山东省济南市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

山东省济南市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

57

题

在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）．

2.

第

57

题

社会服务机构是提供社会服务的（）机构。

3.老谢最近生意较忙，平时很少有时间管读初二的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助，刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，刘军所扮演的基本角色是（）。

A.支持者B.服务提供者C.倡导者D.关系协调者

4.社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。

A.诱导B.权威C.报酬D.惩罚

5.

第

42

题

“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的（）。

6.焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法，它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。一般来说，焦点小组的规模适宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

7.（）是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。

A.专业价值B.社会伦理C.心理素质D.社会政策

8.某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此，社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动，促使服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。上述观点属于（）的基本假设。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

9.

第

8

题

在发展模式中社会工作者扮演的角色是（）。

10.小组的（）是用来界定组员之间的互动准则的。

A.原则性规范B.秩序性规范C.角色规范D.基本规范

11.

12.

第

50

题

现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是（）。

13.社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的（）。

A.变动性B.复杂性C.层次性D.稳定性

14.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言。指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。

A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展

15.

16.

17.增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中的（）。

A.A.正常人群B.强势群体C.大众群体D.弱势群体

18.实验研究成功与否取决于（）。

A.研究结果是否准确B.误差是否排除C.是否回答研究主题D.实验设计好坏

19.社会工作者要想有效达到助人的目的，就必须掌握多种技术和知识。下面不属于社会工作者应掌握的技术知识的是（）

A.社会科学知识B.调查研究技术C.口语和文字表达技术D.现代资讯工具使用技术

20.

第

29

题

采取社区行动最常用的方法是（）

21.

22.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

23.

第

14

题

间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者（）间接影响服务对象的具体技巧。

24.

第

7

题

最早的小组工作模式是（）。

25.小谷是一名小学六年级的学生，近期看了很多暴力电影，又结交了一些社会上的无业青年，学校老师说他在学校出现打骂同学的现象，父母也难以管教。社会工作者在与小谷的交流中发现，小谷的梦想是成为一个黑帮老大，他想象着和跟班兄弟一起打架会十分风光。社会工作者决定协助小谷修正自己的梦想和想象。社会工作者的介入策略主要依据了（）。

A.精神分析理论B.存在主义理论C.生态系统理论D.认知行为理论

26.

第

40

题

同事督导的优势体现在（）。

27.动员社区居民参加社区教育的工作中，如果动员的对象涉及范围很广，则社会工作者不宜采用（）的方法。

A.家访B.展板C.大众媒体D.街头宣传站

28.社区照顾模式的优点不包括（）。

A.对服务对象人性化的关怀B.动员社区普通居民参与社区照顾C.倡导社区层面服务的综合化D.资源及权力下放

29.行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的，其行为公式是S→R，其中S代表（）

A.外界刺激B.情境变因C.反应行为D.行为变因

30.根据《村民委员会组织法》和《村民委员会选举规程》，下列关于村民会议的说法，正确的是()。

A.召开村民会议应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村3／4以上的户的代表参加

B.村民会议作决定应经到会人数的2／3通过

C.有1／10以上的村民提议，应当召集村民会议

D.本村1／5以上有选举权的村民联名提出罢免村民委员会成员的要求时，应召开村民会议审议罢免要求

二、多选题(20题)31.根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，下列有关新型农村社会养老保险的说法，正确的有（）。

A.新型农村社会养老保险养老金待遇支付到85岁为止

B.中央确定的基础养老金标准为每人每月55元

C.地方政府可以提高基础养老金标准，提高和加发部分所需的资金由地方政府

D.个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以120

E.参保人死亡，个人账户中的资金金额，除政府补贴外，可以依法继承

32.社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有（）。

A.理论依据与文献分析资料

B.实际执行过程与任务完成情况

C.实施效果与项目目标实现情况

D.此类项目实施的改进建议

E.研究范式、研究方法与研究过程

33.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

34.社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。

A.经济效益B.物理环境C.老人的收入水平D.预估的最佳时机E.保密问题

35.小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点？（）

A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.强调社会工作者的权威E.组员问题的差异性

36.80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。3个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李厩临的主要问题包括（）。

A.经济困难B.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感

37.精神分析治疗过程分为（）。

A.治疗情境B.治疗关系C.治疗性对话D.治疗方式的选择E.治疗时间的确定

38.

