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文档简介

注册会计师之注会公司战略与风险管理题库练习提分卷带答案

单选题(共50题)1、苹果公司的iphone系列产品是最近几年来最成功的消费类数码产品,一推出就获得成功,在国内手机市场中属于高价位产品,但是有很多“苹果迷”既有钱又愿意花钱,所以还是纷纷购买,等到成功推向市场后价格慢慢降低,这样的定价策略属于()。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.产品差别定价法D.动态定价法【答案】B2、乐天钢铁公司是乐美公司的终极股东王某的私人控制企业,在乐天钢铁公司成立不久,就与乐美公司签订了一份长期购货协议,其将以高于市场价格20%的交易价格向乐美公司供应钢铁材料。上述内容属于()。A.滥用公司资源B.直接占用资源C.商品服务交易活动D.资产租用和交易活动【答案】C3、京东在2018年Q3季度活跃用户数首次出现下跌的公告公布后,公司的股价应声大跌导致公司出现被并购危机。从外部治理的角度来看,这体现了()对公司的监控和约束。A.资本市场B.经理人市场C.产品市场D.期权市场【答案】A4、为了应对激烈的市场竞争,甲公司运用波士顿矩阵的理论来分析公司的业务,最终制定出了相应的业务战略。下列关于波士顿矩阵贡献的说法,不正确的是()。A.在对手也使用波士顿矩阵的情况下,利用波士顿矩阵也可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排B.波士顿矩阵理论提出了企业的市场份额与投资回报是成正相关的结论C.波士顿矩阵是最早的组合分析方法之一,被广泛运用于多样化的组合分析、大企业发展的理论依据等多个方面D.使用波士顿矩阵,可以帮助企业的业务单位从中了解自己在总公司中的位置和可能的战略发展方向【答案】B5、为了实现公司使命,甲公司设计了相应的公司目标,其中包括建立财务目标体系。下列关于公司建立财务目标体系目的的表述中,正确的是()。A.获取足够的市场竞争优势B.公司的信任度C.提高公司在客户中的声誉D.建立技术上的领导地位【答案】B6、XG炼钢厂为解决难以准确测算烧结混合料成分这一难题,利用大数据统计方法,对每垛入垛物料的种类、数量、成分进行详细的基础数据统计,建立数学模型,从而推导出烧结矿的成分,保证入炉料的稳定。根据上述信息,公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是()。A.生产管理B.营销管理C.市场调研与预测D.应收账款管理【答案】A7、达康公司是国内一家中成药品生产企业。为了保障原材料的稳定供给与产品质量,自2015年以来投资建设了3个原料药材现代化种植基地,收购了2个原属于其他药品公司的药材种植企业,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。下列各项中,属于达康公司采用上述战略适用条件的是()。A.中成药品产业增长潜力较大B.达康公司现有销售商的销售成本较高C.达康公司存在过剩的生产能力D.中成药品产业竞争较为激烈【答案】A8、甲公司是一家外贸型出口企业,为应对多变的外部经济环境,2018年底,甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力,甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革,进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息,甲公司克服变革阻力采用的策略是()。A.变革的范围B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的参与度【答案】C9、东海公司是一家集团型生产企业,随着信息化技术的发展,为了提高公司的信息化管理水平,聘请X软件开发公司为其开发了一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的()。A.采购管理B.技术开发C.基础设施D.生产经营【答案】A10、甲公司是一家机械制造企业,在公司年初召开的股东大会上,企业高层制定了新一年的目标,争取新产品的市场占有率达到60%。根据以上信息判断,上述内容属于()。A.公司宗旨B.经营哲学C.财务目标体系D.战略目标体系【答案】C11、(2019年真题)甲基金公司在对基金管理、受托资产管理、基金销售和咨询等业务活动进行风险度量时,首先对所有事件中每一事件发生的概率乘以该事件的影响,然后将这些乘积相加得到风险数值。甲基金公司采用的风险度量方法是()。A.概率值B.最大可能损失C.期望值D.在险值【答案】C12、(2020年真题)天鸣公司是全球领先的通信基础设施和智能终端提供商,该公司在网站上显著位置有如下说明:致力于把数字科技带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。天鸣公司的上述说明体现了该公司的()。A.目的B.宗旨C.经营哲学D.目标【答案】B13、乙公司是一家酒店管理企业,公司管理层注意到随着经济的快速增长,人们的休闲度假意识已日益增强,国内、国际间旅游需求日盛,尤其是国际旅游者中自助旅游者的比例也不断上升,中小型企业的商务往来频繁,对经济型饭店的需求不断增加。于是,该公司把自己的战略目标定位在经济型饭店,不以高档、高价取胜,而是讲究安静、干净、实惠,且具备国际接待水准,深得人们的喜爱。根据以上信息可以判断,该企业的战略是()。A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.成本领先战略D.多元化战略【答案】B14、甲公司是一家横跨电子、房地产及保险的大型集团企业,拥有足够的资金实力。现董事会决定开展物流项目从而进入物流业,实现多元化经营。下列各项中,不属于多元化经营优点的是()。A.能够充分利用盈余资金B.运用在电子行业的良好形象成功进入物流业C.更容易在资本市场上获得融资D.来自原有经营产业的风险【答案】D15、(2017年真题)下列各项关于金融衍生产品的说法中,正确的是()。A.远期合约价格不能预先确定B.远期合约是标准化合约C.欧式期权只能在到期时执行D.期货价格不是通过公开竞价达成的【答案】C16、神大钢铁公司为确保公司铁砂资源与煤炭的稳定供应,成功收购了甲铁矿石企业,同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议,神大公司的发展战略是()。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.密集型战略D.多元化战略【答案】B17、甲公司是一家玩具生产企业。在企业运营过程中,表现出如下特征:①该公司数十年聚焦于拼插玩具生产;②该公司产品属于优质优价;③该公司采用纵向一体化战略,将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到公司内部,提高技术效率。根据以上信息可以判断,甲公司选择的战略组织类型是()。A.分析型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.防御型战略组织【答案】D18、下列关于提名委员会的主要职责,说法错误的是()。A.分析董事会构成情况,明确对董事的要求B.对内部审计人员及其工作进行考核C.对股东、监事会提名的董事候选人进行形式审核D.确定董事候选人,提交股东大会表决【答案】B19、下列选项中,说法错误的是()。A.信息披露在内部治理结构中具有监督作用B.信息披露在内部治理结构中具有激励作用C.信息披露在内部治理结构中具有契约沟通作用D.