2022年黑龙江省鹤岗市全国计算机等级考试信息安全技术

2022年黑龙江省鹤岗市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.实践证明，信息系统开发时，最容易产生错误的阶段是

A.可行性分析阶段B.需求定义阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段

2.下列关于进程间通信的描述中，不正确的是

A.进程互斥是指每次只允许一个进程使用临界资源

B.进程控制是通过原语言实现的

C.P、V操作是一种进程同步机制

D.管程是一种进程高级通信机制

3.对于采用软件工程方法设计的软件，其维护工作应始于

A.回归测试B.阅读代码C.阅读设计文档D.需求分析

4.结构化方法一般不适合下列哪种类型系统的开发

A.业务过程可以事先加以严格说明的系统

B.规模适中的系统

C.业务流程具有较大不确定性的系统

D.结构化程度较高的数据处理系统

5.软件维护是指系统交付使用后对软件所做的改变，以下

Ⅰ．改正程序中存在的错误和不足

Ⅱ．使软件能适应新的软、硬件环境

Ⅲ．增加新的应用内容和功能

哪个(些)是需要进行软件维护的原因?

A.ⅠB.Ⅰ和ⅡC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

6.下面关于MIS和DSS关系的描述中，不正确的是

A.MIS面对结构化系统，而DSS面对非结构化系统

B.MIS侧重于管理，而DSS侧重于决策

C.MIS是数据驱动的，而DSS是模型驱动的

D.MIS强调集中管理，而DSS趋向于信息的分散利用

7.分布式数据有六种不同的形式。如果不同计算机含有不同模式的数据，并使用不同的程序，那么这类数据是()。

A.不相容数据B.复制数据C.划分数据D.独立模式数据

8.需求包括许多方面的内容。其中，新系统如何运转起来，如何普及新系统属于下列哪方面的内容?

A.约束B.数据需求C.转换D.功能

9.一个信息系统的长期目标应包括下列哪些内容?

Ⅰ．支持企业的战略目标

Ⅱ．支持企业各管理层的需求

Ⅲ．为企业提供一致的数据

Ⅳ．应该适应企业机构/体制改变

Ⅴ．从子系统按优先次序实现信息系统总体结构

A.Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ．B.全部C.Ⅰ和ⅢD.Ⅱ，Ⅳ和Ⅴ

10.产品/服务和其他支持性资源生命周期的四个阶段，常常用来逻辑地识别和组合过程。下列不属于生命周期的四个阶段的是

A.需求和计划B.获取和实现C.经营和管D.校验和维护

11.软件的可维护性、可使用性、()是衡量软件质量的几个主要特性。

A.可靠性B.可复用性C.可修改性D.可理解性

12.指出下列()不属于软件可维护性标志。

A.可检验性B.可移植性C.可理解性D.可扩充性

13.从本质上看，MRPⅡ是ERP的核心，但在功能和技术上ERP却超越了传统的MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向()管理的企业资源计划。

A.整个制造业企业B.整个业务流程C.整个物流和信息流D.整个供需链

14.J.Martin认为，在一个组织机构以及它的信息资源中，有一种技术提供了实质性改变其管理过程的机会，它是______。

A.数据库技术B.通信技术C.多媒体技术D.计算机技术

15.在如下的数据库表中，若雇员信息表的主键是'雇员号'，部门信息表的主键是'部门号'。若要删除部门信息表中行，哪一行可以被删除?

A.部门号='01'的行B.部门号='02'的行C.部门号='03'的行D.部门号='04'的行

16.开发策略是根据______和工作内容而采取的行动方针和工作方法。

A.工作方法B.工作对象C.工作效益D.工作目标

17.下面对信息属性的描述中，()中包含不恰当的成分。

A.时效性、价值性、可扩散性B.准确性、传输性、共享性C.层次性、可压缩性D.转换性、滞后性、非零和性

18.CASE工具是为了()。

A.使管理人员便于管理B.最终用户使用方便C.提高软件通用性D.软件开发人员提高生产效率和软件质量，降低成本

19.信息系统的开发可采用多种模式：Ⅰ．委托开发Ⅱ．合作开发Ⅲ．自行开发上述哪(些)种开发方式最有利于用户对系统的维护?

A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅱ和Ⅲ

20.设有如下关系SC(sno，cname，grade)(各属性含义分别为学生的学号、课程名称、成绩)现要将所有学生的课程成绩增加10分，以下能正确地完成此操作的SQL命令是

A.MODIFYScSETgrade+10

B.UPDATEScSETgrade+10

C.MODIFYScSETgrade=grade+10

D.UPDATEScSETgrade=grade+10

21.软件维护工作越来越受到重视，因为它的花费常常要占软件生命周期全部花费的()左右。

A.10%～20%B.20%～40%C.60%～80%D.90%以上

22.在不同的应用和环境特性中，对于质量要素的要求是不同的，对于银行系统需要着重考虑的要素是()。

A.可移植性、可维护性B.可靠性、效率C.易适用性、功能性D.可靠性、功能性

23.系统分析报告是下列()阶段的基础。

A.可行性分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行和维护

24.BSP划分子系统的原则有几条，下列()不属于划分原则。

A.一个过程只能有一个子系统支持B.原系统不影响新系统边界C.由一个过程组成D.子系统有合理边界

25.结构分析方法就是面向哪项自顶向下逐步求精进行需求分析的方法?

