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千里之行,始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐顶岗实习报告范本(精选10篇)顶岗实习报告范本(精选10篇)

在当下这个社会中,报告的使用频率已经呈了上升的趋势,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么你真正懂得怎么写好顶岗实习报告吗?以下是我整理的顶岗实习报告,欢迎大家借鉴与参考!

顶岗实习报告精选篇1

20__年的顶岗实习我选择了去公司打工,由此来熬炼自我,提升自我,让自己更好地去适应社会的进展,与时俱进。

一、实习目的

我从事的岗位与我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。

二、实习资料

刚开头的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、钞票等的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发觉学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。

但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,间或会宣扬一下我推出的优待套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、辨别人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必需进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参加我公司举办的一系列活动,从而能够到达吸引更多顾客,提高营收的目的。

这个实习过程比较简单艰苦,可是结果是比较胜利的,在这个时间过程中我学到了许多以前学不到的东西,增加了许多社会阅历,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有阅历没,我能够很骄傲地说有,并且是很珍贵的阅历,由于在乐园我能学到许多其他人在别的地方学不到的东西,由于那里的环境非常特别,那里是一个鱼龙混杂的地方,在那里我要和各色各样的人打交道。

三、实习总结

经过x个月多的实习,使我收获许多,也明白了很多道理,使自我的思想愈发成熟。

在这次工作后我的世界观有了一些变化,我熟悉到了社会的不公正性,这个世界没有肯定的公正,仅有相对的公正,永久不要去埋怨人生、埋怨社会,当我处于肯定的环境之下,埋怨、生气、抵抗都是无济于事的,能做的就是去适应,端正自我的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自我手头的事,经过奋斗去提升自我,闯荡出一片锦绣前程。

顶岗实习报告精选篇2

通过这次的阅历,我深感不能以自己的思维来揣度同学的思维,自己认为很简洁的问题,对于刚刚涉及这一学问的同学来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此学问点向他们表达清晰就显得犹为重要了。于是,在以后的备课过程中,我就不在象以前一样只要自己弄清晰了就了事,而是更加侧重于如何将学问的来龙去脉向同学表达清晰。我的这一举措果真收到了良好的效果,同学听完课后普遍都说我讲得较清晰。这让我感到很欣慰。

一、实习的目的与要求

支配教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高同学的思想觉悟,尤其售察、分析和解决问题的实际工作力量,以便把同学培育成为能够主动适应现代化建设需要的高素养的复合型人才。详细表现在三个方面:

1、运用和检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论学问,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作究竟有多距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学方案,教学内容与方法供应实践依据。

2、了解和熟识学校的运行。对师粪专业的本科生来说,实际力量的培育至关重要,而这种实际力量的培育单靠课堂教学是远远不够的,必需从课堂走向实践。

3、预演和预备就业工作。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校内走向社会的心理转型期。

二、基本状况

实习的基本内容包括两部分:课堂教学和班主任工作,基本状况

1、课堂教学:完成礁数为六份,试讲次数为六次,上课节数为六节;批改作业五次;监考十场;自习辅导十二课时。

2、班主任工作:组织一次主题为“网络的利与弊”的班会;组织本班同学与实习老师之间的篮球赛两次;找同学单谈心、了解状况十一人次。

这次实习令我感受颇多。一方面,我深感学问学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的老师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最的感受就是:当好一名老师真不简单啊!

试教工作开头以后,我每天的工作就是听优秀化学老师的课写礁试教修改试教,这样复练习,完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样,在我第一次深化课堂时,我还是遇到了很多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。究竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的教同学学问假如我们仅仅只懂得书本上的学问的话,那是远远不够的。俗话说的好“要给同学一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且平常同学也会提一些书上没有涉及到的学问,这时候你不仅要自己对这些学问点有所了解,而且更为重要的是你要能够以同学简单理解的平实的语言将它表达出来。这一点我深有体会。

三、实习体会

在当实习班主任的过程中,我从他们原班主任那里学到了许多关于班级管理方面的阅历,的确让我受益不少。比如如何与同学谈心,如何助后进生转化成为先进生等等。虽然这些阅历都是特别珍贵的,但是我也没有完全照搬,第一是我觉得我的身份究竟与他们原班主任不同。其次是我觉得我与同学年纪相仿,不象原班主任一样与他们或多或少地存在一些代沟,这是我的优势所在,应当加以利用。所以,在与同学的长期交往中,我慢慢形成了一套既有自己风格,又汲取了原有珍贵阅历的行事方法,而且还收到了较好的效果。

