开题报告-以目标为导向的项目群绩效管理体系构建及信息系统

以目标为导向的项目群绩效管理体系构建及信息系统开题报告选题背景及意义1.1研究背景目前，随着企业的进一步发展，项目管理理论与实践的不断深入，并随着企业规模越来越大，项目数量越来越多，项目之间的关系越发复杂，越来越多的企业面临着多个项目同时进行的情况，多项目管理方法应用而生，如何让1+1>2,是众多学者越来越关注的课题。人力资源管理也是项目管理中的重要知识领域，而绩效管理是人力资源管理中的重要内容。近些年来，项目管理在绩效管理中的应用崭露头角。国内外学者针对项目管理及项目绩效管理的研究已经具备一定的理论与实践基础，而项目群绩效管理研究较少，本文选择把项目群管理理念引入绩效管理体系构建这一新颖的理念，着重阐明基于项目群的动态绩效管理思想，构建应用于以目标为导向的项目群在不同时期、不同阶段以及全寿命周期的项目群组合管理机构的绩效管理体系，并通过构建信息系统实现动态实时的项目群绩效管理。1.2研究意义由于项目管理应用的广泛性，同时项目群管理适应时代发展需要从项目管理发展而来，是现在乃至以后很长一段时间研究和实践的热点，而建立一套科学系统的项目群绩效管理体系，通过应用绩效管理的方法，使项目群中各项目在进度、资源、人力等方面协调、高效运行，改善各项目团队组织行为，充分发挥其潜能和积极性，从而高效的达到组织目标，加快战略目标的实现。将绩效管理引入于项目群管理，不仅拓宽了绩效管理的应用领域，同时也完善了项目群管理的内容。从战略层面讲，绩效管理的引入对项目群各项目目标建立于实现有很强的导向作用，项目群中各项目的目标为战略目标而服务，同时实现各个项目利益最大化，这需要很强的组织管理能力、资源配置能力及协调能力。从组织管理层面讲，绩效管理的的引入对项目群各项目团队的管理有很强的约束与激励作用，规范项目群项目团队行为与活动，激发其潜力，促进项目目标及战略目标的实现。从实施层面讲，绩效管理信息系统的构建，能够优化绩效管理流程，提高工作效率，从而建立科学化、信息化的绩效管理平台。从发展层面讲，绩效管理的引入可以促进项目团队绩效改进，不断提升管理水平，通过项目群中各项目绩效的比较，促进项目群内部优化，提升项目群管理水平；同时，促进项目成员自身发展，为组织战略目标贡献力量。国内外研究现状及趋势分析以目标位导向的项目群绩效管理体系构建及信息系统这一研究方向，涉及了项目群管理、项目绩效管理等学科，国内外学者对这两个个领域的相关问题研究已具备一定的理论与实践基础，但在本文这一二者结合的领域，国内外在类似问题上目前存在的可查文献数量较少，还有待深入研究。因此，以下将从项目群管理及项目绩效管理两个方面，对当前相关文献资料和研究成果加以总结和概述。1.1项目群管理国内外研究现状及趋势随着市场环境的变化与市场竞争的加剧，很多公司通过加强项目管理来提高工作效率，提升组织绩效，实现战略目标，应对市场挑战。项目管理作为管理科学与工程学科的重要专业，以其面向客户、面向产品、动态管理、重视团队协作等特点被越来越多的企业关注并应用于企业经营管理活动当中。伴随项目数量级规模的不断扩大，大型项目下多个子项目，企业多个项目的同时开展等情况导致项目之间的协调关系越发复杂，管理难度急剧提升，而项目组织与企业发展战略逐渐融为一体，传统的项目管理理论和工具已经不能够满足项目运营的需求，由此产生了项目群（Program）管理这个概念。西方项目群管理的研究应当追述到20世纪70年代，Bennis（1969）[1]很早就阐述了多项目管理发展的必然性。后续，一些学者们基于项目管理理论渐渐开始了对多项目管理模式的研究与探索。20世纪80年代末，随着计算机及网络技术的迅速发展，项目群管理理论研究逐渐开展并不断深入。英国是西方最早形成项目群管理研究与应用的国家，ManagingSuc--cessfulProgrammes（简称MSP）的项目群管理解决方案是由英国政府商务部（OGC）主持开发的，并于1999年正式推出MSP第一版，为项目群管理提供了有效的管理思路及规范，初步解决了项目群管理中如组织与战略、项目设计关联性、项目间资源分配等焦点问题。