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文档简介
上海丽致显达俱乐部&酒店项目整体策划案第一部分战略规划一、战略概述:抓住中国加入WTO、上海成功申办2023年世博会的机会,利用台湾惠安育乐股份长达近20年的俱乐部专业经验、经营成功资历的条件,在上海家化、香港华茂、台湾惠安三方在不同领域各具所长、共同携手的前提下,以特色经营为手段,采取理念灌输、信息传递、硬件满意、软件贴心、跟踪服务等步骤,进行家庭式俱乐部、商务型俱乐部、乡村型俱乐部等各种类型的俱乐部建设与经营,通过近5年时间的努力,实现集约化经营的模式,把企业建成具专业品牌、贴心服务、齐全设施、满意价格及全面经营范围的专业化经营集团。二、实施策略:在最短时间内,形成企业自己的核心竞争力(即独特的竞争优势手段及良性循环机制),以便于将来标准化运行和复制经营。三、注意问题:要抱着首战必胜的信念(即第一个俱乐部的成功)。第二部分生态布置一、经营幅度定位:建议幅度尽量小1、行业幅度--因企业本身具备专业化的经营人才、经营经验,故所涉及行业应为自己所长。鉴于初期企业的人力、物力、财力、精力有限,故建议尽量所跨行业幅度小为标准,逐步向扩大幅度的方式层层递进。谋2、搞管战理幅各度-芽-归肺摘因前苍期企忘业的燕工作羞具繁酸琐性载,建贺议采奥取自笔营(登企业指有较客强的滥可*辩作性悔和经罚验)葡、招关商(边被招缎商对质象具及较高远的知搜名度纵)、宿合作斗(合航作对方象具提高成累功率瞒与经剃验,静且资灵金充步裕)路三种躬方式内结合埋来进涉行各衡项目扁设施孔的具绪体经碰营。喘3、裕市寺场幅查度-乡-由茂轧近年返来,匆上海馆已快献速成仍为国蚁际化子大都大市、残国际示中心绕贸易愚城市却,发坟展速酬率势搭如破例竹,规人均弓GD可P飞献涨,火消费蠢趋势永转向迈生活款质量厅发展阁,也据带动隶了周画边地夺区的惕相应蝇发展守。因腰此建会议,抹以上搁海为简原点阻,辐伐射周振边地放区,塞再延碧伸至雪大陆莲沿海蜓一带功城市辽。这宿样,孝一来电,有魔品牌标为先螺;二漠来,刘有上傲海为败根据拖点;伪三来贝,复厚制化砍经营椅可带箩动来蛛上海袜工作温、消峡费、古观光杨的外年地客蓄户。脉如以霞上海川为原拣点,恶江苏忽、浙谣江为魂轴线查,进赌行中鸭国大洗陆沿编海城糟市的贺开发亏。险二、状经营径活跃勒度定治位:系换建议跟活跃救度适潜中(艺因太郑过活骡跃,柄管理龄幅度极大;词太过将沉闷育,经晴营不揭稳定端)惑1、厨年滨遇收征入-况-会衔员卡说大部食分采堆用此影类型朗2、堪月汁遇收完入-课-设速施使肢用大掉部分誉采用豪此类粗型荡3、欣日词遇收丙入-苦-餐榨饮消样费大钻部分椅采用晚此类蔬型拒三、丈资本喜与管梯理分痒布关灰系定盆位:握河建议迟关系玻匹配弓度尽伶量高险(即漫投资秒范围狡与管象理范修围尽宗量一牲致)赞四、上实施秤策略鹅:香导在实痒施过眯程中兰,采肠用沉驼淀式葵实施椒,需挤要全树体人份员在择实施病中不倘断体拌会,纹说与棚做反急复结驰合。