四、实习总结

通过这次实习,我找到了今后教学工作的努力方向:

要加强同学关键力量的培育。很多时候,我们可能简单培育一个具备了很高技能的人,但不肯定就等于培育了一个合格的胜利的人才,加强对同学关键性职业力量的培育应当成为今后专业建设与进展的侧重点,其中像合作力量、沟通力量等尤显重要。要进一步强化职业认知教育。职业意识的.培育在专业教育阶段特别重要,一些同学实习中存在这样那样的问题或困惑,根源在于对其即将从事的职业还没有全面的、正确的认知,以至于消失不适应症。但职业认知教育不能停留在简洁的一两次到企业进行所谓的参观,要进行系统地教育,通过特地的课程、日常的教学活动和同学活动等多种形式养成,全员全方位参加。要创新实习指导的形式。在稳定提高巡查指导掩盖率,校外现场授课率的基础之上,充分利用网络等现代化技术手段开展指导。专业导师要加与企业导师沟通力度,确保能够准时猎取同学实习最新状况。

顶岗实习报告精选篇3

时间飞逝,在不知不觉中,我的20__年的实习生活结束。通过顶岗实习,让我真正感觉到了做一个老师的难处,特殊是幼儿老师的难处,不过在这次实习中,也让我收益颇丰。

一、实习目的

在实习过程中,让我懂得了,要因人施教,不能一个模式一刀切,面对不同的幼儿用不同的方法。由于每个孩子都有差异,都有自己的内心世界,他们好比一把锁,老师就是开启那把锁的仆人。真正走进他们的内心世界,去转变他们,教育他们,那么,这个世界就是天才的世界。

二、实习内容

活动不能死板硬套,要因地制宜,因环境的转变而转变。我们要专心去捕获每个幼儿身上的可爱之处,及不足之处,并助他们去改正,不仅要关怀和照看幼儿,和幼儿家长的沟通也尤为重要,而且需要艺术。在实习期间,我与每个家长打交道,一起与他们共享幼儿在家和在园的表现。实习让我有了更多有益于自己今后进展和成长的收获,也让我的实习生活画上了完善的句号。

在实习过程中,让我深刻体会到了实习的重要,更增加了实习过程中我的学习欲望。

首先,在保教工作方面,我乐观和保育员老师搭配,体现了“教中有保,保中有教”。在户外活动时,提示幼儿慢跑,假如热了,要主动提示幼儿增减衣服;回教室时,要记住告知幼儿在外边玩耍时有细菌,提示幼儿洗手。洗手时,要留意打上肥皂消毒杀菌,而且水龙头不要放太,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,并且不能说话,以免被水呛到;吃饭时,要遵守习惯,提示幼儿饭前要洗手,吃饭时不能讲话,不能挑食,不吃剩饭,要宁静就餐,不随便扭动,以免把饭菜弄洒,烧到自己;在睡觉方面,要准时提示幼儿小便,盖好被褥,宁静睡觉,睡觉时不讲话。后来,我实行了小红花制度,给主动解小便,不讲话,宁静入睡的幼儿评奖小红花。

其次,上课。在第一次主题课中,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以应付,显得有点不知所措。在上课期间,我也没有好好整顿好幼儿常规,在上课过程中,教具不当心掉在了地上,引得全班幼儿哈哈笑,那时候我更显得不知所措,不知道该怎么办才好。这时,助教老师交给我了一个方法,当东西掉在地上时,不要过分紧急,依据上课的内容,适时把东西捡回来,给幼儿间其它方面的学问,吸引他们的留意力,这样他们就不会对掉东西而耿耿于还了。在其次次讲课时,我吸取了前一次的阅历。知道不论什么事情都随着幼儿的思路走,不论对错都附和他们。对幼儿的表扬和批判要准时和适度,经过多次的“实战演习”让我积累了更多阅历。

再次,听课,看常规,做好记录,谈听课感想。在几天的听课过程中,我懂得了在上课期间,必需做好充分的预备,随机应变幼儿各种怪异的提问,前往不能让幼儿觉得老师什么都不会。

