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文档简介

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师押题练习精华B卷附答案

单选题(共50题)1、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】C2、重大伤亡事故(一次死亡3人以上)需上报()。A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】D3、下列说法错误的是()。A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】C4、绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】D5、ISO10015关注的焦点是()A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】A6、职业生涯规划的主体是()。A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】B7、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。A.现代人压力太大,企业应多关心职工B.太可惜了,对自己的要求应该适度C.人生得意须尽欢,这是何必呢D.没啥看法,现在轻生的人不少【答案】A8、每天上完班之后,你一般的感受是()。A.十分劳累B.乏味而沮丧C.稍感劳累,但可以承受D.虽然忙,但还满意【答案】C9、职工()以上的企、事业单位可以设专职工会主席。A.30人B.50人C.200人D.500人【答案】C10、()和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭的生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】D11、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是()。A.不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内B.经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为C.法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联【答案】A12、熟能生巧,说的是人力资本的()特征。A.收益递增性B.累积性C.个体差异性D.无限创造性【答案】B13、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】C14、(2017年11月)经营者年薪的()需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C15、分上市公司、非上市股份公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是()模式。A.SB.NC.JD.WH【答案】D16、职业生涯管理的要求首先来源于()。A.社会和环境的要求B.组织和战略的要求C.员工和岗位的要求D.生存和发展的要求【答案】A17、企业大学高效开展业务的关键是()。A.企业大学的构建要求B.内部组织架构的建立C.企业大学的创办定位D.企业培训文化的营造【答案】B18、(2017年11月)企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【答案】C19、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】D20、()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】C21、选拔晋升候选人的方法中,()比较适用于管理人员。A.配对比较法B.主管评定法C.评价中心法D.升等考试法【答案】C22、关于跨国调动,说法不正确的是()。A.是指员工在一个跨国公司内部的变动B.可以由公司提出C.可以由员工个人提出D.大多数情况下是由个人提出【答案】D23、(2017年11月)企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】A24、(2017年11月)()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】C25、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】B26、()表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。A.举行仪式活动B.分配新工作C.增加薪资D.分享组织的“机密”【答案】A27、人的终身学习不具有()属性。A.个体B.社会C.文化D.中介【答案】C28、以下关于劳动争议诉讼的特征,描述不正确的是()。