A.目标B.数据流C.功能D.对象

26.开发、使用、维护软件系统的资料

A.是软件系统的一部分

B.软件系统开发资料是软件系统的一部分

C.软件系统的使用和维护资料是软件系统的一部分

D.不是软件系统的一部分

27.把SQL语言嵌入主语言使用时必须解决的问题有()。

Ⅰ．区分SQL语句与主语言语句

Ⅱ．数据库工作单元和程序工作单元之间的通信

Ⅲ．协调SQL语句与主语言语句处理记录的不同方式

A.Ⅰ和ⅡB.Ⅰ和ⅢC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

28.管理信息的处理应满足的要求是()。

A.及时B.经济C.适用D.以上都不是

29.下列各项中不属于结构化方法的基本思想的是

A.结构化、模块化B.用户至上原则C.自顶向下地对系统进行分析和设计D.“试用一反馈一修改”的多次反复

30.战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次。这三个层次按自顶向下的次序排列，正确的是

A.业务活动、业务活动过程、职能范围

B.业务活动、职能范围、业务活动过程

C.职能范围、业务活动、业务活动过程

D.职能范围、业务活动过程、业务活动

二、2.填空题(20题)31.在对象数据库中，基本的数据项是【】。

32.数据管理技术随着计算机技术的发展而发展。一般可以分为如下四个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段、______阶段和高级数据技术阶段。

33.在数据库的体系结构中，数据库存储的改变会引起内模式的改变。为使数据库的模式保持不变，从而不必修改应用程序，这是通过改变模式与内模式之间的映像来实现的。这样，使数据库具有【】。

34.按计算机信息系统的功能划分，一般认为它包括管理信息系统(MIS)、【】和办公自动化系统。

35.分层流程图是一种比较严格又易于理解的描述方式，它的顶层描绘了系统的【】。

36.良好的程序设计风格对面向对象实现来说尤其重要，不仅能够明显减少______的开销，而且有助于在新项目开发中重用已有的程序代码。

37.当对视图进行UPDATE、INSERT和DELETE操作时，为了保证被操作的行满足视图定义中子查询语句的谓词条件，应在视图定义语句中使用可选项【】。

38.战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次：职能范围、业务活动过程和【】。

39.原型化方法为了既保持其特点又使其具有相应的灵活性，往往可实施所谓【】策略。

40.在需求方面，运用结构化分析与设计方法的前提是需求可以早期冻结，运用原型化方面的基本前提是【】。

41.面向数据流的软件设计方法，一般是把数据流图中的数据流划分为______流和______流。

42.结构化分析方法所形成的软件需求说明书中一般应包括：数据描述、______和性能描述。

43.软件的结构化方法开发过程中，在开发期应形成两个最主要的文档，即软件需求说明书______。

44.数据库管理系统(DBMS)提供数据库操纵语言(DML)及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据插入、删除、更新和【】。

45.软件模块独立性的两个定型度量标准是______和耦合性。

46.可将BSP方法看成为一个转化过程，即将企业的战略转化成【】战略。

47.数据仓库是用以支持企业决策分析的、面向【】的、集成的、相对稳定的、体现历史变化的数据集合。

48.数据封装的意义是将这些函数按照其功能分门别类后，再把每一个分类的函数所共用数据______，只有这个分类的函数才能调用这些数据。

49.细化分布数据规划的这步工作，是去确定哪些是数据库结构，哪些是文件结构，最后画出【】。

50.高级语言需由语言翻译程序翻译后方能执行，它一般分为编译型和______两类。

参考答案

1.B解析：本题考查需求定义的重要性。实践证明，系统隐患的60%～80%是来自需求定义阶段，而对它的修正也是十分昂贵的。如果需求不完全、不合乎逻辑、不贴切或使人发生误解，那么不论以后各步的工作质量如何，都必然导致一场灾难。可见，在系统开发中，需求定义是系统成功的第一步，必须受到足够的重视，并且应提供保障需求定义质量的技术手段。因此，本题选择B。

2.D

3.C解析：本题考查软件工程方法对系统维护的影响。采用软件工程方法设计的软件，维护工作则可以从设计文档的阅读开始，并根据文档了解软件的结构和接口，估计所做的修改可能带来的影响。在修改中，可以经过必要的回归测试后再交付使用。故本题选择C。

4.C解析：应该指出，结构化信息系统开发方法，在生命周期的各阶段中都追求需求和文档的定义的严格性、完备性和准确性，它适合应用在那些规模适中而所有业务过程可以事先加以严格说明的系统，如结构化程度较高的数据处理业务。而对那些规模庞大、业务流程具有较大不确定性的系统，直接在大范围内应用结构化方法会带来困难。

5.D解析：本题考查软件维护的原因。软件维护是指系统交付使用以后对它所做的改变，也是软件生存周期中最后的一个阶段，改变的原因通常是：改正程序中存在的错误和不足，使软件能适应新的硬、软件环境，增加新的应用内容和功能。题中所述都是需要进行软件维护的原因，故选择D。

6.A解析：DSS与MIS的区别：MIS完成企业日常业务活动中的信息处理任务，侧重于管理，而DSS辅助完成企业的决策过程，提供决策所需要的信息，侧重于决策；MIS的目标是提高工作效率和管理水平，而DSS的目标是追求工作的有效性和提高效益；MIS主要面向结构化系统，而DSS处理半结构化和非结构化系统；MIS的分析与设计体现系统的全局和总体的信息需求，而DSS的分析与实现更着重于体现决策者的信息需求；MIS是以数据驱动的系统，而DSS则是以模型驱动的系统；MIS强调信息的集中管理，而DSS趋向于信息的分散利用。考点链接：决策支持系统与管理信息系统的联系。

7.D解析：分布式数据的六种形式中：复制数据——相同的数据在不同地点存储副本；划分数据——使用相同模型，存在不同计算机中的不同数据；独立模式数据——不同计算机含有不同模式的数据，并使用不同的程序；不相容数据——在不同机构建立的独立的计算机系统中，没有统一设计和规划的数据。所以本题中的数据应是独立模式数据。

8.C解析：需求的内容包括：

①约束。业务环境对应用系统施加的某些限制，即预先已确定的接口和像政府这样非公司实体的政策。

②系统输出。每个系统输出的定义及其特征。

③系统输入。每个系统输入的定义及其特征。

④系统数据需求。系统中的数据定义以及数据间的关系。

⑤数据元素。数据元素的特征和属性定义。

⑥转换。旧系统向新系统的转换，新系统如何运转起来，如何普及新系统。

⑦功能。系统必须完成的逻辑转换，转换对象和时间，指定系统应完成的确切操作。

⑧控制/审计/保密。系统如何确保性能、数据完整性和操作的正确性、审计跟踪和保密如何控制系统错误。

⑨性能/可靠性。系统的性能特征是什么，耐故障能力的强弱。

所以，新系统如何运转起来，如何普及新系统属于转换方面的内容。

9.A解析：BSP的基本原则是：

?信息系统必须支持企业的战略目标。

?信息系统战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。一般在企业内部存在着三个不同的计划控制层：战略计划层、管理控制层、操作控制层。