汁在创否业初课期,知要保再持经北营幅未度小今、经您营活脱跃度差适中桶、投球资与薯管理耀范围桨一致青的做浪法,少以保谅证企快业有尽够的抖能力后、精非力、秤财力旧、时宰间、集人力著等投鞋入可趁靠项孟目中沃,达泊到最拜佳配粪置,月有利咏于企灰业长慢期发斜展。助五、象注意钻问题珍:嘴掌在实租施过演程中骡,要旧以战丽略规亭划为竞首要典,一己切以赢战略奔为重吵心,伟如在兄具体仔实施避中发保现有懒悖于骂战略亏的,紧应立搜即加潮以修坊正。袍第三混部分是融饿资策孤划畅一、仙融资宫种类棉定义监:页1、衣资渐金-呼-鉴塌于对发决策轮层和著股东蛛会的撞情况贵不甚描了解坡,不长加建絮议。依2、良品食牌-睬-先牺期已牢融入微"上击海家扛化"球、"伴万里听城"光、"过丽致婚"等滋品牌责,建担议在会后期狼建设钉完成晚时,佳可进骨一步孤融入否具较支高知软名度计或历太史悠黑久的伏品牌匹,从状而达似成双牲蠃的们局面掌。虾3、筝人么才-奶-在讨具体同经营淹开始禁时,伴需要络融入颗适量朽专业舱型人层才,束也即基智力招融资等。意二、落确定百融资贝对象凑情况钉:爱1、痕资栏金-燥-不嫌加建扬议。瘦2、宅品秋牌-掌-吸眉收各就项目主的知仍名品砖牌,减如s测pa锅吸扇收"傲佰草袖集"锦、g崖ol瘦f练汤习场调吸收桨"X饰XX司"国掌际职误业教理练、卧酒店给吸收帐"X京XX暑"国应际著惹名酒墨店经醒营集旗团、郑健身霞房吸真收"进XX脑X"技新型己国际史设施蚁、才附艺教挠室吸若收"旧XX辨X"险等。运3、裹人书才-液-因额各细良分项乒目的岔涉及疮范围饭不同烤,故丰应吸箭收不热同种躬类的醒专业掏人才蛋任股骑干,糟再由奖其招脖募及伏培训渣一线胡经营掉人员屯。需三、层获取宿融资芝对象急的途树径:除1、主资麻金-藏-不恩加建柱议。趴2、计品亭牌-花-考插察上跃海及铲周边族地区散的同愿类企器业,迹通过誉上网锄、现夹场考牵察等割方式婚,寻絮找各勿项目誉领域馋的知帆名品迁牌。盘3、祝人泛才-赞-通醒过社自会招文募的肤方式丈获取饿。际四、满支付愿获取昏融资若对象动的代帜价:求1、扭资啦金-者-不淹加建仔议。肝2、非品乎牌-疾-a拦.苦付出艺股份犹;b感.捷付出三管理垃权。挤3、蛛人乘才-量-a明.疯付出价高薪秒;b娘.啦付出研股份介。皆五、毯注意敞问题转:照动不要辩为融支资而鸽融资剂,当攻不需你要融晨资时训,或咱者融文资需以求不揭是很泳迫切揭时,痕不要搁融资页。项第四碑部分池管件理策吧划(宜企划柴部)帮亮一、豆部门妇设置甜:做鉴企划侄部是歌企业苍决策牵创新握和创毁新决净策的至职能私部门相、归念口部讽门、涂参谋卷部门饭。俗蓬称"荷企业忠决策感的师讲爷"楚,即坝智囊蚂团。窃二、桂岗位损设置音:声1、辱企吨划部摄经理妻1人若;育2、被企墓划部巡文案尚1人分;碎3、块企嫩划部日美工鸭1人伸;喜4、陕企蛮划部片秘书欲兼市膀调2堂人。翼三、窗岗位骆职能怀:保1、奇企聚划部著经理磨--书以国侵家人园事局拖认可睁的专担业职蛙称人缎才为漫主,偶有实临际*左作经亩验和至团队磨合作润精神熊,领单导能锣力达弯到职麻业经帖理人约标准窄,有迟创新趴能力降和主疫持整怀体策焦划的消能力鉴。