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电子商务基础人工智能在电商物流行业中的应用讲课人：工商管理学院Contents目录知识回顾数据展示重点讲解课堂拓展前情提要电子商务物流的内涵基础概念京东商城的物流模式案例分析物流与快递的区别小组讨论知识回顾数据展示引例：2019全球智慧物流峰会快递飞艇无人直升机菜鸟AI空间5G自动驾驶本节重点：人工智能对物流行业的主要影响对于企业仓库选址的优化问题，AI技术能够根据现实环境的种种约束条件（如顾客、供应商和生产商的地理位置、运输经济性、劳动力可获得性、建筑成本、税收制度等）进行充分的优化，给出接近最优解决方案的选址模式。因为AI能够减少人为因素的干预，使选址更为精准，所以物流企业的成本能够大幅降低，企业的利润大幅上涨。AI通过分析历史消费数据，建立相关模型对以往的数据进行解释并预测未来的数据，动态调整库存水平，保持企业存货的有序流通，提升消费者满意度的同时，不增加企业盲目生产的成本浪费，使得企业始终能够提供高质量的生产服务。在降低消费者等待时间的同时使得物流相关功能分离开来，令物流运作更为有效。智能机器人的投递分拣、智能快递柜的广泛使用都大大提高了物流系统的效率，大大降低了行业对人力的依赖。随着无人驾驶等技术的成熟，未来的运输将更加快捷和高效。通过实时跟踪交通信息，以及调整运输路径，物流配送的时间精度将逐步提高。而无人监控的智能投递系统也将大大减少包装物的使用，更加环保。仓储环节库存管理运输路径仓储配送装卸搬运人工智能在物流行业的具体运用电商物流行业中人工智能发展的制约因素领域关键技术/设备制约因素解决方案仓储--无人仓机器人技术人工智能算法精准的自动识别技术保证精度和准确性避免拥堵和碰撞准确读取商品信息？配送--无人机无人机续航能力载重量受限派送时间受限容易受到外部环境干扰减轻货品重量装卸搬运--AGVAGV（AutomatedGuidedVehicle）自动导引运输车调度、导航精度，车体自身稳定性、可控性以及方案？不断创新研发，掌握高端技术小组讨论1、细分人工智能在电商物流应用中的制约因素；2、针对其中一个问题，思考并探讨

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