信息披露对外部治理机制不提供帮助【答案】D20、甲公司在2017年完成发行上市后的首次定增,以每股1元的价格向两名控股股东发行5000万股。当时该公司股价为每股5元。甲公司披露的2017年报显示,当时有净利润1.2亿元,市盈率为2.8倍。从终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题角度看,甲公司的上述做法属于掠夺性财务活动中的()。A.内幕交易B.掠夺性融资C.直接占用资源D.超额股利【答案】B21、过去我国农村圈养业以家庭圈养为主,家庭圈养可以充分利用家庭消费中的废物,如剩余饭菜等,还可以利用农民的闲暇时间。但是随着养殖技术的发展和催肥、防疫、品种改良等手段的广泛使用,集中圈养已被证明是使动物增加重量更经济的方法。伴随而来的是我国农村养殖业的逐步集中,乃至形成全国性的养殖场成为养殖产业的龙头企业。集中圈养体现的克服产业零散的途径是()。A.养猪农户连锁经营B.养猪农户特许经营C.技术创新以创造规模经济D.提高产品差异化程度【答案】C22、(2018年真题)大型采掘设备制造商长河公司在某发达国家建立了一个生产和销售基地。面对当地陌生而复杂的法律环境,该公司的法律事务部门较之在国内拥有了更大的权力。它来源于()。A.对资源的控制与交换的能力B.个人的素质和影响C.利益相关者集中或联合的程度D.在管理层次中的地位【答案】A23、丙公司是一家手机制造企业,公司对手机各个零部件质量是否合格制定了严格的标准,在生产车间,车间工人按此标准进行生产和检验产品。这体现的基本协调机制属于()。A.直接指挥,直接控制B.技艺(知识)标准化C.共同价值观D.工作过程标准化【答案】D24、贾某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接竞争对手并承诺给贾某更加丰厚的待遇,希望其到B公司担任董事。贾某在A公司任职的同时,于同年3月也去了B公司任职。贾某的行为违背了董事的()。A.善管义务B.竞业禁止义务C.权利不得滥用义务D.出资义务【答案】B25、TB是国内膳食补充剂领军品牌,2018年其澳大利亚全资子公司以自有资金方式购买拜耳旗下的儿童营养补充剂品牌Penta-rite业务资产,本次交易总对价将不高于69000万澳元。此次并购是TB公司在全球细分领域市场布局的重要部分,一定程度上避开了进入壁垒。下列关于TB公司并购战略的说法错误的是()。A.该并购不以谋求产业利润为首要目的,而是靠获得投资利润B.企业并购的动机是迅速进入,争取市场机会,规避各种风险C.按收购资金来源分类,此次收购属于非杠杆收购D.按并购双方所处的产业分类,此次收购属于横向收购【答案】A26、下列不属于风险控制策略的是()。A.写字楼禁止吸烟B.产品出厂前设立双重质检环节C.禁止金融衍生品投机交易D.办公室采用不易燃地毯【答案】C27、甲公司是一家服装上市公司。根据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》,下列选项中,不属于该公司人力资源需要关注的风险是()。A.重要部门管理人员缺乏,导致甲公司的发展战略难以实现B.甲公司收到离职员工发来的律师函C.甲公司员工保密意识不强,导致公司的商业秘密流传至竞争对手公司D.产品质量低劣,使甲公司形象受损【答案】D28、L公司是一家火锅连锁餐饮企业,在给顾客提供餐饮服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦眼镜等服务。服务一经推出就吸引了大量消费者体验,在行业竞争中处于领先地位。与此同时,L公司建立了肉禽养殖与绿色蔬菜基地,从源头上节约了原材料的采购成本。根据红海战略和蓝海战略的比较,下列说法正确的是()。A.L公司拓展了非竞争性市场空间B.L公司规避了市场竞争C.L公司创造并攫取了新需求D.L公司打破了价值与成本互替定律【答案】D29、(2012年真题)甲公司是一家内河航运公司,原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇,公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金,主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式,实现一体化和多元化成长战略,形成规模,建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施,公司原有组织结构应当调整为()。A.区域事业部结构B.产品/品牌事业部结构C.客户细分/市场细分事业部结构D.M型企业组织结构(多部门结构)【答案】D30、甲公司聘请咨询公司对公司所在产业进行研究。咨询公司给出如下结论:产品的客户群已经扩大,消费者对质量的要求不高,各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异,此时是改变价格形象和质量形象的好时机。根据以上信息可以判断,该产业处于生命周期的()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B31、棕榈油在国内完全是依赖进口的植物油品种。2010年10月10日,国内某棕榈油贸易商,以8223元/吨的进口成本价与马来西亚供货商签订了1万吨订货合同。由于从订货到装船运输再到国内港口的时间预计还要35天左右。于是,该贸易商于10月10日在国内棕榈油期货市场卖出12月棕榈油合约1000手进行保值,成交均价为8290元/吨。到11月15日,进口棕榈油到港卸货完毕,该贸易商卖出1万吨棕榈油现货,价格为7950元/吨;同时在期货市场上买入1000手12月棕榈油合约进行平仓,成交均价为7900元/吨。该贸易商的这种做法属于()。A.风险对冲B.风险规避C.风险转移D.风险转换【答案】A32、国内一家公司决定进军国外市场,遂打算在S国投资建厂,但经过市场调查之后,发现S国政局不稳,经常发生游行示威等暴力事件。该公司若进军S国面临的风险属于()。A.财务风险B.政治风险C.技术风险D.运营风险【答案】B33、结合财务战略矩阵,下列关于增值型现金剩余的财务战略选择,表述错误的是()。A.销售增长率小于可持续增长率B.首选战略是分配现金剩余C.企业现金流量足以满足其自身发展需求D.EVA>0【答案】B34、王锦记集团作为一家非上市的私营公司,于2015年10月引进多位具有世界五百强企业从业经历的职业经理人,经理人的工资待遇不逊于欧美企业。这充分表明王锦记在企业管理方面愿意采取更加开放和透明的管理模式,但是由此可能产生委托代理问题。根据委托代理理论,导致委托代理问题产生的直接原因是()。A.股权分散B.所有权与控制权分离C.股东能力不足D.生产力大发展【答案】B35、蓝天公司是一家生产空气分离设备的制造企业。为了更好地满足顾客对交货时间及产品质量的要求,该企业与上游多家核心零部件生产商建立了较为深入的合作关系,通过信息共享、交叉持股投资等多种方式来增强与零部件生产商的联系,从而以较快的交货速度获得高质量的零部件。蓝天公司实施的发展战略属于()。A.密集型战略B.横向一体化战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略【答案】D36、2021年10月,迅捷公司委托A会计师事务所对公司2021年度财务报表进行审计并出具审计报告。根据《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》,下列选项中,与迅捷公司财务报告有关的风险是()。A.公司财务报表的编制不符合国家统一的会计准则制度B.没有编制预算或预算不健全C.销售过程存在舞弊行为,如收取回扣等问题D.外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,系一家皮包公司【答案】A37、(2014年真题)下列关于企业增量预算的说法中,正确的是()。