高水平电子商务专业群自评报告

电子商务专业群自评报告专业群名称：电子商务专业群包含专业：电子商务国际经济与贸易移动商务物流管理目录TOC\o"1-2"\h\z\u一、定位准确，组群逻辑清晰 1（一）精准对接现代服务业数字化转型升级 1（二）组群逻辑清晰，群内专业优势互补、共建共享 2二、综合实力强，特色优势明显 3（一）综合实力领跑省内同类专业群 3（二）改革创新成果示范效应彰显 4（三）引领行业发展，广受业界认同 5（四）“双精准、双融合”人才培养模式特色鲜明 5三、办学条件优，内涵发展基础好 9（一）省级教学团队名师汇聚，师资团队一流 9（二）国家众创空间省级基地，实训条件一流 9（三）课程教学资源丰富优质，教学能力一流 10四、生源质量好，人才培养质量高 11（一）招生规模及质量保持良好态势 11（二）毕业生就业指标优，用人单位评价高 12（三）学生技能竞赛、创新创业大赛屡创佳绩 13（四）学生自主创业成效显著 13五、科研成果多，服务湾区能力强 14（一）科研团队实力强，智库作用发挥好 14（二）多类型培训规模大，示范引领效果好 15（三）技术服务创业孵化，中小企业发展好 16PAGE16PAGE16一、定位准确，组群逻辑清晰（一）精准对接现代服务业数字化转型升级1．专业群契合现代服务业数字化升级习近平总书记2018年参加浙江代表团审议时，对浙江做出重要指示：要更加重视发展实体经济，把数字经济等战略性新兴产业发展作为重中之重，构筑产业体系新支柱。国家、浙江省战略性新兴产业“十三五”规划都将电子商务、现代物流、商务服务等作为现代服务业发展的重点领域。电子商务作为数字经济的主要组成部分，成为推动长三角产业升级的新动能，推动现代服务业数字化升级，走向产业高端。具体体现在：（1）在大数据等新技术驱动下，电子商务从传统的纯线上运营向线上线下融合的全渠道数字化运营发展，电子商务呈现出与信息技术的多维度融合；（2）实体零售、对外贸易、物流服务等传统服务业向智慧零售、跨境电商、智慧物流等产业高端改造升级，促进新技术对旧动能进行数字化、智能化的嵌入和复合；（3）电子商务成为先进制造业和现代服务业深度融合的“催化剂”，推动价值链由以制造为中心向以服务为中心转变，正逐步成为制造业转型升级的新动能。2．专业群精准对接电子商务产业链依据现代服务业数字化升级新需要，精准对接电子商务全渠道产业链，组建以电子商务专业为核心，以国际经济与贸易、移动商务、物流管理、商务数据分析与应用四个专业为支撑的专业群，面向国内、国外两大市场，对应前端消费场景化、中端全渠道运营数字化、后端物流服务智慧化的电子商务产业链，发挥优势互补、资源共享、互为依托、互为支撑作用，共同培养发展型、复合型、创新型人才，提升专业群服务产业发展的整体能力，实现集群发展，协同培养高素质技术技能人才，推动现代服务业走向“产业高端”。图1专业群与产业链对应性本专业群以服务长三角成为国际科技创新中心和现代服务业走向全球产业高端为使命，以培养适应湾区现代服务业升级急需的电子商务产业链人才为目标，全面贯彻党的教育方针，坚持立德树人，加强职业道德和职业素养教育，并为学生多样化选择、全面发展与多路径成才、终身发展提供通道。主要针对电子商务产业链上生产制造企业、零售企业、贸易商、电子商务运营商、物流服务企业等高端技术技能人才需求，培养具有国际视野和互联网思维，具备商务数据分析能力、市场调研与分析能力、营销推广能力、国内+跨境电子商务运营能力、物流与供应链管理能力的高素质复合型技术技能人才。（二）组群逻辑清晰，群内专业优势互补、共建共享本专业群以“国内+跨境”、“电商+物流+数据”的组群思路，对接电子商务“前端、中端、后端”，体现职业岗位在流程上的相关性，建设一个精准对接湾区电子商务产业链的专业群，群内专业协同发展，各有侧重。电子商务专业是专业群龙头专业，联合国际经济与贸易、移动商务，三个专业对接国内、跨境电子商务前端和中端，主要培养市场调研与分析、线上线下融合规划设计、全渠道电子商务平台建设与运营、营销推广、客户服务与管理、跨境电商综合服务人才。