“小辫子”的“大世界”

第第页“小辫子”的“大世界”赵光晋，太原双合成食品有限公司董事长兼书记。

双合成的员工爱戴她，生日时、结婚时、生病时，都必能感受到她的浓浓心意。她对员工无微不至的至亲关怀，换来了无数亲昵“赵妈妈”的称呼。

山西人民了解她，她是中共山西省第八次党代会代表，她还是“功勋女企业家”、“山西纪念改革开放30周年评选活动风云人物”。春节、端午、中秋……满月、婚礼、寿辰……少不了的是双合成系列食品浓浓的爱与甜美。

全国人民知道她，她曾任中共十五大代表、第四次世妇会代表、荣获全国“五一”奖章，全国“三八”红旗手等称号，她还在2008年当选为北京奥运会火炬手，在传递火炬时伸出了代表双合成精神的大拇指。

企业链接

双合成始创于1838年，为全国月饼生产企业25强和“放心月饼金牌企业”，2006年成为华北地区唯一绿色月饼生产企业。双合成月饼连续十余年被国家评为“中国名饼、名牌月饼”，2008年双合成郭杜林晋式月饼制作技艺被列为国家级非物质文化遗产名录。双合成是山西省著名商标，山西省质量信誉AAA级企业，2006年在国家商务部重新认定的“中华老字号企业”中首批入选。

双合成在党的十五大代表、全国劳模、著名企业家赵光晋总经理领导下，始终坚持弘扬民族传统文化，秉承“以质量求生存，以诚信求市场，以品牌促发展”的经营方针，几十年如一日，努力把双合成做成中国最有发展力的老字号。

就是一个字“成”

很简单，只有一个字就是“成”，就是要有必胜的信心和信念，不能首先在心里给自己设槛，让消极的思想控制。人最可怕的就是被自己打败，而最难战胜的也是自己，战胜了自己就有了面对困难，做好事情的勇气。

1985年，33岁的赵光晋被委派接手了双合成，担任经理。当时双合成是太原糖业烟酒公司下属的一个食品店，位于柳北旧址，仅有30几个员工，一个老字号的牌子。因为压力大，担子重，她将自己的头发用红头绳扎成了两条的小辫，意让自己保持一种积极向上，年轻旺盛的精神和心态，去迎接一个个的难题和挑战。不想，多年以后，随着企业规模的扩大和蓬勃发展，这个红头绳小辫成了双合成的符号，成为赵光晋的代号，为更多的人们所熟知，受到感染。

通过网络搜索，或者查看双合成官网，甚至询问太原市民，都可以了解到双合成的诸多荣誉：2011年2月，太原市人民政府国有资产监督管理委员会赠予太原市双合成食品有限公司2010年度安全工作先进集体的荣誉称号。2011年3月，中共太原市委、太原市人民政府授予太原双合成食品有限公司“2010年度社会扶贫先进单位”的荣誉称号并颁发奖牌。2011年3月，中国食品工业协会依据201O年中国烘焙行业调查，结合专家审议，授予太原双合成食品集团“2010中国烘焙最具竞争力的十大品牌”的荣誉称号……仅2011年的就已无法全部罗列。

纵观双合成大事记，企业的发展史，赵光晋是在双合成历史上贡献最大的人，在领导、管理、发展双合成的20多年中，她不仅继承了双合成的传统，而且发扬、发展、提升、规范了双合成精神。她把双合成“俩人合作，必能成功”的创业精神，总结提升为“合和”的企业哲学，即“通过合作，实现和谐：追求事业合作，创造生存和谐”，并由此派生、制定了一套既符合老字号生存规律，又适合双合成企业实际，同时又与现代企业理念相通的双合成企业文化理念，成为双合成生存与发展的理性力量：她又把双合成的祖训“料精、货真、工到、价实”变化提升为“精心选料绝不省物力，认真制作绝不省人工”：她还把双合成历史上的服务宗旨“笑脸相迎，童叟无欺，唱收唱付，热情周到”变化提升为“用心服务，以真求存”……她领导双合成的20多年里，走过的工作轨迹，经历了三个阶段：

创业时期：1985年到1990年。这5年间，赵光晋以她吃苦耐劳的劳模行为使她在创业之初就收获了成功。她不怕苦不怕累，用精湛的技艺征服了所有的员工：她对员工无微不至的关怀和奖罚分明的管理制度让员工叹服：她将诚信精神贯穿于销售过程中，在提高企业效益的同时，也赢得了消费者的信任。她使双合成由一个快倒闭的国有小企业、一个老字号的空牌子，开始在三晋大地重新崛起，也奠定了双合成日后飞速发展的坚实基础，同时使她本人在业界声名鹊起。

发展阶段：即1990年到2000年。这10年间，赵光晋依靠坚持不懈的创业精神和名人效应，推动了双合成的综合发展和山西境内企业品牌的形成。她重视对老字号的研究，并对双合成这个老字号的历史祖训、绝招、绝活的整合和提升：她重视环境改造、产品研发和先进设备的引进：她重视媒体宣传和文化促销方式的建立：她重视社会公益活动，在宽广的范围内传播双合成的文化、精神和产品优势：她重视改革，于1997年成功地完成了双合成的股份制改造，并建立了连锁经营的模式。她把双合成这个历史老店、国有小店带进公司化运作的渠道，使双合成在各个方面都具有了现代化的企业模式，和一定的市场竞争力，从而成为山西同类企业的第一品牌。