A.增量预算是稳定的,并且变化是循序渐进的B.增量预算能够促使企业降低成本C.增量预算拥有启发新观点的动力D.增量预算假设经营活动以及工作方式都以不同的方式继续下去【答案】A38、海昌公司是国内一家规模较大的家电制造企业,在业内享有较高的市场地位,经过多年发展,公司积累了大量的资金。近年来,海昌公司扩大了业务范围,在IT、房地产等领域都小有成就。根据上述信息判断,海昌公司采用的发展战略类型属于()。A.市场渗透战略B.横向一体化战略C.相关多元化战略D.非相关多元化战略【答案】D39、甲公司在现有市场中经营十分成功,但是由于新进入者的大量出现,使得甲公司的地位受到了威胁。上述材料体现的是()。A.财务风险B.政治风险C.市场风险D.技术风险【答案】C40、长征5号B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天发射场成功发射。参与长征5号研制的中国运载火箭研究院是我国最重要的航天运载工具研究中心,航天人时刻保持着紧迫感,为中国创造了一个又一个航天奇迹,该研究院关注于不断解决问题和科技创新。根据上述信息。可以判断,中国运载火箭研究院的企业文化类型属于()。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】C41、(2013年真题)甲公司是一家大型化工企业,产品的原材料主要来源于钛铁矿,同行业7家主要竞争对手则以金红石为原料。由于开采成本上升,金红石价格大幅上涨,而钛铁矿的开采成本不变。甲公司利用成本优势立即大幅度扩张生产能力,并且降低产品价格,使得3家竞争对手退出该产品领域,甲公司的市场份额因此提升到50%以上,该行业很长一段时间内没有新的进入者。运用产业五种竞争力理论分析甲公司对五种竞争力的主要手段,表述正确的是()。A.通过差异化手段与竞争对手竞争B.通过采用不同的原材料增强对于供应商的讨价还价能力C.采用限制进入定价手段形成进入障碍D.利用成本优势抵御产业替代品的威胁【答案】C42、国家近期出台的“单独二胎”的政策会对给未来一段时间内婴幼儿产品市场带来非常大的机遇,这属于PEST影响因素中的()。A.政治与法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境【答案】A43、T国鹤鸣公司认为,随着5G技术的发展,T国的远程医疗产业将迎来一个巨大的发展机遇;其竞争对手医疗设备制造商梅花鹿公司,将凭借其强大的科研能力和充足的人才储备,把研发的重点转向远程医疗机器人领域。鹤鸣公司对梅花鹿公司的上述分析所体现的能力可能会受到()的影响。A.固定成本与可变成本的关系B.厂房设备的余力C.自由现金储备D.管理人员的协调统一【答案】A44、作为全球领先的旅行箱品牌,R公司会针对不同的消费群体推出具有不同特点的产品。比如,针对商务人群推出小巧旅行箱,针对有长途旅行需求的人群推出“巨型”旅行箱等。同时,R公司会根据不同的产品特点配以不同特点的广告,从而使产品更加深入人心。根据上述信息判断,R公司采取的目标市场选择策略是()。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中化营销策略D.混合营销策略【答案】B45、兴达公司是一家经营高科技电池板的企业。在制定战略时,企业高层会要求各部门提交战略方案,并在此基础上加以协调和平衡,进行必要的修改后加以确认。从战略形成的方法来看,该方法属于()。A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下结合的方法D.先下后上的方法【答案】B46、安泰保险公司主要业务为财产保险,其客户以煤矿居多。安泰公司按照所需融资数额的一定比例,向投资者支付一笔费用来购买一种特定权利。安泰公司与投资人约定,一旦在约定时期内发生煤矿事故灾害,且煤矿企业和保险公司由此遭受的煤矿事故损失达到约定规模后,保险公司将立即向投资者发行资本票据,筹集现金或其他流动资产,用于处理煤矿事故灾害风险的赔款。根据以上信息可以判断,安泰公司的这一做法属于()。A.损失融资B.风险资本C.应急资本D.套期保值【答案】C47、(2016年真题)哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力研究基础上,提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中,体现该要素作用的是()。A.某火力发电企业并购了一家煤矿,降低了原材料成本B.某地区交通条件的改善促进了该地区房地产业的发展C.某牛奶供应商控制了全市的销售渠道,使其他牛奶供应商在该市难以立足D.两家大型超市通过降低销售价格,争夺消费者【答案】B48、甲公司在确定自己的销售目标市场时,进行了大量的市场调研。除了目标市场应具备的一些条件外,还发现消费者在需求、爱好、购买行为等方面大致相近,对产品供应和销售要求的差别不大。基于上述情况分析,甲公司的目标市场选择策略是()。A.无差异营销策略B.集中化营销策略C.差异性营销策略D.全面营销策略【答案】A49、F公司主要生产经营小型家用电器,其生产的产品虽工艺粗糙、材质低劣、质量较差,但价格十分低廉,主要面向低收入群体销售。根据上述信息,不能推断出的结论是()。A.F公司的战略属于战略钟模型中的低值低价战略B.F公司的战略属于波特基本竞争战略中的成本领先战略C.F公司的战略从战略钟模型角度可视为集中成本领先战略D.F公司实施的是一种很有生命力的战略【答案】B50、(2014年真题)下列各项中,不属于分析企业战略风险应收集的信息是()。A.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况B.市场对企业产品或服务的需求C.科技进步、技术创新的有关内容D.企业组织效能和管理现状【答案】D多选题(共20题)1、乙企业是一家矿泉水集团公司,其以中国吉林省长白山深层矿泉作为水源地,水质纯净、零污染、口感温顺清爽。今年5月份该公司的冰泉水出口全球,与13个主要国家的43位经销商代表签订协议。根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,该公司在销售过程中需要关注的主要风险包括()。A.销售政策和策略不当,市场预测不准确,销售渠道管理不当B.供应商选择不当,采购方式不合理C.销售过程存在舞弊行为D.客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力【答案】ACD2、近年来,受出口番茄酱价格持续上涨影响,某省原有的番茄企业纷纷增加生产线,导致产能过剩。甲番茄酱厂于2013年新建了2条生产线,投产以来一直面临着原料紧缺的问题。在番茄种植季节,甲番茄酱厂与农民签订了收购合同,但到了收购季节,随着番茄收购价格一路攀升,部分农民拒绝供货,转而将番茄卖给了出价更高的企业。甲番茄酱厂此时面临的风险包括()。A.信用风险B.技术风险C.市场风险D.产业风险【答案】ACD3、甲企业是我国一家大型服装鞋帽生产企业,产品主要在国内市场进行销售。2019年,该公司管理层根据国际经济环境的变化,决定在劳动力成本更低的马来西亚建立生产线,以有效降低成本,同时积极开拓欧美客户,扩大销售。该公司推行国际化经营的动因包括()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AB4、某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求,遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断,该货运航空公司主要采用了()。