A.劳动争议诉讼是权利的社会救济方式B.劳动争议诉讼具有强制性C.劳动争议诉讼具有严谨的程序性D.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序【答案】A29、下列说法中,不合乎语言规范要求的是()A.“您走好”B.“请稍候”C.“嘿”D.“您请便”【答案】C30、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同,以及确定相关事宜,应当采取()的方式。A.专项协商B.集体协商C.企业协商D.职工协商【答案】B31、不属于弹性福利计划的是()A.福利分配型福利B.核心加选择型弹性福利C.附加型弹性福利D.套餐式员工福利【答案】A32、企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【答案】C33、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()A.三顾茅庐B.庖丁解牛C.买椟还珠D.刻舟求剑【答案】B34、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产时间的延长,()。A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜【答案】C35、(2018年5月)考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()A.系统整体指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标【答案】B36、关于股票期权,下列说法错误的是()。A.股票期权是权利而非义务B.期权重在激励,而没有约束作用C.期权是经营者一种确定的预期收入D.股票不能免费得到,必须支付行权价【答案】C37、(2017年5月)()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】C38、风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】B39、()可广泛用于新技术和新产品的开发以及技术预测等许多领域,实施时既可以在小组中运用,也适合于个人使用。A.主体附加法B.二元坐标法C.焦点法D.形态分析法【答案】D40、(2016年11月)()在创新中具有统帅作用。A.想象思维B.逻辑思维C.联想思维D.辩证思维【答案】D41、()适合于对产品不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】C42、绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】D43、关于创新,理解正确的是()。A.不是人人都能够做到创新的,只要善于学习就可以了B.只有大的发明创造才是创新C.创新需要树立科学的思维方式,需要标新立异D.只有被专利局认可才是真正的创新【答案】C44、一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。A.报警.抵抗和消耗B.抵抗.冲突和发展C.报警.接纳和恢复D.抵抗.激化和接受【答案】A45、()经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略【答案】C46、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型()A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】B47、在建立企业的绩效指标库时,()只属于岗位层面的指标。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D48、制定一套规章程序,让员工循规蹈矩、按部就班地完成,致使员工无法发挥自己的能力和潜能,无法达到自我实现、创造组织效益的目的,违背了组织职业生涯管理的()原则。A.发展创新B.协作进行C.全面评价D.利益整合【答案】A49、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】A50、(2015年11月)()是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】B多选题(共20题)1、职业选择和准备阶段,组织的任务包括()。A.做好招聘、选拔和安置工作B.组织新员工的入职培训C.为员工提供职业生涯发展咨询D.帮助员工确定长期的贡献区E.考察和评定新员工,达成可行的心理契约【答案】AB2、福利所具有的特征有()。A.福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性【答案】ABCD3、(2017年11月)绩效管理系统的功能包括()A.战略制定B.培训开发C.进度控制D.人员激励E.问题反馈【答案】CD4、发散思维的类型包括()。A.逆向思维法B.横向思维法C.