维修指引课件

快易典维修指南华普电子技术有限公司版本1.0维修宗旨随着快易典在市场份额扩大，销售数量的上升，我们将不得不面临这样一个问题，那就是愈来愈多的机将返回维修保养。如何让返修机在最短时间内重新回到用户手上呢？最直接而又最有效的手段就是问题现场解决。在此，我们编辑了售后维修指南，最大限度的为各销售网点提供技术支持，能在当地网点解决的问题，决不留到公司解决，使用户享受到最快捷而又最好的服务。维修大纲各销售网点因受条件制约，一部份机还得返回公司解决，而相当一部份机可就地取材解决问题。下述情形可以在当地网点维修：1.因FPC(主机与显示屏连接)断裂或而引起的无显示2.碎屏(更换LCD模块)3.按键不灵(清洗PCB)4.因虚焊而引起的乱码5.电池片锈蚀而引起的无法显示6.显示淡(深)维修仪器和工具数字万用表电烙铁(30W)聂子斜口钳清洗剂(洗板水)稳压电源静电刷焊锡备用元器件贴片电容贴片电阻备用LCD模块蜂鸣片FPC常见故障判别与检修显示问题1、缺划及碎屏缺划是由于连接LCD的斑马纸出问题，而碎屏则是外力作用造成，通常条件下是退回公司维修或直接更换LCD模块。2、无显示造成无显示原因较多，必须先按下述步骤作判定；

A、FPC或斑马纸(HP510和HP600)是否损坏

B、主板使否能正常工作

C、LCD模块是否可正常工作其中B和C项将在后述重点分析..3、显示过淡或过深

首先是看系统设置，屏幕亮度级别是否合适，通常是8~10级，如无问题，则可查看LCD驱动电路部份是否正常。可分以下步骤判定：LCD模块倍压电路是否正常

LCD外供电压是否正常，可调节电阻实现

4、

黑屏、蓝屏和屏闪

FPC接触不好，主板部份元件虚焊可能造成黑屏，蓝屏和屏闪二、发声问题1、音杂

检查喇叭膜片是否受损，是否粘附有防尘网；喇叭位下是否有灰尘，杂物；功放电路外围电路元件是否有老化,损坏。2、不发声

发声死机，不能退到其他界面，则DSP损坏；.

发声不死机，可退到其他界面，则功放电路外围电路元件损坏，如喇叭开路，耳机座不良等。

3.按键无声或音小检测系统设置按键声是否设置开；如已开则检测蜂鸣片是否脱焊，镀银层是否裂开；发声死机而引起DSP损坏导致按键无声；按键发声通道线路是否良好，测按键发声脚位对地电阻是否600±80欧姆，如是证实按键发声脚位邦线良好。三、乱码问题FLASH或NANDFLASH虚焊可引起乱码，只需加焊就可。静电导致FLASH或NANDFLASH乱码，程序或数据就可能紊乱或丢失，就不是加焊就可以解决的，须退回公司重新烧片。下载时，电池电量不够，中途退出。四、无法下载电池电压不够，可造成无法下载甚至于死机数据线端口有问题，如虚焊或开路都会造成无法下载如端口无问题，仍无法下载，可测量端口收发线对地电阻是否600±80欧姆，如是，证实MCU邦线无问题，可查网站是否有最新下载程序。五.按键不灵由于长期使用，按键与板面磨损，接触面残留有污垢，引起接触不良而使按键不灵。方法是：用洗板水清洗PCB按键面，用碧丽珠清洗按键，即可解决问题。如上述还是按键无反应，则量晶振是否起振。用万用表测得晶振脚位电压是否在1.4V左右，如无,则表明晶振已停振，系统无法工作，可更换晶振，打胶固定，严格意义来讲，此现象是死机。由程序紊乱或MCU损坏而引起的按键不灵是各网点非力所能及的。