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】CD5、体检行业的龙头企业美年健康感知到公众对健康需求的持续增加,近年来推出了为单个客户打造的“1+×专项管理”服务,从制定健康计划、建立健康档案到按需提供绿色就医通道等服务一应俱全,带给了客户全新的贴心体验。此外,捕捉到数字化浪潮的势不可挡。美年健康率先开启了数字化升级,与阿里联动实现线上诊疗,占据了在健康体检领域的绝对领先地位。美年健康重建市场边界遵循的基本法则有()。A.重设客户的功能性或情感性诉求B.放眼互补性产品或服务C.跨越时间参与塑造外部潮流D.审视他择产业【答案】AC6、贝瑞和康是我国基因检测行业的一家上市公司。近年来,随着基因检测技术的应用和国家政策的大力支持,基因检测行业正成为科技市场上前景光明、值得投资的领域之一。但目前该行业相关产品的用户较少,产品的质量和性能还在不断完善之中,产品整体的销量较小。在基因检测行业发展的现阶段,贝瑞和康具备的经营特征有()。A.经营风险非常高B.财务风险非常低C.资金主要来源于债务D.市盈率非常高【答案】ABD7、近年来,信息与通信技术产业发展迅速且复杂多变,信息与通信技术产业云服务的商业模式正在飞速发展。华为在技术、商业、交易模式方面的不确定性大大增加,可能导致其战略目标无法实现。随着全球贸易增速放缓,发展本地经济就成为各国政策首选。随着华为业务持续增长,会面临更多更复杂的贸易壁垒方面的挑战。虽然华为已采取严格的信息安全措施全方位地保护知识产权,但不能完全防止其他厂商采用各种不正当手段使用华为的知识产权。在上述案例中,华为面临的风险有()。A.战略风险B.技术风险C.政治风险D.社会文化风险【答案】ABC8、新华公司是上海证券交易所上市公司。为实现企业持续发展,股东利益最大化,公司非常重视公司结构的规范。下列选项中,属于影响公司治理重要性的主要因素有()。A.机构投资者的监管意识在不断提高B.更多的利益相关者接入到公司治理中C.政府主管部门日益重视D.大股东和中小股东的冲突加剧【答案】ABD9、国内零售企业海川公司与主营大数据业务的出云公司签订战略合作协议,商定由海川公司向出云公司开放相关数据收集平台,出云公司无偿为海川公司提供数据分析及应用方案。下列各项中,属于上述两个公司所采用的战略联盟特点的有()。A.有利于扩大企业的资金实力B.具有较好的灵活性C.有利于企业长久合作D.更具有战略联盟的本质特征【答案】BD10、下列各项中,属于违背忠诚义务导致的内部人控制问题的有()。A.盲目过度投资B.滥用公司资源C.转移资产D.信息披露不完整、不及时【答案】AC11、(2017年真题)近年来,国内调味品企业面临着激烈的竞争压力:其一,海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场;其二,原料成本、用工成本不断上涨,同时由于国内企业众多,产品差异小,利润微薄;其三,天然营养的综合型调味品层出不穷,对传统调味品形成部分替代。从五种竞争力角度考察,国内调味品生产企业面临的竞争压力包括()。A.产业内现有企业的竞争B.潜在进入者的进入威胁C.供应者讨价还价D.购买者讨价还价【答案】ABCD12、下列关于JIT表述正确的有()。A.JIT理念可用于服务型企业B.JIT理念有助于制造型企业降低库存C.JIT理念使企业保持对供应商较低的依赖性D.执行第一次就正确的理念【答案】ABD13、W公司是一家外贸型企业,2015年初开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施一项新的考核制度,期望改变企业整体工作面貌。一年的时间过去了,新的考核制度并没有顺利实施,反而引起公司内部员工的不少抱怨和怀疑。此种情况表明,W公司管理层在推行企业战略变革时应注意()。A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力【答案】ABC14、下列关于组织的战略类型的相关说法中,正确的有()。A.防御型战略组织常常采取“有机的”机制B.开拓型组织结构追求动态的环境C.分析型战略组织是开拓型组织与防御型组织的结合体D.反应型战略组织在适应外部环境上具有主动灵活的特点【答案】BC15、(2014年真题)甲公司是C国一家生产经营消费类电子产品的企业,准备到发展中国家N国投资彩电生产业务,对N国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型4要素的有()。A.国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场,且竞争激烈B.N国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少C.由于C国产品在N国名声不好,N国政府对于C国家电产品的进入制定了许多限制性政策D.N国劳动力价格比C国明显偏低,且劳动者的文化与技术水平较低【答案】ABD16、下列情形中,适宜采用风险承担的有()。A.企业缺乏能力进行主动管理B.企业未能辨识出的风险C.企业从成本效益考虑,这一方案是最适宜的方案D.企业没有其他备选方案【答案】ABCD17、甲企业是我国一家大型服装鞋帽生产企业,产品主要在国内市场进行销售。2019年,该公司管理层根据国际经济环境的变化,决定在劳动力成本更低的马来西亚建立生产线,以有效降低成本,同时积极开拓欧美客户,扩大销售。该公司推行国际化经营的动因包括()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】AB18、下列属于企业研发的任务的有()。A.改进复杂技术B.使流程与当地的原材料相适应C.使流程与当地的市场相适应D.根据特殊的品位和规范来改进产品【答案】ABCD19、芬芬公司是一家大型上市公司,为了防止“内部人控制”的问题,该公司采取了一系列措施。下列选项中,属于内部人控制问题主要表现的有()。A.过高的在职消费B.过度耗用资产C.对公司投资机会进行侵占D.渐进的收购行为【答案】AB20、(2018年真题)甲公司是一家电力设备制造企业。为了正确评价自身的核心能力,甲公司选取了国内一家知名的同类上市公司进行基准分析。下列各项中,属于甲公司选择基准对象时应关注的领域有()。A.能够显著改善客户关系的活动B.能够衡量企业业绩的活动C.能够最终影响企业结果的活动D.占用企业较多资金的活动【答案】ACD大题(共10题)一、随着社会消费水平的提高与消费观念的转变,酒店行业中高端消费的市场越来越大。专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到,不同消费群体有不同的消费需求,酒店行业细分已成为未来的大趋势;仅仅集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险。优尚公司开始拓展业务与品牌,进军中高档酒店,不断挖掘投资者及细分人群的需求,兼顾投资者和消费者利益,寻求最佳平衡点。2015年7月,优尚公司对外发布三大新酒店品牌,标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设。为了设计出成本低、质量好,又能确保加盟商能盈利的产品,几年来,优尚公司推出一系列创新模式。(1)“投一产多”的运营模式。除了经营酒店住宿业外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧,在房间销售毛巾、浴巾等产品。运营一年后,酒店辅助业务的盈利远远超过住宿业务的盈利。“投一产多”运营模式比传统运营模式酒店多35%的收益。(2)“住酒店可以不花钱”与“投一产多”运营模式相配套,优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台:大堂的沙发、灯具、各种装饰,以及客房的床垫、靠枕、床单、小摆件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁纸,顾客只要体验后喜欢的,都可以通过手机扫描二维码下单购买。