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文档简介
2023年汽车公司总结讲话(篇)
书目
第1篇汽车公司审计工作总结范文
第2篇市汽车运输公司2023年春运工作总结
第3篇汽车销售公司工作总结
第4篇高校生汽车公司出纳员实习总结
第5篇2023年汽车销售公司会计个人总结
第6篇汽车公司员工工作总结范文
第7篇出租汽车公司团总支工作总结
第8篇xx汽车销售公司工作总结
第9篇汽车电器公司实习总结
第10篇汽车销售公司会计个人工作总结
第11篇汽车修理公司员工半年工作总结
第12篇汽车销售公司年终工作总结
第13篇汽车运输公司党委党建工作总结
第14篇在汽车修理公司年终总结会议上的年终讲话
第15篇汽车公司工作总结与工作安排
汽车公司审计工作总结范文
汽车公司审计工作总结
已经在xx汽车公司工作了一段时间了,初来时业务不娴熟,手忙脚乱的在公司领导的指引下和各位同事的协作帮助下,已梳理得有条不紊。为明确责任,提高审计效率,6月初刚到审计部我就指定专人在电脑上设立审计项目登记台账,要求登记上需审计的事项、提请审计的部门和时间、审计责任人及审计完成时间等项目,以便刚好驾驭和督促审计事项,坚决杜绝因审计而影响效率的事情发生。但在车间用工具采买的问题上,由于车间无须要用的工具资料致使申请的工具无法详细化(比方是电动工具还是汽动工具、所要工具的品牌、产地、详细运用用途等),增加了采买部门的难度,加之采买部门在市场上找不到须要选购 的工具时也不刚好和运用部门沟通,致使申请单在选购 部门积压时间长。审计参加后,每次在工具供应商确定不了是啥工具时,主动和运用部门联系有时甚至让工具供应商干脆与运用部门沟通,尽可能地服务好公司各经营部门,努力做到单子只要传递到审计法务部,一两个工作日内争取完成对单子的大额事前审计。
工程审计,因现阶段处于工程收尾和决算验收阶段(大部分工程已经过预算审计或固定单价合同约定)。我要求工程审计师对每项工程有合同的结合合同、无合同的根据国家规定结合实际,都要深化现场实际测量,对工程部门或施工方的预算、决算等进行仔细细致地审核。
汽车配套审计,6月初我来后就着手成立了配套审计组,目前有x人组成,都为专业的懂机械会预算的配套审计师。结合公司实际,遵循集团审计近期出台的《关于原材料和汽车配套件审计》制度,实施过程式参加审计模式,
财务审计,按审计原则至少应由两人组成,方能实施对经营单位进行审计。目前,审计部仅有一名专职财务审计人员,虽支配了一次对我xx汽车09年前半年的财务审计,但因人员有限审计效果不是很好。另集团审计已聘请了两名专职财务审计人员,认为应当将财务审计工作统一放到集团审计来搞,比较妥当。可以集中力气增加审计力度,更利于对集团所辖的各经营单位的财务审计工作进行统筹规划和支配。
我信任,在集团董事会和集团审计以及各位领导的带领下,审计部必将紧跟集团大发展的步伐,最快地最大程度地履行保驾护航的使命,为公司地高效良性健康发展贡献一份力。
市汽车运输公司2023年春运工作总结
全体员工共同努力,实现运量××××××××人次,同比上升3.85%,营收同比上升4.81%,创下历史新高。在整个春运中我们共收到旅客表扬看法621条,省市各类新闻媒体20多篇,平安实现100%无事故,圆满地完成了2023年春运工作任务。
2023年的春运工作之所以取得了这样好的成效,我们主要抓了以下几个方面的工作。
一、领导高度重视,同心协力搞好春运在春运中,各基层单位负责人,都结合单位的实际,主动组织员工以饱满的工作热忱,剧烈的工作责任心,以企业主子翁的精神,主动投身春运工作,不少干部职工放弃春节与家人团聚的机会,奋战在春运第一线,公司上下形成了团结一样,同心协力,开创春运各项工作的良好局面。
二、突出平安重点,确保万无一失
平安工作是春运工作的重中之重。在春运中,公司强化了平安管理工作,始终把平安工作放在一切工作的首位。
春运伊始,公司召开春运动员大会,在会上特殊强调:要求公司全体干部职工增加平安意识,加强危急品检查力度,严禁超载,把平安工作当作头等大事抓实抓好。并与各分公司签定平安目标责任书、各分公司与车主签订平安责任状,形成一级抓一级的平安管理责任网络。超长途班车一律由分公司领导亲自带队,推行三员一长会签制。对驾驶员辅导平安常识,做到平安工作警钟长鸣。坚持早送、中值、晚迎制度,春运中每天早晨都有值班干部在现场,督促驾驶员坚持文明礼貌谨慎驾驶,礼貌行车。
公司安机处依据公安、交通管理机关的要求,组织安机人员对全部参与春运的营运车辆进行了全面的平安检查,实行签发车辆例保检查合格单制度,规定凡参与春运营运的车辆,每天都接受例保检查。检查合格后,签发合格单,车站凭合格单方可组织上客发车。对查出不合格的车辆,一律强制修理,坚决不允许带病上路。对进站车辆实行车检盖章制。全部班车发班前必需进行包括卫生、车头牌、自制加座、灭火器等方面的检查,不符合要求的坚决不盖章,无车检章的坚决不发车,从而歼灭了车辆途中严峻超载等担心全隐患。春运期间,苏m01938驾驶员李立高驾车从上海返泰途中,感觉车方向盘上有点问题。回泰后天色已晚,乏累一天的他按道理可以回家了,可问题始终困扰着他的心。在几名机务员陪伴下,他把车开到修理厂进行检测。检测结果表明是助力器出了毛病,是小事,并不阻碍驾驶。公司领导闻讯后,指出:平安无小事,旅客平安是第一位的,肯定要把车修好。修理厂职工挑灯夜战,冒着零下七度的寒冷抢修车辆,并于次日凌晨修好车,确保车不带病行驶。
加强对旅客夹带危急品的查堵工作,车站利用广播向旅客常常宣扬夹带危急品的危害以及平安乘车常识。在候车室大厅设专职的危急品检查员,工作中危检员杨瑞荣、景辰两位同志,坚持原则,仔细、细致、不放过一个疑点,共查堵油锯45只、钢瓶3只、柴油、胶水17桶、鞭炮134只、摩丝、喷发油、打火机45只,消退了平安隐患。
加强综合治理。公司在运营车辆、候车室、售票厅安装监控系统,实现全程监控,把管理和为旅客服务提高到一个高质量的水平。在公安、交通等部门的协作支持下,公司加强售票厅的治安秩序管理、车场管理等,做到车辆停放有序,无碰撞,旅客购票井然,无拉客、倒客,无被盗、抢现象。
三、开展文明与春运同行活动,加强精神文明建设
春运期间,公司主动开展文明与春运同行竞赛活动,加强精神文明建设。详细表现在:
1.努力营造春运文明窗口的文明氛围。公司张贴各类标语二十多张,大横幅标语四条,站牌十六块、营造了浓烈的春运气氛。
2、充分发挥共产党员、先进典型的示范作用。春运期间,公司
领导亲临一线指挥,刚好驾驭客源改变,不适时机的组织车辆加班,
最大限度地满意旅客的需求;全国五一劳动奖章获得者袁汉国同志在平凡的工作岗位上静默奉献;修理厂干部职工寒夜为车主抢修故