39.

40.

41.以下选项中属于特殊的社会工作研究报告的是（）

A.项目计划书B.需求评估报告C.评估总结报告D.社区工作计划书E.小组计划书

42.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

43.下列关于社会工作研究方法的论述中，正确的是（）。

A.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究

B.实验研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动.并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

C.行动研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现

D.实验研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现

E.行动研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

44.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

45.

46.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

47.

48.

49.小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

50.

三、多项选择(10题)51.社会工作作为助人活动，主要采取的活动形式有（）。

A.思想开导B.团体辅导C.心理咨询D.精神鼓励E.物质帮助

52.

第

77

题

认知行为学派的服务过程一般包括以下几个步骤（）。

53.

第

97

题

定量研究中，资料的整理需完成的工作有（）．

54.

第

92

题

社区工作的实践原则包括（）。

55.

第

79

题

下列属于行政性督导的内容的有：（）。

56.

第

65

题

小组工作初期社会工作者扮演的角色包括（）。

57.

58.

第

69

题

社会工作在促进服务对象的正常生活方面的功能，主要包括（）。

59.

第71题

下列对西方社会工作发展历史描述正确的是（）。

60.

第

92

题

个案工作的本质是（）。

参考答案

1.A单项预算法是最基本最常用的预算方法。

2.C

3.C社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

4.A在社会服务机构中，一般而言，领导都比较重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处，大多数采用指导和诱导的方式影响员工的工作。

5.A

6.C焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大\r\n（10人左右），事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人采用语言技巧，发挥抛砖引玉、穿针引线等作用，激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”\r\n是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动，启发、补充、修正与主题相关的资料；但是由于存在群体压力，不适合访问敏感问题。

7.A专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。社会工作的专业价值就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。

8.D增能理论认为个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，社会工作面对的服务对象主要是社会中的困难群体，增能理论认为他们之所以处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。增能社会工作在价值取向上强调推动社会正义、尊重受助人自决和自我实现，并让受助人参与服务计划的制定。

9.A社会工作者在发展模式中扮演着支持者的角色。

10.B小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

11.D

12.B

13.C社会环境的特点主要有：多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性。层次性是指从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境有其层次性。有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。于是，对于人的具体生存或具体行为而言，社会环境就有了层次性。

14.C就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成的首要任务是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。据此应选C。

15.E

16.A

17.D增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

18.D实验研究成功与否取决于实验设计好坏。

19.A社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。

20.A

21.A

22.C

23.E

24.E

25.D

26.C同事督导的优点有：

(1)在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象。

(2)参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。

(3)这种督导不需要付费。

(4)对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获。

27.A动员社区居民参加社区教育的工作中，如果动员的对象涉及范围很广，那么展板、广告、街头宣传站、大众媒体等方法比较适用，而家访等直接接触的方法则不太可能有效地达到动员最广泛的群众的目的。

28.D社区照顾模式的优点包括：（1）对服务对象人性化的关怀；（2）动员社区普通居民参与社区照顾；（3）倡导社区层面服务的综合化。D项不是社区照顾模式的优点。

29.A行为主义学派把人的行为看作是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素。其行为公式是S→R，S指外界刺激，R指反应行为。

30.C《村民委员会组织法》第21条第2款规定，村民会议由村民委员会召集。有十分之一以上的村民或者三分之一以上的村民代表提议，应当召集村民会议。故C项正确。第22条规定：“召开村民会议，应当有本村十八周岁以上村民的过半数，或者本村三分之二以上的户的代表参加，村民会议所作决定应当经到会人员的过半数通过。法律对召开村民会议及作出决定另有规定的，依照其规定。”故A、B错误。第16条规定：“本村五分之一以上有选举权的村民或者三分之一以上的村民代表联名，可以提出罢免村民委员会成员的要求，并说明要求罢免的理由。被提出罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见。罢免村民委员会成员，须有登记参加选举的村民过半数投票，并须经投票的村民过半数通过。”故D项错误。

31.BCE根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成，支付终身。A错误。中央确定的基础养老金标准为每人每月55元。B正确。地方政府可以根据实际情况提高基础养老金标准，对于长期缴费的农村居民，可适当加发基础养老金，提高和加发部分的资金由地方政府支出。C正确。个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以139。D错误。参保人死亡，个人账户中的资金余额，除政府补贴外，可以依法继承;政府补贴余额用于继续支付其他参保人的养老金。E正确。