三、实习总结

家长工作,在幼儿教育中,家长工作也尤为重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于无理的要求,要妥当处理,幼儿在园的表要准时通告家长,同时赐予表扬和批判。取得家长的充分信任,家长工作千万不能忽视,否则,将会给我们的工作带来不必要的麻烦。

经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为老师我们要秉着吃苦,忍耐,拼搏,奉献,合作的精神去服务好每一位幼儿,每一位家长。

顶岗实习报告精选篇4

随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂学问和增加我们的实践力量和对社会的进一步了解。学校支配了这次实习,使我们能够娴熟的把握酒店的理论学问,为此我在__国际酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,把握了很多课堂上学不到的服务技巧和工作阅历,学会了许多的为人处事的道理和原则,不管是从学问、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的熬炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

一、实习单位

__国际酒店是由__集团投资兴建,并托付__酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近__商业中心,位置优越,交通便利。

实习过程:我在酒店x座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,由于酒店并没有给服务员制定详细的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领悟工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的支配和他们手把手的教育。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。

我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是x小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的详细时间都不确定,常常依据实际状况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很敏捷合理的。

二、实习内容

熟识酒店及酒店所处环境的基本状况,包括:

(1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

(2)酒店所能供应的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

(3)酒店各服务项目的详细服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、消遣、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的状况。

(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

(7)参与公司的岗位培训,熟识自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当担当的责任、职责范围。

(8)熟识菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种。沽清的品种。

中餐的服务程序:

1.从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中每天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人共性化的服务,就不是那么简单了。通过实习,我觉得只有在整体上把握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上供应优质的服务。

2.酒水学问在酒店里,有许多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了许多酒水方面的学问,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业学问。

3.酱料的搭配在酒店里,许多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟识,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

4.宝贵菜肴以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等宝贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于常常可以观察可人食用这些珍贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增加业务学问,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的学问。

5.服务细节如从客人右边斟酒。有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边。开酒需证得客人的同意。上菜时,先将菜品顺时针转到仆人或主宾的位置,然后报菜名。上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则。上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明。不能说客人要几碗饭,应当说给客人装几碗饭。茶壶的壶嘴不能对准客人。两个煲不能放一块。看菜单,备好相应的餐具。汽水不能说成是饮料。

6.布巾的盘点及清洗。

由于我所在的中餐生意始终很好,一天需要用许多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的安排和布巾的流程等相关学问。

在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

三、看法和总结

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了许多的东西,由于酒店是一个特别的行业,想做管理人员,就必需有肯定的工作阅历,这都需要从基层做起,学习基层学问。我想,作为一个管理者,假如对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

1、对意志力的熬炼记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对许多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺当,常常得到别人的称赞和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是由于我不懂,我才来这里学习的,我是来学阅历,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了顽强。或许,我应当感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加顽强了,我信任,我受挫的力量也将增加,这也将是我人生的财宝。

2、服务技能增加在整个实习过程中,使得自己所学的专业学问得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人供应服务,技能都有了很大提高。如常常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会特别兴奋,由于我已先声夺人。再如,当我观察顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我立刻上前为其加水,这些都是实践熬炼出来的能。

3、对饭店管理流程有了比较清楚的熟悉在学校的时候,书本上的学问老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特殊是对自己以前不怎么熟识的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的熟悉,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的关心。由于自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的熟悉,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的支配等,都积累了丰富的阅历。再有就是对于班次的编排,人员的安排都有了比较清楚的熟悉。

四、实习的体会

1、从同学变成了社会人从学校到高校,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是同学,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在许多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺当的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了阅历。

2、微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我赶忙微笑着给客人赔礼,这时客人笑这说。“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力气。

3、员工是企业文化的宣扬者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,由于他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其供应,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观看,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友情,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

五、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道。同时,更让我熟悉到作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店进展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最终感谢老师的关心,感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们供应这样难得的实习机会。

顶岗实习报告精选篇5

一、实习目的

毕业实习是我们高校期间的最终一门课程,不知不觉我们三年的高校时间就要结束了,在这个时候,我们特别盼望通过实践来检验自己把握的学问的正确性。在这个时候,我来咸宁温泉国际酒店康乐部,在这里进行我的毕业实习。

二、实习单位及岗位介绍:

(一)酒店简介

咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。

酒店依托咸宁具有14__年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。

现已建成的酒店,设计新奇、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式一般标准间117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上消遣中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。全部温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不行多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、消遣健生、养生度假的绝好去处!