障车辆;为了旅客失落的提包,泰州市长运公司省劳模冯国富同志演
绎真情一幕,打了百十个电话查找失主,并与时间赛跑,仅用半个小
时从西站追至火车站,将提包如期送到失主王瑞莲的手中。我们刚好
将这些好人好事报送各新闻单位,产生了很的社会反响。公司领导、
共产党员、先进典型的先进示范作用激发了公司员工服务工作热忱。
汽车修理厂加强了车辆修理,机务保障工作,对报修的车辆做到随到
随修,小修不过夜,确保了春运期间的车辆正常参与营运;公司工会
做好职工后勤保障工作,仔细做好节日期间的职工生活,走访了部分
职工家庭,帮助解决职工的生活困难,慰问了退离休人员,发放困难
补助,解除职工的后顾之忧。
3.汽车站系我市创文明行业的示范窗口。在春运中,汽车站领导
组织员工开展文明与春运同行活动,广阔干部员工精神饱满地投入春运工作。公司车站在铁路客运带来的强大压力下,打出了服务牌,力图以优质服务争取更多的旅客。
雷锋式便民小分队是汽车站的服务品牌。小分队队员帮助乘客今年春运,公司还在南站和西站增加了10多辆豪华大巴,并开通了订票电话,供应主城区免费送票上门服务。共送票1200多张。两个汽车站还分别增加了一个售票窗口,并将售票时间延长了半小时。晚上7点之前,旅客都可以买到车票。
由于广阔员工的共同努力,营造出一个进站有亲切感,候车有舒适感,离站有留恋感的良好氛围,实现了平安、优质、有序的春运总目标,为公司创文明单位、车站部级文明站打下了良好的基础。
汽车销售公司工作总结
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在2023年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购 市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三:注意信息收集做好科学预料
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注意团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的主动性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛探讨,既统一了相识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
2023年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此,面对2023年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,同心同德,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保公司2023年公司各项工作的顺当完成。
高校生汽车公司出纳员实习总结
读万卷书,行万里路。2023年10月,我进入了绍兴福通汽车有限公司进行行政兼出纳的实习,这对我来说是第一次正式踏上了工作岗位,起先了与以往完全不同的生活。在这次的实习中,我深深的感受到了理论和实践的差别,以前在课本上所学到的理论学问用途很小,甚至根本就用不上,所以,我抓住这一次机会熬炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学的学问。在此期间,我也许参与了以下的实习活动:
一、人员聘请
我们公司的人员聘请主要是通过网络以及聘请会这两条途径。聘请前要向各部门经理了解所须要聘请的人员,填写人员需求表,写明需求岗位、需求人数以及详细要求,经总经理批准后方可对外发布聘请信息。网络聘请主要是在绍兴人才沟通网以及绍兴e网上发布信息,要求应聘者先将简历投至邮箱,我们进行初步的筛选之后将简历打印出来,交给相关部门的经理过目,部门经理觉得合适的人员我们打电话通知其面试。面试人员较少时一般由部门经理干脆面试,通过者再由总经理面试,总经理同意后通知录用。面试人员较多或涉及部门较多时,一般支配统一面试,由部门经理、人事部经理和总经理一同面试,确定是否录用。若是参与聘请会,就要事先联系好主办单位,向其告知我们的人员需求,参与前打算好应聘人员登记表、实习生登记表等。在我实习至今差不多三个月的时间中,我参与了斗门镇人力资源聘请大会以及绍兴人才市场的周六人才集市,学到了不少东西。
二、员工入职及离职
通知要录用的人员时,告知其报到时携带一寸照两张,以及办理工商银行的卡,实习生的话还要带上学生证以及学校开具的介绍信。入职时,首先要和其签订劳动合同和保密协议,实习生的话则是签订实习协议和保密协议,然后让其了解公司的主要规章制度并签名。再带其至门卫处进行指纹考勤登记,告知其若前三天离职是无工资的,最终带至部门经理处。新员工入职后还要在员工档案表和通讯录上面做好相应的登记。
员工辞职首先要写辞职报告,然后填写公司统一格式的员工辞职审批单和员工离职手续表,做好工作交接并经相关领导同意后方可离职。
三、办理社保
在员工入职和离职时都涉及到社保的办理,一般新入职员工要在30天以内交掉。新入职员工办理社保要填写一张录用人员登记表以及绍兴市招工录用及社会保险参保人员增(减)表。以前未在越城区交过保险的,即无失业证的,还要填写绍兴市区新增失业登记表。另外,还要打算好一寸照至少两张,这就是为什么在员工报到时要求其带一寸照的缘由。员工离职时也涉及到社保的办理,要弄清晰是辞职,还是开除,或者是双方协商一样,填写好解除(终止)劳动合同及失业登记证明书,还有绍兴市招工录用及社会保险参保人员增(减)表,到社保中心去办理停保。社保办理的时间是在每月的25号至下月的20号,所以要驾驭好时间,做好工作支配。
四、办公用品选购 、领用及登记
关于办公用品的选购 ,每个月各部门都会将其部门的需求表做好,在月例会上经总经理审批通过后,我们就可以进行办公用品选购 了。我们公司有长期合作的办公用品商行,一般只要打个电话告知我们须要的商品及数量,老板就会送货过来。收货时要留意清点好货物和数量,确认无误后签名即可。之后几天若是确认没有须要订购的东西,老板就会将对账单送过来,查看无误后,可通知老板开发票过来。拿到发票后,我们须要做的就是填写费用报销单和分摊表,由各部门经理签字,财务经理审核,总经理审批后,交给出纳何姐,她会开一张转账支票,再通知老板过来拿就行了。
办公用品的领用一般都由各部门内勤来领,领用的东西和数量根据需求表来,不得随意多领乱领,每次领用时都要在登记本上做好登记。
五、文字资料整理
办公室总是有大量的的文字须要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳,像出通知、出制度等等,还有打印文件、复印文件这些。另外,员工档案的定期整理,其他各种材料的整理,也是我们行政工作的内容之一。
