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文档简介
第第页电信营业员自我评价
电信营业员自我评价1
试用期的三个月里,有胜利,有失败,有快乐,也有苦恼。自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀援助下,通过个人的努力和工作相关阅历的积累,知识不断拓宽,业务工作技能取得了极大进步。20**年营业员自我评价自我鉴定。
回顾过去的3个月,我仔细学习营业的培训,积极参与岗位培训。一心一意,以礼待人,热忱服务,耐烦解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素养和业务水平,成长为一名合格的营业员。
3个月来,遵章守纪,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,仔细完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,相互尊敬;4,由于自己工作阅历不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践阅历,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
我相信,通过努力的工作在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象。
电信营业员自我评价2
每一天在营业厅工作,我都会上心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的沟通中,我体会到了付出的欢乐,真真实切。昨日的'艰辛造就了今日的绚烂,昨日的磨练凝集成了今日的顽强。仍旧从每一个清爽的早晨开始,仍旧用我真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今日,宏伟的事业、多彩的人生、上心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸,我想到的是电信绚烂辉煌的明天!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培育人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平一贯以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发觉自己已经很落后了,于是就每天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我肯定会达到公司要求。
在平凡的工作岗位中,树立"用户至上,上心服务"的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,加强服务意识的同时,需要要从爱岗敬业、老实守信、乐于奉献做起。
人是离不开工作的。现在的我劳碌,却很欢乐,很满意。尽管现在,我还是一个新员工,但是我盼望自己在公司能
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