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文档简介

病房管理制度

一、责任人:科主任、护士长及全体护理人员

二、时限及相关要求:

1、在科主任的领导下,病区管理由护士长负责,科主任积极协助,全科人员参与。2、开展卫生宣教和健康教育,签署住院患者告知书,告知患者共同参与病房管理。3、保持病房整齐、清洁、舒适、安全,避免噪音,定时开窗通风;床单元无血迹及污迹,工作人员做到走路轻、说话轻、开、关门窗轻,操作轻。4、保持病区统一陈设,室内物品和床位要摆放整齐,位置固定,注意开窗通风,预防交叉感染。病区不准吸烟。5、护士长全面负责保管病房财产、设备管理,建立账目,定期清点,并分别指派专人负责,保持财产、设备的完整性和完好性,如有损坏、遗失及时查找原因,按规定处理。管理人员调动时要做好交接。杜绝长明灯、长流水。6、定期对患者进行健康指导,召开患者座谈会,征求意见,改进服务流程。7、住院病历不得随意带出科室,病历柜加锁保管,防止丢失。所有医疗记录,未经医护人员同意患者及家属不得翻阅。8、各班做好病情内安全管理,注意防火、防盗、防止意外事件的发生。做好陪护的管理工作,按医嘱发放陪员证。三、环节责任:未能按上述要求进行病区管理造成患者投诉或发生意外事件者,对责任人扣减绩效300元,科室并根据相关考核内容进行绩效扣减。抢救工作制度一、责任人:全体医护人员二、时限及相关要求:1、做好人员抢救技能、技术培训,并有记录。在抢救时护士长组织并安排好人力参加抢救工作,并组织落实危重病人护理预案。2、每日核对抢救物品,班班交接,做到帐物相符。各种急救药品、器材及物品应做到四定“定人管理、定点放置、定期检查、定量补给”,三及时“及时检查、及时消毒灭菌、及时维修”。抢救物品不准任意挪用或外借,必须处于良好应急状态。无菌物品须注明日期,保证在有效期内使用。3、抢救时医护人员明确分工,紧密配合。一人值班时,呼叫同时采取力所能及的抢救措施,如吸氧、吸痰、测血压,建立静脉通路,行人工呼吸、胸外心脏按压、止血措施等。4、在抢救患者过程中,正确执行医嘱,严格执行查对制度,执行医生口头医嘱时应复述药名、剂量、给药途径,核对无误后执行。5、密切观察病情变化,危重患者就地抢救,病情稳定后方可移动,可酌情移至抢救室或监护室。6、记录抢救开始时间、病情、给药、治疗、抢救过程等,并签名。未及时记录的须在抢救结束后6小时内补记。7、抢救完毕,整理用物,及时补充抢救药品及物品,查对医嘱。8、交接班,要有文字交接,抢救病人须在床旁交接。烦躁、昏迷及神志不清者,加床档并采取保护性约束,确保患者安全。三、环节责任:对于科室或医院通知参与抢救的医护人员推诿或者无故不参加、无故迟到者,在编人员待岗半年,临聘人员进行解聘。分级护理制度一、责任人:全体医护人员二、时限及相关要求:分级护理时指患者在住院期间,医护人员根据患者病情和生活自理能力,确定并实施不同级别的护理。分级护理分为四个级别:特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。确定患者的护理级别,应当以患者病情和生活自理能力为依据,并根据患者的情况进行动态调整。护士应当遵守临床护理技术规范和疾病护理常规,并根据患者的护理级别和医师制定的诊疗计划,为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。护士在工作中应当关心和爱护患者,发现患者病情变化,应及时与医师沟通。护士实施的护理工作包括:(一)密切观察患者的生命体征和病情变化;(二)正确实施治疗、给药及护理措施,并观察、了解患者的反应;(三)根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助;(四)提供护理相关的健康指导。特级护理指征与护理要点指征(一)病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者;(二)重症监护患者;(三)各种复杂或者大手术后的患者;(四)严重创伤或大面积烧伤的患者;(五)使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;(六)其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。护理要点(一)严密观察患者病情变化,监测生命体征;(二)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(三)根据医嘱,准确测量出入量;(四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路管理等,实施安全措施;(五)保持患者的舒适与功能体位;(六)实施床旁交接班。一级护理指征与护理要点指征(一)病情趋向稳定的重症患者;(二)手书后或者治疗期间需要严格卧床的患者;(三)生活不能完全自理且病情不稳定的患者;(四)生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。护理要点(一)每小时巡视患者,观察患者病情变化;(二)根据患者病情,测量生命体征;(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(四)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路管理等,实施安全措施;(五)提供相关的健康指导。二级护理指征与护理要点指征(一)病情稳定,仍需卧床的患者;(二)生活部分自理的患者。护理要点(一)每2小时巡视患者,观察患者的病情变化;(二)根据患者病情,测量生命体征;(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(四)根据患者病情,正确实施基础护理和安全措施;(五)提供相关的健康指导。三级护理指征与护理要点指征(一)生活完全自理且病情稳定的患者;(二)生活完全自理且处理与康复期的患者。护理要点(一)每3小时巡视患者,观察患者的病情变化;(二)根据患者病情,测量生命体征;(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(四)提供相关的健康指导。三、环节责任:未能按上述要求认真落实引发纠纷者,对责任人扣减绩效300元,科室并根据相关考核内容进行绩效扣减。术前患者访视制度一、责任人:护士长及全体护理人员二、时限及相关要求:1、择期手术手术室护士应提前1天对患者进行访视,阅读病历,了解患者一般资料(姓名、性别、年龄、民族、体重、文化程度等),收集患者临床资料(术前诊断、手术名称、手术入路、各种检验结果、有无特殊感染、配血情况、过敏史及手术史等)。2、了解患者的心理状态,进行必要的心理疏导及护理。3、做好术前宣教工作(1)向患者讲解有关注意事项;如术前禁食、水,勿化妆,取掉饰物、义齿、更换手术衣裤等。(2)介绍手术、麻醉体位的配合方法及重要性。(3)介绍手术室环境、手术时注意事项等。4、访视内容要认真记录于手术护理记录单。5、访视过程中要体现人文关怀,态度要热情。注意保护患者隐私,根据情况进行必要的告知,认真执行保护性医疗制度。三、环节责任:对上述环节中未能按要求认真进行术前访视及术前宣教、访视后没有记录访视内容者,对责任人扣减绩效100元,科室并根据相关考核内容进行绩效扣减。护理病历讨论制度

一、责任人:护士长及全体护理人员二、时限及相关要求:(一)护理病例讨论内容:疑难、重大抢救、特殊、罕见、死亡等病例。(二)护理病例讨论的方法:护理部或科室定期或不定期举行,可以一科举行,也可以几个科室联合或全院举行。(三)护理病例讨论要求1、讨论前明确目的,护士长或责任护士准备好病人及相关资料,通知相关科室人员参加,做好发言准备,做出书面病情摘要,事先发给参加讨论的人员。2、科内讨论由护士长主持,多个科室或全院性讨论由护理部主持,所在科室护士长或责任护士负责汇报病人存在的护理问题、护理措施及效果,提出需要解决的问题。参加人员充分发表意见进行讨论,讨论结束后由主持人作总结。3、病例讨论应做好记录,讨论资料归于科室业务技术管理档案,作为业务技术考核内容,保存期至少1年。(四)护理病例讨论重点1、讨论疑难、重大抢救、特殊病例:根据面临的疑难、特殊问题及时分析讨论,提出合理护理方案,及时解决问题,提高护理技术水平。2、重大、疑难及新开展的手术:护士长组织

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