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空警简报-山东航空第一篇:空警简报-山东航空山东航空股份有限公司空保大队文件空保大〔2012〕21号签发人:成保国关于航班中自称民航工作人员旅客处置工作的重要提醒全体队员:近日,在山航航班中连续发生了几起普通旅客冒充民航工作人员,以各种理由骗取机组人员的认同,从而争取享有航班中特殊待遇的事件。虽然这些旅客的不良企图被执勤队员识破,没有使其得逞,但是如此行为严重干扰了机组人员的正常工作,尤其从保障空防安全的角度来看,值得我们深刻反思,此类事件已经引起大队领导的高度重视。因此,针对此类事件处置过程中需注意的一些问题,特作如下提醒:一、航班中,遇有陌生旅客自称是局方检查人员,而提出特殊要求时,应要求其出示有关检查证件、执行检查任务的书面文件。如果不能提供相关证明,一律不予应允;如果能够提供相关证明但不能确认其真伪性,也不予应允。-1附件:典型案例二〇一二年三月十六日山东航空股份有限公司空保大队2012年3月16日印发-3典型案例(二)2012年3月15日,sc4781,厦门--南昌--西安。在南昌—西安的飞行过程中,坐于头等舱1a的男性旅客称因为服务问题要投诉头等舱乘务员,并填写了旅客意见卡,填写内容显得很专业,且自称为国航主任乘务长兼检查员,现在是暗访本次航班。该旅客由厦门登机,到达西安。在乘务长给于解释的过程中,得知其为国航总部乘务长,且仅经历4年就当了国航主任乘务长兼检查员,该旅客说去西安是为了执行航班,并且发现其行李箱也为航空公司的专用行李箱(非飞行箱)。航班结束后,经全体乘务组回忆,该旅客与机组人员入住在同一家酒店,且在乘务组用早餐并开准备会的时候,该旅客就在附近座位用早餐。事后,执勤安全员将情况报告中队,经大队勤务科调查发现,该旅客为1993年出生的一名梁姓男性人员,分析其并非国航主任乘务长及检查员。其目的可能是为了达到一种满足个人虚荣心的目的,而谎称为国航检查员。但从其对航空服务方面的专业知识的了解程度来看,该旅客可能为某航空公司的一名在职乘务员或兼职安全员。-5(标红文字为学习记录本抄录内容)-7-第二篇:吃空饷简报为了进一步加强对全县干部职工管理,严肃组织人事纪律,全面加强干部作风建设,按照县干部作风整顿活动领导小组办公室《关于对“吃空饷”、长期不上班和违规调动干部进行清查的通知》精神和要求,结合此次纪律作风整顿活动,县纪委把解决“吃空饷”问题作为作风建设年的重点工作,康县教育局以这次活动为契机,在全县各中小大力开展纪律作风整顿活动,个别学校教师借用、流动、请假而在编不在岗等问题,严重影响了在职教师的积极性和创造性。针对存在的问题,由教育局纪委牵头,会同相关职能部门及各中小学校校长深入到各学校,对全市离岗在外兼职的教师进行全面排查和清理,并做出处理决定:对6名长期在编不在岗老师做出辞退处理,为加强全县教师队伍建设,改进教师工作作风,督查组提出七项整改措施,认真抓好落实。整改措施为:一是编制、组织、人事、财政、监察等部门要进一步加强对此项工作的督查力度,今后要定期对各个单位吃“空饷”问题进行清查,不定期地进行督查,建立健全各项制度,堵住漏洞,杜绝各种吃“空饷”问题的再次发生;二是严禁超编录用和调动,加强对病休、进修、借调人员的管理,严肃处理自动离岗人员,严格执行工资统发联审核查制度;三是组织人事部门严把年中、年末考核关,对自动离岗人员超过一定时间的不予考核;四是在领导干部的任命及人员借调与调动上,要坚持编制、岗位与工资的相统一;五加大单位政务公开的力度,将单位的人事、编制、财务进行公开,接受社会的监督;六是在建章立制、从源头上加大治理力度。严肃组织人事、财政、机构编制纪律,严格按政策和制度办事,克服工作的随意性,严禁弄虚作假行为的发生,一经发现有吃“空饷”的单位和个人,将从严处理,绝不姑息迁就;七是向广大群众公布举报电话,接受社会的监督。近日专门召开清理“吃空饷”座谈会,组织、人事、财政等有关部门负责人,县人大代表、政协委员、教师等各界人士20多人参加了座谈会。县委常委、纪委书记李桂忠要求各单位要严格按照《公务员法》、《劳动法》等有关规定,有针对性地制定好各项制度,组织、人事、财政部门要加强监督考核,要实行“月报”制度,离岗人员名单由单位主要领导签字,逐月上报县纪委。县纪委鼓励、支持群众举报“吃空饷”,积极受理并及时作出调查处理,对查实的问题不但要对相关人员进行纪律、组织处理,还要对单位主要领导进行责任追究;要把“抓领导、抓制度、抓监督”这一思路贯穿始终,形成长效机制,杜绝“吃空饷”问题的发生。四是建立长效机制,加强队伍管理。以清理整顿为契机,该市针对管理中的薄弱环节,提出规范教师队伍管理措施,促进形成教师队伍规范管理长效机制。市教育局在全市教育系统开展了法律法规学习教育活动,组织全体教职员工学习《海南省事业单位实行聘用制办法》、《海南省中小学校聘用制实施细则》和《教师法》等法律法规,提高教师法律意识。并要求全市各中小学校与在职教职工签订聘用合同,进一步加强教师管理。