物流管理专业对专业群起到支撑作用，主要对接国内、跨境电子商务后端，培养物流与供应链管理人才。商务数据分析与应用专业贯穿前端、中端、后端，面向电子商务产业链数据分析需要，主要培养市场数据分析与应用、客户数据分析与应用、运营数据分析与应用、供应链数据分析与应用人才。专业群目前实现了群内专业“课程、基地、师资”等教学资源共建共享，优势互补，增强了专业群的集聚效应。二、综合实力强，特色优势明显（一）综合实力领跑省内同类专业群专业群龙头专业电子商务是省内电商专业中唯一的一类品牌专业。经过多年的发展，专业群建设不断迈上新台阶，形成了综合实力强，办学条件优，社会影响大的优势专业群。综合实力强。专业群拥有国家示范性骨干高职院校重点专业1个，浙江省一流高职院校高水平建设专业1个，中央财政支持重点建设专业1个，浙江省一类品牌专业1个，浙江省二类品牌专业3个，《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》骨干专业3个。表1电子商务专业群基本情况序号专业名称专业标签专业师资，课程，教材等情况描述社会影响大。近年来，专业群生源质量好，学生规模不断扩大。生源规模及质量远超计划录取数量及分数线，专业群毕业生就业满意度不断提升，用人单位评价高。专业群与XX企业、XX企业、纳思达等为典型代表的龙头企业协同育人成果丰硕，受到众多媒体的广泛关注和认可，中国教育报、光明日报、羊城晚报、珠江晚报、广州信息时报、珠海特区报等报纸、珠海电视台、以及中国高职高专教育网、浙江教育厅网站等网络媒体，先后对本专业群育人改革，师生在“双十一”、电子商务创业、技能大赛等专业建设成果进行了大量跟踪报道，相关报道被多家网站广泛转载。（二）改革创新成果示范效应彰显专业群经过多年的内涵建设与发展，以浙江省现代学徒制试点和1+X证书制度试点为契机，大力推动学分制改革，探索并成功实践“双精准、双融合”人才培养模式，人才培养质量高；科研与社会服务方面取得了国家社科基金零突破，教师团队教学能力方面力拔头筹，获得全国职业院校技能大赛教师教学能力比赛一等奖；教材及基地建设方面深耕细作，获得国家级“十二五”规划教材和教师培养培训基地；在教学资源建设方面优化提升，联建国家级教学资源库并主持三门课程建设等系列重大标志性成果，获得了124项省级以上标志性成果，企业横向课题43项，到账经费188.04万元。群带头人林海作为核心组成员研制移动商务专业国家专业教学标准，担任2019年全国职业院校技能大赛中职组电子商务技能赛项专家组组长，多次受邀赴湖南、江苏、山东、河南、湖北、陕西等10余个省市在全国高职电商类专业研讨会、国培省培班等开展成果分享20余次，接待了50多所兄弟院校前来交流学习，东西协作帮扶了黑龙江旅游学院的电子商务专业建设，示范效应彰显。表2电子商务专业群重大标志性成果序号成果级别表3电子商务专业群标志性成果汇总序号成果类别成果名称级别（三）引领行业发展，广受业界认同当地离不开。专业群为浙江省电子商务协会理事单位，浙江省物流协会理事单位、浙江省跨境电商协会理事单位，专业群搭建协同育人平台，师生组建团队服务龙头企业、孵化中小企业、助力脱贫攻坚，取得一系列实效，引领了区域电子商务、物流行业发展。如：服务珠海格力电器有限公司、XX企业电子商务有限公司，帮助格力电器完成20亿元销售额，XX企业完成18亿元销售额，首次超越欧普照明登顶类目第一；精准对接中小企业电商项目，成功孵化佛山华美联创等10余家企业开展代运营项目，助推中小企业转型升级；联合68所高职院校，开展电商助农项目实战，3年来，销售农产品500余万元，服务脱贫攻坚取得实效。业内都认同。专业群带头人受聘全国电商行指委、全国物流行指委专委会委员，受聘国家专业教学标准研制核心组成员，移动商务、物流管理专业参与了国家专业教学标准的研制，国贸专业牵头研制浙江省《国际商务专业(中职)和国际经济与贸易专业(高职)中高职衔接专业教学标准和课程标准》，具有较强的高职教育行业影响力，群内专业建设成果多，得到业内广泛认可。国际可交流。专业群与法国克莱蒙商学院开展国际管理专业“2+2”本科学历教育，现招生2届学生100余人，招收马来西亚留学生5人。