六、无法开机确认电池片接触是否良好，如因电池片损坏或接触不良而造成无法开机，只须更换电池片即可。LCD模块或主板损坏将致使系统无法启动而无显示，可分开来查。清查主板，步骤如下：电源DC/DC是否正常；晶振是否起振；到显示板的信号是否正常；元件是否损坏、虚焊等。LCD模块可查升压电路和LCD分压驱动电路。所遇到的故障大类就此六类，如后续还将遇到其他问题，将及时加入。各种机型常见故障与维修以下收集各款机型常见问题及解决方案，仅供参考HP510(PCBREV:1.1)显示淡可分三个方面来查：1、适当降低R104或R105电阻阻值；2、查C1、C111、C110和C2、C101、C102二组电容是否损坏，如损坏，将显示淡；开机关机瞬间块状黑屏可按下述二方面来做：1、将C109电容并接上4.7UF以上电容；2、将U5处IC(TSOP-48封装)升级；低电图标始终出现将U1处接地脚与地断开，串入电阻100~1K接地。LCD分级电压驱动电路如图示：HP610发音死机：调节R18电阻至43K(±1%)不开机：先查主板再查显示板；1、主板供电3.0V，查电源部份U2中心脚位电压是否为3.0V。如无，最有可能是L1位电感或D1二极管损坏或电池片生锈。如有，再看晶振是否起振，XI晶振起振起振电压为1.4V左右，如有，再看其他元件是否有虚焊或假焊或损坏。2、显示板可看倍压电路部份和LCD分级电压驱动部份。倍压电路分3倍压和4倍压，分别由电容C101、C102、C103和C110、C111、C112两组组成。如JL1和JL2短接，则电容C103和C112不焊，此为3倍压；如JL1和JL2开路，倍压电路为4倍压，如果此二组电容损坏，将会造成无法显示或显示淡。无法显示：１、如前所叙，显示板倍压电路部份元件或LCD分级电压驱动部份电阻损坏都能造成无法显示。方法：测量R107电阻(靠近丝印端)脚位对地电压是否为负8.5V(PCBREV1.2；如为PCBREV1.１，电压可能要高于此值)，如高于此值，则要查元件是否坏或开路。２、ＦＰＣ（排线）损坏。乱码机需退回重烧录HP611&HP612不发声：电池反装和发声通道出现问题都能造成．检测方法是，进入词典界面，输入任何可发声单词，发声，无反应，如死机，Ｕ４损坏；如可退出，检查发声通道如图示．

乱码：将Ｕ６加焊，如还乱码，须重新烧片。不开机：１、电池片是否ＯＫ；２、系统电压是否正常，测量Ｅ２电压是否为3.3Ｖ；３、晶振X1是否起振，测量脚位电压是否1.5V；4、U6或U5是否出问题。无法显示：1、FPC是否坏；2、显示板是否正常，显示板电路和元件标识，可参考HP610检测方法，不过，电压有区别而已。3、低电图标异常。如图示查

HP688&HP818不开机：1、检查电源部分是否正常，测E2两端电压是否为3.0V；如无，可先查电感L1是否坏，如测电感为开路，则L1已坏，更换；如无；再查其他部份。2、测量晶振X1电压是否为1.4V左右，如是,X1已起振，再查其他部份。3、检测U4或U5(U5A)是否虚焊，加焊后，仍不开机，如确认LCD显示模块不存在问题，则问题可能在U4或U5上，须重新烧片。如LCD显示模块存在问题，则查LCD显示模块。无显示：1、确认FPC是否坏；2、查显示板倍压电路和LCD分级电压部份，显示板倍压电路元件有C107~C114，除C116电源滤波电容外，其余元件构成LCD分级电压部份。测量C105端对地电压是否正常，电路参考HP510章节图示。显示淡(深)：先确认系统设置无问题，调节R105&R104电阻，如无变化，查倍压电路部份。乱码:

FLASH出错，须加焊或重新烧片。死机：如开机后，按键不反应，则晶振X1损坏或清洗板或按键。

朗文906音杂：1、电位器质量较差，更换；2、发声通道部份元件损坏或老化；乱码：静电可使NANDFLASHU6数据和程序发生紊乱，或长期使用可使焊接脱焊或不正当操作。方法是：加焊后仍出错,须烧片。显示不良：可调节电阻R104~R105，如显示有条行竖线，可微调电阻R101和R102，其显示板电路同HP688&HP818。无显示：先确认是否FPC断，如无，查是显示板还是主板有问题，显示板查C106~C108，如非显示板问题再查主板。不开机：先查电源，测量E1电压是否为3.0V，再查U6和X1等。朗文905硬件只在HP688基础上增加32KSRAM.其不良品可参考HP688&HP818维修方案.朗文866不开机和不显示可从32MNAN