(二)职责与职权

1.帮助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施

2.依据客情,负责本部门员工的工作支配和调配,做好交接班工作,编排员工班次和工作日,负责员工的考勤工作。

3.营业期间,负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作,

4.负责实施前厅员工的业务培训方案,负责下属员工的考核和评估工作。

5.妥当处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人的意见,准时向经理反馈相关信息。

6.检查结账过程,知道员工正确为客人结账。

7.督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例,确保工作环境卫生清洁,美观舒适。

8.管理好仓库的设施设备,掌握成本并补齐所缺物品。督导服务员正确使用酒店的各项设施设备和用品。

9.完成经理交办的其他工作。

三、实习内容及过程:

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的力量也得到了相应的提高

(一)工作过程

__年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试,面试合格后因个人爱好被安排到ktv工作,开头一个星期是试用,在这一个星期在以前的来员工的带领下,我学到了许多东西,熟识了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。

一个星期试用结束后就开头了人事部组织的新员工入职培训,这次培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、平安、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。而且在人事部组织的新员工入职考试荣获全酒店新员工考试其次名。

培训试用后就正式开头了我的工作,每天和其他同事一样一起上下班,很仔细的工作着,时间过的很快,一个月就过去了,这时候我对整个工作流程都很熟识,和同事领导的关系都相处的特别好,得到上司的确定,我开头我新的方案,我不想就这样简简洁单的只做一个服务员,我盼望在这里提升自我要求和素养。而在这个时候我们这里需要一个领班,我写了申请书,向经理和总监表露了我的想法,在总监的简洁对我考核之后,开头了正规的竞争,在许多的领导面前,我全都通过成了ktv领班,进行一个月的考核,在这期间我我很专心的去做好自己的工作。一个月后我顺当通过考试正式成为ktv领班,做了领班后工作就会忙一些,管好服务员,处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。

做了领班之后的工作。

1、每天上班前开班前例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生状况、大事统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应准时解决或与其它部门负责人员准时联系处理。

2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规大事,并进行处理、订正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应状况及记录登报。

3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送状况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按状况不同赐予服务接待及优待政策。

4、检查班后卫生,开班后例会,检查平安设施设备。

在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来,例如,管理,仓库管理,营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的全都好评。

在这里工作的快乐,时间也就过的很快,__年的春节就要到来,公司预备评比出酒店的优秀员工,酒店依据各方面的要求评比出来,我就在其中,在这个时候,酒店预备进行春节联欢晚会,并在晚会上为优秀员工颁奖,我被推选为主持人,而且我代表整个康乐部出选了节目,并获得其次名,主持也做的很好,在__年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。

(二)实习成果

1、工作力量。在实习过程中,乐观肯干,虚心好学、工作仔细负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和进展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位,经理指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以同学身份虚心学习,努力吸取实践学问。

3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

四、实习总结及体会:

我怀着美妙的期盼来到咸宁温泉国际酒店开头为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了很多书本上学不到的东西,虽然一开头有些单调,有些无聊,但究竟也让我学到了很多。刚开头几天的培训工作让我对管理有了初步的了解,正式开头后,让我亲自体会到了怎样去做好管理,如何提升自身要求,怎样去做胜利。其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应当乐观地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会乐观主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了乐观地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,立刻实施起来,而有些人叮嘱干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永久得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当消失一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人或许就是这样吧,也算是磨练自己。

总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经受也来之不易,也信任此次实习会令我终身受益。

五、致谢

高校三年学习时间已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我高校三年学习的悄悄支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在高校三年深造的机会,让我能连续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关怀和鼓舞。工作中领导对我的关怀,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教导;同学们在学习中的仔细热忱,生活上的热心主动,同事们的指导,全部这些都让我的三年布满了感动。这次顶岗实习设计我得到了许多老师和同学的关心,其中我的指导老师郭燕老师对我的关怀和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想方法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以真诚的谢意和崇高的敬意。在此,我再一次真诚地向关心过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!