?信息系统应该向整个企业提供一致的信息。

?信息系统应该适应组织机构和管理体制的改变。

?信息系统的战略规划应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现。

10.D解析：BSP过程定义中，产品/服务以及支持资源都是具有生命周期的过程类，它们按四个阶段：需求、获取、服务(经营和管理)和回收/分配来划分，需求资源计划，执行计划的过程是属于需求阶段；开发一种产品/服务，获取开发中需要资源的过程是属于获取阶段；组织加工，修改维护所需资源，或对产品/服务进行存储/服务的过程属于经营/管理阶段；中止企业对产品/服务是结束资源使用的过程属于回收/分配阶段。

11.A解析：衡量软件质量的几个主要特性是软件的可维护性、可使用性、可靠性。相关知识点：软件质量是指反映软件系统或软件产品满足规定或隐含需求的能力特征和特性全体。软件质量控制包括了与以下7个主要活动有关的各种任务：应用技术方法；运行正式的技术评审；测试软件；标准的实施；控制变更；量度；记录保存和报告。

12.B

13.D

14.A

15.C根据参照完整性规则，可知C选项是正确的。[考点链接]实体完整性、参照完整性、用户自定义完整性。

16.B解析：开发策略指根据工作对象和工作内容而应该采取的行动方针和工作方法。制定正确的策略是保证达到既定目标的、必要的、具有战略意义的措施。信息系统建设作为一项复杂的社会和技术工程，必须采取正确的策略，才能保证系统建设从开始就可行而有效。

17.D

18.D

19.D解析：委托开发是委托外企业开发；合作开发是本企业与外企业共同开发；自行开发是企业内部自己开发，后两种模式都有企业内部人员的参与，最有利于用户对系统的维护。

20.D解析：本题考查SQL语句的更新功能。在SQL中更新使用UPDATE语句，故选项A、C不正确。在原来成绩的基础上增加10分的语句应是grade=grade+10，实现题目要求的正确语句是UPDATEscSETgrade=grade+10，故本题选择D。

21.C

22.D

23.B

24.A解析：BSP划分子系统的目的是将系统分解，降低系统的复杂性，有利于系统的设计。但是子系统不能过分分解，一个过程只能有一个子系统支持，否则将会造成系统更复杂。

25.B解析：结构分析方法就是面向数据流自顶向下逐步求精进行需求分析的方法。

26.A解析：按软件工程的观点，计算机软件不但包含计算机化了的程序与数据，同时也包括软件系统的开发、使用和维护过程中产生的各类文档。

27.D解析：把SQL嵌入到主语言中使用，需要解决以下三个问题：使主语言的编译程序能够区分程序中的SQL语句和主语言语句；解决数据库工作单元和程序工作单元之间的通信问题；解决主语言的单记录处理方式和SQL语句多记录处理方式之间的矛盾。因此本题正确答案为选项D。

28.B解析：管理信息的处理应满足的要求是经济。

29.D解析：构化方法的指导思想是：

1)充分理解用户业务活动和信息需求，具有鲜明的用户观点；

2)对系统开发的可行性进行论证，以避免或减少系统开发的盲目性；

3)强调运用系统的观点，构成全企业的信息模型；

4)强调按时问顺序、工作内容，将系统开发任务进行阶段划分；

5)强调各阶段文档资料的规范和完整、以便下阶段工作有所遵循；

6)充分估计事物发展变化因素，运用模块结构方式来组织系统，使系统在灵活性和可变性等方面得以充分体现。

故选项A、B、c都是结构化方法的基本思想。而“试用—反馈—修改”的多次反复是原型化方法的基本思想。

30.D解析：在战略数据规划方法中，通过建立企业模型完成企业业务活动的结构图。所谓企业模型是指企业管理职能的表示，它随职能分析的详略程度而不同。企业模型(BusinessModel)按照“职能区域—业务过程—业务活动”这样的三层结构来组织。

31.对象对象解析：在面向对象模型中，基本的数据项是对象。对象组织成为类，每个类有一个模式。

32.数据库数据库

33.物理独立性/数据物理独立性物理独立性/数据物理独立性解析：模式/内模式映像的含义是，当系统要求改变内模式时，可以改变映射关系而保持模式不变，这是物理数据独立性。

34.决策支持系统决策支持系统解析：一般认为信息系统分为：管理信息系统、决策支持系统和办公自动化系统。

35.总貌总貌解析：分层流程图是一种比较严格又易于理解的描述方式，它的顶层描绘了系统的总貌。

36.维护和扩充维护和扩充

37.WITHCHECKOPTIONWITHCHECKOPTION解析：本题考查SQL的视图。当对视图进行UPDATE、INSERT和DELETE操作时，为了保证被操作的行满足视图定义中子查询语句的谓词条件，应在视图定义语句中使用可选项WITHCHECKOPTION。

38.业务活动业务活动解析：战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次：职能范围、业务活动过程和业务活动。

39.混合原型化混合原型化解析：原型化生命周期提供了一种用原型化完成需求定义的完整的方法。但对于一些有特殊要求或特殊情况的应用，如规模较小、完整性要求较弱的应用，为了获得较大的效益，可以采取灵活—的做法，以适应实际目标。因此混合原型化方法既保持其特点又具有相应的灵活性。

40.需求无需早期冻结需求无需早期冻结

41.交换流事务流交换流,事务流

42.功能表述功能表述

43.软件设计规格说明书软件设计规格说明书

44.查询查询

45.内聚性内聚性

46.信息系统或管理信息系统或信息管理系统信息系统或管理信息系统或信息管理系统解析：可以将BSP看成一个转化过程，即企业的战略转化成信息系统战略。

47.主题主题解析：数据仓库是面向主题的、集成的、相对稳定的、体现历史变化的数据的集合，用以支持经营管理中的决策过程。

48.包装起来包装起来解析：数据封装的目的就是将数据封装起来，再由专门的分函数来调用。这样能够保证这些数据能够重用，并且不会破坏数据的完整性。

49.地理数据结构矩阵地理数据结构矩阵

50.解释型解释型2022年黑龙江省鹤岗市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.实践证明，信息系统开发时，最容易产生错误的阶段是