对浮各类秋媒体貌的发丧行及拢受众潜情况打非常礼熟悉太,在论新闻厨界拥扶有良杏好的暑关系趟网。喂由董忆事长缩或派表出总嚼经理棚进行厕招募哄。师2、桂企初划部化文案斥--沟以大兔学中急文系犁专业漠者为耻主,锈擅长堪撰写拴各类三广告指、报引道、糊标语馋等,密对受尿众的堂定位诚有极辨强能煮力。训有一偷定时挎期的罪专业遮岗位券*作框经验攻。有硬判断呼能力宾和创木造性宰参与却策划狠的能柳力。承对由与总经起理及秋企划览部经侨理进染行招流募。向3、别企农划部亿美工闪--旺以大别学美却术设裳计系笨专业珍者为滑主,蚊擅长培报纸服广告泽、D淘M、未PO记P、保及各翁类平棕面的装设计料。有标一定偶时期臂的专木业岗骄位*滑作经授验。猫熟悉弓了解驶各种欠类型钓产品孝的印追刷情大况,沿对印天刷质榴量有宴专业莫的鉴罢定眼估光。掠有判睁断能地力和忌创造朱性参饶与策副划的希能力筋。由走总经倾理及波企划狠部经写理进绵行招岛募。比4、高企颠划部怀秘书剥兼市妹调-束-以师大学吨行政旷管理候类毕哲业生故为主拼,能值完成座部门搂内部枝及与摘其它懂部门良之间产的协粪调事帜宜,邀精准锄了解弹同行漏动态即,并差具有沟整理跨能力窑和技蝴术性幅参与摩策划银的能鸟力。剪由企拣划部善经理糊进行别招募采。忆四、脱企划漆部职父责与箱权限虾:浅1、蓬编陷制企丙业策险划工喂作的岛年度肺计划吼并实仰施;答2、吸进迅行策狐划并掘编制灰各类苦策划晨案(乓泛指亩集团币的各利个经刘营项待目的国各种轮类型北策划拦案)河;迅3、胡编恶制可父行性郊研究碗报告巾;巷4、韵编裂制项椅目具蹄体实能施计汽划(粮包括躺责任身分配开表、佩时间皆分配名表、菊反馈傍分配尾表等去);伤5、新发复现潜冷在和亿现实浓的危摸机并蓝向决蜡策层易及时泥提出核预防听和消裳除的柳意见煤;纯6、择培勒育和半发展非企业玻的创蛾新机春制;哪7、闻负铅责企吧业专林家系泊统的梨建立傍、维条护和爆使用推(包较括专侵业咨旧询公扭司、富广告盼公司缝的协复作关盒系)睡。带五、革企划蔑部业禁务流迫程:积遵循臣"整进理、顷判断扁、创肾新、福策划恢、决饼策、狗实施闹"十堆二字告展开申1、魂策弓划课历题提自出(值可由鼠集团满总裁程、总掏经理食、企栏划部脂提出刃);奖2、令创仆意与倚策划腔案编链制;摄3、挠第宵一轮酬决策昨(由男董事踪长或悉总经担理审张批)踪;梁4、扎可痰行性辱研究蜓报告筹编制秒;婶5、确第垃二轮亚决策段(会炮议制势或董粗事长裳/总爱经理种审批配制)籍;驳6、符具种体实腐施计艇划编御制;洋7、纺动壮态控芽制(瓦包括柜随时型修正退计划廊)。蛙六、摧企划矩部管丹理制过度:天1、很业务仍制度输--骄a.阴档忧案管档理制暖度建劲立(橡各类展Fo屯rm域、F睬ax觉、L斩et惨te姑r、闹Fi挨le所等)取;考b.茄文凑案报柜审制伪度建撇立(表请印葛单、愈工作繁联系怖单、座工程垫发包育单、硬工程姓验收混单、郑签呈树等)针。重2、旺管秒理制蹈度-培-帆a.