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PAGEPAGE1PAGE药学系顶岗实习(实践)报告目录TOC\o"1-2"\h\u1951一、实习基本情况 124858(一)实习单位简介 131539(二)实习门店或岗位及工作场景(附1~2张工作图片,图片大小适中) 11526(三)实习时间 213429(四)实习目的 228371二、实习内容 26038(一)实习内容简介 222886(二)具体实习内容 221661(三)实习体会 4565(一)勇于独立,避免过度依赖 514374(二)认真履行工作职责 517619(三)工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方 6一、实习基本情况(一)实习单位简介正大TC药业集团股份有限公司是一家集科研、生产和销售为一体的医药集团企业,成立于1993年,坐落于江苏省连云港市海州区,公司主要从事研发、生产、营销、服务等,是国内知名的肝健康药物研发和生产基地。现有员工五千余人,年产值超过百亿元人民币。(二)实习门店或岗位及工作场景(附1~2张工作图片,图片大小适中)目前我就职的岗位是正大TC药业集团股份有限公司的××门店或岗位,门店或岗位位于……………,门店或岗位有……………。(三)实习时间2021年x月开始实习。(四)实习目的1.通过本次实习,我接触到了大量书本上不曾有的实践知识与经验,巩固了我在校园所掌握的基础知识之余,还提高了我的眼界,更进一步增强了我的工作能力,帮助我更好的为以后的工作服务。2.更好的接触社会,加深对社会的认识,增强个人对社会的适应能力,为今后步入社会打下坚实基础、作好充分准备。3.进一步培养了我与人相处、团队协作、待人处事的能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。二、实习内容(一)实习内容简介作为一名学术专员,主要负责的是大客户的拜访接待、组织学术会议、对销售业务代表进行培训、对培训资料进行编写、项目申报以及协助经理进行市场开发等。其职位属于销售类,但有别于医药代表。该职位不仅要求对药品知识、临床工作的充分了解,而且需要有很强的交流能力、电脑操作能力、商业策划能力等等。在未来的药企竞争中,该职位将起到至关重要的作用,有广阔的发展前景。(二)具体实习内容本次我实习的岗位是学术专员,通过这段时间以来的学习与锻炼,我已基本掌握这一职业所需要的技能与需求,对我今后从医工作提供了非常宝贵的经验。实习伊始,岗位负责人并没有第一时间给我具体任务,而是让我先熟悉下公司基本情况和公司的产品。因为作为学术专员,在后期工作中我们需要进行学术会议的组织、培训及客户走访等一些工作事宜的安排。在大约三天的走访实习之后,我开始在同事的帮带下,开始进行一些基础的业务培训,例如专业词汇的了解、工作的主要流程步骤等。简而言之,就是要靠口才、把握好分寸,把每个顾客的好奇心牢牢抓住。但是这层次道理我们都懂,等到实践起来却很是麻烦。例如对我来说,虽然我平时较为活泼开朗,但是在面对陌生的环境与人和事物之后,不禁有些缄默。对此,在最初适应岗位或多或少是有一些难度的。之后在经过将近十多天的适应与培训之后,我开始到办事处与师傅进行客户的接待工作,这段时间在师傅的精心教导下,我学习掌握了许多药品说辞与人际交往能力。对接待工作也有了一些全新体验。例如在接待前,我们一定要提前了解到这些客户的基本信息,能够做好沟通应对。在接待过程中,要保持倾听,能够懂得礼貌,切勿抢话打断,在回答问题时要尽可能确保详细明了,能够开门见山。在拜访时,如果是初次拜访,我们要主动简明的介绍来意,其中包括我们公司的介绍,本次拜访的目的,可能花费的时间与对方能得到的好处,要在第一时间吸引住对方,而不是让对方在我们话还未说完时就开始挥手赶人。作为学术专员,在实习过程中,我也不可避免的进行了学术会议的组织。对于这方面,我认为首先我们一定要问清,弄清楚本次的会议目的和方向。只有明确了方向才能更好地开展后续工作。其次是要认真规划好后续的会议时间与工作流程,要尽可能的做好会议主持与过程记录等工作。在实习期间,作为一名学术专员,我还负责参与了培训工作。包括培训资料的撰写与业务培训的流程规划等。通过本次培训,扩充增长了我的许多知识与能力,例如电脑的使用,办公软件的使用。在文字编撰过程中,除了必要的资料编写,表格的制作时少不了的,还有各种图文的绘制,再者是关于各种医药知识的介绍等。通过这方面实习,都极大的增强了在各方面的能力,帮助我更好的成长。(三)实习体会时光流转,岁月无声,十多年的学生生涯转瞬即逝,如今我也将要正式步入社会生活。本次实习就是我在跨入社会后的最后一次热身运动。毕业之后,我将步入一个新的起点。新的旅程虽充满未知,但相信只要我肯努力,能不断付出,就一定能收获成长。回顾本次实习,尽管在校期间掌握了许多与医药管理等相关专业的知识,但是等到正式上岗后我才意识到,很多东西其实自己根本一无所知,导致在最初进入岗位开展工作极其困难。但是索性在进入岗位后,我提前充分意识到了这一点,并能为之不断改变付出更多的努力,也因此弥补了我对岗位的一些知识欠缺,能认真填写每天的实习日志以及工作体会,能够对自己不清楚的一些知识与技术通过查阅资料、请教师傅逐渐掌握。同时通过本次实习,我还总结了一些受用于今后的知识与技巧。(一)勇于独立,避免过度依赖我们今后步入的社会将会是极其复杂的社会,这其中,我们能依靠信赖的永远只有自己,因此我们要学会独立,能够避免依赖。例如在学术专员的实习过程中,每个人都各司其职,都有各自的任务与事情,没有谁会有时间去照顾你。对此,我们必须要勤于学习,能够努力适应,独立。适者生存是社会一成不变的潜规则,学生时代,我们可以躲在校园的温床,家长老师的庇护中成长,但是踏入社会之后,我们就要努力让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。(二)认真履行工作职责作为一个学术专员,由于所职工作复杂繁多,通过本次实习也使得我明白了,我们要合理规划个人工作时间,要牢记自己的职责。在日常工作中,有很多需要我们去主动拜访、接待的工作,这就需要我们身体力行,保持乐观的态度,不埋怨不服输,保持工作积极性。每个人要做好自己的工作,都要学会因地制宜的采取不同的解决方案,要适应自己的工作环境,要不间断的学习,保证自己工作能力提升,用脑用心好好思考,从中发现新知识,只有这样,我们才能增加人与人之间的沟通渠道,从而增强我们敏锐的观察和分析能力。(三)工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方多做事是肯定不会吃亏了,它能有效锻炼、提升我们的工作能力。我们必须要保持积极的态度,无论对待怎样的工作,都必须保持勤奋。例如作为一名学术专员的新人,在新环境下,办公室的同事都是我们的前辈。在资历与经历方面,我们都还处于从无到有的积累过程。对前辈们保持尊敬,也是为自己创造一次学习的机会。不要以为自己主动做很多事会吃亏。其实,做得比别人多并不一定是自己吃亏。相反,我们要做更多的是,自己吃亏我们的积极积极性会给我们创造更好的环境和机会。只有付出了,才能有成果。同时这次实习也让我认识到,作为一名学生,我应该在掌握专业知识的基础上,多对工作中的问题进行了解,并在工作和学习上坚持严谨慎重的作风,严格要求自己,避免以后出错。同时,丰富社会经验,掌握工作技能,丰富自身的实践,用理论加强对实践的真实认知,实践检验理论知识的准确性积极探索日常工作的本质和规律,能够为今
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