Gray教授从项目集群的目的出发认为：项目群是仅仅以协调管理或集成战略层面的报告为目的而进行的项目聚合[2]。美国项目管理协会（PMI）基于项目的联系提出：项目群管理是指为了组织的战略目标，对一组项目考虑相互关联性而协调统一管理的项目[4]，同时PMI出版了“ProjectManagementBodyofKnowledge”被公认为是全球项目管理标准，并于2004年出版了第四版，其中对项目群管理只是做出了简单的介绍，后续PMI又推出了“TheStandardforProgramManagement”,为项目群管理实践提供了相应的标准，针对项目群管理的需要，提出了建立项目管理办公室管理项目群，同时以项目群治理委员会作为监督机构，为项目群管理树立了典范[3]。AGuidebookofproject&programManagementforEnterpriseInnovation（简称P2M）是由日本工程促进会开发的，其中对项目群的理解是：项目群是企业为实现整体战略目标而形成的一系列项目，彼此独立或联系不紧密的项目组合不是项目群[5]。Mark教授定义项目群管理是：为实现组织利益目标，对一组相关的项目进行集成和管理，而对单独的项目进行独立的项目管理时，这一利益将无法实现[6]。随着项目群管理研究的不断深入，欧洲管理研究院在理念的学术年会中，项目与项目群管理一直是热点话题，2007年欧洲管理委员会学术年会主题便是“项目和项目群：面临不确定性的价值创造战略”，而2008年主题是“项目与项目群：管理的多元化，目标和利益的多元化”。纵观国内，在工程建设管理领域，不仅形成了项目管理体制和运行机制，而且建立了系统、完整的项目管理体系；同时，随着社会的不断发展和科学技术的不断进步，工程项目管理所涉及的范围仍在不断地扩大，新的管理理念仍在不断扩充[7]。随着科学技术及经济的飞速发展，国内能源领域、航空航天、工程建设等领域很多项目以项目群的形态出现，项目呈动态变化的特征，这都对项目管理提出了新的挑战。项目群管理的研究也受到越来越多的学者和组织关注，但是关于项目群管理的研究仍处于起步阶段，大体是对国外文献的归纳整理。2004年，王祎望等人最早系统的梳理了项目群管理模式[8]，就项目群管理的概念、类型、组织结构、活动分析、信息系统进行了研究分析，后续于2006年又提出了项目群管理中的项目选择方法[9]。何鹏、谭章针对项目群建立了风险模型[10]，并对项目群风险识别与管理方法进行了相关研究，对后续项目群风险管理提供了参考依据。2011年，张尚把项目群管理的思路用于工程领域，在工程项目群理论研究综述[11]中分辨了项目群与多项目管理组合内涵的差别，阐述了项目群管理的一系列难点，提出了项目群柔性管理的需求。从项目群管理模式应用来看，无论是三峡水利工程、南水北调工程、航空航天领域、汽车第四部分为以目标为导向的项目群绩效管理信息系统的设计，这一部分将在第三部分理论模型研究的基础上，以信息系统的方式实现项目群绩效管理，提高研究的实用性。第五部分为结论与展望，对全文主要观点进行总结，指出研究的创新点和不足之处，明确未来进一步研究的方向和内容。4.研究方案及难点（1）通过把目标管理法应用于项目群管理，确定以目标位导向的项目群管理模式，其中各项目目标与项目群组织战略目标的共同实现有一定的难度。绩效考核的最终目的是实现组织战略目标，如何将组织战略目标充分融合到具体绩效行为中是一个难点。（2）通过从项目群组织机构、管理职责、项目群相互影响关系及项目群协调管理等方面的项目群管理模式进行分析，重点在于对项目群协同管理方面进行研究，不仅要关注项目运行结果，同时对过程及其项目间的关系应当予以重视。（3）多项目绩效动态管理难度大，建立动态的绩效考核指标体系，注重进度协调与控制、注重资源配置、注重质量管理、注重信息管理等是建立科学合理规范的考核指标的前提。