A.可行性分析阶段B.需求定义阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段

2.下列关于进程间通信的描述中，不正确的是

A.进程互斥是指每次只允许一个进程使用临界资源

B.进程控制是通过原语言实现的

C.P、V操作是一种进程同步机制

D.管程是一种进程高级通信机制

3.对于采用软件工程方法设计的软件，其维护工作应始于

A.回归测试B.阅读代码C.阅读设计文档D.需求分析

4.结构化方法一般不适合下列哪种类型系统的开发

A.业务过程可以事先加以严格说明的系统

B.规模适中的系统

C.业务流程具有较大不确定性的系统

D.结构化程度较高的数据处理系统

5.软件维护是指系统交付使用后对软件所做的改变，以下

Ⅰ．改正程序中存在的错误和不足

Ⅱ．使软件能适应新的软、硬件环境

Ⅲ．增加新的应用内容和功能

哪个(些)是需要进行软件维护的原因?

A.ⅠB.Ⅰ和ⅡC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

6.下面关于MIS和DSS关系的描述中，不正确的是

A.MIS面对结构化系统，而DSS面对非结构化系统

B.MIS侧重于管理，而DSS侧重于决策

C.MIS是数据驱动的，而DSS是模型驱动的

D.MIS强调集中管理，而DSS趋向于信息的分散利用

7.分布式数据有六种不同的形式。如果不同计算机含有不同模式的数据，并使用不同的程序，那么这类数据是()。

A.不相容数据B.复制数据C.划分数据D.独立模式数据

8.需求包括许多方面的内容。其中，新系统如何运转起来，如何普及新系统属于下列哪方面的内容?

A.约束B.数据需求C.转换D.功能

9.一个信息系统的长期目标应包括下列哪些内容?

Ⅰ．支持企业的战略目标

Ⅱ．支持企业各管理层的需求

Ⅲ．为企业提供一致的数据

Ⅳ．应该适应企业机构/体制改变

Ⅴ．从子系统按优先次序实现信息系统总体结构

A.Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ．B.全部C.Ⅰ和ⅢD.Ⅱ，Ⅳ和Ⅴ

10.产品/服务和其他支持性资源生命周期的四个阶段，常常用来逻辑地识别和组合过程。下列不属于生命周期的四个阶段的是

A.需求和计划B.获取和实现C.经营和管D.校验和维护

11.软件的可维护性、可使用性、()是衡量软件质量的几个主要特性。

A.可靠性B.可复用性C.可修改性D.可理解性

12.指出下列()不属于软件可维护性标志。

A.可检验性B.可移植性C.可理解性D.可扩充性

13.从本质上看，MRPⅡ是ERP的核心，但在功能和技术上ERP却超越了传统的MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向()管理的企业资源计划。

A.整个制造业企业B.整个业务流程C.整个物流和信息流D.整个供需链

14.J.Martin认为，在一个组织机构以及它的信息资源中，有一种技术提供了实质性改变其管理过程的机会，它是______。

A.数据库技术B.通信技术C.多媒体技术D.计算机技术

15.在如下的数据库表中，若雇员信息表的主键是'雇员号'，部门信息表的主键是'部门号'。若要删除部门信息表中行，哪一行可以被删除?

A.部门号='01'的行B.部门号='02'的行C.部门号='03'的行D.部门号='04'的行

16.开发策略是根据______和工作内容而采取的行动方针和工作方法。

A.工作方法B.工作对象C.工作效益D.工作目标

17.下面对信息属性的描述中，()中包含不恰当的成分。

A.时效性、价值性、可扩散性B.准确性、传输性、共享性C.层次性、可压缩性D.转换性、滞后性、非零和性

18.CASE工具是为了()。

A.使管理人员便于管理B.最终用户使用方便C.提高软件通用性D.软件开发人员提高生产效率和软件质量，降低成本

19.信息系统的开发可采用多种模式：Ⅰ．委托开发Ⅱ．合作开发Ⅲ．自行开发上述哪(些)种开发方式最有利于用户对系统的维护?

A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅱ和Ⅲ

20.设有如下关系SC(sno，cname，grade)(各属性含义分别为学生的学号、课程名称、成绩)现要将所有学生的课程成绩增加10分，以下能正确地完成此操作的SQL命令是

A.MODIFYScSETgrade+10

B.UPDATEScSETgrade+10

C.MODIFYScSETgrade=grade+10

D.UPDATEScSETgrade=grade+10

21.软件维护工作越来越受到重视，因为它的花费常常要占软件生命周期全部花费的()左右。

A.10%～20%B.20%～40%C.60%～80%D.90%以上

22.在不同的应用和环境特性中，对于质量要素的要求是不同的，对于银行系统需要着重考虑的要素是()。

A.可移植性、可维护性B.可靠性、效率C.易适用性、功能性D.可靠性、功能性

23.系统分析报告是下列()阶段的基础。

A.可行性分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行和维护

24.BSP划分子系统的原则有几条，下列()不属于划分原则。

A.一个过程只能有一个子系统支持B.原系统不影响新系统边界C.由一个过程组成D.子系统有合理边界

25.结构分析方法就是面向哪项自顶向下逐步求精进行需求分析的方法?

A.目标B.数据流C.功能D.对象

26.开发、使用、维护软件系统的资料

A.是软件系统的一部分

B.软件系统开发资料是软件系统的一部分

C.软件系统的使用和维护资料是软件系统的一部分

D.不是软件系统的一部分

27.把SQL语言嵌入主语言使用时必须解决的问题有()。

Ⅰ．区分SQL语句与主语言语句

Ⅱ．数据库工作单元和程序工作单元之间的通信

Ⅲ．协调SQL语句与主语言语句处理记录的不同方式

A.Ⅰ和ⅡB.Ⅰ和ⅢC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

28.管理信息的处理应满足的要求是()。

A.及时B.经济C.适用D.以上都不是

29.下列各项中不属于结构化方法的基本思想的是

A.结构化、模块化B.用户至上原则C.自顶向下地对系统进行分析和设计D.“试用一反馈一修改”的多次反复

30.战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次。这三个层次按自顶向下的次序排列，正确的是

A.业务活动、业务活动过程、职能范围

B.业务活动、职能范围、业务活动过程

C.职能范围、业务活动、业务活动过程

D.职能范围、业务活动过程、业务活动

二、2.填空题(20题)31.在对象数据库中，基本的数据项是【】。

32.数据管理技术随着计算机技术的发展而发展。一般可以分为如下四个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段、______阶段和高级数据技术阶段。