总之,在这次实习的过程中,我收获了许多东西。这是我们步入社会的开端,迈向残酷而美妙的将来,我要始终坚信自己的实力,不断奋斗和前进。
2023年汽车销售公司会计个人总结
自xx年7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4s店总会计,无论是做事、还是做人我都从“xx”这个暖和的大家庭学到了许多许多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望将来,我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况总结
一、前期工作总结
对于企业来说,实力往往是超越学问的,公司对于人才的要求,同样也是实力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。
第一阶段(xx年):适应阶段
xx年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目状况已经积累了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资状况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有持续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的状况下,我幸运的加入了“xx”管理团队,看似简洁的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务连接,一切都要从新起先。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特别身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干,不断驾驭方法:积累阅历;问书本、问同事,不断丰富学问:驾驭技巧。
“勤能补拙”,利用时间总结完善自己的工作内容,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际状况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及,为管理处日常财务工作的顺当进行奠定了坚实的基础。
其次阶段(xx年—xx年):发展阶段
这一阶段在接着担当原职同时又介入了xx有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作阅历的积累,同时也丰富了自身的汽车专业学问。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作阅历整理与新人一起实践,共同发觉问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消干脆关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套全部汽车分期的完整还款表,调整全部客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算正确。我参与税务学习专业学问,主动协作制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的确定,xx是我在公司年奖xx*元。
第三阶段(xx年—现在),不断提升阶段
xx年公司上层领导的经营决策转型,为工作的须要与时代的适应,学习了一般纳税人帐务及国税金税工程,已熟识增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理,快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐,它实行的限制终端经销商的销售及资金的最大占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%,结合所上状况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套,便利公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化,一车一结。同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适应了自驾车。
二、主要阅历和收获
在xx工作的五年时间里,积累了很多工作阅历,尤其是管理处基层财务工作阅历,同时也取得了肯定的成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新起先。我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖 ,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标以预算为依据,主动限制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,提倡效益优先,注意现金流量、货币的时间价值和风险限制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前安排、事中限制、事后总结反馈的财务管理体系。
2.实抓应收账款的管理,预防呆账,削减坏账,保全公司的经营成果。
3.主动参预,协作领导开拓新的经济增长点。
公司的快速发展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索”,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的贡献。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请领导赐予指责指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作阅历;努力学习,不断提高自己的专业学问和业务实力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
汽车公司员工工作总结范文
时间好快,略微回顾就是一年时间了,技术组工作也是有9个月时间,回想一年自己想要的东西得到多少?刚出校门的自己又有什么样的改变?工作呢?