纵向思维法D.颠倒思维法E.辐集思维法【答案】ABD5、弹性福利制度()。A.适合各种企业B.要求企业必须制定总成本的约束线C.可以更好的满足不同员工群体的需求D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合【答案】BCD6、企业采取撤退战略的主要方式有()。A.特许经营B.分包和卖断C.管理层与杠杆收购D.拆产为股/分拆E.资产互换与战略贸易【答案】ABCD7、EVA中的“4M”包括()。A.评价指标B.激励制度C.监督指标D.管理体系E.理念体系【答案】ABD8、下列属于团体人寿保险特点的是()。A.投保团体必须是依法成立的组织B.投保团体中参加保险的人数必须达到规定标准C.被保险人不能自由选择保险金额D.对个人来讲,可以以较低的价格购买到相同的保险产品E.保障范围比较广泛【答案】ABCD9、企业集团总部组织结构设计的原理包括()。A.能级原理B.系统原理C.权责对等原理D.协作协作制衡原理E.幅度与层级原理【答案】ABCD10、劳动力市场均衡状态指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种()的状态。A.力量悬殊B.力量相当C.相对稳定D.不再变动E.经济均衡【答案】BCD11、职业锚或职业定位的类型()。A.技能型或职能型定位,管理才能型定位B.管理才能型定位C.服务和奉献型定位D.生活平衡型定位E.企业家型定位【答案】ABCD12、下列有关方法创新的说法正确的有()。A.智力激励法要遵循自由畅想的原则B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围E.智力激励法和设问检查法可在解决问题是联合行动【答案】AC13、关于建立绩效指标库,正确的说法有()。A.所有指标的承担者都要落实到个人B.指标库可以在企业组织层级建立C.指标的数据信息主要由被考评者提供D.考评周期通常随管理层级的降低而缩短E.每个指标都应包含编号、名称、定义、考评周期等信息【答案】BD14、通常核心企业会采取()等试来控制协作企业。A.提供银行贷款B.拥有一定的股份C.将主导产品零部件的外发配套加工D.指派并组成协作企业的高层管理团队E.为协作企业制定企业发展战略和生产计划【答案】ABC15、团队薪酬设计的原则包括()。A.激励与控制相结合B.个人绩效与团队绩效相结合C.内部公平与外部公平相结合D.固定薪酬与浮动薪酬相结合E.经济薪酬与非经济薪酬相结合【答案】ABCD16、(2015年11月)()属于对劳动力的供给模型修正的理论。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.保留工资理论D.岗位竞争理论E.工资效益理论【答案】CD17、(2015年5月)()属于企业人力资本投资行为。A.和技术骨干签订竞业限制条款B.对中层干部进行管理技能的培训C.为不同地区员工增设网络教学设施D.建立集团公司内部的人力资源市场E.按照战略部署制定人力资源发展规【答案】BC18、常见的绩效指标计分方式包括()。A.百分率法B.区间法C.0-1法D.减分考评法E.加分考评法【答案】ABCD19、(2017年11月)绩效管理系统的功能包括()A.战略制定B.培训开发C.进度控制D.人员激励E.问题反馈【答案】CD20、从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。A.换位思考,理解他人B.胸怀宽广,学会宽容C.和谐相处,密切配合D.机动灵活,不唯原则【答案】ABC大题(共10题)一、某大型日用品销售公司为了激励销售人员的积极性,拟在薪酬管理办法中作出规定:如果销售人员连续三年进入公司总销售业绩排名的前10%,公司将出售给员工一定数量的期权,员工只需以市场价的50%购买,持有15年后可行权,执行价格由公司确定。根据上述情景,请回答以下问题:(1)该激励方案有哪些优点?(6分)(2)该激励方案存在哪些问题?(6分)(3)期权的获取方式有哪几种?(6分)【答案】(1)该期权激励方案有如下优点:①公司没有现金支出,有利于降低公司的激励成本。②该方案重在激励,没有约束。③该方案的形式是长期激励,能够将销售人员的利益与公司的长远利益结合起来。(2)该激励方案存在以下问题:①公司不能以市场价的50%出售给员工,应该是无偿赠与。②员工的期权不能是持有15年后可行权,应该是行使期限不超过10年。③执行价格不能由公司确定,应该由公司的股票市场现值确定。(3)经理人一般在受聘、升职和每年一次的业绩评定的情况下获赠股票期权。一般受聘时与升职时获赠股票期权数量较多。二、【文件八】类别:电子邮件来电人:文明员工服务中心主任接收人:刘克人力资源总监刘总:根据我们上个月在全国各分公司做的调研结果发现,目前我们员工个人生活中关心的热点是子女入学问题,我们员工大部门都是从农村地区来到城市的务工人员,他们中的很多人都正在或准备和子女一起生活,孩子到了入学年龄,但由于没有当地户口,很难进入各地的公立小学接受教育,这种情况在大城市尤为突出。如果把孩子送回原籍,他们在感情上很难割舍。