33.在数据库的体系结构中，数据库存储的改变会引起内模式的改变。为使数据库的模式保持不变，从而不必修改应用程序，这是通过改变模式与内模式之间的映像来实现的。这样，使数据库具有【】。

34.按计算机信息系统的功能划分，一般认为它包括管理信息系统(MIS)、【】和办公自动化系统。

35.分层流程图是一种比较严格又易于理解的描述方式，它的顶层描绘了系统的【】。

36.良好的程序设计风格对面向对象实现来说尤其重要，不仅能够明显减少______的开销，而且有助于在新项目开发中重用已有的程序代码。

37.当对视图进行UPDATE、INSERT和DELETE操作时，为了保证被操作的行满足视图定义中子查询语句的谓词条件，应在视图定义语句中使用可选项【】。

38.战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次：职能范围、业务活动过程和【】。

39.原型化方法为了既保持其特点又使其具有相应的灵活性，往往可实施所谓【】策略。

40.在需求方面，运用结构化分析与设计方法的前提是需求可以早期冻结，运用原型化方面的基本前提是【】。

41.面向数据流的软件设计方法，一般是把数据流图中的数据流划分为______流和______流。

42.结构化分析方法所形成的软件需求说明书中一般应包括：数据描述、______和性能描述。

43.软件的结构化方法开发过程中，在开发期应形成两个最主要的文档，即软件需求说明书______。

44.数据库管理系统(DBMS)提供数据库操纵语言(DML)及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据插入、删除、更新和【】。

45.软件模块独立性的两个定型度量标准是______和耦合性。

46.可将BSP方法看成为一个转化过程，即将企业的战略转化成【】战略。

47.数据仓库是用以支持企业决策分析的、面向【】的、集成的、相对稳定的、体现历史变化的数据集合。

48.数据封装的意义是将这些函数按照其功能分门别类后，再把每一个分类的函数所共用数据______，只有这个分类的函数才能调用这些数据。

49.细化分布数据规划的这步工作，是去确定哪些是数据库结构，哪些是文件结构，最后画出【】。

50.高级语言需由语言翻译程序翻译后方能执行，它一般分为编译型和______两类。

参考答案

1.B解析：本题考查需求定义的重要性。实践证明，系统隐患的60%～80%是来自需求定义阶段，而对它的修正也是十分昂贵的。如果需求不完全、不合乎逻辑、不贴切或使人发生误解，那么不论以后各步的工作质量如何，都必然导致一场灾难。可见，在系统开发中，需求定义是系统成功的第一步，必须受到足够的重视，并且应提供保障需求定义质量的技术手段。因此，本题选择B。

2.D

3.C解析：本题考查软件工程方法对系统维护的影响。采用软件工程方法设计的软件，维护工作则可以从设计文档的阅读开始，并根据文档了解软件的结构和接口，估计所做的修改可能带来的影响。在修改中，可以经过必要的回归测试后再交付使用。故本题选择C。

4.C解析：应该指出，结构化信息系统开发方法，在生命周期的各阶段中都追求需求和文档的定义的严格性、完备性和准确性，它适合应用在那些规模适中而所有业务过程可以事先加以严格说明的系统，如结构化程度较高的数据处理业务。而对那些规模庞大、业务流程具有较大不确定性的系统，直接在大范围内应用结构化方法会带来困难。

5.D解析：本题考查软件维护的原因。软件维护是指系统交付使用以后对它所做的改变，也是软件生存周期中最后的一个阶段，改变的原因通常是：改正程序中存在的错误和不足，使软件能适应新的硬、软件环境，增加新的应用内容和功能。题中所述都是需要进行软件维护的原因，故选择D。

6.A解析：DSS与MIS的区别：MIS完成企业日常业务活动中的信息处理任务，侧重于管理，而DSS辅助完成企业的决策过程，提供决策所需要的信息，侧重于决策；MIS的目标是提高工作效率和管理水平，而DSS的目标是追求工作的有效性和提高效益；MIS主要面向结构化系统，而DSS处理半结构化和非结构化系统；MIS的分析与设计体现系统的全局和总体的信息需求，而DSS的分析与实现更着重于体现决策者的信息需求；MIS是以数据驱动的系统，而DSS则是以模型驱动的系统；MIS强调信息的集中管理，而DSS趋向于信息的分散利用。考点链接：决策支持系统与管理信息系统的联系。

7.D解析：分布式数据的六种形式中：复制数据——相同的数据在不同地点存储副本；划分数据——使用相同模型，存在不同计算机中的不同数据；独立模式数据——不同计算机含有不同模式的数据，并使用不同的程序；不相容数据——在不同机构建立的独立的计算机系统中，没有统一设计和规划的数据。所以本题中的数据应是独立模式数据。

8.C解析：需求的内容包括：

①约束。业务环境对应用系统施加的某些限制，即预先已确定的接口和像政府这样非公司实体的政策。

②系统输出。每个系统输出的定义及其特征。

③系统输入。每个系统输入的定义及其特征。

④系统数据需求。系统中的数据定义以及数据间的关系。

⑤数据元素。数据元素的特征和属性定义。

⑥转换。旧系统向新系统的转换，新系统如何运转起来，如何普及新系统。

⑦功能。系统必须完成的逻辑转换，转换对象和时间，指定系统应完成的确切操作。

⑧控制/审计/保密。系统如何确保性能、数据完整性和操作的正确性、审计跟踪和保密如何控制系统错误。

⑨性能/可靠性。系统的性能特征是什么，耐故障能力的强弱。

所以，新系统如何运转起来，如何普及新系统属于转换方面的内容。

9.A解析：BSP的基本原则是：

?信息系统必须支持企业的战略目标。

?信息系统战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。一般在企业内部存在着三个不同的计划控制层：战略计划层、管理控制层、操作控制层。