顾客只要购买等同房价的物品,就可以免收房间费用,优尚公司这一举措的基本思路是,家居用品行业大约有50%的毛利,但生产厂家净利不超过5%,因为销售过程中会产生仓储、商场展示、扣点、物流等费用。如果家居用品生产厂家把酒店作为一个商场来展示和销售商品,就会节约所有铺货的费用,那么只需从50%的毛利中拿出一部分补贴酒店,就可以收到双赢的效果。(3)打造互联网智能公寓。优尚公司将旗下的中高档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓,引领时代潮流。公司引入O2O(即online线上和offline线下)模式和酒店式标准化管理,推广“住宿、社交、管家式生活服务”的酒店模式。智能酒店系统可以远程调控客房里的温度、灯光模式、音乐、空气温度与洁净度;移动设备可无线连接智能电视,实现双屏互动。智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜和便利。(4)与生产经营家电、金融、旅游、家居、智能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合,增加信用住宿、无息贷款、投资扶持、微信开锁等功能,优尚公司的酒店生态更加开放,为酒店行业发展探索新的契机。要求:(1)依据市场营销战略目标市场选择理论,简要说明优尚公司在2015年前后目标市场选择类型的变化。(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的途径),简要分析优尚公司在中高档酒店品牌建设中开创新的生存发展空间的路径。【答案】(1)2015年优尚公司目标市场选择由集中市场营销转变为差异市场营销。2015年之前实施集中市场营销。“专注于三四线城市经济连锁酒店经营的优尚公司意识到,不同消费群体有不同的消费需求……集中于三四线城市经营经济型酒店将面临新的风险”。2015年之后实施差异市场营销。“2015年7月,优尚公司对外发布三大新酒店品牌,标志着公司开始着手中高档酒店品牌建设”。(2)①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“除了经营酒店住宿业外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧,在房间销售毛巾、浴巾等产品”;“‘住酒店可以不花钱’与‘投一产多’运营模式相配套,优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台……都可以通过手机扫描二维码下单购买”。②重设客户的功能与情感性诉求。“‘住酒店可以不花钱’与‘投一产多’运营模式相配套,优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台……都可以通过手机扫描二维码下单购买”;“公司引入O2O(即online线上和offline线下)模式和酒店式标准化管理,推广‘住宿、社交、管家式生活服务’的酒店模式……智能化体验为投资者和消费者带来更多的惊喜和便利。”③放眼互补性产品和服务。“除了经营酒店住宿业外,还开展了辅助业务,如在酒店大堂开设蛋糕店、面吧,在房间销售毛巾、浴巾等产品”;“‘住酒店可以不花钱’与‘投一产多’运营模式相配套,优尚公司为顾客构建了一个生活分享平台……都可以通过手机扫描二维码下单购买”;“与生产经营家电、金融、旅游、家居、只能门锁的五大行业巨头达成品牌合作。通过强强联合,增加信用住宿、无息贷款、投资扶持、微信开锁等功能,优尚公司的酒店生态更加开放,为酒店行业发展探索新的契机”。④跨越时间。“优尚公司将旗下的中高档酒店蓝港公寓定位于互联网智能公寓,引领时代潮流。公司引入O2O(即online线上和offline线下)模式和酒店式标准化管理,推广‘住宿、社交、管家式生活服务’的酒店模式”。二、“达达出行”创建于2012年。经过几年的发展,“达达出行”从一个出租车打车软件平台,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务的一站式出行平台。“达达出行”的顺风车业务定位于“共享出行”,旨在进一步释放闲置车辆的利用效率。为了调动广大车主和乘客参与的积极性,“达达出行”有意突出了其社交属性,“就像咖啡馆、酒吧一样,私家车也能成为一个半公开、半私密的社交空间”。然而,这一思路给达达顺风车业务带来了灾难性的后果。2018年5月和8月,达达顺风车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件,引发社会與论轩然大波。有关政府部门在第一时间约谈“达达出行”,责令全面整改。在“达达出行”承诺给予被害者巨额赔偿后,国内一家主流报刊发文评论,“生命安全是人类最基本的需求,网络平台不能把资本思维凌驾于公共利益之上”。随后“达达出行”发布公告,自8月27日起下线全国顺风车业务,进行内部整改。之后,达达顺风车开展了多项整改措施。(1)调整产品定位和属性。坚决摒弃社交思路,回归顺风车“顺路”属性。达达顺风车永久下线用户真实头像、性别等个人信息展示;限制车主接单次数,确保无法挑单;去掉非行程相关的评价标签,防止隐私泄露等。(2)完善安全管理控制体系。达达顺风车安全管理优化了226项功能,聚焦真正顺路、真实身份核实以及全程的安全防护。(3)改善激励机制与约束机制,打造友善出行环境。达达顺风车将原有的“信任值”升级为“行为分”,更有效地引导车主和乘客双方在平台上的“好行为”。同时,达达顺风车为用户每次行程免费提供最高120万元/人保额的驾乘人员意外险。下线整改一年多后,2019年11月20日上午9:00起,达达顺风车终于开启试运营。要求:(1)简要分析“达达出行”在2018年所面临的法律与合规风险。(2)简要分析“达达出行”实施收缩战略的原因和方式。【答案】1.合规风险侧重于行政责任和道德责任的承担。“达达出行”在2018年所面对的合规风险为“达达顺风车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件,引发社会舆论轩然大波";“有关政府部门在第一时间约谈‘达达出行’,责令全面整改”;“国内一家主流报刊发文评论,‘生命安全是人类最基本的需求,网络平台不能把资本思维凌驾于公共利益之上’”。法律风险则侧重于民事责任的承担。“达达出行”在2018年所面对的法律风险为“‘达达出行’承诺给予被害者巨额赔偿”。2.①“达达出行”实施收缩战略的原因是被动原因,企业(或企业某业务)失去竞争优势。由于企业内部经营机制不顺、决策失误、管理不善等原因,企业经营陷入困境,不得不采用防御措施。“这一思路给达达顺风车业务带来灾难性的后果,……,2018年5月和8月,达达顺风车连续两次发生了女乘客被车主杀害事件,引发社会舆论轩然大波,‘达达出行’发布公告,自8月27日起下线全国顺风车业务,进行内部整改”。②“达达出行”实施收缩战略的方式包括:A.紧缩与集中战略中的机制变革。包括:a.重新制定新的政策和管理控制系统。“完善安全管理控制体系。……”。b.改善激励机制与约束机制。“改善激励机制与约束机制,打造友善出行环境。……”。B.转向战略。a.重新定位或调整现有的产品和服务。“调整产品定位和属性。坚决摒弃社交思路,回归顺风车‘顺路’属性,……”。b.调整营销策略。“达达顺风车为用户每次行程免费提供最高120万元/人保额的驾乘人员意外险”。三、(2017年)据专家预测,到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位,全球葡萄酒过剩时代结束,即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料,三分工艺”的说法,意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出,自汉朝以来的2000多年,西北黄金产业带的葡萄酒,一直闻名遐迩,享誉盛赞。