谈好的品牌需求后续策略定制以及资源落地;

8.帮助am对接内部各个部门,如tp横向支持总监/法务/财务/物流/it-产品/客服等;

9.牵头品牌大型campaign;

10.牵头平台s级大促活动;

11.推动tp系统内财务/商品/bi系统的建立;

12.梳理运营环节中可复制沉陷的sop。

岗位要求:

1.本科以上学历,5年以上运营管理岗位工作阅历;

2.熟识天猫店铺日常的运营维护,了解天猫平台规则;

3.具有良好的组织、沟通实力,思路清楚,可充分调动团队主动性和创建性;

4.国际高端服饰天猫运营阅历者优先;

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