国际经济与贸易专业的在校生走出国境，到肯尼亚等国外实习达180人日。学校现正与马来西亚城市大学开展师资学历提升计划，辐射带动“一带一路”沿线发展中国家的人才培养，进一步提升了专业群国际影响力。（四）“双精准、双融合”人才培养模式特色鲜明本专业群于2010年正式实施基于“双载体”的“校企双主体”人才培养模式，并在2015年国家骨干校重点专业建设过程中，得到进一步的反思、完善和优化，根据最新职业教育发展趋势，专业群与产业链精准对接，精准育人，进一步深化产教融合，专创融合，形成了目前较为成熟的“双精准、双融合”人才培养模式。在第五学期，校企共建产业学院、现代学徒制、双精准育人项目班等方式创新“双精准、双融合”人才培养模式，学生覆盖率超过80%，特色鲜明。经过6年实践，专业群建设探索与实践获得2019年浙江省教学成果奖一等奖，对我国同类专业群建设具有一定的理论价值和重要的示范作用。图2“双精准、双融合”人才培养模式1．创新校企合作体制机制2014年，学校构建了由温州市政府主导、我校牵头建设实施的温州市职教集团，目前已立项为省级示范性职教集团，并依托职教集团建立了政校行企共同参与，区域政府、学校、专业三个层面纵向贯通的校企合作办学新型体制机制。专业依托温州市职教集团、电子商务行业协会、物流管理行业协会、跨境电商行业协会、区域内知名电商企业等机构共同组建专业产教融合办学理事会，通过法律保障和制度建设，校企双方成本共担、利益共享，充分调动企业参与专业人才培养全过程的积极性。2.建设协同创新与育人载体学校与温州工业区政府合作共建“温州工业区电子商务服务中心”，搭建政校企协同创新平台，服务区域经济发展，为企业提供信息、技术、人才等各个方面的支持。与XXXX、XXXXX公司共建产业学院，开展现代学徒制试点；与XX企业、XX企业、西域等知名企业共建协同育人中心，共同组建“双精准育人”项目班；依托“广科Mi创空间”，引项目入校，师生团队开展创新创业项目孵化，为中小企业发展电商“扶上马，送一程”。3．校企精准对接，精准育人围绕长三角电子商务产业发展要求，通过不断创新体制机制，混编队伍、整合资源、创新人才培养模式，以产教融合为主线，依托校企协同创新与育人载体：（1）人才培养方案精准对接国家专业教学标准/行业标准。专业带头人作为国家专业教学标准研制核心组成员，以国家标准为纲，突出浙江本土特色，研制本专业人才培养方案，同时精准对接企业电商发展前沿，对接电商龙头企业用人标准，校企共同制定人才培养方案。（2）课程体系精准对接行业标准、企业需求。根据企业人才需求情况和岗位群实际，进行典型工作任务分析，构建“知识、能力、素质”三位一体，各岗位精准对接的课程体系。（3）教学过程与生产过程精准对接。探索实施“三阶递进，工学交替”教学组织形式，遵循“认知规律、三段递进、能力提升”的原则，将人才培养过程划分为三个阶段，根据从易到难，从基础素质培养到岗位技能训练到项目实战提升，校企合作层层递进，实现了教学过程与生产过程的精准对接。图3“三阶递进，工学交替”教学组织形式（4）专任教师与企业兼职教师精准对接。根据所授课程与企业岗位的匹配情况，专任教师与企业兼职教师精准对接，组成混编教学团队，共同开发课程，共同授课。（5）培养方式精准对接不同招生类型。针对普通招生、中高职三二分段、现代学徒制、中法国际班分别制定独立人才培养方案，分类施策，精准育人。通过实施人才培养模式改革，人才培养质量稳步提升，服务区域电商产业发展能力大大提升。专业群精准对接电子商务全渠道产业链，实现了校企精准对接、精准育人。4.实施“融入式”创新创业教育体系专业群探索专创深度融合的教育教学改革，形成了“人才培养方案、课程标准、专业实践、创新创业文化”四维融入，关键能力培养全程贯穿，教学方法创新实施的“融入式”创新创业教育体系。创新创业能力作为人才培养的六个核心能力之一，开设了创新创业教育实践、创业财税技能、创新创业实战等专门课程；将创新型项目、创意作品、流程优化等创新内容运用到课程教学中；将创新创业竞赛、对外服务项目融入专业实践，在真实项目训练中创新；通过举办常态化的创新创业教育活动，形成专业群“双创”文化。