然而,G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右,而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额,省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一,相对于国内东部产区而言,G省产区交通条件欠发达,因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二,随着市场的发展,包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品,方便流通的手段,更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢。企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三,G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散,产品销售网覆盖地区有限,彼此之间的竞争不够充分。近年来,为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境,G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去,择优引进来”的策略,通过开展品牌宣传,招商引资等多种手段,努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求:(1)根据钻石模型四要素,简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势。(2)根据企业资源的判断标准,简要分析G省葡萄酒企业资源的不可模仿性有哪几种形式。【答案】(1)优势:生产要素。“决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。”需求条件。“据专家预测,到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位,全球葡萄酒过剩时代结束,即将步入短缺时代。”劣势:相关与支持性产业。“其一,相对于国内东部产区而言,G省产区交通条件欠发达,因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二,随着市场的发展,包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段,更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢。企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。”企业战略、企业结构和竞争对手的表现。“G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右,而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。”;“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散,产品销售网覆盖地区有限,彼此之间的竞争不够充分”;“省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场”。(2)G省葡萄酒企业资源的不可模仿性有如下几种形式:①物理上独特的资源。“决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合,加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候,使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。”②具有路径依赖性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出,自汉朝以来的2000多年,西北黄金产业带的葡萄酒,一直闻名遐迩,享誉盛赞。”四、过去我国许多家庭,特别是农村家庭习惯自制米糊、菜汤、蛋黄、肉糜、猪肝、豆制品等作为母乳代用品,随着人民生活水平的提高,如今人们在婴幼儿喂养的过程中越来越关注安全性与营养性,经过精心加工的婴幼儿食品营养更加均衡,食用更安全,满足了消费者的需要。《乳制品质量安全监督管理条例》明确了奶畜养殖、生鲜乳收购、乳制品生产、销售以及进出口等各个环节的质量安全监管的具体要求,为切实加强乳品质量安全监管,确保乳品质量安全,提供了政策依据和法律保障。从2000年到2009年,我国全国城镇居民年人均可支配收入由人民币6280元增加到17175元,复合增长率达11.83%;全国农村居民年人均可支配收入由人民币2253元增加到5153元,复合增长率为9.63%。随着生物技术的迅猛发展,有益人体健康的新型营养成分和新技术在婴幼儿食品行业得到应用和迅速推广。科学合理的配比添加不饱和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡萝卜素、矿物质等这些新型营养素就成为各品牌凸显产品个性、提高产品附加值的重要手段。英氏是国内知名的婴幼儿食品品牌,旗下产品包括婴幼儿配方奶粉及米粉、清清葆、面条、肉酥、葡萄糖、饼干等多个婴幼儿辅食系列。为了便于管理,2001年英氏以产品划分为不同的事业部。英氏以“精致营养”为理念,提供均衡全面的营养补充,为中国宝宝专属定制奶粉,将世界级品质、可全程透明追溯的英氏Smile婴幼儿配方奶粉带给中国宝宝,帮助宝宝健康快乐成长。英氏从上世纪90年代末21世纪初开始着重投入婴幼儿米粉行业,并很快获得了丰厚的回报;但是时至今日越来越多的企业涉足,市场基本饱和。不少竞争者开始以低价获取竞争,这个行业的整体利润在下滑。要求:(1)根据资料判断英氏的组织结构。(2)根据产品生命周期理论分析婴幼儿米粉行业目前处于哪个阶段。(3)运用PEST分析中的4个关键要素,分析英氏所面临的宏观环境。【答案】(1)英氏的组织结构是产品/品牌事业部制组织结构。(2)婴幼儿米粉行业目前处于成熟期。成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。成熟期虽然市场巨大,但是已经基本饱和。产品价格开始下降,毛利率和净利润率都下降,利润空间适中。(3)英氏所面临的宏观环境:P(政治和法律环境因素):《乳制品质量安全监督管理条例》明确了奶畜养殖、生鲜乳收购、乳制品生产、销售以及进出口等各个环节的质量安全监管的具体要求,为切实加强乳品质量安全监管,确保乳品质量安全,提供了政策依据和法律保障。E(经济环境因素):从2000年到2009年,我国全国城镇居民年人均可支配收入由人民币6280元增加到17175元,复合增长率达11.83%;全国农村居民年人均可支配收入由人民币2253元增加到5153元。复合增长率为9.63%。S(社会和文化环境因素):过去我国许多家庭,特别是农村家庭习惯自制米糊、菜汤、蛋黄、肉糜、猪肝、豆制品等作为母乳代用品,随着人民生活水平的提高,如今人们在婴幼儿喂养的过程中越来越关注安全性与营养性,经过精心加工的婴幼儿食品营养更加均衡,食用更安全,满足了消费者的需要。T(技术环境因素):随着生物技术的迅猛发展,有益人体健康的新型营养成分和新技术在婴幼儿食品行业得到应用和迅速推广。