?信息系统应该向整个企业提供一致的信息。

?信息系统应该适应组织机构和管理体制的改变。

?信息系统的战略规划应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现。

10.D解析：BSP过程定义中，产品/服务以及支持资源都是具有生命周期的过程类，它们按四个阶段：需求、获取、服务(经营和管理)和回收/分配来划分，需求资源计划，执行计划的过程是属于需求阶段；开发一种产品/服务，获取开发中需要资源的过程是属于获取阶段；组织加工，修改维护所需资源，或对产品/服务进行存储/服务的过程属于经营/管理阶段；中止企业对产品/服务是结束资源使用的过程属于回收/分配阶段。

11.A解析：衡量软件质量的几个主要特性是软件的可维护性、可使用性、可靠性。相关知识点：软件质量是指反映软件系统或软件产品满足规定或隐含需求的能力特征和特性全体。软件质量控制包括了与以下7个主要活动有关的各种任务：应用技术方法；运行正式的技术评审；测试软件；标准的实施；控制变更；量度；记录保存和报告。

12.B

13.D

14.A

15.C根据参照完整性规则，可知C选项是正确的。[考点链接]实体完整性、参照完整性、用户自定义完整性。

16.B解析：开发策略指根据工作对象和工作内容而应该采取的行动方针和工作方法。制定正确的策略是保证达到既定目标的、必要的、具有战略意义的措施。信息系统建设作为一项复杂的社会和技术工程，必须采取正确的策略，才能保证系统建设从开始就可行而有效。

17.D

18.D

19.D解析：委托开发是委托外企业开发；合作开发是本企业与外企业共同开发；自行开发是企业内部自己开发，后两种模式都有企业内部人员的参与，最有利于用户对系统的维护。

20.D解析：本题考查SQL语句的更新功能。在SQL中更新使用UPDATE语句，故选项A、C不正确。在原来成绩的基础上增加10分的语句应是grade=grade+10，实现题目要求的正确语句是UPDATEscSETgrade=grade+10，故本题选择D。

21.C

22.D

23.B

24.A解析：BSP划分子系统的目的是将系统分解，降低系统的复杂性，有利于系统的设计。但是子系统不能过分分解，一个过程只能有一个子系统支持，否则将会造成系统更复杂。

25.B解析：结构分析方法就是面向数据流自顶向下逐步求精进行需求分析的方法。

26.A解析：按软件工程的观点，计算机软件不但包含计算机化了的程序与数据，同时也包括软件系统的开发、使用和维护过程中产生的各类文档。

27.D解析：把SQL嵌入到主语言中使用，需要解决以下三个问题：使主语言的编译程序能够区分程序中的SQL语句和主语言语句；解决数据库工作单元和程序工作单元之间的通信问题；解决主语言的单记录处理方式和SQL语句多记录处理方式之间的矛盾。因此本题正确答案为选项D。

28.B解析：管理信息的处理应满足的要求是经济。

29.D解析：构化方法的指导思想是：

1)充分理解用户业务活动和信息需求，具有鲜明的用户观点；

2)对系统开发的可行性进行论证，以避免或减少系统开发的盲目性；

3)强调运用系统的观点，构成全企业的信息模型；

4)强调按时问顺序、工作内容，将系统开发任务进行阶段划分；

5)强调各阶段文档资料的规范和完整、以便下阶段工作有所遵循；

6)充分估计事物发展变化因素，运用模块结构方式来组织系统，使系统在灵活性和可变性等方面得以充分体现。

故选项A、B、c都是结构化方法的基本思想。而“试用—反馈—修改”的多次反复是原型化方法的基本思想。

30.D解析：在战略数据规划方法中，通过建立企业模型完成企业业务活动的结构图。所谓企业模型是指企业管理职能的表示，它随职能分析的详略程度而不同。企业模型(BusinessModel)按照“职能区域—业务过程—业务活动”这样的三层结构来组织。

31.对象对象解析：在面向对象模型中，基本的数据项是对象。对象组织成为类，每个类有一个模式。

32.数据库数据库

33.物理独立性/数据物理独立性物理独立性/数据物理独立性解析：模式/内模式映像的含义是，当系统要求改变内模式时，可以改变映射关系而保持模式不变，这是物理数据独立性。

34.决策支持系统决策支持系统解析：一般认为信息系统分为：管理信息系统、决策支持系统和办公自动化系统。

35.总貌总貌解析：分层流程图是一种比较严格又易于理解的描述方式，它的顶层描绘了系统的总貌。

36.维护和扩充维护和扩充

37.WITHCHECKOPTIONWITHCHECKOPTION解析：本题考查SQL的视图。当对视图进行UPDATE、INSERT和DELETE操作时，为了保证被操作的行满足视图定义中子查询语句的谓词条件，应在视图定义语句中使用可选项WITHCHECKOPTION。

38.业务活动业务活动解析：战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次：职能范围、业务活动过程和业务活动。

39.混合原型化混合原型化解析：原型化生命周期提供了一种用原型化完成需求定义的完整的方法。但对于一些有特殊要求或特殊情况的应用，如规模较小、完整性要求较弱的应用，为了获得较大的效益，可以采取灵活—的做法，以适应实际目标。因此混合原型化方法既保持其特点又具有相应的灵活性。

40.需求无需早期冻结需求无需早期冻结

41.交换流事务流交换流,事务流

42.功能表述功能表述

43.软件设计规格说明书软件设计规格说明书

44.查询查询

45.内聚性内聚性

46.信息系统或管理信息系统或信息管理系统信息系统或管理信息系统或信息管理系统解析：可以将BSP看成一个转化过程，即企业的战略转化成信息系统战略。

47.主题主题解析：数据仓库是面向主题的、集成的、相对稳定的、体现历史变化的数据的集合，用以支持经营管理中的决策过程。

48.包装起来包装起来解析：数据封装的目的就是将数据封装起来，再由专门的分函数来调用。这样能够保证这些数据能够重用，并且不会破坏数据的完整性。

49.地理数据结构矩阵地理数据结构矩阵

50.解释型解释型2022年黑龙江省鹤岗市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.实践证明，信息系统开发时，最容易产生错误的阶段是

A.可行性分析阶段B.需求定义阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段

2.下列关于进程间通信的描述中，不正确的是

A.进程互斥是指每次只允许一个进程使用临界资源

B.进程控制是通过原语言实现的

C.P、V操作是一种进程同步机制

D.管程是一种进程高级通信机制

3.对于采用软件工程方法设计的软件，其维护工作应始于

A.回归测试B.阅读代码C.阅读设计文档D.需求分析

4.结构化方法一般不适合下列哪种类型系统的开发

A.业务过程可以事先加以严格说明的系统

B.规模适中的系统

C.业务流程具有较大不确定性的系统

D.结构化程度较高的数据处理系统

5.软件维护是指系统交付使用后对软件所做的改变，以下

Ⅰ．改正程序中存在的错误和不足

Ⅱ．使软件能适应新的软、硬件环境

Ⅲ．增加新的应用内容和功能

哪个(些)是需要进行软件维护的原因?