师生团队成功孵化彩格、外婆卤等10余家电商企业，销售额达1.5亿元，学生创新创业能力显著提升，双融合特色显著。近年来，学生在各类技能竞赛、创新创业大赛中获得多项奖励，学生创业成功率高，涌现了大量如黄胜等同学的创业典型，麦可思报告显示，用人单位认为电子商务专业群毕业生实践技能较强、实践经验较多，对岗位的适应性好，创新创业意识强；此外，对毕业生的素质评价高，思想品德、职业修养、工作态度、团队精神、诚信及忠诚度和总体素质，均获得企业的高度认同。三、办学条件优，内涵发展基础好（一）省级教学团队名师汇聚，师资团队一流群带头人XXXX教授，硕士研究生，浙江科学技术职业学院商学院院长，兼任创新强校办公室主任。代表性成就：教学团队成果举例表4教学团队标志性成果表序号获奖（荣誉）名称数量级别1（二）国家众创空间省级基地，实训条件一流专业群建成了以“共享型基础实训室+岗位技能型实训室+产教融合型实训基地+创新创业型孵化基地+校外实训基地”等多层次、多类型的实训基地，专业群校内整体实训面积超过6800平米，建成国家级众创空间1个，6个省级实训基地，实训条件一流。产教融合基地：与XXXXX企业共建悍高产业学院，与XX企业等龙头企业共建了电子商务协同育人中心，与XX企业共建了“互联网+”国际贸易协同育人中心（跨境电商协同育人中心），与XX企业共建物流协同育人中心，与XX企业共建了港口协同育人中心等5个产教融合型实训基地，校企共建精准育人项目班，双方通过校企深层次合作，企业全方位参与，共同投入优势资源，在人才培养、课程建设、实训基地建设、师资团队建设等方面开展深层次合作，教学内容有效对接企业实际项目。创新创业型孵化基地：围绕创新创业体系重点建设了国家级Mi创空间等创新创业型孵化基地，孵化了XX企业等10余家中小创新创业孵化项目。岗位技能型实训室：引入了XX企业等龙头企业标准及技术，建设了电商客服、运营、美工、新媒体运营、跨境平台运营、物流快递运营等10个岗位技能型实训基地。校外实训基地：与XX企业、XX企业等企业共建了29个校外实训基地，满足了学生顶岗实习要求。表5校内实训基地建设成果序号基地名称成果类型级别基地类型（三）课程教学资源丰富优质，教学能力一流1.教学资源丰富优质专业群教学资源丰富，作为联建单位建设了2个国家级专业教学资源库，5个校级专业教学资源库，建设了国家级资源库的3门课程，7门省级精品在线开放课程，29门校级在线精品开放课程，出版教材了32本，其中《仓储与配送管理》入选“十二五”职业教育国家规划教材。表6教学资源库一览表序号资源名称成果级别表7课程资源一览表序号资源名称成果类型课程类型年份12表8教材一览表序号书名出版社出版年份备注2.引领信息化教学，教学能力一流专业群推进课程思政教学改革，实施线上线下混合式教学改革，通过成立教师发展中心，鼓励教师到行业企业实践锻炼，为企业提供横向技术服务，打造产教融合基地，推进校企协同育人，将行业前沿技术深度融入课堂教学等方式培养教师的教学能力，获得国家级奖项1项，省级奖项12项，表9信息化教学竞赛及教学能力比赛获奖情况序号成果名称作品名称成果主要完成人获奖等级成果级别四、生源质量好，人才培养质量高（一）招生规模及质量保持良好态势专业群现每年面向全国18个省（直辖市、自治区）招收全日制学生，积极开展中高职衔接、三二分段、现代学徒制等多形式自主招生，招生“进口”旺。2019级招生计划数178(人/专业)，实际录取数197.5(人/专业)。专业群各个专业招生规模和招生质量远远超出计划录取人数及分数线。招生计划数与录取数稳中有升。专业群普通高考招生报到率、最低录取分数线均处于领先水平，在普通高考各类招生中投档分数线均大幅超浙江省控制线。浙江省录取的新生均为第一志愿报考我院的考生。表10 专业群近三届招生数据一览表序号专业年度招生规模招生质量计划数录取数报到率（%）录取分数线）（理科）省分数线）（理科）录取分数线）（文科）省分数线）（文科）录取分数线）（3+证书）省分数线）（3+证书）（二）毕业生就业指标优，用人单位评价高专业群2017-2019届毕业生初次就业率分别为97%、97.17%、99.64%，就业率呈现上升趋势，基本实现充分就业，毕业生出口畅通，专业的社会需求和社会认可度高。