同其他人的想法一样吧,学习社会阅历,过年回家能给父母一个工作的满足的回复。自己也是基本做到,工作跟上学就是不一样,唯一缺憾的就是没有多少时间去玩,工作很吃饭睡觉成了每天的主题曲。
进入社会,自己都会有自己的改变,我也是不例外的一个,在学校的时候自己肯定是属于不擅长言语交往的一个人,唯一好的就是总是能交几个知心的挚友,不求其他,只求相处欢乐。进入公司,大家也是在组建一个小小的个人圈子,终究是一个圈子的人,全部人都渐渐变的慢慢很相像,莫非就是近朱者赤近墨者黑。很庆幸自己选择了这个团队,让自己改变的时自己想要的自己,对事情负责,也不在是全部事自己就是置身事外的一个人,有那个责任心,工作的缘由,交往是必需的,地方方言的差异,有,我自己做到了,交往的方式有许多,自己也选择了有理走遍天下的那条。
工作,是每个人要经验的一个过程,也只有静下心来才能工作的好,比起以前自己会怎样,麻烦的事,烦心的事,可以做也可以随意怎样,现在却是不一样的结果,在烦在难做的事总是要想方法去解决,也只有这样自己浮躁傲岸的心态才会一点一点的降低下来,去适应社会。
装配车间是公司最大的车间,工艺跟程序也是最多的,要学习解决的事情也是最多的,很好的自己也是须要记忆驾驭的东西去工作,在车间跑合班下线自己的想法是苦累自己顶着,自己总会有机会脱离这个岗位,做自己认为能做的岗位,3月份进入技术组的时候自己很激烈,是大家梦寐以求的工作地方,呵呵,事实却是有点差别,自己以前看到的都是表面的,实质却是在跑动中工作,员工跟领导之间的问题解决,虽然好多时候有好多疑问和无奈,最终也是自己能做的做不能的由车间去解决。尤其是气缸座活塞连杆的恒温评审,要通知技术部,可是晚上电话通知的时候又讲找其他人,不通知又不给我们补签,还有公司始终存在的垫片问题,气隙不好过问题,盘管焊环漏,工装易坏修理问题,总是得不到有效满足的回复和解决,专职部门的分工很难说清,我们工艺员其实就是主任,所以的都有涉及,都要处理,全部解决不了的就干脆丢给了我们工艺员去做,现在技术组要专人搞专项工作,感觉能有人分工,能专项的去做事,除去每天种类繁多的工作。
对于近期壳体的压码改为车间之后,一周之内每天有问题出现,也是探讨过缘由跟解决方法,室内力矩问题,工装板的气枪没有几个是好的,可以很好的满意工艺要求的,修理的也是只能牵强能用,班组给的回复是:这样的东西能咋样的保证工艺要求,也是在要求停线的状况下,工装班拿出杀手锏,珍藏的一把新枪去应对,有时在我们不知道的状况下下班之前又是收走了,得到的回复是没有几个好的,我们在修理,下面班组确是尽力的去达而会放松工艺要求去做。压码时传递信息问题,还有设备压码不是太清楚操作工很难做到第一人去互检,导致错误始终流到后面工序。
现在来到了室外,有自己熟识的环境,熟识的工序,还有一大部分自己不知道的流程和工艺要求,室内的处理事情流程自己可以套来用,其他流程就多问检验员工艺员班组长。尽量用最短的时间去驾驭东西,早日自己可以撑起一个班次的全部事情,也让陈迪林和郁宗伟可以不用那么辛苦的去8对8工作,也有操作工反映问题变为自己去发觉问题,让班组去解决。
对于以后的工作,由室内到室外,由于内部的装机要求自己知道也是省去了好多要学习的,室外跟室内不同是班组之间的问题还有车间之间的问题多一点,自己会尽力让各个班组做好处理好之间的问题。
不管以前做的咋样,也是以前的事情,总结自己做不到位的地方,自己去改正,信任经过几个的努力,技术组会越来越好。更好的服务于车间.
