酒店销售主任岗位职责

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酒店销售主任岗位职责1

1.对总经理径直负责，实时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的进展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

3.具体了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清晰了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的`知识。

5.监督做好管理睬员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜见记录》、《周拜见记录》并存档，快速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参加解决一切引起来宾不满事项，争取在饭店政策范围内使来宾重新获得满足感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的掌握、即时房态的掌握。

9.对于超预定造成客人的`外送，实时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.依据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的掌握。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，实时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.实时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.依据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作，按时参与酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热忱待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售主任岗位职责2

1．积极推销客房，开拓客源，确保销售计划的完成，保持与有关单位的业务联系；

2．处理好客户的订房电话、电传。传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作，并能实时报告主要客人和回头客人的状况，建议和安排领导的会见；

3．实时掌控旅游市场价格状况，提出酒店价格调整方案和建议，供领导实时参考；

4．掌控客房预订状况，保持与总台的联系，掌控每天旅游客人抵离数量、类别，掌控客房利用率和完好率；

5．按合同规定，实时精确催办各外定单位的资金及费用，并协调酒店同外定单位的关系。

酒店销售主任岗位职责3

1、执行酒店各项政策，完成酒店下达的.销售目标，建设一支有战斗力的销售队伍，建设一个高效率的销售网络；

2、负责指定区域的销售和推广工作；

3、组织业务人员定期培训，熟识酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；

4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

5、建立重点客户档案，保持良好的合作关系；

6、学习并掌控酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；

7、掌控市场、客户、竞争对手的信息并实时推出相应销售计划；

酒店销售主任岗位职责4

1、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；

2、制定市场推广策略，维护公司品牌，参加市场开拓等日常工作；

3、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；

4、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；

5、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；

6、负责抓好市场调查、分析和猜测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；

7、负责处理睬员售前、售后服务工作，实时处理客户投诉、提高酒店品质；

酒店销售主任岗位职责5

1、熟识市场，具备销售阅历，依据市场状况及酒店销售状况提出销售工作建议。

2、听从部门经理安排，参加各项接待活动。

3、与业务客户、重点来宾保持亲密联系，帮助部门经理处理日常事务。

4、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时实时发掘潜在客户，增加新的客源。〔如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等〕

5、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的状况并留意听取客人对酒店的看法，实时向经理汇报。

6、随时掌控各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并实时开展营销活动。

7、随时掌控同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，帮助经理开展营销活动。

8、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地进展新客户。

9、整理归档酒店的宣扬资料，做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。

10、负责组织酒店宣扬的摄影、录象工作，并逐步与宣扬、新闻界建立良好的关系，取得他们的支持和援助。

11、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。

12、参与业务洽谈，受托付与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。

13、实时检查销售工作和计划实施状况，销售经理之间应常常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。

14、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举