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东北大学23春“工商管理”《企业管理概论》补考试题库附答案第I卷一.综合考核(共15题)1.一家企业的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该企业两大特色。该企业规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?()A.一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性B.一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心C.一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工D.考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元2.以下关于企业文化的描述中,正确的是()。A.变化较慢,一旦形成便日益加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别是企业管理人员变更时3.()是组织的主要价值创造技能,它决定了组织的竞争优势。A.使命陈述B.核心能力C.现金牛D.竞争性战略4.衡量一个企业竞争能力高低的最主要的指标是()A.资金利润率B.销售增长率C.市场占有率D.劳动生产率5.企业考核流动资金利用效果的指标主要有()。A.流动资金周转次数和天数、百元产值资金率、流动资金利润率B.储备资金周转天数、生产资金周转天数、流动资金利润率C.流动资金利润率、成品资金周转天数、百元产值资金率D.储备资金周转天数、流动资金利润率、流动资金利润率6.ABC管理法分类的标准是()A.库存物资金额B.需求量C.重要性D.以上均可7.分析组织优势和劣势时,公司通常会忽视()。A.管理对公司优势的影响B.雇员在建立公司优势中的作用C.由上层管理产生的负面影响和劣势D.组织文化及其影响8.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的程度和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是()。A.职能职权B.直线职权C.参谋职权D.顾客职权9.公司董事长的产生方式一般宜采用()A.考试制B.委派制C.选举制D.推荐制10.英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层(战列步兵),就越是应当按六人一组进行工作。”这句话反映了:()A.管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的B.处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些C.军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者11.那些负责对整个组织做决策,并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为()A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理者雇员12.若较低一级管理层次作出决策的数目越多,下级作出的决策越重要,影响面也越大,则这样的组织()A.职权集中化程度越高B.职权分散化程度越高C.授权越明确D.授权越具有弹性13.国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”是()。A.一种企业战略B.一项重大决策C.一种企业文化D.一种规章制度14.“以仁为核心,以礼为准则”是()学派的管理思想。A.法家B.道家C.儒家D.兵家15.对于基层管理者而言,最重要的是()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.谈判技能第II卷一.综合考核(共15题)1.某公司随着经营范围的扩大,由总经理直辖的营销队伍人员也由3人增加到100人。最近,总经理发现营销队伍有些松散,并对公司里的一些做法有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的最主要原因在于()A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通2.泰勒制反映了以下()思想。A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人性假设3.企业的管理者可分为基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制订()。A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.霍桑实验表明()A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的B.正式组织对达成组织目标是有益的C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在5.生产过程一般不包括()A.生产设计过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程6.下列奖金哪些属于长期奖金()A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划D.合理化建议7.单位产品的边际贡献是()A.价格-单位变动成本B.价格-单位固定成本C.价格-税金D.单位变动成本-价格8.筹资按使用期限可分为()A.权益资金和负债资金B.长期资金和短期资金C.直接筹资和间接筹资D.国外筹资和国内筹资9.()通常被描述为“做正确的事”。A.管理B.领导C.效率D.效果10.下列属于质量管理的常用的分析工具是()A.领导B.快速响应C.伙伴关系D.排列图11.ABC管理法分类的标准是是()A.库存物资金额B.需求量C.重要性D.以上均可12.固定资产折旧是在使用过程中,()的那部分价值。A.一次转移到产品成本中B.由于无形磨损而损失C.由于磨损逐步转移到产品成本中D.由于磨损而损失13.在做出是否要收购其他企业的决策中,管理者必须要从多个角度出发全面分析拟购企业的。目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能是()。A.诊断技能B.人际关系技能C.概念技能D.技术技能14.企业文化具有()A.较强的创新性,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性15.企业中管理干部的管理幅度,是指它()A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C第III卷一.综合考核(共15题)1.某地区由于蚕丝销售很不景气,很多农户砍掉了桑树。可以断方言,明年该地区蚕农的收入将()A.减少B.增加C.略有减少D.难以断言2.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。如果发展到1000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。当企业增至10000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明:()A.企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲B.企业规模的扩大是全体职工共同努力的结果,对此,老板应心存感激C.企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工D.管理规模扩大,管理者越需注意自己对下属的态度3.下列奖金哪些属于长期奖金?()A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划D.合理化建议奖4.田立是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一名参谋人员变成了独当一面的部门负责人。下面是田立最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?()A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们攻克难关5.物资库存量中按照预定的订货水准,间隔固定的周期订货的方式是()A.定量订购B.定期订购C.经济批量订购D.ABC控制6.食用农产品上市时,不得检出超标的农药残留物,使用的是()A.绿色食品标志B.有机产品认证标志C.无公害农产品标志D.国家免检产品标志7.()对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者不重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.财务技能8.被称为“管理过程之父”的是()A.泰勒B.亨利·法约尔C.韦伯D.梅奥9.企业文化通过企业的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,构成企业全部成员行为的规范。这句话描述了企业文化的()。A.约束功能B.激励功能C.导向功能D.凝聚功能10.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时,总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了()原则。A.责权对等B.命令统一C.集权化D.职务提高、职能分散11.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较完整?()A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价主意12.产品寿命周期的哪一个阶段竞争最为激烈?()A.投入期B.成熟期C.成长期D.衰退期13.筹资按使用期限可分为()。A.权益资金和负债资金B.长期资金和短期资金C.直接筹资和间接筹资D.国外筹资和国内筹资14.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做()A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.业余自学15.以下论述不正确的是()A.市场调查属于全面质量管理工作内容B.ISO9001与ISO9004均可以用于质量认证C.排列图是找出影响质量的主要因素的一种有效方法D.产品质量的好坏不仅体现在达到现行质量标准,更体现在满足顾客要求的程度第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:C5.参考答案:A6.参考答案:D7.参考答案:D8.参考答案:A9.参考答案:C10.参考答案:D11.参考答案:A12.参考答案:B13.参考答案:C14.参考答案:C15.参考答案:A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:C2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:D5.参考答案:A6.参考答案:C7.参考答案:
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