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山东省临沂市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.执行社会工作督导工作的是社会工作督导者,以下适合担任社会工作督导者的是()。

A.机构中资深的社会工作者B.社会服务机构中的志愿者C.接受过社会工作专业训练的实习生D.一线初级工作人员

2.2009年3月1日,王某人职某公司,劳动合同约定每月10日为工资发放日。人职后的前几个月,王某的工资正常发放,但是从2009年6月起,公司开始拖欠王某工资。2009年9月15日,王某从公司离职,但其被拖欠的工资仍未获支付。根据《劳动争议调解仲裁法》,王某就拖欠工资的问题申请劳动仲裁,应当在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

3.

4.与个案工作和小组工作相比较,社区工作分析问题的视角更注重()。

A.结构取向B.功能取向C.问题取向D.个人取向

5.社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。在本案例中,社会工作者赵某主要做了()才形成了其良好的专业关系。

A.倡导B.真诚C.无条件的关怀D.接纳

6.心理治疗师老张组织服务对象成立调查研究小组,带领服务对象一起讨论观察,一起建立问题的假设,设计和执行参加服务治疗计划。这种治疗技巧属于()。

A.认知重塑治疗技巧B.合作式的治疗技巧C.结构化治疗技巧D.心理治疗技巧

7.小王是某医院的社会工作者,他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段,小王的工作重点应是()。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

8.

18

社会工作专业守则的目的是()。

9.小张动员了一些群众参与到保护儿童、防治儿童虐待的社区组织当中,但是一些成员经常找借口缺席而不参加活动。这要求社区工作者小张在动员群众参与时需要注意()

A.不要言过其实

B.注意分辨动员对象的真实想法

C.推动群众参与时既不宜用力不足,也不宜用力过猛

D.不要与持相反意见的居民争辩

10.某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理,服务机构这种领导方式是()风格。

A.民主型领导B.参与型领导C.专制型领导D.放任型领导

11.某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组,讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为,老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题,小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当()。

A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表

12.黄某初中毕业,曾经下海经商赚了些钱,但因吸食毒品而导致家里经济一贫如洗,后进入戒毒所半年。回归社区后,他想通过自己的努力找一份合适的工作,改善生活状况,黄某向社会工作者求助。该社会工作者运用优势视角的理论为其提供服务,下列体现该理论的做法有()。

A.协助黄某修正不良行为

B.社会工作者强调黄某是有能力和优势的

C.和黄某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调黄某具有自由选择的权利

13.

14.我国从()起,现代意义上的社会工作开始出现。

A.19世纪中期B.19世纪末C.20世纪初至二三十年代D.20世纪末

15.

20

按照人类行为的起源,可以把它分为本能行为和()。

16.

25

管理方格理论强调的是()。

17.

28

人本治疗模式是由谁提出的?()

18.老周是社区的居民小组长,为人热情,工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后,发现老周的工作积极性下降,而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下,社会工作者应该()。A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

19.

20.保障当事人的生命安全和基本权利是()的目的。

A.社会救助B.康复服务C.就业服务D.医疗社会工作

21.某社会工作者要开展主题为某个山区的传统文化保留状况的研究,社会工作者进入到山村开展参与式观察。下列社会工作者观察记录的内容,和研究主题无关的是()。

A.山村男方娶亲的程序B.观察过程中的感受和思考C.山区树木的品种D.山村每家都有的案桌

22.

25

在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中,小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧,双方言语激烈,最后变成了争吵和人身攻击,互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时,社会工作者介入的焦点应该是()。

23.服务对象小王:“我知道自己容易冲动,可是,我向同事提意见,也是出于好意,他们就是不理解。现在,同事都说我太固执,没人愿意和我一起工作,但我觉得我没做错!”社会工作者的下列回应中,应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是()。

A.“嗯,那你和我说说具体情况吧”。

B.“嗯,那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。

C.“嗯,那我去你单位和你的同事们聊聊,你同意吗”?

D.“嗯,那咱们来模拟一下,看看你的想法是否合适”。

24.

23

危机介入模式的特点不包括()。

25.

26.以下不属于增强权能理论的基本假设观点的是()。

A.社会工作者是帮助服务对象增能的权威

B.个人的无力感是由于环境的压迫而产生的

C.社会环境中存在着直接或间接的障碍

D.社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系

27.关于社会工作督导的说法,正确的是()。

A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政工作

C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的权益

28.