\r\n

32.BCD

33.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

34.ABCE为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时所要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要做适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者做一部分让老人休息一下，然后再接着进行。

35.ABC小组工作的特点：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（2）强调小组组员的民主参与；（3）注重团体的动力；（4）运用小组治疗性因素。

36.BCDE

37.ABC精神分析社会工作的治疗过程是服务对象痛苦经验的自我揭露过程，主要包括以下三个部分：①治疗情境；②治疗关系；③治疗性对话。

38.BCDE\r\n\r\n\r\n

39.ABDE

40.ABCE\r\n

41.ABC需求评估报告、项目计划书和评估总结报告是特殊的社会工作研究报告。需求评估报告的结构与研究报告的一般结构大致相类，大致采用社会学的研究方法；项目方案书和项目总结的结构则另有特色。

42.BCDE社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而每个居民都有责任履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，促进社区资源和权力得到相对均衡的分配。社区工作者经常提醒居民认清个人面对困难和问题的本质，强调造成这些问题原因并不完全是居民自身的限制，而是与整个环境系统的政治、经济、文化及阶层结构有关。A项属于推动社区居民参与的内容。

43.ADE实验研究是基于因果关系的基本逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划．使得所研究变量及其关系得以体现。在行动研究方法中，被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动。并将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。B、C项错误，选ADE。

44.DE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、B属于过程评估。需求评估是在问题的认识和分析阶段所要进行的，C错误。

45.BCD

46.ABC

47.ADE

48.ACDE

49.ACD理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查和辩论，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别。

50.ACE

51.ADE助人活动采用多种方式主要是为了更好地达到预期的助人目标，这些活动形式包括思想开导、搀扶身体、适当的赞扬、精神鼓励、物质帮助等。

52.ABCD

53.AC

54.ABCD

55.ABCD

56.ABCD小组工作初期社会工作者扮演的角色包括：领导者的责任角色、鼓励者的责任角色、组织者的责任角色、统筹的角色。

57.ABCE

58.ABCD

59.BCD

60.ABDE山东省济南市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

57

题

在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）．

2.

第

57

题

社会服务机构是提供社会服务的（）机构。

3.老谢最近生意较忙，平时很少有时间管读初二的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助，刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，刘军所扮演的基本角色是（）。

A.支持者B.服务提供者C.倡导者D.关系协调者

4.社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。

A.诱导B.权威C.报酬D.惩罚

5.

第

42

题

“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的（）。

6.焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法，它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。一般来说，焦点小组的规模适宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

7.（）是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。

A.专业价值B.社会伦理C.心理素质D.社会政策

8.某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此，社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动，促使服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。上述观点属于（）的基本假设。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

9.

第

8

题

在发展模式中社会工作者扮演的角色是（）。

10.小组的（）是用来界定组员之间的互动准则的。

A.原则性规范B.秩序性规范C.角色规范D.基本规范

11.

12.

第

50

题

现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是（）。

13.社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的（）。

A.变动性B.复杂性C.层次性D.稳定性

14.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言。指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。

A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展

15.

16.

17.增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中的（）。

A.A.正常人群B.强势群体C.大众群体D.弱势群体

18.实验研究成功与否取决于（）。

A.研究结果是否准确B.误差是否排除C.是否回答研究主题D.实验设计好坏

19.社会工作者要想有效达到助人的目的，就必须掌握多种技术和知识。下面不属于社会工作者应掌握的技术知识的是（）

A.社会科学知识B.调查研究技术C.口语和文字表达技术D.现代资讯工具使用技术

20.

第

29

题

采取社区行动最常用的方法是（）

21.

22.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

23.

第

14

题

间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者（）间接影响服务对象的具体技巧。

24.

第

7

题

最早的小组工作模式是（）。

25.小谷是一名小学六年级的学生，近期看了很多暴力电影，又结交了一些社会上的无业青年，学校老师说他在学校出现打骂同学的现象，父母也难以管教。社会工作者在与小谷的交流中发现，小谷的梦想是成为一个黑帮老大，他想象着和跟班兄弟一起打架会十分风光。社会工作者决定协助小谷修正自己的梦想和想象。社会工作者的介入策略主要依据了（）。

A.精神分析理论B.存在主义理论C.生态系统理论D.认知行为理论

26.