品牌阶段：从2000年至今，赵光晋以一个现代企业家的心态、思维和方法，推进着双合成品牌的深度发展。她勤于学习企业现代管理和发展的理论，把双合成培育成一个学习型企业：她积极向世界和全国先进企业学习，主动与专家合作，整体提升双合成的现代品牌质量：她把企业文化、企业管理、企业团队、企业销售等问题，放在与国际挂钩的国家级食品企业品牌的高标准上，建立了科学规范的模式：她成功地完成了双合成总部的四次迁移。

问起是什么信念支撑着她迈过双合成的一个个沟坎，度过一个个难关，最终成就辉煌的现在时，这位朴实而坚韧的企业家说：“很简单，只有一个字就是‘成’，就是要有必胜的信心和信念，不能首先在心里给自己设槛，让消极的思想控制。人最可怕的就是被自己打败，而最难战胜的也是自己，战胜了自己就有了面对困难，做好事情的勇气。”赵光晋的话句句透着力量，让我为这样一位年近花甲的老人感动不已，说是老人，我觉得有些“名不副实”，她的活力和精神状态，堪比当下很多青年。提到双合成下一步的目标，她毫不犹豫，很干脆地脱口而出：“做中国文化最有发展力的老字号”！

最难的是经营人心

不知道为什么，他们就是喜欢在双合成工作。其实双合成并不是一个赚大钱的地方，它只是一个能持久赚钱的地方，174年的历史的老字号，不会轻易放弃每一名员工。

“我觉得难的时候，有两件事情，一个就是在创建双合成工业园区的时候，那时候所有的人都觉得是个错误的决定，那里原先一片荒凉，路都没有修好。但一个‘成’的信念引领着我的思想，一定要把它做下来。”

为了建好工业园，赵光晋几乎倾其所有，用了各种方法做担保，去筹钱，当时仅有的几套房子，全部做了担保抵押。工业园生产基地的筹备与兴建，从筹划、考察，到规划设计，从选址到动工兴建，赵光晋带领员工做了艰苦的努力。他们走出去参观取经，请进来诸多专家、学者帮助指导，经过认真的研究和反复论证，终于，山西双合成食品工业园在2009年9月9日9时9分9秒正式亮相。由于园区建设的困难性，和整个建设过程得到了很多朋友、员工甚至顾客的支持和帮助，赵光晋将双合成每年的9月9日定为双合成的“感恩节”，邀请所有对双合成有过帮助的朋友、家人前来参观、游览，并赠以丰厚的双合成礼品，作为双合成人对恩人无尽的感激。

现在走进山西双合成食品工业园，人们不仅可以领略到百年老店双合成的现代化生产基地，更能真切体会到双合成人身上所承载的晋商精神。同时，双合成将在此基础上通过并购重组和资本运作，实现打造“中国第一饼业”的战略总目标。而这一力作也足以成为双合成核心竞争力的外在表现，也是企业扩张可持续发展的最大推动力。

“另一个就是人心，做企业很重要的，也是自始至终贯穿其间的，就是经营人心，经营人心是一门艺术，有说不完的东西。如何能让人更多地聚拢到企业里，为企业的目标尽职、努力、奉献，这是永恒的企业研究课题。只有拥有更多好员工的智慧和力量，企业才能成长，不断壮大。”

在双合成工作的员工工龄普遍较长，时间最长的已有40余年之久。工作达20年、30年的也不计其数，这对于一个企业来说是相当不易的。好员工对企业的持久忠诚是企业的财富。是什么样的管理模式和用人理念，将优秀的人吸引聚拢于双合成？赵光晋对此，报以可爱的茫然：“其实我也不知道。不知道为什么，他们就是喜欢在双合成工作。其实双合成并不是一个赚大钱的地方，它只是一个能持久赚钱的地方，174年的历史的老字号，不会轻易放弃每一名员工。”

但双合成的种种做法，告诉着赵光晋没有说出的答案。2012年5月26日上午，双合成作为全国唯一一家烘焙企业参加了在人民大会堂举行的第四届中国工业经济行业企业社会责任报告发布会，正式发布了《双合成2011年社会责任报告》，并作为食品企业代表在会上做专题发言。2012年9月9日，又一届的双合成感恩节到来，所有员工及邀请参观的亲朋又一次感觉到双合成浓浓的人情味。双合成的员工还有一个很重要的体验，就是这里有太多的培训，从业务技能，到情感解压；从文艺爱好，到成功经验分享……在这里的员工无时不刻不在成长。

事业一定是排在前面的

面对事业和家庭的冲突，我的选择一定是事业。我在和员工讲时也是这样。工作上的事情往往存在一个紧迫性，而且只有将事业做得好才能有更多的能力来回馈家庭。

这样一个事业心极强的女性，在提起家庭时，没有像很多女企业家那样对于家庭和事业矛盾的痛苦和对家庭无法兼顾的无奈。她说到：“很多时候，忙起工作了全然顾不上家庭了。但对于家庭，我没有感觉到有亏欠。因为孩子们需要一个自然的成长。现在我的家庭也很幸福，一双儿女各自都有了幸福的生活。都说忠孝不能两全，我觉得可以做到将家庭和事业很好的协调。但当事业和家庭发生冲突时，我的选择一定是事业。而且我在和员工讲时也是这样。工作上的事情往往存在一个紧迫性，而且只有将事业做得好才能有更多的能力来回馈家庭。父母给予了自己健康的身体和精神，是需要很好地将它充分利用和显现，而工作就是一个很好地体现价值的地方，只有将自己的优点在工作中发挥出来，才能更好地体现价值，才是无愧于父母，才能