与此同时,针对清理整顿发现的问题,从健全制度入手,通过抓制度建设和制度执行促进管理良性循环。先后制定了《儋州市教职工管理暂行办法》、《关于教师调动(聘用、借用)的暂行规定》、《儋州市教育局廉政警示谈话制度》、《儋州市教育局重大事项报告制度》等,坚决杜绝“吃空饷”现象的发生。第三篇:航空公司空乘服务用语空姐/空乘服务英语来源:李幽的日志空乘英语——服务(service)1、您想看这些报纸或杂志吗。wouldyouliketoreadthesenewspapersormagazines。2、您想先喝点什么。wouldyoulikeanythingtodrinkfirst。3、这是今天的菜单,你想吃些什么。hereistoday''smenu.whatwouldyouliketohave。4、谢谢,让您久等了。这是您的饭和咖啡,还要点什么。thankyouforwaitingsir.hereyouare.anythingmore。5、甜食要不要。howaboutthesweet。6、现在可以收拾您的桌子吗。mayiclearupyourtablenow。7、你是去学习还是只去旅游。areyougoingtostudythereorjustforsightseeing。8、由于天气恶劣,航班已经延误。theflighthasbeendelayedbecauseofbadweather.9、由于低能见度,机场关闭,我们不能起飞。wecan''ttakeoffbecausetheairportisclosedduetopoorvisibility.10、我们的飞机颠簸得厉害,请系好安全带。ourplaneisbumpinghard.pleasekeepyourseatbeltfastened。空乘英语——起飞前(beforetake-off)1.morning,madam(sir).welcomeaboard。早上好,女士(先生)。欢迎登机。2.mayiintroducemyself,i'm___,thechiefpurserofthisflight.请允许自我介绍。我叫___,本次航班的乘主任务长。3.morning,sir.welcomeaboard.businessclassoreconomy。早上好,先生。欢迎登机。坐公务还是经济舱。4.followme,please.yourseatisinthemiddleofthecabin.请跟我来,您的座位在客舱中部。5.anaisleseatontheleftside------hereyouare,sir.是左边靠走廊座位------这是您的座位。6.i'mafraidyouareinthewrongseat.20cisjusttworowsbehindontheotheraisle.恐怕您坐错位子了,20c正好在那边走廊的后二排。7.excusemeforasecond,i'llcheck.请稍等一下,我查查看。8.theplaneisabouttotakeoff.pleasedon'twalkaboutinthecabin.飞机马上要起飞了,请不要在客舱内走动。9.youknowtheweatherinhongkongisnotsogood.ithasbeendelayed.你知道香港的天气不太好,飞机延误了。10.airchinaflightca937leavesat0730inthemorning.中国国际航空公司ca937航班,上午7。30起飞。11.flightno.926,leavingtokyoat1740,fliesnonstopbacktobeijing.ca926航班17。40离开东京直飞回北京。12.you’reflyingeconomyclass,isthatright。您是坐经济舱,对吗。空乘英语——紧急情况(emergencysituation)1.fastenyourseatbeltsimmediately.theplanewillmakeanemergencylandingbecauseofthesuddenbreakdownofanengine.马上系好安全带。由于飞机发动机出现故障,将做紧急迫降。2.don''tpanic。不要惊慌。3.ourcaptainhasconfidencetolandsafely.allthecrewmembersofthisflightarewelltrainedforthiskindofsituation.sopleaseobeyinstructionsfromus.我们的机长完全有信心安全着陆。我们所有的机组人员在这方面都受过良好的训练,请听从我们的指挥。4.takeoutthelifevestunderyourseatandputiton。从座椅下拿出救生衣,穿上它。5.don''tinflatethelifevestinthecabinandassoonasyouleavetheaircraft,inflateitbypullingdowntheredtab.请不要在客舱内将救生衣充气。一离开飞机立即拉下小红头充气。