科学合理的配比添加不饱和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡萝卜素、矿物质等这些新型营养素就成为各品牌凸显产品个性、提高产品附加值的重要手段。五、茂华公司是一家新兴的手机制造公司。随着公司研发能力的增强,该公司制造出的产品也愈加新颖。但是由于技术本身复杂性和一些不确定的因素使得某些零部件不能自身研发,需要从外部购买。比如说制造手机所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂华公司担心森普公司不能及时为自己提供充足的零部件。因此,积极防范和应对采购过程中可能出现的风险,和森普公司签订了严格而规范的合同。其中一项规定:如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按时供货给茂华公司并带来损失,只要损失额超过一定数量,那么超过的部分由森普公司予以赔偿。但是,在一定范围内的损失还由茂华公司自己承担。正是由于这样的风险管理措施,才使茂华公司更加相信自己的实力,并且相信自己未来可以有机会成为这个行业的领军人物。与此同时,茂华公司设立质量检查部门防止次品出厂。随着公司的规模不断扩大,茂华公司的总经理认为,为了规避风险,只生产手机这一种产品是不能满足需求的,因此又增加了笔记本电脑的研发。另有一家公司看好茂华公司的笔记本电脑发展前景,欲与其合作。但是鉴于该公司的信用较差,茂华公司拒绝了与该公司的合作。要求:(1)根据材料指出茂华公司面临的主要风险类型;(2)在上述案例中,茂华公司采取的风险管理工具有哪些。【答案】(1)①市场风险。“茂华公司担心森普公司不能及时为自己提供充足的零部件。因此,积极防范和应对采购过程中可能出现的风险,和森普公司签订了严格而规范的合同”。②技术风险。“由于技术本身复杂性和一些不确定的因素使得某些零部件不能自身研发,需要从外部购买”。(2)①风险转移。“只要损失额超过一定数量,那么超过的部分由森普公司予以赔偿”。②风险承担。“如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按时供货给茂华公司并带来损失……但是,在一定范围内的损失还由茂华公司自己承担”。③风险控制。“与此同时,该公司设立质量检查部门防止次品出厂”。④风险规避。“另有一家公司看好茂华公司笔记本电脑的发展前景,欲与其合作。但是鉴于该公司的信用较差,茂华公司拒绝了与该公司的合作”。六、爱尔眼科医院集团是全球规模领先的眼科医疗连锁机构,IPO上市医疗机构。截至2018年5月,已在中国大陆30个省市区建立240余家专业眼科医院,覆盖全国医保人口超过70%,年门诊量超过650万人。眼科医疗属于朝阳行业,未来的增长潜力较大,当前的产业竞争愈渐激烈,而爱尔眼科一直致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念,于是公司开始把目光瞄准广阔的国外市场。依托国内的高等院校和科研院所,爱尔眼科的屈光业务、白内障业务、视光业务已经具备一定的竞争优势,并在香港、美国和欧洲开设了80多家眼科分支机构。爱尔眼科在国内成立角膜病研究所,在以临床研究为主的基础上建立多中心研究平台,重点围绕感染性角膜病、眼库、干眼及干眼门诊模式以及角膜移植4大方向进行研究,有望在临床研究的基础上提供公司的竞争壁垒,并扩宽业务范围。爱尔眼科的业绩呈现高增长的状态,经营性现金流充足,高校和科研院所为公司输送了大量的人才,这些都使得公司能着眼未来,通过加大投资,完善商业布局,包括设立湖南亮视长银医疗产业投资基金,用于眼科医院、眼科上游企业及眼科相关产业的投资,有望帮助公司扩张业务范围和向产业链上游延伸;通过香港子公司投资平安医疗健康管理股份有限公司,实现产业布局的进一步延伸,打造眼健康生态圈战略规划。资料二2015年,爱尔眼科收购香港亚洲医疗集团,开启了爱尔眼科国际化步伐。2017年,爱尔眼科收购美国知名眼科中心和欧洲巴伐利亚眼科集团,国际化步伐再下一城。这些海外企业在当地具备品牌优势和技术积累,有着较强的盈利能力,这将增厚爱尔眼科业绩。拿下巴伐利亚之后,爱尔眼科成为了横跨亚、欧、美的全球最大眼科医疗集团。爱尔海外并购的对象都有一定的专业特色或互补效应,同时财务比较健康,而且爱尔眼科对海外项目的定位跟国内医院的定位不同,海外项目发展得更为稳健,没有像国内这么快速扩张。欧美在眼科医疗技术方面更加先进成熟,通过并购可以将国际上最先进的技术、专家人才等资源更好更快的嫁接到国内,实现弯道超车。由此可见,爱尔眼科出海并购,不仅在于扩大市场,增强自己的国际知名度,更大的意义在于获得国际高端眼科资源,对接到国内。2018年,爱尔眼科与全球著名的新加坡国立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)签署战略合作框架备忘录,即在海外并购之后进一步加强眼科的国际交流合作,提高眼科医疗服务水平,持续拉开与竞争对手的软实力差距。资料三科技创新带来的改变正渗透进人们的日常生活和工作,而互联网、大数据、云共享等应用带动了一系列商业价值的更迭。其中,最为明显的就是移动医疗的兴起和普及,这无疑也给眼健康市场带来了新的增长潜力。在此背景下,爱尔眼科正不断向移动医疗布局构建眼健康大生态圈。2016年,爱尔眼科与支付宝(中国)网络技术有限公司签订了战略合作框架协议,双方将在服务窗、当面付、商圈生态建设、农村医疗市场开发、公益合作、金融创新、保险等方面开展合作。爱尔眼科在全国开设的连锁经营机构和其指定的合作经营机构人驻支付宝服务窗平台,实现门诊全流程业务线上化,支付宝为公司提供服务窗历史数据匹配、精准人群推荐等营销服务,为公司旗下的连锁经营机构和其指定的关联经营机构统一接入支付宝诊单、自助机扫码支付。这样的方式推进了爱尔眼科“互联网+眼科”战略的快速实施。支付宝拥有规模数量庞大、实名认证、活跃度高的用户优势,双方灵活的合作将有助于爱尔眼科快速切入城市服务与服务窗两大平台入口,不仅实现庞大客户资源的高度共享和有效导流,让更多的客户关注爱尔眼科医院,而且通过支付宝大数据可以追踪到用户是否有和企业相关的需求,帮助企业筛选出重点的目标客户,再通过分析客户偏好,为其提供更精准、更具粘性的医疗服务。2018年,爱尔眼科宣布,将依托全球连锁优势,通过电子病历系统打造全球屈光手术大数据库,依托自身积累的百万级屈光手术病历和全球数百位手术专家的会诊能力,致力于为患者提供“全程定制化”的屈光手术解决方案。依托爱尔眼科覆盖亚、美、欧三大洲的300余家连锁医疗机构,爱尔眼科将打通全球屈光手术病历数据库,对生活区域、年龄、职业、用眼习惯等与手术相关的因素进行多维度分析,并借助数据共享、人工智能、全球专家远程会诊等技术手段,为患者提供“全程定制化”的手术解决方案,让手术不仅解决患者当下的视力问题,更能满足患者对手术后的美好生活的追求。要求:(1)简要分析爱尔眼科进入国外市场的模式;(2)简述企业国际化经营的战略类型,并简要分析爱尔眼科选择的战略类型;(3)简述发展中国家企业对外投资的主要动机,并简要分析爱尔眼科国际化经营的主要动机;【答案】(1)爱尔眼科进入国外市场的模式主要是对外股权投资(对外直接投资)和非股权形式。①对外股权投资(对外直接投资)。“2015年,爱尔眼科收购香港亚洲医疗集团,开启了爱尔眼科国际化步伐。2017年,爱尔眼科收购美国知名眼科中心和欧洲巴伐利亚眼科集团,国际化步伐再下一城”。②非股权形式。“2018年,爱尔眼科与全球著名的新加坡国立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)签署战略合作框架备忘录,即在海外并购之后进一步加强眼科国际交流合作,提高眼科医疗服务水平,持续拉开与竞争对手的软实力差距”。(2)企业国际化经营的战略基本上有四种类型,即国际战略、多国本土化战略、全球化战略与跨国战略。这四种战略可以通过“全球协作的程度”和“本土独立性和适应能力”两维坐标上体现出来。