第

40

题

同事督导的优势体现在（）。

27.动员社区居民参加社区教育的工作中，如果动员的对象涉及范围很广，则社会工作者不宜采用（）的方法。

A.家访B.展板C.大众媒体D.街头宣传站

28.社区照顾模式的优点不包括（）。

A.对服务对象人性化的关怀B.动员社区普通居民参与社区照顾C.倡导社区层面服务的综合化D.资源及权力下放

29.行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的，其行为公式是S→R，其中S代表（）

A.外界刺激B.情境变因C.反应行为D.行为变因

30.根据《村民委员会组织法》和《村民委员会选举规程》，下列关于村民会议的说法，正确的是()。

A.召开村民会议应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村3／4以上的户的代表参加

B.村民会议作决定应经到会人数的2／3通过

C.有1／10以上的村民提议，应当召集村民会议

D.本村1／5以上有选举权的村民联名提出罢免村民委员会成员的要求时，应召开村民会议审议罢免要求

二、多选题(20题)31.根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，下列有关新型农村社会养老保险的说法，正确的有（）。

A.新型农村社会养老保险养老金待遇支付到85岁为止

B.中央确定的基础养老金标准为每人每月55元

C.地方政府可以提高基础养老金标准，提高和加发部分所需的资金由地方政府

D.个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以120

E.参保人死亡，个人账户中的资金金额，除政府补贴外，可以依法继承

32.社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有（）。

A.理论依据与文献分析资料

B.实际执行过程与任务完成情况

C.实施效果与项目目标实现情况

D.此类项目实施的改进建议

E.研究范式、研究方法与研究过程

33.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

34.社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。

A.经济效益B.物理环境C.老人的收入水平D.预估的最佳时机E.保密问题

35.小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点？（）

A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.强调社会工作者的权威E.组员问题的差异性

36.80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。3个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李厩临的主要问题包括（）。

A.经济困难B.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感

37.精神分析治疗过程分为（）。

A.治疗情境B.治疗关系C.治疗性对话D.治疗方式的选择E.治疗时间的确定

38.

39.

40.

41.以下选项中属于特殊的社会工作研究报告的是（）

A.项目计划书B.需求评估报告C.评估总结报告D.社区工作计划书E.小组计划书

42.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

43.下列关于社会工作研究方法的论述中，正确的是（）。

A.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究

B.实验研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动.并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

C.行动研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现

D.实验研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现

E.行动研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

44.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

45.

46.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

47.

48.

49.小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

50.

三、多项选择(10题)51.社会工作作为助人活动，主要采取的活动形式有（）。

A.思想开导B.团体辅导C.心理咨询D.精神鼓励E.物质帮助

52.

第

77

题

认知行为学派的服务过程一般包括以下几个步骤（）。

53.

第

97

题

定量研究中，资料的整理需完成的工作有（）．

54.

第

92

题

社区工作的实践原则包括（）。

55.

第

79

题

下列属于行政性督导的内容的有：（）。

56.

第

65

题

小组工作初期社会工作者扮演的角色包括（）。

57.

58.

第

69

题

社会工作在促进服务对象的正常生活方面的功能，主要包括（）。

59.

第71题

下列对西方社会工作发展历史描述正确的是（）。

60.

第

92

题

个案工作的本质是（）。

参考答案

1.A单项预算法是最基本最常用的预算方法。

2.C

3.C社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

4.A在社会服务机构中，一般而言，领导都比较重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处，大多数采用指导和诱导的方式影响员工的工作。

5.A

6.C焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大\r\n（10人左右），事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人采用语言技巧，发挥抛砖引玉、穿针引线等作用，激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”\r\n是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动，启发、补充、修正与主题相关的资料；但是由于存在群体压力，不适合访问敏感问题。

7.A专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。社会工作的专业价值就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。

8.D增能理论认为个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，社会工作面对的服务对象主要是社会中的困难群体，增能理论认为他们之所以处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。增能社会工作在价值取向上强调推动社会正义、尊重受助人自决和自我实现，并让受助人参与服务计划的制定。

9.A社会工作者在发展模式中扮演着支持者的角色。

10.B小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

11.D

12.B

13.C社会环境的特点主要有：多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性。层次性是指从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境有其层次性。有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。于是，对于人的具体生存或具体行为而言，社会环境就有了层次性。