13

以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?()

29.

14

我国在推进社会工作的过程中,坚持的宗旨是()。

30.

41

社会工作督导支持的功能的关注点是()。

二、多选题(20题)31.下列阶段中,()属于督导过程的主要阶段。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.督导后期E.终结期

32.

33.社会工作者小文发现社区内有许多喜欢打太极拳的居民,但因为没有人指导,他们也只是会最基本的动作,既不懂得如何练习会对身体更有好处,而且动作也不够标准。小文准备将这些居民组织起来,成立小组,让他们可以互相交流切磋,接下来小文应该做的是()。

A.建立组织的结构B.吸收更多有此爱好的居民参加C.寻找热心居民共同商讨此事D.订立小组的规范和章程E.共同制定小组目标

34.

35.

36.

37.社会服务机构财务预算的方法主要包括()。

A.特别预算法B.单项预算法C.方案预算法D.功能预算法E.零基预算法

38.人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能包括()

A.人力资源和社会保障实施工作B.城乡社会保障工作C.促进就业工作D.劳动保护工作E.农民工权益维护工作

39.人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位,有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有()的重要意义。

A.激发员工潜能,增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求,提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

40.某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查,问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量,该机构应该()。

A.规定调查员在30分钟内完成问卷

B.在调查过程中派督导进行同步指导

C.在调查进行之前对调查员进行培训

D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访

E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查

41.

42.问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向,某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中,符合问卷设计原则的是()。

A.性别______。(1)男性(2)女性

B.年龄______。(1)24周岁及以下(2)25~34周岁(3)35~44周岁(4)45周岁及以上

C.获得社会工作者证书前,你最希望到_____就业。(1)政府(2)非营利机构(3)企业

D.社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社会工作者证书后,你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?(1)愿意(2)不愿意(3)说不清

E.获得社会工作者证书后,你父母最希望你去____发展。(1)北京、上海或广东(2)其他省市区(3)境外

43.在心理社会治疗模式的治疗阶段,采用多层面的服务介入方式帮助服务对象,主要的治疗工作有()。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

44.

45.某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后,认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。

A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.便于跟踪检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命

46.下列关于社会策划模式的评价中,属于该模式缺陷的有()。

A.无法保证服务的质量B.居民参与率低C.效率较低D.可能导致被动居民群体的出现E.调和不同利益群体的手段不足

47.

48.

49.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

50.相对于个案工作和小组工作而言,社区工作的专业特点包括()

A.分析问题的视角注重结构取向B.介入问题的层面更为宏观C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.注重团体的动力

三、多项选择(10题)51.

77

社会工作的三大直接方法是()。

52.

98

社会学家和人类学家们把文化看作是社会发展过程中人类创造物的总称,包括()。

53.

61

社会工作者在遇到伦理难题时可以坚持的原则有()。

54.

89

小组初期的最开始阶段,组员心理与行为是比较矛盾的,主要表现为()。

55.

88

主要的社会工作研究方法论包括()。

56.

95

设计小组活动,需要考虑的因素有()。

57.

73

小组工作具有()等显著功能。

58.社区工作启动阶段的介入策略和工作方法包括()。

A.发掘资源和进行教育B.开展互助合作C.行动竞争D.推动成立居民小组E.提供服务

59.

72

社会主流价值丰要由()等体现的社会意识形态以及传统道德构成。

60.某社区属于老旧社区,其基础设施老化严重,给大家的生活带来了很多的不便。电梯也经常出现故障,让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后,制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进行分析,她应考虑的问题主要有()。

A.问题在哪里发生B.人们对这个问题的感受程度如何C.谁受这个问题影响D.居民还有哪些要求E.居民所关注的问题是什么

参考答案

1.A

2.D

3.A\r\n

4.A社区工作认为,问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制了人的能力。因此,社区工作的视角是结构取向的,而非个人取向的。

5.D\n此题暂无解析

\n

6.B

7.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

8.C

9.B该题考查的是社区工作者在动员群众参与时需要注意的事项,包括不要言过其实;注意分辨动员对象的真实想法;推动群众参与时既不宜用力不足,也不宜用力过猛;不要与持相反意见的居民争辩。其中,注意分辨动员对象的真实想法指的是,社会工作者在动员群众的过程中会经常遇到动员对象“口是心非”的情况。比如,对方本来答应参加活动,但每次都找理由缺席;或者对方答应会帮忙通知更多的居民来参加,但却只说不做;有时候,动员对象会说“有时间我就会来”,这可能是对方同意参与,也可能是礼貌的推辞。社会工作者要慢慢根据经验分辨动员对象表面说法背后的真实想法。