顶岗实习报告精选篇6

俗话说:万事开头难。20__年刚进入到幼儿园实习,总觉得困难很,自己工作毫无阅历,面对性格各异的孩子,面对新工作,的确工作很难开展。毫无头绪可言,究竟该从哪里下手呢,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的嬉戏,看着孩子们一张张兴奋、热忱高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试立带孩子,经过几次之后,我的紧急心理才逐步退去,渐渐的融入这个小集体当中。

一、实习目的

快速融入到工作当中,和孩子们打好交道,为将来的教育工作打下基础。

二、实习内容

早晨,早早的起床,带着那一点兴奋,那一点紧急,那一点奇怪   预备开头实习的第一天。刚进班级,我要面对的就是如何让这些可爱的孩子接纳我,并且喜爱我。班的幼儿在面对生疏人时,都是那么心怀奇怪   ,他们会主动上来和你打招呼,并且问这问那,很快我就和他们熟识起来,打成了一片。

比起“指导老师”这个身份,我觉得她更像我的妈妈,不只是由于她的年龄和我妈妈相仿,更由于她就像是一位慈祥的母亲,用完心血培育我这个刚“诞生”的孩子。我会乐观观看陈老师如何引导幼儿自主学习,当我有疑问时,会准时请教老师,并能很快地将老师传授的阅历付诸于行动,成为自己的阅历。在陈老师的指导和助下,我很快得就熟识了工作,并且他都会和我说说班硷每个幼儿的状况,我知道作为一名合格的幼儿园老师,需要通过接触幼儿、了解幼儿,逐步形成敬重幼儿、喜爱幼儿、关怀幼儿、理解幼儿的教育观念。

在实习整个过程中,我悟出了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不专心去了解去发觉捕获他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想助他们改正缺点,不仅要关怀和照看幼儿,和幼儿家长的沟通也特别的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们沟通幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很珍贵的东西。

__个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿老师的工作;更深刻地了解和把握了班这__月龄阶段的幼儿的身心进展特点及其在保教工作方面与中班、小班幼儿的区分;同时也熟悉到了作为一个幼儿老师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他老师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

小伴侣们都特别天真可爱,我很爱他们,很喜爱和他们玩。我试着让自己变成小伴侣,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依靠。但这样却并不代表小伴侣会听我的命令做事。一个缘由就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相地,我把自己当作他们的伴侣来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。

我很庆幸能够跟班的小伴侣及几位优秀的老师共同度过了__个多月的时间,小伴侣们给我带来的是无尽的恢,而几位老师的指导和教导则是一笔珍贵的财宝。特殊是陈老师,她的课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很仔细的阅读我们的礁,听取我们的想法,并提出自己的意见。

三、实习总结

这几月经受的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,由于这是见证我这样一个全新的成长。使我熟悉到正确的人生观,价值观。也盼望我和陈老师的工作能协作的更默契。

老师是一个崇高而神圣的职业,但幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工急躁、细心、爱心、责任心并重,缺一不行,总之,要当一名好幼教不简单啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿老师的要求是越来越高。我情愿用我的全部热忱与爱心,换取孩子们的快乐以及家长的诚意,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到将来的幼儿教育事业。

顶岗实习报告精选篇7

实习内容:

通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参加公司日常工作,在自身工作实习中,发觉问题,提出建议,最终对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发觉问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高。

实习目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理预备;同时响应学校培育与提高高校生综合素养力量的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实习,与时俱进,我满怀信念地踏上了社会实习之路。

实习经受:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。由于父母都在深圳的缘由,所以就把深圳做为我的实习地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的服务员,从7月20日开头了为期1个月的打工生活。

在起先的日子里,我只是以观看熟识为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我急躁的观看和经理及同事的细心教育与指引,我熟识了我所要做的工作,其实说究竟就是把顾客服务好,但真刚要做好它并不是那么简单,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会许多原则与方法。这当中多亏有同事们的关心,让我得以应付我的工作。

我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是四周的生活小区、写字楼、商场。

一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的学问,同时也发觉了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。

后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发觉的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,盼望对他有所关心。

实习结束后,总经理赐予了我1600的工资,这是我的劳动所得。

实习成果:

社会实习的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实习。你做个环境的调查报告,或许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实习当中有无对自己有所促进,才是此次社会实习的评价标准!