14.C就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成的首要任务是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。据此应选C。

15.E

16.A

17.D增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

18.D实验研究成功与否取决于实验设计好坏。

19.A社会工作者要有效地达到助人目的，就必须掌握多种技术知识，包括调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术等。

20.A

21.A

22.C

23.E

24.E

25.D

26.C同事督导的优点有：

(1)在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象。

(2)参与者可以在最方便的时间组织和安排督导会议。

(3)这种督导不需要付费。

(4)对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获。

27.A动员社区居民参加社区教育的工作中，如果动员的对象涉及范围很广，那么展板、广告、街头宣传站、大众媒体等方法比较适用，而家访等直接接触的方法则不太可能有效地达到动员最广泛的群众的目的。

28.D社区照顾模式的优点包括：（1）对服务对象人性化的关怀；（2）动员社区普通居民参与社区照顾；（3）倡导社区层面服务的综合化。D项不是社区照顾模式的优点。

29.A行为主义学派把人的行为看作是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素。其行为公式是S→R，S指外界刺激，R指反应行为。

30.C《村民委员会组织法》第21条第2款规定，村民会议由村民委员会召集。有十分之一以上的村民或者三分之一以上的村民代表提议，应当召集村民会议。故C项正确。第22条规定：“召开村民会议，应当有本村十八周岁以上村民的过半数，或者本村三分之二以上的户的代表参加，村民会议所作决定应当经到会人员的过半数通过。法律对召开村民会议及作出决定另有规定的，依照其规定。”故A、B错误。第16条规定：“本村五分之一以上有选举权的村民或者三分之一以上的村民代表联名，可以提出罢免村民委员会成员的要求，并说明要求罢免的理由。被提出罢免的村民委员会成员有权提出申辩意见。罢免村民委员会成员，须有登记参加选举的村民过半数投票，并须经投票的村民过半数通过。”故D项错误。

31.BCE根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，养老金待遇由基础养老金和个人账户养老金组成，支付终身。A错误。中央确定的基础养老金标准为每人每月55元。B正确。地方政府可以根据实际情况提高基础养老金标准，对于长期缴费的农村居民，可适当加发基础养老金，提高和加发部分的资金由地方政府支出。C正确。个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以139。D错误。参保人死亡，个人账户中的资金余额，除政府补贴外，可以依法继承;政府补贴余额用于继续支付其他参保人的养老金。E正确。

\r\n

32.BCD

33.BCE社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个人群。社区的组成要素有：①人口；②地域；③共同活动；④设施；⑤社区意识。

34.ABCE为老年人做预估时，不仅要考虑一般应考虑的预估因素，如经济效益、保密问题等，还要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。老人的身心状况常常是老人能否参与介入行动的晴雨表。身体上的限制也是下一步制订介入计划时所要考虑的重要因素，因为它会影响到老人自由的选择。全面性的评估由于内容较多，比较耗费时间，在运用于老人群体的时候要做适当的调整。社会工作者可能要把预估分几次来做，或者做一部分让老人休息一下，然后再接着进行。

35.ABC小组工作的特点：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（2）强调小组组员的民主参与；（3）注重团体的动力；（4）运用小组治疗性因素。

36.BCDE

37.ABC精神分析社会工作的治疗过程是服务对象痛苦经验的自我揭露过程，主要包括以下三个部分：①治疗情境；②治疗关系；③治疗性对话。

38.BCDE\r\n\r\n\r\n

39.ABDE

40.ABCE\r\n

41.ABC需求评估报告、项目计划书和评估总结报告是特殊的社会工作研究报告。需求评估报告的结构与研究报告的一般结构大致相类，大致采用社会学的研究方法；项目方案书和项目总结的结构则另有特色。

42.BCDE社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而每个居民都有责任履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，促进社区资源和权力得到相对均衡的分配。社区工作者经常提醒居民认清个人面对困难和问题的本质，强调造成这些问题原因并不完全是居民自身的限制，而是与整个环境系统的政治、经济、文化及阶层结构有关。A项属于推动社区居民参与的内容。

43.ADE实验研究是基于因果关系的基本逻辑，把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划．使得所研究变量及其关系得以体现。在行动研究方法中，被研究者不是简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动。并将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。B、C项错误，选ADE。