A.ⅠB.Ⅰ和ⅡC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

6.下面关于MIS和DSS关系的描述中，不正确的是

A.MIS面对结构化系统，而DSS面对非结构化系统

B.MIS侧重于管理，而DSS侧重于决策

C.MIS是数据驱动的，而DSS是模型驱动的

D.MIS强调集中管理，而DSS趋向于信息的分散利用

7.分布式数据有六种不同的形式。如果不同计算机含有不同模式的数据，并使用不同的程序，那么这类数据是()。

A.不相容数据B.复制数据C.划分数据D.独立模式数据

8.需求包括许多方面的内容。其中，新系统如何运转起来，如何普及新系统属于下列哪方面的内容?

A.约束B.数据需求C.转换D.功能

9.一个信息系统的长期目标应包括下列哪些内容?

Ⅰ．支持企业的战略目标

Ⅱ．支持企业各管理层的需求

Ⅲ．为企业提供一致的数据

Ⅳ．应该适应企业机构/体制改变

Ⅴ．从子系统按优先次序实现信息系统总体结构

A.Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ．B.全部C.Ⅰ和ⅢD.Ⅱ，Ⅳ和Ⅴ

10.产品/服务和其他支持性资源生命周期的四个阶段，常常用来逻辑地识别和组合过程。下列不属于生命周期的四个阶段的是

A.需求和计划B.获取和实现C.经营和管D.校验和维护

11.软件的可维护性、可使用性、()是衡量软件质量的几个主要特性。

A.可靠性B.可复用性C.可修改性D.可理解性

12.指出下列()不属于软件可维护性标志。

A.可检验性B.可移植性C.可理解性D.可扩充性

13.从本质上看，MRPⅡ是ERP的核心，但在功能和技术上ERP却超越了传统的MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向()管理的企业资源计划。

A.整个制造业企业B.整个业务流程C.整个物流和信息流D.整个供需链

14.J.Martin认为，在一个组织机构以及它的信息资源中，有一种技术提供了实质性改变其管理过程的机会，它是______。

A.数据库技术B.通信技术C.多媒体技术D.计算机技术

15.在如下的数据库表中，若雇员信息表的主键是'雇员号'，部门信息表的主键是'部门号'。若要删除部门信息表中行，哪一行可以被删除?

A.部门号='01'的行B.部门号='02'的行C.部门号='03'的行D.部门号='04'的行

16.开发策略是根据______和工作内容而采取的行动方针和工作方法。

A.工作方法B.工作对象C.工作效益D.工作目标

17.下面对信息属性的描述中，()中包含不恰当的成分。

A.时效性、价值性、可扩散性B.准确性、传输性、共享性C.层次性、可压缩性D.转换性、滞后性、非零和性

18.CASE工具是为了()。

A.使管理人员便于管理B.最终用户使用方便C.提高软件通用性D.软件开发人员提高生产效率和软件质量，降低成本

19.信息系统的开发可采用多种模式：Ⅰ．委托开发Ⅱ．合作开发Ⅲ．自行开发上述哪(些)种开发方式最有利于用户对系统的维护?

A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅱ和Ⅲ

20.设有如下关系SC(sno，cname，grade)(各属性含义分别为学生的学号、课程名称、成绩)现要将所有学生的课程成绩增加10分，以下能正确地完成此操作的SQL命令是

A.MODIFYScSETgrade+10

B.UPDATEScSETgrade+10

C.MODIFYScSETgrade=grade+10

D.UPDATEScSETgrade=grade+10

21.软件维护工作越来越受到重视，因为它的花费常常要占软件生命周期全部花费的()左右。

A.10%～20%B.20%～40%C.60%～80%D.90%以上

22.在不同的应用和环境特性中，对于质量要素的要求是不同的，对于银行系统需要着重考虑的要素是()。

A.可移植性、可维护性B.可靠性、效率C.易适用性、功能性D.可靠性、功能性

23.系统分析报告是下列()阶段的基础。

A.可行性分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行和维护

24.BSP划分子系统的原则有几条，下列()不属于划分原则。

A.一个过程只能有一个子系统支持B.原系统不影响新系统边界C.由一个过程组成D.子系统有合理边界

25.结构分析方法就是面向哪项自顶向下逐步求精进行需求分析的方法?

A.目标B.数据流C.功能D.对象

26.开发、使用、维护软件系统的资料

A.是软件系统的一部分

B.软件系统开发资料是软件系统的一部分

C.软件系统的使用和维护资料是软件系统的一部分

D.不是软件系统的一部分

27.把SQL语言嵌入主语言使用时必须解决的问题有()。

Ⅰ．区分SQL语句与主语言语句

Ⅱ．数据库工作单元和程序工作单元之间的通信

Ⅲ．协调SQL语句与主语言语句处理记录的不同方式

A.Ⅰ和ⅡB.Ⅰ和ⅢC.Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ

28.管理信息的处理应满足的要求是()。

A.及时B.经济C.适用D.以上都不是

29.下列各项中不属于结构化方法的基本思想的是

A.结构化、模块化B.用户至上原则C.自顶向下地对系统进行分析和设计D.“试用一反馈一修改”的多次反复

30.战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次。这三个层次按自顶向下的次序排列，正确的是

A.业务活动、业务活动过程、职能范围

B.业务活动、职能范围、业务活动过程

C.职能范围、业务活动、业务活动过程

D.职能范围、业务活动过程、业务活动

二、2.填空题(20题)31.在对象数据库中，基本的数据项是【】。

32.数据管理技术随着计算机技术的发展而发展。一般可以分为如下四个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段、______阶段和高级数据技术阶段。