出租汽车公司团总支工作总结
党建带团建团建促发展
去年以来,xx团总支根据中心创先争优活动领导小组、团中心联合印发的《关于在基层团组织和团员中深化开展创先争优活动的看法》要求,以“扩大组织覆盖、增加组织活力,增加团员意识、发挥带头作用”为主题,以“主动创建五四红旗团组织,争当优秀共青团员”为主要内容,在基层团组织和团员青年中深化开展创先争优活动。特殊是各级团组织以紧紧依靠党建带团建,在各级党组织的关切、指导、帮助下推动“两新”组织团的建设,取得了明显的成效,涌现了一批组织建设好、团员教化好、活动开展好、青年反映好的先进“两新”基层团组织。
一、团总支基本状况
xxxx联合出租汽车有限公司成立于2023年,是以服务顾客,便利乘客出行的出租汽车公司。在2023年8月26日由七家车队组成一个大公司——xx联合出租有限公司。公司现有职工2110人,管理员x人。同年9月20日成立共青团xx公司团总支,至今有团员x名。35岁以下青年x人。经总支探讨,以下设三个团支部,成立三个车队:青年文明号车队、敬老车队、高考爱心车队。xx出租车公司2023年起先争创“青年文明号”活动,有25辆出租车参加,是xx第一支“青年文明号”车队。团总支在2023—2023年被团省委授予“省五四红旗团总支”等10余项荣誉称号。
二、党建带团建工作状况
近年来,党总支在搞好自身建设的同时,从xx的实际动身,大胆转变工作理念,主动探究以“党建带团建”的新路子,进一步加强和改善对我们共青团工作的领导,在班子配置、团建经费上赐予了大力支持,使党团组织配套联动,整体推动,有效地促进了xx的健康发展。
(一)从组织上带。在团的组织建设方面,为加强对共青团工作的领导,由党总支叶书记干脆联系共青团工作,团总支部书记也物色团员中思想政治素养较高、群众基础较好的同志担当。目前,x名团干学历都在中学以上,平均年龄x岁。三年来,团组织先后向党组织举荐了x名优秀团员作为入党对象,其中已有x名被汲取入党。
(二)从制度上带。建立党员结对联系团员青年制度,实行1名党员挂钩5名团员,指导帮助他们开展工作;实行党、团组织联席会议制度,常常听取团总支的团建工作汇报,刚好了解团建工作中遇到的问题,对团工作提出明确的要求;建立定期探讨分析团建工作制度,党支部每季度召开一次团建工作专题会,就团员队伍教化管理、学习培训、开展“推优”、壮大团员队伍等问题进行分析探讨。由于责任明确,措施到位,党建带团建工作形成了上下联动、齐抓共管的格局。
(三)从典型上带。党总支注意发挥党团员在青年中的示范带动作用,坚持用先进典型教化和激励团员青年,树立了谢清洲、柯子能、肖先河等好司机典型。团总支主动号召青年员工学典型、比差距、赶先进,主动争做“的士之星”。
(四)从实践上带。主动引导团员青年服务社会,常常动员和组织他们参加帮孤、助残、扶贫济困、创文明等活动,为辖区和谐建设做贡献。为增加团员青年参加企业建设和社会实践的意识,创办《xx简报》,为青年员工开拓属于自己的文化园地。结合“五四”、“七一”等节日,组织团员郊游,举办演唱竞赛、乒乓球竞赛等文体活动,使他们在丰富多彩的企业文体活动中陶冶情操、激发奋勉进取的精神。
三、开展创先争优,扎实推动企业团建工作
(一)以贴近青年加强教化为手段,提高青年服务的意识和实力
1.加强团员青年思想政治教化。团总支紧紧抓住深化学习实践科学发展观、开展创先争优活动这根主线,结合公司及青年实际状况进行分组学习探讨,提高团员的思想品德和创新服务理念。在青海玉树地震、南平水灾发生后,主动为灾区灾后重建工作捐款达x元。每年春节期间,共青团车队在党支部领导下主动组织为后坑、高林、五通、贫困户、残疾人、孤寡老人等捐款。
2.加强团员青年职业道德教化。青年文明号车队坚持以青年文明号公约为准则,以“争创四个一流”为目标,开展系列文明服务活动:敬老车队为有困难的出行老人供应预约上门服务;高考爱心车队帮助离校较远、交通不便利、家庭困难的考生供应预约、上门免费接送服务。在工作中,团员青年都能做到诚恳守信、文明行车、优质服务,呈现了xx青年爱岗敬业的精神风貌。
3.加强团员青年业务技能教化。近年来,我们利用送培和自学等形式,抓好员工的专业技术和文化学历培训,如组织修理人员参与技师考试等,通过大力激励青年员工立志岗位成才,使广阔员工树立起加强学习、自觉学习、奋勉有为的进取意识,从而营造了人人争当学习型员工的良好氛围,使企业整体文化素养有了明显提高。如在党总支及公司董事会支持下,聘请退休英语老师给青年员工上英语口语课,使青年司机们服务外宾的`同时,用语言拉近外宾的语言距离,让外宾感受到xx人的热忱、周到、温馨的服务。
(二)以创新服务为理念,提高xx青年的凝合力和影响力
(1)卫生文明车。“青年文明号”车队领先在全市出租行业推出在车上设置垃圾桶和免费纸巾,供乘客运用,以实际行动维护xx文明城市形象。
(2)高考爱心车。2023年青年员工踊跃报名参与高考爱心车,50部车共义务接送有困难出行的考生共x人次,x部青年文明号车特地接送四川震灾的援建干部子女上学赶考。xx卫视、福建新闻频道对此进行了宣扬报道。高考爱心车还受邀拍摄《爱心让xx更和谐》公益广告。
(3)敬老车。组织共青团车队到和敬老院、厦港下沃社区等义务接送孤寡老人、低保户、退休老干部游xx、参观特区建设,体现爱老敬老的精神。
xx团总支虽然已取得一些成果,但团总支会再接再厉在“党群共建,创先争优”中打造最优秀的青年服务团队,为今后的目标冲刺省级青年文明号做好充分打算。
xx汽车销售公司工作总结
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在2023年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购 和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx修理服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注意信息收集做好科学预料
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,主动组织车源。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的改变,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后修理高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改看法和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在修理过程中,强调运用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后修理接车xx台次,工时净收入xx万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量
2023年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创建效益”的经营方针。我们选择了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。主动响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周安排,为用户供应高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪刚好发觉存在的`不足,提出下一步改进安排。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,接连建立了保养用户休息区,领先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,刚好地成立了出租车销售服务小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有肯定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的特长,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注意团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的主动性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛探讨,既统一了相识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请国际专业的企业管理顾问询问公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