6.putthemaskoveryourface。戴上氧气面罩。7.bendyourheadbetweenyourknees。把你的头弯下来放在两膝之间。8.benddownandgrabyourankles.弯下身来,抓住脚踝。9.gettheextinguisher.拿灭火器来。10.openseatbelts.leaveeverythingbehindandcomethisway。解开安全带,别拿行李,朝这边走。11.thisplanehaseightemergencyexits.pleaselocatetheexitnearesttoyou.本架飞机有八个安全门,请找到离你最近的那个门。12.jumpandslidedown。跳滑下来第四篇:民航空乘空保安排中国民用航空飞行学院2014年空中乘务专业、民航空中安全保卫专业招生安排一、2014年计划在浙江省招收空中乘务专业和民航空中安全保卫专业学生共20名。学制三年,专科。实际执行计划以浙江省考试院公布为准。二、招生对象。2014年参加全国普通高校招生统一考试的浙江省文、理科,应、往届高中毕业生。其中民航空中安全保卫专业限招男生。三、招收条件1.年龄20周岁以内(1994年8月31日以后出生);2.五官端正、身材匀称、身体健康、口齿清晰,经我院面试体检合格。3.空中乘务专业男生身高175—182厘米,女生身高164—172厘米,4.民航空中安全保卫专业限招男生,身高175—185厘米。四、招生程序1.报名面试体检:2014年3月19日8:30-16:30在浙江省南京军区海军杭州疗养院(杭州市西湖区玉皇山路76号)组织实施。考生持身份证(或户口本)现场报名参加面试,报名费30元;面试通过的考生当天参加体检,体检费约290元(以医院收费标准为准)。2.将在2014年5月前对体检合格的空乘、空保学生发放面试体检合格通知书。3.填报志愿。2014年6月高考后,考生在专科第一批次填报志愿。4.招生录取。于2014年8月在达到录取线的合格考生中按计划择优录取。望各地招办,充分发掘生源,加强宣传动员,鼓励更多优秀考生报考中国民用航空飞行学院。中国民用航空飞行学院招飞办公室四川省广汉市联系人:代锦办公电话址:招飞信息网:http://10附:中国民用航空飞行学院空中乘务专业,民航空中安全保卫专业报考条件1.男生身高175厘米至182厘米(民航空中安全保卫专业不超过185厘米);女生身高164厘米至172厘米;2.五官端正,肤色好,面部和手、臂等裸露部位无明显的疤痕;性格开朗、举止端庄。3.身体健康、体形匀称,无明显的“o”型或“x”型腿;4.无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;5.无肝炎或肝脾肿大,hbsag阳性;6.无肾炎或血尿,蛋白尿;7.无精神病家族史,癫痫病史;8.无肺结核等传染病;9.口齿伶俐,中、英文发音准确;10.听力不低于5米;11.视力不低于0.5(c字表);无色盲色弱、斜视;做过视力矫正手术的须提供病历证明;12.不晕车、晕船;13.本人及直系亲属无违法犯罪记录或参加非法组织者。第五篇:奥凯航空空乘招聘简章奥凯航空空乘招聘简章奥凯航空有限公司(简称。奥凯航空;okayairwayscompanylimited)是经中国民用航空总局(现中国民航局)批准,第一批获准筹建的民营航空企业。2005年3月11日,奥凯航空成功首航,成为中国内地第一家开飞运营的民营航空公司,开启中国民营航空时代,成为非公经济贯彻落实国务院《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》精神的具体实践与成功范例。奥凯航空总部设在北京,以天津滨海国际机场为主运营基地,下设天津分公司、杭州基地、烟台基地。奥凯航空目前拥有四架b737系列客机、一架b737系列货机、以及两架新舟60国产支线飞机,服务领域包括航空客运干、支线运输、航空货运等。客运干线方面经营天津至重庆、成都、昆明、杭州等20余条航线,客座率始终高于民航平均水平;客运支线方面经营天津、大连、沈阳、烟台、锦州等城市间航线;航空货运方面提供宁波、深圳之间的货运服务。预计到今年底,奥凯航空机队规模将达到12架。明年年底前,奥凯航空机队规模将达到20架左右。真诚欢迎有志于中国民航飞行事业的青年学生加入到奥凯航空队伍中来,开创个人事业的一片蓝天。招聘说明:工作地点:奥凯航空公司国内各运行基地招聘人数:50名(性别不限)⑴学历。全日制统招学校,大专(含)以上学历,2011届毕业生,专业不限(条件优秀可适当放宽)。⑵语言。普通话标准、英语良好。⑶年龄。未婚,年龄在20周岁-25周岁(含)以下。⑷外形:女:五官端正,面容好,气质佳;男:五官端正,体格健康。⑸身高:女:1.65米-1.73米之间(净高);男:1.73米-1.83米之间(净高)。⑹体重区间:女:45kg—58kg之间;男:55kg—70kg之间。⑺体检标准:符合中国

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