33.在数据库的体系结构中，数据库存储的改变会引起内模式的改变。为使数据库的模式保持不变，从而不必修改应用程序，这是通过改变模式与内模式之间的映像来实现的。这样，使数据库具有【】。

34.按计算机信息系统的功能划分，一般认为它包括管理信息系统(MIS)、【】和办公自动化系统。

35.分层流程图是一种比较严格又易于理解的描述方式，它的顶层描绘了系统的【】。

36.良好的程序设计风格对面向对象实现来说尤其重要，不仅能够明显减少______的开销，而且有助于在新项目开发中重用已有的程序代码。

37.当对视图进行UPDATE、INSERT和DELETE操作时，为了保证被操作的行满足视图定义中子查询语句的谓词条件，应在视图定义语句中使用可选项【】。

38.战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次：职能范围、业务活动过程和【】。

39.原型化方法为了既保持其特点又使其具有相应的灵活性，往往可实施所谓【】策略。

40.在需求方面，运用结构化分析与设计方法的前提是需求可以早期冻结，运用原型化方面的基本前提是【】。

41.面向数据流的软件设计方法，一般是把数据流图中的数据流划分为______流和______流。

42.结构化分析方法所形成的软件需求说明书中一般应包括：数据描述、______和性能描述。

43.软件的结构化方法开发过程中，在开发期应形成两个最主要的文档，即软件需求说明书______。

44.数据库管理系统(DBMS)提供数据库操纵语言(DML)及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据插入、删除、更新和【】。

45.软件模块独立性的两个定型度量标准是______和耦合性。

46.可将BSP方法看成为一个转化过程，即将企业的战略转化成【】战略。

47.数据仓库是用以支持企业决策分析的、面向【】的、集成的、相对稳定的、体现历史变化的数据集合。

48.数据封装的意义是将这些函数按照其功能分门别类后，再把每一个分类的函数所共用数据______，只有这个分类的函数才能调用这些数据。

49.细化分布数据规划的这步工作，是去确定哪些是数据库结构，哪些是文件结构，最后画出【】。

50.高级语言需由语言翻译程序翻译后方能执行，它一般分为编译型和______两类。

参考答案

1.B解析：本题考查需求定义的重要性。实践证明，系统隐患的60%～80%是来自需求定义阶段，而对它的修正也是十分昂贵的。如果需求不完全、不合乎逻辑、不贴切或使人发生误解，那么不论以后各步的工作质量如何，都必然导致一场灾难。可见，在系统开发中，需求定义是系统成功的第一步，必须受到足够的重视，并且应提供保障需求定义质量的技术手段。因此，本题选择B。

2.D

3.C解析：本题考查软件工程方法对系统维护的影响。采用软件工程方法设计的软件，维护工作则可以从设计文档的阅读开始，并根据文档了解软件的结构和接口，估计所做的修改可能带来的影响。在修改中，可以经过必要的回归测试后再交付使用。故本题选择C。

4.C解析：应该指出，结构化信息系统开发方法，在生命周期的各阶段中都追求需求和文档的定义的严格性、完备性和准确性，它适合应用在那些规模适中而所有业务过程可以事先加以严格说明的系统，如结构化程度较高的数据处理业务。而对那些规模庞大、业务流程具有较大不确定性的系统，直接在大范围内应用结构化方法会带来困难。

5.D解析：本题考查软件维护的原因。软件维护是指系统交付使用以后对它所做的改变，也是软件生存周期中最后的一个阶段，改变的原因通常是：改正程序中存在的错误和不足，使软件能适应新的硬、软件环境，增加新的应用内容和功能。题中所述都是需要进行软件维护的原因，故选择D。

6.A解析：DSS与MIS的区别：MIS完成企业日常业务活动中的信息处理任务，侧重于管理，而DSS辅助完成企业的决策过程，提供决策所需要的信息，侧重于决策；MIS的目标是提高工作效率和管理水平，而DSS的目标是追求工作的有效性和提高效益；MIS主要面向结构化系统，而DSS处理半结构化和非结构化系统；MIS的分析与设计体现系统的全局和总体的信息需求，而DSS的分析与实现更着重于体现决策者的信息需求；MIS是以数据驱动的系统，而DSS则是以模型驱动的系统；MIS强调信息的集中管理，而DSS趋向于信息的分散利用。考点链接：决策支持系统与管理信息系统的联系。

7.D解析：分布式数据的六种形式中：复制数据——相同的数据在不同地点存储副本；划分数据——使用相同模型，存在不同计算机中的不同数据；独立模式数据——不同计算机含有不同模式的数据，并使用不同的程序；不相容数据——在不同机构建立的独立的计算机系统中，没有统一设计和规划的数据。所以本题中的数据应是独立模式数据。

8.C解析：需求的内容包括：

①约束。业务环境对应用系统施加的某些限制，即预先已确定的接口和像政府这样非公司实体的政策。

②系统输出。每个系统输出的定义及其特征。

③系统输入。每个系统输入的定义及其特征。

④系统数据需求。系统中的数据定义以及数据间的关系。

⑤数据元素。数据元素的特征和属性定义。

⑥转换。旧系统向新系统的转换，新系统如何运转起来，如何普及新系统。

⑦功能。系统必须完成的逻辑转换，转换对象和时间，指定系统应完成的确切操作。

⑧控制/审计/保密。系统如何确保性能、数据完整性和操作的正确性、审计跟踪和保密如何控制系统错误。

⑨性能/可靠性。系统的性能特征是什么，耐故障能力的强弱。

所以，新系统如何运转起来，如何普及新系统属于转换方面的内容。

9.A解析：BSP的基本原则是：

?信息系统必须支持企业的战略目标。

?信息系统战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。一般在企业内部存在着三个不同的计划控制层：战略计划层、管理控制层、操作控制层。

?信息系统应该向整个企业提供一致的信息。

?信息系统应该适应组织机构和管理体制的改变。

?信息系统的战略规划应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现。

10.D解析：BSP过程定义中，产品/服务以及支持资源都是具有生命周期的过程类，它们按四个