人际交往:怎样与人沟通?(精6篇)_第1页
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文档简介

?(6与人沟通的技巧(一)——如何巧妙地了解人和人性么,到底是什么原因造成人类的这种不良心理反应呢?一言以蔽之,间题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。1、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是正确地了解人和人的本性。为一个成功掌握人际交往技巧的人。而不要用自己的眼光去看待别人,更不能将自己的意愿强加给别人。人们到底是什么样的呢?人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣!换句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。谁都是这样的,包括你,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人。的意义。所以,他关心的真正目的是自己。不以人的意志为转移。我们最好的做法是:认可它,尊重它,并且巧妙利用它。和运用。将这句话再重复一遍;人本性上最关心的是自己。*与人沟通的技巧(二)——如何巧妙地与别人交谈当你与别人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。那么,他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!当你与他们谈及到他们自己时,他们就会兴致勃勃,激情昂扬,而且会完全着迷,他们对你的好感也就油然而生了。当你与人们谈论他们自己时,你是顺应人性的;而当你与人们谈论你自己时,你是在违背人性。与人沟通的技巧(三)——如何巧妙地令别人觉得重要人类一个最普遍的特性——一个你和其他人都具有的特性,一个强烈的、驱使人们做出种种或好或坏事情的特征,就是——渴望被承认,渴望被了解。个计划就能早日成功晚会上少了你,真是太遗憾了每个人都渴望自己能成为一个重要人物,这是“爱面子”这种东方文化特性的基础。没有人愿意自己被认为是可有可无的,谁都不愿意被别人忽视或否定。别忘了,别人看待他自己,跟你看待你自己一样重要。这一特征的有效运用是成功的人际关系的基石之一。那么,现在就让我们告诉你几点怎样认可别人,怎样使人觉得自己重要的忠告:尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我一定要聆听别人而如若你细心、诚恳地聆听别人,则会使他们觉得自己非常重要。3.赞许和恭维他们,关心他们的家人。这件事情一定会办得很出色4.尽可能经常地使用他们的姓名和照片要多以姓名称呼他们,而不要忘记了他们的姓名。如果有机会,还可以使用他们的照片,这将会使他们觉得你很亲切,并且将会使他们非常喜欢你。5.在回答他们的话之前,请稍加停顿因为一小会儿的停顿,会使他们感觉到你认真地聆听和思索了他们所说的话,肯定了他们所说的话是值得思考的。肯定那些等待见你的人们你见到等你的人时,可以这样说关注每一个人不要只是关注领导者或发言人,不要只是关注那些有权威的人或值得你关注的人,因为孤雁难成群。只要你在平时注意做到以上几点,那么,你肯定会给人们留下良好的印象。与人沟通的技巧(四)——如何巧妙地赞同别人技巧了。尤其是当对方犯错误时,他们更知道如何赞同别人和赞同别人的重要性。那么,怎样运用“赞同别人”这一艺术呢?1.学会赞同和认可在自己的头脑中一定要形成一种态度,一个思维框架,即一种赞同的态度,培养一种赞同的性格,成为一个自然而然地赞同别人和认可别人的人。2.当你赞同别人时,一定要说出来如果你仅仅用暗示让人知道你在赞同他们是远远不够的不妨试着这样去做,点头说“是的即使别人不能让你赞同,也不要轻易表示反对,如果这样你会很快与人形成矛盾,你会失去很多,所以,请不要轻易否定别人,除非不得不这样做。4.当你犯错误时,要敢于承认。一般人通常在犯了错误的情况下会说谎,会否认或狡辩,但无论何时如果你犯了错误,一定要勇敢地说“我错了,请原谅”,“对不起,这是我的失误”等等。承认错误是需要很大勇气的,但人们一定会对一个勇于承认错误的人刮目相看,人们也会认可或谅解你的做法,从而提高你的形象。避免与人争论。人际关系中最忌讳的就是与人争论。因为没有人能从争论中获胜,也没有人会从争论中赢得朋友。即使你是对的,也不要争论,这不是解决问题的最好办法。请你务必记住这一点。正确处理冲突。归根到底,赞同艺术的根源在于——1.人们喜欢赞同他们的人。2.人们不喜欢反对他们的人。3.人们不喜欢被反对。从今以后,请积极地赞同别人吧!只要你懂得并善于运用赞同的艺术,你就会成为一个受人欢迎的人。与人沟通的技巧(五)——如何巧妙地聆听别人聆听越多,你就会变得越聪明,你掌握的信息也就越多,就会被更多的人喜爱和接受,就会成为更好的谈话伙伴。生活中没有什么比做一名听众能更有效地帮助你。一个好的听众一定会比一个擅讲者赢得更多的好感。这是因为,一个好的听众总能够让人们倾听他们最喜欢的说话者——他们自己。要想成为一个好的听众,并非一件容易的事,那么,要成为一个好的听众,不妨来听听我们的建议。1,聆听时,注视说话人。意思。靠近说话者,身体前倾,专心致志地听。一定要让人感觉到你对他所说的内容的渴求,不愿漏掉任何一个字。让说话者觉得你在聚精会神、专心致志地听,在与人交谈时,你千万不要大大咧咧,摆出一付无所谓的样子。自己的见解。巧妙、恰如其分的提问。提问一定要巧妙,恰到好处,切忌盲目或过多的提问。在允许的情况下,精炼、简短的提问会使说话者知道你在认真仔细地听。如“您的结论是„„问题也是一种较高形式的奉承。中,是多么的重要。请你努力做一名生活中的好听众吧,你必将从中获得别人更多的好感与信任。与人沟通的技巧(六)——如何巧妙地影响别人促使人们按照你的意愿去做事情的第一步促使人们按照你的意愿去做事情的第一步当你知道什么会使他们感动时,你就知道该怎样去感动他们。西。和别人谈话,只要能找准话题并谈出他们所想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要他们做了你要求他们做的事情后,便可从中获得他们所想要的东西。这是一个影响他人的巨大诀窍。这意味着用你的话去击中目标。当然,你必须知道目标在哪里。把这一原则运用于实际生活中。假如你是一家公

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