我们认为,公司是否能为此事作一些努力,以公司的名义和各地教育部门取得联系,尽可能为这些孩子争取到入学的机会。您对此事有何看法,希望和您进一步商议。【答案】文件八的处理列表?公文八处理表处理开始如下:?(回复方式:电子邮件)1、首先应该确立此类问题,不仅仅是本单位子女入学的问题,也是一个企业的社会责任的问题(总体高度)。2、作为企业问题,不止是子女入学的问题,也是企业文化和职工职业发展的问题(内部高度)。3、在企业人力资源方面,应该从综合和总体的角度,全面解决、把控种类问题。4、进一步全面调查、了解国家教育政策、地方教育政策及对于企业外地职工子女入学的具体政策。5、进一步深入调查、了解员工子女在入学等的具体问题及其困难,也了解优秀子女的特别需求。6、进一步调查、了解与教育部门包括学校的可能合作的需求及洽谈条件,为后期合作做好前期准备工作。7、总部确立职工子女入学问题的集团公司的总体政策和基调,以指导具体的工作。8、寻求与教育机构和学校之间的合作或赞助项目,完善、妥善把处理子女入学与社会责任结合好。9、与员工签订一系列支持与服务的关系书面契约,把企业的社会贡献,与落实给员工的福利与贡献的与员工在单位直接服务关系明确与确定。10、注意对于干部开展社会责任方面的培训和引导,以提高干部们完成社会责任的工作水平及职业素养。三、7、【文件七】类别:电话录音来电人:张科兴集团副董事长(分管教师培训学校)接收人:郭子明人力资源部部长小郭:我们教师培训学校已被列为全国重点建设职教师资培训基地,今后将要为全省职业学校提供教师培训,这对我们而言既是发展的机遇,同时也存在方方面面的挑战,下一步培训学校怎么走、走得怎么样,直接关系到整个集团的发展。下周五我们将召开一个教师培训学校发展战略的研讨会,你也参加一下,从人力资源规划的角度,谈谈对教师培训学校未来发展的看法。会前最好先拟一个初步的发言提纲发给我看一下。张科兴文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话,口面谈【答案】1.从全国重点建设职教师资培训基地的角度,做好教师培训学校未来发展的人力资源规划。把全国重点建设职教师资培训基地作为一个战略,作为一个品牌,作为一个规划,来指导未来教师培训学校的发展及其人力资源规划。紧紧结合具体的要求目标来设计战略问题,落实各项规划的编制。2.注意对企业人力资源战略规划主要影响因素的系统分析,这是编制本规划的基础工作。即:外部环境,如劳动力市场完善程度、政府劳动法律法规的健全程度、工会组织的作用;内部环境和条件,如企业文化、生产技术、财务实力等。3.战略决定规划,人力资源的战略也是这样,教师培训学校的发展也是这样,注意明确人力资源战略规划设计的要求。4.明确企业人力资源战略规划的实施,具体落实规划,切实指导学校长远发展的建设。5.从评价与控制的角度做好规划,提高规划的质量。企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括:(1)确定评价的内容。(2)建立评价的衡量标准。(3)评估实际绩效。(4)根据分析结果采取行动,对战略决策进行必要的修改调整。把握规划质量,等于评价规划的可行性。6.就集团发展战略来说,对于分公司的人力资源发展也是有影响的。该集团的企业战略应该是创新产品策略,企业文化模式是“发展式+市场式”,人力资源策略应该是投资策略。全面理解人力资源战略及其关系,准确把握其对学校发展的影响。7.从培训管理体系角度,加强学校的建设。教师的培训开发系统包括培训开发需求的分析与确定,培训开发规划的制订,培训目标、培训的内容和对象的设置,培训方法、方式和设施、器具、场地等资源的配置,培训师和培训主管的选择,培训开发计划的实施,培训成果的转化及培训评价和反馈等多个环节和多项内容,具体可以归纳为以下几个子系统:培训需求分析一培训规划一培训组织实施一培训效果评估。遵循培训规律,做好规划,建设好学校。8.注重培训规划的内容,完善学校发展的规划体系。9.注意编制培训规划的前提,做好各方面的准备工作。制订企业培训规划时,除了分析企业外部的培训环境外,还应当充分考虑企业的经营战略,员工的发展期望,以及员工自身发展和素质状况等企业内部因素,这是制订企业培训规划的前提与依据。了解基本前提,提高学校培训规划的质量水平。四、6、【文件六】类别:电话录音来电人:吴兴瑞翔游戏兼集团副总裁收电人:张涛人力资源部总监日期:5月19日张涛:下个月我们要和益友在线旅游进行一系列并购谈判,其中比较重要的是与益友工会代表进行的谈判,谈判的重点是如何安置益友的员工。上次收购擎天宝时,在员工安置问题上我们做得并不成功,有员工公开抗议并购,还有很多核心员工在并购期间就离开了公司。这次我们一定要对谈判进行充分的准备,这项工作由你来牵头,下周三公司相关部门要针对这次谈判召开一次会议,希望你能作好相关准备。吴兴文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件六的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函√电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明——回复内容:(请作出准确、详细的回答)吴总:此次并购是公司实现发展战略的重要一步,我十分清楚此次谈判的重要性,因此对此次谈判的重中之重——工会谈判,我也作了必要的准备,具体如下:1.