44.DE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、B属于过程评估。需求评估是在问题的认识和分析阶段所要进行的，C错误。

45.BCD

46.ABC

47.ADE

48.ACDE

49.ACD理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查和辩论，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别。

50.ACE

51.ADE助人活动采用多种方式主要是为了更好地达到预期的助人目标，这些活动形式包括思想开导、搀扶身体、适当的赞扬、精神鼓励、物质帮助等。

52.ABCD

53.AC

54.ABCD

55.ABCD

56.ABCD小组工作初期社会工作者扮演的角色包括：领导者的责任角色、鼓励者的责任角色、组织者的责任角色、统筹的角色。

57.ABCE

58.ABCD

59.BCD

60.ABDE山东省济南市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

57

题

在社会服务机构的财务预算中，最基本也最常用的预算方法是（）．

2.

第

57

题

社会服务机构是提供社会服务的（）机构。

3.老谢最近生意较忙，平时很少有时间管读初二的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助，刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，刘军所扮演的基本角色是（）。

A.支持者B.服务提供者C.倡导者D.关系协调者

4.社会服务机构领导与其他机构领导相比，较多使用（）来影响员工工作。

A.诱导B.权威C.报酬D.惩罚

5.

第

42

题

“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的（）。

6.焦点小组是社会工作定性研究方法中一种收集资料的方法，它将多名研究对象聚焦在一起同时进行访问。一般来说，焦点小组的规模适宜在（）。

A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右

7.（）是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。

A.专业价值B.社会伦理C.心理素质D.社会政策

8.某些人之所以处于弱势地位，是因为社会环境出了问题。因此，社会工作者应该推动服务对象与环境的有效互动，促使服务对象个体意识的觉醒，推动社会公平与正义的发展。上述观点属于（）的基本假设。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

9.

第

8

题

在发展模式中社会工作者扮演的角色是（）。

10.小组的（）是用来界定组员之间的互动准则的。

A.原则性规范B.秩序性规范C.角色规范D.基本规范

11.

12.

第

50

题

现代社会工作与传统社会服务的一个重要区分点是（）。

13.社会环境中有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。由此体现了社会环境的（）。

A.变动性B.复杂性C.层次性D.稳定性

14.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言。指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。

A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展

15.

16.

17.增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中的（）。

A.A.正常人群B.强势群体C.大众群体D.弱势群体

18.实验研究成功与否取决于（）。

A.研究结果是否准确B.误差是否排除C.是否回答研究主题D.实验设计好坏

19.社会工作者要想有效达到助人的目的，就必须掌握多种技术和知识。下面不属于社会工作者应掌握的技术知识的是（）

A.社会科学知识B.调查研究技术C.口语和文字表达技术D.现代资讯工具使用技术

20.

第

29

题

采取社区行动最常用的方法是（）

21.

22.创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

A.佩恩B.勒温C.弗洛伊德D.泰勒

23.

第

14

题

间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者（）间接影响服务对象的具体技巧。

24.

第

7

题

最早的小组工作模式是（）。

25.小谷是一名小学六年级的学生，近期看了很多暴力电影，又结交了一些社会上的无业青年，学校老师说他在学校出现打骂同学的现象，父母也难以管教。社会工作者在与小谷的交流中发现，小谷的梦想是成为一个黑帮老大，他想象着和跟班兄弟一起打架会十分风光。社会工作者决定协助小谷修正自己的梦想和想象。社会工作者的介入策略主要依据了（）。

A.精神分析理论B.存在主义理论C.生态系统理论D.认知行为理论

26.

第

40

题

同事督导的优势体现在（）。

27.动员社区居民参加社区教育的工作中，如果动员的对象涉及范围很广，则社会工作者不宜采用（）的方法。

A.家访B.展板C.大众媒体D.街头宣传站

28.社区照顾模式的优点不包括（）。

A.对服务对象人性化的关怀B.动员社区普通居民参与社区照顾C.倡导社区层面服务的综合化D.资源及权力下放

29.行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的，其行为公式是S→R，其中S代表（）

A.外界刺激B.情境变因C.反应行为D.行为变因

30.根据《村民委员会组织法》和《村民委员会选举规程》，下列关于村民会议的说法，正确的是()。

A.召开村民会议应当有本村18周岁以上村民的过半数，或者本村3／4以上的户的代表参加

B.村民会议作决定应经到会人数的2／3通过

C.有1／10以上的村民提议，应当召集村民会议

D.本村1／5以上有选举权的村民联名提出罢免村民委员会成员的要求时，应召开村民会议审议罢免要求

二、多选题(20题)31.根据《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》，下列有关新型农村社会养老保险的说法，正确的有（）。