10.C

11.C方案安排阶段主要是制订各种可以实现目标的可行性方案。题中,小组成员针对老人急需解决的问题建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决。第二步是选择理想的可行性方案。题中,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当选择可行的服务方案。

12.B

13.B

14.C20世纪初至二三十年代,一些传教士在我国开展社会服务,并在大学讲授社会工作课程,培养社会工作专门人才,自此,现代意义上的社会工作开始出现。1925年,燕京大学设立的社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

15.B按照人类行为的起源,可以把它分为本能行为和习得行为。

16.E

17.E

18.C社会工作者除了扮演使能者的角色外,还要扮演组织者的角色。建立组织的技术主要有:一是指出并扩散对社区现状的不满足,不满应被确认,并引发和促成组织的发展,通过动员组织、计划和行动来回应社区的特殊问题;二是社区组织必须有被多数人认同和接受的领导或领头人;三是社区组织必须拥有大家都能接受的目标和工作程序;四是社区组织所推动的方案应包括一些鼓励、激发的活动;五是社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望。

19.E\r\n

20.A社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利,是社会保障、社会福利最初级、最基本的组成部分。

21.C

22.C本题考查的是小组工作中如何处理小组冲突。面对冲突时,社会工作者的态度应该是包容、冷静与理性,要处理好某些组员的非自愿性与抗拒行为。

23.D认知重塑,通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举有以认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式,加强服务对象的理性认知的能力。

24.B危机介入模式的特点有:

(1)迅速了解服务对象的主要问题。

(2)迅速作出危险性判断。

(3)有效稳定服务对象的情绪。

(4)积极协助服务对象解决当前问题。

25.E

26.A

27.D社会工作是通过机构提供服务的专业,社会服务机构无论规模大小,都需要建立科层管理体系,来保证不同部门和个人的工作能够充分地协调和整合。故A错误。C选项应是专业关系的建立,故C错误。社会工作督导的最终目标——为服务对象提供最有效和最有品质的服务。D正确。

28.D证主义方法论的基本观点是:第一,社会和自然受同样原则支配,社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的。第二,人的行为是由外部力量引起的。第三,社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么,而不是说明社会现象应该或必须是什么。第四,自然科学方法适合于社会研究,社会研究的逻辑方法是假设演绎法,将社会现象作为研究起点,重视社会现象的概括归纳,努力寻求现象间的相关关系。第五,强调价值中立。第六,强调理论研究的实践功能。

29.A

30.C

31.ABCE督导过程的主要阶段有:督导前期、开展期、工作期、终结期。

32.ABD\r\n

33.ACDE社区团体和组织的成长过程大致可以分为建立阶段、维系与发展阶段,这两个阶段的工作目标和所侧重的专业技巧都有所不同。其中,社区团体和组织的建立的工作主要有:(1)接触和组织居民;(2)界定团体和组织的目标;(3)建立团体和组织的结构。

34.ABCE

35.ABCD\r\n

36.ACD\r\n

37.BCE社会服务机构每年都需要提交年度财务预算。制定预算的方法主要有以下几种:(1)单项预算法;(2)方案预算法;(3)零基预算法。

38.BCDE人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能:1.人力资源和社会保障规划工作;2.促进就业工作;3.城乡社会保障工作;4.劳动保护工作;5.农民工权益维护工作。

39.ABC

40.BDE问卷调查的质量一般通过几个环节予以控制:

\r\n(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中,研究者派督导进行同步指导,随时接受调查员的咨询,以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交,督导必须在其递交时当场检查,发现可能存在的问题,予以直接指导。(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后,督导或检查员要选择每个调查员一定比例的问卷进行检查和回访,以判断其问卷质量。问卷资料分析前,研究者还应该利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查,以保证准备分析的资料具有可靠性。

41.BDE

42.ABC项答案不满足互斥性,非营利机构包括政府;D项问题带有倾向性:E项问题具有双重含义。故选AB。

43.ABDE心理社会治疗模式的治疗阶段采用多层面的服务介入方式帮助服务对象,主要分为五个层面:①

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