爱尔眼科采取的是国际战略。企业将其在母国所开发出的具有竞争优势的产品与技能转移到国外市场以创造价值。“爱尔眼科一直致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念,依托国内的高等院校和科研院所,爱尔眼科的屈光业务、白内障业务、视光业务已经具备一定的竞争优势,并在香港、美国和欧洲开设了80多家眼科分支机构”。(3)发展中国家对外投资的主要动机主要有:①寻求市场;②寻求效率;③寻求资源;④寻求现成资产。爱尔眼科国际化经营的主要动机体现为①④:①“当前的产业竞争愈渐激烈,而爱尔眼科一直致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念,于是公司开始把目光瞄准广阔的国外市场。依托国内的高等院校和科研院所,爱尔眼科的屈光业务、白内障业务、视光业务已经具备一定的竞争优势,并在香港、美国和欧洲开设了80多家眼科分支机构”“拿下巴伐利亚之后,爱尔眼科成为了横跨亚、欧、美的全球最大眼科医疗集团”。④“爱尔眼科收购美国知名眼科中心和欧洲巴伐利亚眼科集团,国际化步伐再下一城。这些海外企业在当地具备品牌优势和技术积累……欧美在眼科医疗技术方面更加先进成熟,通过并购可以将国际上最先进的技术、专家人才等资源更好更快的嫁接到国内,实现弯道超车。由此可见,爱尔眼科出海并购,不仅在于扩大市场,增强自己的国际知名度,更大的意义在于获得国际高端眼科资源,对接到国内”。(4)一体化战略包括纵向一体化战略和横向一体化战略,其中纵向一体化战略包括前向一体化战略和后向一体化战略。爱尔眼科发展过程中体现的一体化战略为后向一体化战略和横向一体化战略。七、北星药业是一家以中药研发与制作为主营业务的企业,研发工作一直是企业工作的重点,公司一直保持着较好的发展前景。但是随着人们对西药快速疗效的日益肯定,对中药市场的发展产生了一定的阻碍,公司高层为了适应日益变化的竞争环境需要,随即决定在整个公司开展全面性的战略变革,并在现有中药的基础上,斥巨资研发西药,具体的战略变革流程如下:(1)首先,在中药的生产环节,改变以前陈旧的中药制作模式,改用最先进的生产技术,使生产效率得到大幅度提升。(2)其次,企业现有员工的工作技能和工作态度都有待提高,公司将重新确定企业使命和经营思想,并开展为期一个月的员工培训,使员工的工作技能、工作态度以及价值观有一个全面的提升,与企业的文化更加吻合。(3)最后,企业原有的高长型管理结构使企业对市场的变化反应较慢,将其改为扁平型管理结构,以此提升企业对市场的反应速度。要求:(1)简述北星药业战略变革的类型,并说明判断的依据;(2)简述企业战略变革的主要任务,并说明北星药业战略变革的主要任务。【答案】(1)企业战略变革的类型主要有:技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革。北星药业战略变革的类型:①技术变革。“在中药的生产环节,改变以前陈旧的中药制作模式,改用最先进的生产技术,使生产效率得到大幅度提升”;②产品和服务变革。“现有中药的基础上,斥巨资研发西药”;③结构和体系变革。“企业原有的高长型管理结构使企业对市场的变化反应较慢,将其改为扁平型管理结构,以此提升企业对市场的反应速度”;④人员变革。“开展为期一个月的员工培训,使员工的工作技能、工作态度以及价值观有一个全面的提升,与企业的文化更加吻合”。(2)企业战略变革的主要任务:调整企业理念;企业战略重新进行定位;重新设计企业的组织结构。北星药业战略变革的主要任务:①调整企业理念。“公司将重新确定企业使命和经营思想,并开展为期一个月的员工培训,使员工的工作技能、工作态度以及价值观有一个全面的提升,与企业的文化更加吻合”。②企业战略重新进行定位。“在现有中药的基础上,斥巨资研发西药”。③重新设计企业的组织结构。“企业原有的高长型管理结构使企业对市场的变化反应较慢,将其改为扁平型管理结构,以此提升企业对市场的反应速度”。八、近年来,随着汽车销量的上升,洗车行业迅速发展。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资,且洗车地点分散,洗车公司成立难度小,因而洗车公司数量不断增加,洗车行业呈零散状态。甲公司是一家经营多年的洗车公司,近年来随着业务的不断发展,已经是一家区域内小有名气的品牌店,面对日益激烈的竞争,甲公司也调整了竞争战略,立志要抓住当前发展的机会成为行业中的龙头企业,具体战略措施包括:①加大宣传力度,塑造品牌形象;②设计差异化的服务套餐,在本公司旗下网点洗车的车主,可以获得和公司合作的加油站的加油优惠卡,洗车次数达到一定数量之后,可以获得免费清洗汽车内饰的机会;③完善产业链建设,建设自己的服务品牌产品。在一开始,甲公司的战略取得了初步成功,但在一段时间之后,甲公司发现,洗车的车主对价格比较敏感,只要别的洗车店推出优惠活动,他们都会尝试参与,客户的忠诚度比较低,而且行业较为分散,在市场份额上不去的情况下,甲公司前期投入的大量固定投资一下子很难收回,甲公司的资金链一度出现断裂。要求:(1)结合案例,分析造成洗车行业零散的原因。要求:(2)请分析甲公司的战略失误是因为掉入哪个战略陷阱。【答案】(1)①洗车行业进入障碍低。洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资,洗车公司成立难度小,说明洗车行业进入障碍低。②市场需求多样导致高度产品差异化。洗车地点分散,即消费者消费地点的零散,难以集中开展洗车活动。(2)甲公司的战略失误主要是没有避免寻求支配地位。甲公司加大宣传力度,塑造品牌形象,推出差异化产品,努力成为行业的龙头企业,说明是为了在行业中寻求支配地位,但零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的,车主对洗车价格比较敏感,品牌和差异化战略对他们而言是难以奏效的。九、海浪水泥公司成立于1997年,主要从事水泥及其熟料的生产和销售,2002年2月成功上市。海浪水泥总部坐落于A省。A省是全国水泥生产主要原材料石灰石储量第二大的省份,且石灰石质量较高。海浪水泥凭借先天条件坐拥原材料成本和质量优势。水泥产品体积大、单位重量价值低,而且其资源点和消费点的空间不匹配,这些是造成水泥行业运输成本居高不下的主要原因。海浪水泥利用自身位居长江附近的地理位置优势,积极推行其他水泥企业难以复制的“T型”战略布局:在拥有丰富石灰石资源的区域建立大规模生产的熟料基地,利用长江的低成本水运物流,在长江沿岸拥有大容量水泥消费的城市群建立粉磨厂,形成“竖端”熟料基地+长江水运、“横端”粉磨厂深入江、浙、沪等地市场的“T型”生产和物流格局,改变了之前通过“中小规模水泥工厂+公路运输+工地”的生产物流模式,解决了长江沿岸城市石灰石短缺与当地水泥消耗量大之间的矛盾。海浪水泥不断完善“T型”战略布局,率先在国内新型干法水泥生产线低投资、国产化的研发方面取得突破性进展,这标志着中国水泥制造业的技术水平跨入世界先进行列,确保公司为市场提供规模可观的低价高质产品;公司在沿江、沿海建造了多个万吨级装卸水泥和熟料的专用码头,着力建设或租赁中转库等水路上岸通道;集团设立了物流公司和物流调试中心。公司强化对终端销售市场的开拓,推行中心城市一体化销售模式,在各区域市场建立贸易平台;公司物流实现了工业化和信息化的深度融合,以GPS和GIS为核心的物流调度信息系统实现了一体化、可视化的管理。通过“T型”战略的实施,海浪水泥进一步巩固了其“资源—生产—物流—市场”的产业链优势。2018年海浪水泥年报显示公司营业收入同比大幅增长70.50%,净利润同步增长88.05%,净利润增长幅度超过营业收入增长幅度(1)从企业资源角度,简要分析海浪水泥的竞争优势;分析海浪

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