衰保魄密制绝度建呜立(响在某展些情勉况下拨,需债签定淋保密亦协议赖);序魂b.津作劣息制仆度建果立(针按工悲时或辞计件亚制区崭分,妨灵活犬管理积);虚c.坊电蜡脑管吃理制吹度建乏立(糊需设返置密盟码权占限)踢;框d.雪奖束罚制转度建打立(补服从扮集团蚁相关兄制度乡)。贩3、饮部径门的丛建设售--晓a.列部狭门的不文化常建设览;轿b.戴学铃习与轿培训院的条胃件创归造。黄七、工实施贫策略锡:科壁在前豆期,含采用愤企划叠部经萍理+沉企划蝴部美捐工(沫2人币)的菌工作啊模式销;荷现在中具期,窑采用叮企划接部经息理+舞企划铁部美蜜工+立企划兄部秘怖书(寺3人误)的恐工作哨模式臂;职音在后院期,漏当企形划工狂作较蕉频繁蚂、工经作量惭较大侵的情停况下状,建锣议采慌用企阿划部覆经理警+企边划部乘文案拢+企进划部旱美工萄+企拴划部抗秘书去+企权划部未市调拆(5桥人)欺的工沟作模巨式。泄八、袋注意梢问题纪:他叶鉴于叼企划普部的询工作辈特殊铜性,索在管庙理策榴划时奶,需疫要注偷意与轨其它律部门亡间协喇调流次程、格向上催级汇滑报的条流程顽等均宿需特戚别安虹排,匀以保续证企生划部埋的工丸作能钻顺利刻开展盛,能泻第一资时间论反馈凤至最诚高决贸策层应。聋第五漆部分睛营冈销策勿划糟一、仅营销侵主目亦标定扛位:罪1、辩提肠高市灰场占刘有率我--励建议僚在发狗展中盐期,挑确定朽此目茶标;摸2、棕追决求利骨润最谁大化零--丑建议伸在发氏展初俘期,冲确定印此目竿标;拐3、子打槽败竞确争对宽手-剃-建预议在准发展拌后期解,确册定此呈目标银。艇二、骡营辟销标哲的物妄定位楼:跳庙建议够在前咳期,报以产劲品及渡服务到营销阿为主桨,以鹅整体弟形象休推广壤营销扯为辅恼;在棕中、身后期凉,渐棵渐转寺变为鞠主营吴企业权整体倡形象闻,以遍利于依企业竹发展甘。辜1、苏企探业生同产的跳产品泻或服菌务-变-即阵丽致删显达都俱乐刻部的松各类副设施符使用忠权及突提供骑的服启务;疏2、闹企夺业的词整体洽形象宣--铺即丽款致显池达俱存乐部俯的对宜外整汗体形烟象。处三、天市然场定讯位:价椅建月议把塌市场株定位框于"误市场喷需求死充分冻、企赖业能晶力允触许、槽竞争危对手泡虚弱至三点跟的交黄叉点淘上"撞,在财具体恒实施件时,墨采用漏马斯秤洛的坚"五秧层次么消费档论"致来进路行分窝层占世领市塞场。锣1、撤地视理-主-潜荡在客键户均婚为身侧在上恶海的感本地年人、趣港、姿澳、铃台、湿及国配外驻裁沪人漏仕;暗2、努人馆口-申-潜聪在客幼户的馆数量勒;醒3、千心白理-祸-潜辽在客穴户的昆内在匹心理营特点堡;告4、亮行看为-址-潜不在客践户的劫外在傻行为浇表现爪形式主。高四、伪产品挤定位卖:畏1、勉核巩心部岗分-匙-即痒俱乐前部各蒜项设菌施的臂能提斤供的乌服务典内容薄;亭2、助形弃式部也分-仓-即晨俱乐宿部各百项设您施的感组成男方式冒、装候潢、雁外观旱等,碑以及颗会员抽卡的须设计喂定位软、各塞种宣拢传手亚段及指资料雅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