（4）绩效考核管理体系实施过程中，应当通过合理制定绩效考核计划、实施流程，通过有效的绩效沟通与反馈，得出绩效结果并对结果加以应用，考核结果应用是研究重点。（5）绩效管理信息系统的设计与应用难点是考虑项目的动态特性及全寿命周期。5.预期成果和可能的创新点（1）基于项目群管理的绩效管理体系构建，以项目群管理为切入点，研究切入视角是一个创新点。随着经济的逐步发展，项目群管理是企业管理的必然趋势，项目群绩效管理体系构建不仅为提升项目间的管理能力提供有力的支撑，同时，完善了项目群管理理论知识。（2）项目群绩效评价体系的构建与信息系统是一个创新点。项目群绩效评价体系研究尚处于发展阶段，合理有效的项目群绩效评价体系，能够为企业战略的实现，企业级员工的发展提供帮助；信息系统的引入，为企业项目群管理能力提供了可靠的技术保障。6.论文工作计划序号阶段工作内容起止时间阶段成果形式1知识储备阶段查阅课题相关文献，总结以目标为导向的项目群绩效管理体系构建及信息系统的研究现状以及发展趋势2013.08.01-2012.11.10文献综述2分析阶段分析目前项目群绩效管理体系构建需求以及研究创新内容，形成硕士论文较为成熟的研究思路2013.11.11-2014.02.01论文研究笔记3学位论文撰写根据分析阶段形成的论文主要思路，撰写硕士学位论文，并根据阶段性研究成果发表相应期刊论文2014.02.02-2014.03.01学位论文初稿4完成论文终稿撰写最终的学位论文，并应用并完善具有实践意义的信息系统，对学位论文不断充实改进，最终形成论文终稿2014.03.02-2014.06.30学位论文终稿7.参考文献[1]Bennis,W.G.OrganizationDevelopment:ItsNature,Origins,andProspects[J].1969[2]Roderic,Gray.Alternativeapproachestoprogrammemanagement[J].InternationalJournalofProjectManagement,1997,Vol.15,No.1:5-9.[3]ProjectManagementInstitute.TheStandardforProgramManagement[M]1stEd.NewtownSquare.PennsylvaiaUSA.2004[4]ProjectManagementInstitute.StandardForProgramManagement[M].Pennsylvania:PMIpublications,2006.[5]ShigenobuOhara.AGuidebookofproject&programManagementforEnterpriseInnovation(Volumn1).3Revision[M].ProjectManagementAssociationofJapan.2OO5.[6]MarkLycett,AndreasRassau,JohnDanson,Programmemanagement:acriticalreview[J].InternationalJournalofProjectmanagement,2003,vol.22:289-299[7]乌云娜.工程项目管理[M].北京：电子工业出版社，2009,7-8[8]王祎望,杜纲,齐庆祝.项目群管理模式研究[J].西安电子科技大学学报（社会科学版）,2004，(03):75-79[9]王祎望,杜纲,齐庆祝.项目群管理中项目选择方法的研究[J].工业工程,2006，(005):37-40[10]何鹏，谭章禄.项目群风险研究[J].北京工商大学学报(社会科学版).2006(3)：70-74[11]张尚.工程项目群理论研究综述[J].项目管理技术.Mar2011,Vol9,No.3[12]DRONGELENI.R&Dperformancemeasuremen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