2023年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面成功,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创建性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此,面对即将到来的2023年,分公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,同心同德,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司2023年经营工作的顺当完成。
汽车电器公司实习总结
汽车电器公司实习总结
1。企业介绍浙江瑞鹏汽车电器有限公司
浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso900
2、qs9000&vda6。1国际质量体系认证。
公司主要产品能满意重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。
经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以实惠的价格、牢靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一样好评与青睐。xx年,公司被一汽联合销售集体列为首届理事会单位。xx年,被中国汽车零部件联合销售集团评为名优产品生产企业。被全国汽车零部件双百推展委员会列入全国双百汽车零部件推展品牌企业。xx年,被瑞安市命名为中国汽摩配之都功勋企业。
汽车销售公司会计个人工作总结
自xx年7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4s店总会计,无论是做事、还是做人我都从xx这个暖和的大家庭学到了许多许多受人之托,终人之事我做到了。展望将来,我对公司的发展和今后的工作充溢了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况总结
一、前期工作总结
对于企业来说,实力往往是超越学问的,公司对于人才的要求,同样也是实力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力、技术实力、协调与沟通实力等。
第一阶段(xx年):适应阶段
xx年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目状况已经积累了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资状况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有持续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的状况下,我幸运的加入了xx管理团队,看似简洁的账单制作→日常业务→银行对接→建立台账→与厂商财务对接→业务连接,一切都要从新起先。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特别身份更是加速缩短了我与业务之间的距离。干中学、学中干,不断驾驭方法:积累阅历;问书本、问同事,不断丰富学问:驾驭技巧。
勤能补拙,利用时间总结完善自己的工作内容,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际状况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及,为管理处日常财务工作的顺当进行奠定了坚实的基础。
其次阶段(xx年xx年):发展阶段
这一阶段在接着担当原职同时又介入了xx有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作阅历的积累,同时也丰富了自身的汽车专业学问。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作阅历整理与新人一起实践,共同发觉问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消干脆关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套全部汽车分期的完整还款表,调整全部客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算正确。我参与税务学习专业学问,主动协作制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的确定,xx是我在公司年奖xx*元。12
汽车修理公司员工半年工作总结
对我而言,这半年工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。在各位领导的支持下,在所各位同志的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚决,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行刚好发觉、刚好解决,确保制度执行的有效性。
其次:限制车辆修理的平安与高效。在开展了5s管理,对修理线路、配件、举升机、等一系列的修理设备和平安器材进行了维护。并划分了详细的摆放位置、责任班组或个人。修理过程中强调班组在修理过程中四不落地。使车辆的修理状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第三:提高员工在修理过程中的的服务意识。为了让班组找到修理过程中与期望值的差距,,通过每周一的班组会议使上周的回访状况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的仔细程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,在全体的努力下修理满足度真正得到快速的提升。
在下半年生产管理方面我始终根据公司的各项规章制度仔细执行,高举公司发展理念的旗帜、坚守公司发展思路、增加服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使汽修的各项工作做的更好!
汽车销售公司年终工作总结
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在2023年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据08年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购 市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我_____公司的专用汽车销售量。酷猫写作语文网www.