对以前谈判失利的总结。我们已经通过对上次谈判失利的关键问题,如适当妥协、资料充分准备、谈判人员的构成等诸多问题做了总结,对于此次有很大的帮助。2.对此次工会谈判困难的预判。此次的谈判与上次相比,难度更大,影响面也更大,这是对于此次谈判的客观评价。3.我们的有利条件。我们的知名度、资金优势以及技术优势是我们此次谈判的重要筹码,我们将充分利用这些优势,化优势为胜势,逐一将各有利条件,设计不同的谈判预案,不同阶段作为筹码,陆续提出。五、2015年7月进入舜林公司任出纳,双方订立了书面劳动合同,合同中约定,合同期限从2017年7月1日起,到2017年6月30日止。在入职时,公司要求张敏缴纳5000元保证金,并与张敏约定,入职两年内不得生育,一旦生育公司有权与其解除劳动合同,并没收保证金。公司将该项约定写入劳动合同的附件。2017年3月,张敏怀孕,公司以张敏违反公司规章制度为由,与张敏解除了劳动合同。根据上述情景,回答以下问题:根据我国现行劳动法律法规,该公司的哪些做法不合法的?(10分)张敏应如何保护自己的合法权益?请在履行劳动合同和解除劳动合同两种情形下进行分析。(10分)【答案】暂缺六、1992年11月,A公司在I1省高新技术开发区注册成立,注册资金1000万元,企业性质为民营一创办之初,只有5人,其中4人是本科学历.一位是硕士学历,全部来自机关和事业单位公司主营电脑应用系统(软硬件)二1993年销售收入880万元,税前利润500万元l994年因该产品利润率高,市场需求量大(大约4亿元),迅速出现竞争对手,产品价格一降再降又因内部变故影响了员工的士气,且竞争对策有误,市场严重受挫,该产品1994年销售收入174万元,亏损额约为l0万元。1994年5月,公司与一合资企业签订了PDA(PersonalDataAssisant)产品国内销售总代理合同,并于同年获利172万元l996年PDA市场疲软,加之公司内部收入分配及管理等原因,收支持平,但5个创始人中3人辞职1997年公司亏损200万元,1998年预计亏损额超过300万元。A公司的兴衰,除了外部环境的影响,更多的在于内因,尤其是其分配制度可以说决定了A公司的成长、发展和衰落。A公司刨业之初的分配制度(1992~1993年)公司所有职工除了总经理外全部为聘用。职工收入分为工资、奖金和福利三部分工资依据岗位而定,共分为副总经理、部门经理、业务主办及一般职员四个层次,奖金按月视经济效益而定。无论是工资还是奖金全部实行保密,并规定公司任何员工不得打听他人的工资,也不得将自己的工资告诉别人。违规者一律予以辞退。A公司发展壮大时的分配制度(1994—1995年)随着公司业务迅猛发展,人员不断增加,原收入分配制度已不适应公司快速发展的需要。首先,员工增加后,员工的业绩考核难度加大,保密工资制度在控制方面明显存在劣势。其次,工资保密制对公司有利,公司调控幅度大,但对员工来讲完全受制于公司老板,导致唯总经理是从这样一种高度集权模式。,第三,工资保密制实则难保密。任何组织中很难保证没有非正式组织,非正式组织的存在.就必然会由于利益和闪趣的共同点而相互达成私下联盟,共同通报信息,如此一来保密工资制如同虚设。因此,自1994年始公司实行新的分配制度工资部分实行岗位工资,是什么岗位就拿什么工资,全部公开明朗化,增加透明度。工资标准参考同行业的市场工资率,略高一点,目的在于吸引更多的人才,奖金部分仍采用保密制,年终评选2-3名最佳员工,每人奖金8000元。A公司成熟期的分配制度(1996—1998年)初创时公司一无所有,当经过短短的4年发展成为资产2000万元的企业时,如何采用有效的收入分配机制来保证企业长期稳定发展,来确保创业人员心理平衡而安心工作.如何进一步激励员工为企业的发展而奋斗。这是快速发展型企业普遍存在问题,在绝对数字上A公司员工的收入高于同行业标准,但问题的根本是要解决创业人员的收入分配问题,公司员工持股的吃声日增,而A公司仍执行原工资制,与老板的谈判失败后,创业人员选后辞职3个.并不断有高级管理人员辞职,引发了A公司有史以来的内部管理危机,加之市场大环境疲软,A公司业务每况愈下,分公司纷纷倒闭,A公司开始走上了没落之路。问题:(1)、工资保密制有什么优点和缺点?(2)、公司发展壮大时的分配制度有什么优点和缺点?(3)、A公司应怎样挽回管理危机,请你设计一个方案。【答案】1、工资保密制有什么优点和缺点?(1)每个员工只关心自己的贡献与回报,无法获知他人工资收入信息。一旦收入增加,激励作用异常显著。(2)任何员工只有收入的绝对概念,无相对概念,不会产生不公平现象。(3)有利于调动员工的积极性,有利于员工不断改进工作,以争取好的收益。工资保密制的缺点:(1)难于做到真正的保密,极容易泄密,而且一旦泄密后果难以收拾。(2)容易产生员工之间的猜忌,造成同事之间的隔阂。(3)产生对上级或老板的阿谀奉承、溜须拍马的现象。2、公司发展壮大时的分配制度有什么优点和缺点?优点:(1)工资结构简单,绝对数量高。(2)工资公开化,有利于员工确立奋斗目标。(3)资金保密制,也可以产生对员工的激励作用。