专业群2019届毕业生工作与专业相关度（对口率）为91.23%，比2017届毕业生的专业相关度（69.00%）高约22个百分点。从专业层面来看，专业群各专业相关度普遍高于学校均值。可见专业群设置与专业培养目标达成效果较好，毕业生在擅长的领域发挥自己的专业优势，所学专业及技能与实际工作的契合度较高，能够学以致用。专业群在高校毕业生就业质量综合评价指标中，2018届的就业机会为98.63%，薪酬福利为98.63%，工作岗位为88.00%，个人发展88.29%，就业质量指数为94.44%。说明专业群2018届毕业生各专业就业质量指数均处于较高水平。依托浙江省地方经济发展和学校人才培养质量的逐步提高，专业群近三届毕业生总体月均收入水平呈现上升趋势。2019届毕业生的月薪资平均达到4157元，与2018届毕业生的月均收入（3031元）相比，上涨1126元，薪酬水平上浮37个百分点。表11专业群近三届就业数据一览表年份专业学制毕业生人数已就业人数初次就业率平均薪酬专业对口率根据浙江科学技术职业学院2018届毕业生就业质量年度报告，学校2018届毕业生对目前工作的满意度为97.64%，处于较高水平；其中对工作氛围的满意度最高，为97.00%。从均值来看，均处于3.63分及以上（5分制），偏向“比较满意”水平；可见毕业生对初入职场的岗位和工作内容等方面均比较认同；用人单位对学校毕业生的满意度为99.45%，其中评价为“很满意”的占比为46.39%，“比较满意“占比47.42%，”一般满意“占比5.64%。专业群毕业生对母校的满意度整体略有上升，专业群的校友满意度为优势指标，近四届满意度均高于全国骨干校平均水平（93%）,说明毕业生在校期间有着良好的学习和生活体验。学生的市场竞争力和满意度高于同类院校学生水平，说明本专业群的人才培养得到认可。表12专业群校友满意度情况专业名称校友满意度（%）2015届2016届2017届2018届注：18年校友满意度未分专业，为学校整体满意度数据与其他高校毕业生相比，用人单位认为我校2018届毕业生实干与执行能力、专业能力、人际沟通能力、动手能力和自学能力优势较强的占比相对较高；可见学校毕业生能力素质结构与社会需求相契合。（三）学生技能竞赛、创新创业大赛屡创佳绩专业群重视学生发展，积极组织学生参加技能竞赛和创新创业大赛并屡获佳绩，XXXX等教师先后指导学生参加国家和省级职业院校技能大赛和职业学校创新创效创业大赛，先后获得省级以上奖项40次以上。表13学生职业技能竞赛获奖情况一览表序号成果名称颁奖部门级别时间表14学生创新创业大赛获奖情况一览表序号成果名称颁奖部门级别时间（四）学生自主创业成效显著专业群将创新创业教育融入人才培养全过程，做到“就业”与“创业”融合。依托国家级“广科Mi创空间”，通过“开设创业课程-成立创业项目班—举办创新创业文化节”等方式培养学生创新创业能力，涌现了大量的创业成功典型。创业课程：专业群开设了《创新创业实战》课程，结合专业特点各专业分别开设了不同的创业课程，如电子商务专业开设《电子商务项目（网络创业）实战》；物流管理专业核心课《物流企业经营模拟实训》；国际经济与贸易专业核心课《跨境电商运营实战》；移动商务专业开设《移动商务创业》。创业班：围绕创新创业体系重点建设了国家Mi创空间等创新创业型孵化基地，成立学生创业项目班孵化了XX企业等10余家中小创新创业团队。创新创业文化节：包含“大咖开讲”及大学生创新创业大赛等内容，通过举办系列活动全方位、多角度的培养学生创业意识和创新能力，提升学生实际运用专业技能和知识的能力。近年来，共获得14项省级以上创新创业大赛奖项，2019年由团省委、省财政厅设立的浙江大学生科技创新培育专项资金（“攀登计划”）项目中，专业群共有3个项目获得立项资助。表15专业群省级以上创新创业项目立项奖项名称指导教师学生资助金额创业成功典型：学生成功专业典型案例五、科研成果多，服务湾区能力强（一）科研团