对策三:注意信息收集做好科学预料
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反应。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注意团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的主动性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛探讨,既统一了相识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝合力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
2023年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也醒悟地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场改变的快速反应实力。为此,面对2023年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,同心同德,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保公司2023年公司各项工作的顺当完成。
汽车运输公司党委党建工作总结
××省其次汽车运输有限责任公司现有职工353人,党员88人,1个党委,5个支部。近年来,公司党委坚持以邓小平理论为指导,紧密围绕生产经营这个中心和建立现代企业制度的客观要求,不断加强和改善党的建设,较好地发挥了党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,保证了企业的健康发展和改革的顺当进行。公司先后获得“先进党组织”、“厂务公开先进单位”、“劳动关系和谐企业”等荣誉称号。现将党建工作总结如下:
一、坚持以变制胜的观念创新,增加企业员工的适应力
××省其次汽车运输有限责任公司属改制企业,也是××省运输系统大型企业。我们深深感到要保证企业改革的顺当进行,必需首先解放思想,把转变观念作为转机建制的“总开关”,并贯穿于企业改革和发展的全过程。
(一)明确对象抓重点。我们始终把中层以上干部转变观念的教化放在首位。一是坚持学习制度。学习邓小平理论和党的路途、方针、政策,把公司的建设和改革方案作为探讨重点。班子成员把学理论与沟通思想、增进共识结合起来,与调查探讨、理清思路、制定改革结合起来,进一步统一干部和职工群众的思想。二是坚持干部培训制度。我们先后举办了以转机建制、深化改革、加强业务学习为主要内容的学习班3期,聘请省内专家教授授课,并支配公司全部领导参与上级的各种培训班,使干部职工理清了思路、明确了目标、开阔了眼界、解放了思想,懂得了企业不变则亡、变则存、变则兴的道理。
(二)依据改变定内容。我们每年都依据形势的改变和公司的中心任务,确定企业思想政治工作的重点,细心设计转变思想观念、夯实管理基础的重点内容,以集中解决一两个主要问题。转变观念的教化,使广阔职工从习惯思维中解放出来,逐步树立了与市场经济相适应的新观念,精神状态发生了深刻的改变。消退了“等靠要”思想,树立竞争观念,放开手脚闯市场。公司依托主业,但又不束缚于主业,通过大视野的战略设计,大跨度的转机建制,构筑运输业多项经营实体。目前,已形成了以纵横物流公司为龙头的运输体系。
二、坚持干部管理制度的创新,增加现代企业的朝气和活力
我们相识到企业不论实行什么样的领导体制和经营方式,党管干部原则都必需坚持,必需不断改进党管干部的方法,主动探究实现党管干部原则的方式和途径。
(一)建立干部规范的聘用程序,克服干部聘用上的随意性。我们在前些年干部管理的基础上,实行了中层干部用前公示制,在个人申请、部门举荐、群众测评、组织考核的基础上,对新提拔的中层干部全部实行试用制。对现有中层干部在个人述职、群众评议、组织考核的基础上,坚持按民主集中制的原则确定后重新聘任和撤职。
(二)建立严格的干部教化、监管机制,实行能上能下和易岗易薪。随着多元化经营的扩展,公司又进一步完善干部沟通制度、任中和离任审计制度、跟踪考核和年度考核制度,做到刚好激励、刚好帮助工作、刚好敲警钟。按《公司法》和《党章》的规定,党委还协同董事会,对董事会提出拟任的经营领导班子成员进行考察,每年都对公司领导班子进行一次民主评议和考核。实行的干部人事制度改革,使干部队伍充溢朝气和活力,各级干部普遍增加了责任感和竞争进取意识。
三、坚持不懈地抓支部、筑堡垒,提高新体制下的基层党支部的战斗力
新体制建立之后,企业开展多元化经营,人员分散,这给基层党建工作带来了很大的难度,提出了新的课题。为稳定生产和保证改革的深化发展,我们始终坚持把加强基层党支部建设作为一项基础性工作,落实责任,仔细抓好。
(一)健全组织,注意工作的扩展性。随着以运输为中心向以纵横物流等多产为中心的转变,我们刚好整理健全党组织,使支部总数由筹建初的8个改为现在的5个,做到了“三同时”:组建行政经营单位必需同时组建党组织;配备行政管理干部同时配备党务政工干部;党员分布、流淌到哪里,管理和教化工作必需同时延长到哪里。公司党委先后制定完善了包括党员领导干部学习、党委会、民主生活会、行政例会、重大问题请示报告、廉政勤政、培育选拔干部、民主考察评议干部、干部任内和离任审计、厂务公开等各项制度,使公司各项工作有章可循,健全合理的管理制度,加快了公司全员的思想解放和观念更新。
(二)补充力气,注意组织发展的连续性。我公司是个老企业,职工达75%。我们注意党员发展向生产经营一线倾斜,向年轻职工倾斜。共发展30名同志入党。目前,申请入党的主动分子有16名。
(三)健全制度,注意工作的常常性。为使支部工作尽快走上正常化、制度化、科学化的轨道,我们制订了党支部工作条例,先后建立了11项支部工作职责(制度),实行了支部目标管理。坚持每季一小查,半年大检查,年终总结评比,奖优罚劣。
(四)围绕中心,注意工作的实效性。公司党委每年突出一个主题,先后在党员中开展了“我为党旗添光彩、我为二运作贡献”的活动;学习邓小平理论、学《党章》、学业务学问,“讲学习、讲政治、讲正气”的“三学三讲”活动;“党员身边无事故”、“党员身边无违纪”的平安、法纪教化活动。通过多层次、多方位的教化和管理,广阔党员苦、累、脏活干在前、勤政廉政走在前、文明创建干在前,较好地发挥了先锋模范作用,共涌现出优秀党员24名。
四、坚持不懈地探究党建和思想政治工作新路子,提高企业管理效益
从安排经济到建立社会主义市场经济,从国有企业到非公有制企业是一个划时代的变革,企业党建工作必定会遇到一些新状况和新问题,必需用新的眼光来谛视党建和思想政治工作。为此,我们提出了“大党建、大政工”的思想和“在继承中求提高、在创新中求发展、在发展中求一流”的工作思路。一是在理论素养上,坚持强调用邓小平理论武装全体党员,坚持解放思想,实事求是,把有关部门的要求同企业的实际结合起来,创建性的开展工作。二是在指导思想上,坚持以平安为基础、以效益为中心,强化市场意识,按市场经济规律来思索问题;强化服务意识,把推动和保证企业生产、改革和发展作为党建、思想政治和文明建设工作的动身点和落脚点。三是在组织管理形式上,实行领导负责制。即,每一个部门都有领导专项负责。这样既有利于对工作的统筹支配,又有利于集中力气,削减了部门间交叉工作的推委扯皮,还有利于精干人员,实现多岗多能。公司实行党政一肩挑,形成了合力,瞄准了一个目标,增加了集体功能。四是在工作内容上,依据企业的中心任务和生产经营活动的实际须要,强调把工作视野和触角伸向企业生产和经营,把其中的热点、重点和难点作为党建、思想政治和文明建设工作的关注点、着力点和主攻点,全面加强基层组织的思想、组织、作风建设,提高了工作的针对性和有效性。促进了公司员工不断解放思想、开拓进取,为企业三个文明建设供应强有力的思想和组织保障,实现了企业的持续、快速、健康发展。五是在评价标准上,把平安、经济效益、社会治安、党风廉政作为检验党建、思想政治、文明创建工作的主要标准,实行一票推翻制。