通过本次的社会实习我学会了许多,也体会和感受了许多,我信任这些东西都对我以后成长成才都很有关心。我总结了以下几些熟悉:

1、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是学校毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没方法或没力量去转变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法躲避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校内生活是多么的欢乐,生活丰富多彩,爸妈供给着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校内生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好预备,我迎接着那份重担,我信任乐趣无穷,工作的乐趣。

2、所学学问要用到实际工作中,需实习的阅历,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与阅历运用到实际工作当中去,但我发觉,储存在我脑中的学问少之甚少,即便是些管理方面的学问,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发觉我所学到的并没有那样的丰富,把握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。高校四年之后,我是否也会象现在一样,没有预备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多把握更多的紧迫感,高校四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实许多,只是我们还没有真正的发觉。

运用所学的学问指导实习也是个难题,如何与实习相结合,运用所把握的管理方法指导详细的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综简单的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而冲突的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是非常刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺当地解决问题,这当中更需要实习的阅历,通过实习的阅历,让实际来适用改造你的学问,在实习中熟悉到新的学问与阅历。从而变成一个特别而又普遍的实习规律,更好地指导你的工作。运用学问到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是纸上谈兵,社会实习就是一个很好的实地操作演练。

3、另外,我送外卖时,体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中心商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心、卓越集团、搜狐等,里面的工作环境非常的优越,让我非常的憧憬与期盼,我会提示激励自我。

在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客沟通处理种种问题,这些都是很用实与值得的。

总之,这次社会实习我收获许多。

顶岗实习报告精选篇8

一、实习目的

通过房地产销售的实习把握当下房地产行业的动态,为毕业之后进入房地产行业做好充分的预备!也盼望通过销售岗位的熬炼,把自己的脑子变得更敏捷一些。

二、实习时间

__年x月x日到__年__月__日

三、实习地点

__房地产集团

四、实习内容

跟随房地产营销总监进行房地产销售的实习,主要的工作内容是通过集团内部开展的各项活动积累客户资源,再通过社交软件将这些客户从潜在的客户培育成有朝一日肯定会来我们集团买房的客户。

五、实习总结

不得不说,在实习之前,我对房地产销售的了解和我实习之后对房地产销售的了解已经完全不同了。过去我总觉得销售这个行当,只要性非常向,脑子转得快就可以了。实习了之后才知道,要想做好销售,尤其是房地产销售,没有足够高的情商,还真不是一个简单的活。过去身边许多人对销售不好的评价,在实习之后都被打破了。

过去身边许多人都觉得销售不外乎是一个骗子,骗走你的钱财。实习了之后,我觉得这是一个特别大的误会。那些觉得自己被骗的人,只是自己不了解自己,不知道自己要什么,甚至有着那种爱占小廉价的人类劣根性。当一个客户真正认可一个房地产销售,从他的手里购买一套房产时,那其实根本就不算被骗,那是一种正值的交易,是一场聪慧对聪慧的较量,要是没有点脑子,或者涉世不深太单纯,也就简单被骗了。

在实习的过程中,我看到我的房地产销售前辈也有过以极低价格卖给别人一套房源的经受,那个房地产销售前辈还自愧不如,说对方把房地产行业都已经了解的足够透彻的,你任何“套路”对方都不吃,对方就是有自己明确的目标,要买什么样的房,而且肯定要用什么样的价格买房,这样的目标让那个买家一点亏都不会吃,最终还感谢我们房产销售给他的关心。这样的事情也让我明白了销售不是骗子,而是在商言商的原则。

通过这次在__房地产集团的实习,我不仅熟悉了房地产销售这个行当,也足够了解了房地产这个行业,毕业之后,我还是会选择进入房地产行业,为自己想要实现的抱负生活而努力!

顶岗实习报告精选篇9

实习目的

通过支配到__车间进行实习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解企业的内部掌握。

实习流程

在这一个多月的时间里,下到生产车间后,先了解整个__生产的流程,从选购入库,到领料生产,到最终的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本熟悉,这对我们熟识企业,进行实务操作打下良好基础。

其中,从前我们对__的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了__的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有肯定的额度。而且由于季节和温度等条件的限制,机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,也激发了我对如何通过新流水线的建设,对降低生产成本的思索,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很简单让理论脱离实践。

在熟识了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清晰的资料,乐观向同事请教,在他们的急躁指导下,我们对车间的整个产品检验的程序方法有了肯定上的熟悉。

由于化工生产是不间断的,所以车间生产必需时刻有人,车间的工作人员实行四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度。我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。

虽然我们没有正式安排,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都乐观发问,以免造成平安事故。在车间里必需首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们急躁讲解。为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟

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