(4)最佳员工目标的设置,增加公司的活力和压力。缺点:七、【文件七】类别:电话留言来电人:张涛翠湖公司人力资源部经理收件人:李炜集团人力资源部部长李部长:前段时间我们分店出现好几起厨师跳槽的现象,而且都是店里的主厨,您知道他们都是公司的核心员工,离开后对我们的影响非常大,培养和招聘合格的厨师不仅成本高,而且还要耗费一定的时间,顾客数量和业绩都受到明显影响。据我私下了解,他们大都被我们竞争对手以高薪挖走,待遇方面也明显比在我们这好。我担心长此以往,会影响我们的核心竞争力,所以建议从集团层面能否出台一些特殊政策,为一些核心的、对公司发展具有重要影响的人才提供更有效的激励措施。您有空费心替我们考虑一下,随时与我联系。【答案】回复方式:电子邮件回复内容:1、不要急于考虑特殊政策,先对于整体的用人政策做一个通盘的检查,特别是从集团战略的角度做出适应战略的检查,鉴别基本规范及深度机制。2、同时,对外部人才市场和同行业人才管理方面做出全面深入的调查,从多方面的考察人才机制与外部环境,准确判断竞争力。3、应该提升观念,从人力资本的角度通盘考虑核心人才的筛选和管理,也包括挖掘人才,系统地构建人力资本存量与增量的体系。4、应该从激励角度通盘筹划对于人才的激励机制。包括激励机制的内外激励、物质与精神的激励等。5、应该从企业文化的总体辐射的角度,搭建人才施展的心理满足和发育的空间,营造师徒关系的特殊的培养机制与体系,充分挖掘人才心理契约机制。6、在团队管理方面,充分信任留有空间,让核心人才发挥作用。同时,可以构成人才晋升机制,锻炼和挖掘专业人才的管理才华。7、建立专业人才的测评体系,在工作价值评价、人员素质评价等方面,在工作说明书、岗位胜任特征模型方面,系统构建完善的规范体系。8、在绩效考评方面注重专业人才的特殊的考核机制。从绩效棱镜的角度,完善战略性绩效观念和方法。9、在薪酬管理方面,除了专门的薪酬政策和模式外,还可以考虑弹性福利计划等方式来支持对于核心人才的关心和支持。10、对于核心人才的支持,包括工作之外的关怀,也包括工作压力的舒缓,包括运用EAP方法解决各方面问题。11、在核心人才关联的其他具体方面,应该扩大范围,深入分析感化因素及程度,如:对于家属的关怀或调动。12、在专业技术人员竞限方面加强全方位的策划和布局,确保各种专业技术,带有全程的管控,也是多方面的的利益驱动。八、赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部分提醒后,仍未对事故隐患采取措施。2014年6月工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成一人死亡三人受伤。事故发生后赵某并没有上报给上级部门,擅自清理了现场,并很快复工。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题。(5分)(2)企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查、事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12分)【答案】第1小题:问题如下:(1)矿井存在安全隐患未整改;(2)没有严格执行事故上报制度;(3)事故处理中,缺失了事故调查和事故处理。第2小题:(1)事故报告。发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,立即报当地安全生产监督管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院、工会。(2)事故调查。一般事故调查由企业负责人制定有关人员以及工会成员参加事故调查组,进行调查;死亡或重大伤亡事故配合调查(3)事故处理。在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后,企业事故领导小组及其主管部门负责处理。在处理事故时,结合安全生产责任制的规定,分清事故的直接责任者、主要责任者和领导责任者。九、某大型日用品销售公司为了激励销售人员的积极性,拟在薪酬管理办法中作出规定:如果销售人员连续三年进入公司总销售业绩排名的前10%,公司将出售给员工一定数量的期权,员工只需以市场价的50%购买,持有15年后可行权,执行价格由公司确定。根据上述情景,请回答以下问题:(1)该激励方案有哪些优点?(6分)(2)该激励方案存在哪些问题?(6分)(3)期权的获取方式有哪几种?(6分)【答案】(1)该期权激励方案有如下优点:①公司没有现金支出,有利于降低公司的激励成本。②该方案重在激励,没有约束。③该方案的形式是长期激励,能够将销售人员的利益与公司的长远利益结合起来。(2)该激励方案存在以下问题:①公司不能以市场价的50%出售给员工,应该是无偿赠与。②员工的期权不能是持有15年后可行权,应该是行使期限不超过10年。③执行价格不能由公司确定,应该由公司的股票市场现值确定。(3)经理人一般在受聘、升职和每年一次的业绩评定的情况下获赠股票期权。一般受聘时与升

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