几年来,通过主动探究和扎实努力的工作,找到了一条适应现代企业制度改革,加强和改进党建的新路子,实现了由就党建抓党建到围绕经济抓党建的工作理念的转变、由指令性服务到指导性服务的转变、由单纯强调政治学习、做好事到充分发挥党员先锋模范作用的转变、由单一依靠组织手段管理到主要靠教化和制度管理党员的转变、由注意党务、政工学问的培训到政工学问与经济理论、经济管理学问培训的转变,企业也因此实现了快速的建设和三个文明的协调发展。
在汽车修理公司年终总结会议上的年终讲话
今日,我们郑州_____公司在此召开这次年度工作总结会议,主要是对二oo四年的工作进行总结,并对二oo五年的全面工作任务进行支配部署,动员公司各有关部门进一步统一思想,激昂精神,鼓足干劲,乘势而上,推动我公司整体工作再上新水平。上面,_____副经理已经总结了全面工作,在此我不再细谈,整体来看,过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成果显著,激昂人心!这是全公司广阔干部群众团结拼搏,争先进位,苦干实干的结果,特殊是在座的各位付出了艰辛的劳动,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人,向支持和关切我公司发展的全部同志表示真诚的感谢!因为没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关怀信任,就没有公司今日发展的美妙前景。
在确定成果的同时,我们必需醒悟地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车修理业竞争形势日益严峻,企业运行成本、费用增长较快,出现了利润削减的趋势。下面,依据公司领导班子集体探讨的看法,我讲三个方面的问题。
一、统一思想,切实增加加快公司建设和发展的责任感和紧迫感
汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车修理行业,我们就是城市驱动力马达的修理师、保养师,作为一名汽车修理工作者,我们的每一位同志都完全有理由骄傲和傲慢。
近段时期以来,公司把汽车修理、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成果。但是,比照先进兄弟服务站的发展速度,比照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,比照广阔客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。我们务必要保持醒悟的头脑,统一“三种相识”。
第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入基础建设资金_____*元,实施了修理厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到_____平方米。而前段时间我参观的_____(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金_____元,经营面积达到_____平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。
其次,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车修理保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务看法的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,干脆确定着整个公司的整体发展前景。
公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载实力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的须要。我们必需紧紧抓住技术实力和服务看法这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增加公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。
第三,我们经营成果不是很高了,而是还有很多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成果有目共睹,得到了广阔客户和生产厂家的认可和好评,但仍有很多方面不能满意生产厂家和广阔客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务看法缺乏热忱的问题,修理质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必需坚固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创建效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创建良好的工作业绩。
为了实现公司的再发展,我们将在公司推行“四个一”工程:
确定一个明确的整体发展思路。新的一年里,公司将在保持现有红岩服务站、_____*服务站_____*定点修理站,能够独立承揽_____*的修理保养工作的基础上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的管理程序、经营程序进一步规范,进一步壮大南阳分公司,争取取得_____*专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车修理保养行业中,占据一个不容忽视的席位。
营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展须要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。为此,公司在以后的经营中,将对周边环境的创建予以重视,与邻居友好相处,与各有关管理部门友好相处,支持社区工作,为公司的发展创建条件。在公司内部,部门之间、同事之间也同样要友好相处,大事讲原则,小事讲风格,不搞“窝里斗”,严禁内部闹冲突,使每一个人舒心地工作,兴奋地生活。
建立一套责任清晰、奖惩合理的管理制度。公司将涉及公司发展的承揽业务量、创建效益额、修理质量、工作进度、服务看法等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,依据个人的工作实力、工作看法、工作成果真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热忱、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同创建公司美妙的明天。
培育一支业务精干的技术队伍。新的一年里,公司将
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