A.新型农村社会养老保险养老金待遇支付到85岁为止

B.中央确定的基础养老金标准为每人每月55元

C.地方政府可以提高基础养老金标准，提高和加发部分所需的资金由地方政府

D.个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额除以120

E.参保人死亡，个人账户中的资金金额，除政府补贴外，可以依法继承

32.社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有（）。

A.理论依据与文献分析资料

B.实际执行过程与任务完成情况

C.实施效果与项目目标实现情况

D.此类项目实施的改进建议

E.研究范式、研究方法与研究过程

33.社区的组成要素包括（）。

A.组织B.地域C.设施D.文化E.社区意识

34.社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。

A.经济效益B.物理环境C.老人的收入水平D.预估的最佳时机E.保密问题

35.小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点？（）

A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.强调社会工作者的权威E.组员问题的差异性

36.80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。3个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李厩临的主要问题包括（）。

A.经济困难B.无用感C.疾病问题D.合法权益受损E.孤独感

37.精神分析治疗过程分为（）。

A.治疗情境B.治疗关系C.治疗性对话D.治疗方式的选择E.治疗时间的确定

38.

39.

40.

41.以下选项中属于特殊的社会工作研究报告的是（）

A.项目计划书B.需求评估报告C.评估总结报告D.社区工作计划书E.小组计划书

42.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

43.下列关于社会工作研究方法的论述中，正确的是（）。

A.个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究

B.实验研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动.并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

C.行动研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现

D.实验研究就是把研究问题置于特定场境中，通过严格的控制和策划，使得所研究的变量及其关系得以体现

E.行动研究就是被研究者和问题有关的人员一起参与研究和行动，并将研究发现直接应用于行动，进而提高自己改变社会实践的能力

44.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

45.

46.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

47.

48.

49.小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

50.

三、多项选择(10题)51.社会工作作为助人活动，主要采取的活动形式有（）。

A.思想开导B.团体辅导C.心理咨询D.精神鼓励E.物质帮助

52.

第

77

题

认知行为学派的服务过程一般包括以下几个步骤（）。

53.

第

97

题

定量研究中，资料的整理需完成的工作有（）．

54.

第

92

题

社区工作的实践原则包括（）。

55.

第

79

题

下列属于行政性督导的内容的有：（）。

56.

第

65

题

小组工作初期社会工作者扮演的角色包括（）。

57.

58.

第

69

题

社会工作在促进服务对象的正常生活方面的功能，主要包括（）。

59.

第71题

下列对西方社会工作发展历史描述正确的是（）。

60.

第

92

题

个案工作的本质是（）。

参考答案

1.A单项预算法是最基本最常用的预算方法。

2.C

3.C社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

4.A在社会服务机构中，一般而言，领导都比较重视通过沟通、互相尊重等方式与下属相处，大多数采用指导和诱导的方式影响员工的工作。

5.A

6.C焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大\r\n（10人左右），事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人采用语言技巧，发挥抛砖引玉、穿针引线等作用，激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”\r\n是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动，启发、补充、修正与主题相关的资料；但是由于存在群体压力，不适合访问敏感问题。

7.A专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。社会工作的专业价值就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。

8.D增能理论认为个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，社会工作面对的服务对象主要是社会中的困难群体，增能理论认为他们之所以处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。增能社会工作在价值取向上强调推动社会正义、尊重受助人自决和自我实现，并让受助人参与服务计划的制定。

9.A社会工作者在发展模式中扮演着支持者的角色。

10.B小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

11.D

12.B

13.C社会环境的特点主要有：多样性、复杂性、层次性、稳定性、变动性。层次性是指从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境有其层次性。有的因素直接影响着人的行为，有的则比较间接；有的因素对人的生存状态影响巨大，有的则影响微弱。于是，对于人的具体生存或具体行为而言，社会环境就有了层次性。

14.C就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成的首要任务是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。据此应选C。

15.E

16.A

17.D增强权能理论认为，社会工作专业所面