2023年国开大学期末考复习题-2499《信息化管理与运作》

5、C1O的含义是。-->C.信息主管6、C1O是指。-->D.首席信息官或信息主管10、Google把传统的本地计算机上的应用如等放到云端，提供免费的应用云服务，颠覆了传统的软件开发与应用方式。-->Calendar,Gmail,Picasa,Docs11、IT服务管理主要包括等内容。-->性能管理；故障管理；配置管理；问题管理br12、RFID是指。-->射频识别38、从榷个项目的角度进行控制的计划是项目。-->C.合计划39、从循环使用角度看，资源可分为。-->可再生资源和不可再生资源划划42、典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分。43、根据模型或权重系数确定方法的不同，评价方法被分为：主观赋权法和客观赋权法，其中属于主观赋权法。-->层次分析法44、管理大师德鲁克有句明言：“没有度量就没有管理”，就是强调在管理中的重要作用。-->测量信息br46、国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括。-->评议指标；补充 事业单位；政府机构br52、教材罗列了许多制定战略规划的方法不在其中。-->层次分析法53、经济上看，软件产品生产是--种初始版本成本、复制成本、可忽略产量限制的生产。-->高，低54、例3-2中，中石油集团实行和所属企业两个层次的信息化管理。-->总部55、联想信息化战略全景图中不包括。-->BI56、美国学者经过调查研究，提出了一个以其名字命名的模型，把组织IT应用发展划分为起步、扩展、控制、集成、数据管理、成熟等六个阶段。-->诺兰（R.L.Nolan）。57、摩尔（Moore）定律揭示在1970至2000年的30年间微处理器芯片大约每个月集成度翻番处理能力提高一倍体积和价格减半。-->1859、某一主体拥有的信息可以被复制给其他主体，同时自身拥有的信息没有损失，这便是信息天然的。-->共享性60、评价指标体系应该遵循、动态性等原则。-->D.完备性、科学性、可行性、重点性61、评价指标体系应该遵循、可行性、重点性、动态性等原则。-->D.完备性、科学性62、评价指标体系应该遵循等原则。-->完备性、科学性、可行性、重点性、动态性63、评价指标体系应该遵循完备性、科学性、、动态性等原则。-->B.可行性、重点性64、企业不必向提供财务信息。-->A.公众65、企业不必向提供财务信息。-->其他企业66、企业的核心竞争力由战略、客户、资源和等方面的能力组成。-->A.运作67、企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动属于这类活动。-->生产加工68、企业经营战略具有、竞争性、纲领性等特征。-->B.全局性、长远性69、企业经营战略具有等特征。-->C.全局性、长远性、竞争性、纲领性70、企业经营战略具有竞争性、纲领性等特征-->B.全局性、长远性71、企业经营战略具有全局性、长远性.等特征。-->竞争性、纲领性72、企业经营战略具有全局性、长远性、等特征。-->C.竞争性、纲领性73、企业信息化建设需要构建信息网络，它需要兵体地建设企业的内网、和互联网。-->A.外网74、企业信息化建设需要构建信息网络，它需要具体地建设企业的。-->A.内网、外网、互联网75、企业信息化可持续发展能力要从3个要素方面进行评估。-->D.企业信息应用满足需求的能力、企业信息化管控能力、企业信息化的绩效能力76、企业信息化水平的评价指标休系应该遵循（》、可行性、重点性、动态性等原则。-->D.完备性，科学性77、企业信息化战略规划的目标包括等4个方面。-->D.业务匹配、竞争优势、资源管理、技术结构78、全国林业信息化建设总体框架的“四横两纵“中，“两纵“包括和安全与综合管理体系。-->标准规范79、软件或信息系统等信息产品的使用与其应用环境（如硬件和操作系统等）紧密相关，它体现了信息的。-->不可分性80、生产运作管理的目标是、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务。-->D.高效、灵活81、生产运作管理的目标是地生产合格产品或提供满意服务。-->A.高效、灵活、准时、清洁82、生产运作管理的目标是高效、灵活、地生产合格产品或提供满意服务。-->C.准时、清洁83、什么是信息化规划？信息化规划是对信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的目标、建设重点、步骤、人员、技术和资金等要素进行统筹谋划。它通过掌握组织信息化现状和IT发展趋势组织信息化的关键需求组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制了组织信息化84、事业单位是指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。-->教育85、数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下特点。-->非物质性,超时空性,可扩展性86、数字化是指把等类型的信息被进行0-1二进制编码。-->文字,图像,声音,图形利的保护期限为年。-->2090、我们将既具备信息需求又具有信息行为的人，称之为。-->客户91、系统测（调）试是在阶段完成的。-->系统实施92、系统开发计划书（即信息系统规划）是在阶段完成的。-->系统规划br93、下列不属于现代信息资源存储的重要技术。-->D.纸张存储技术94、下列不属于信息化组织机构的类型之一。-->领导业务部门的信息员95、下列不属于信息化组织机构的类型之一。-->A.领导业务部门的信息员且与业务部门平级的信息化机构96、下列部分是C1O机制的组成部分。-->C.业务部门的信息人员97、下列部门不是信息化组织机构的主要部门。-->B.系统外包部98、下列类型不属于信息化组织机构。-->C.领导业务部门的信息化机构99、下列107、下列哪些类型不属于信息化组织机构。-->C.领导业务部门的信息化机构108、下列哪些是人类的信息感知器官-->眼睛,耳朵,鼻子,舌头,手足109、下面部门不是信息化组织机构的主要部门。-->B.系统外包与管理部110、下面113、下面选项中不是C1O的基本职能。-->B.战略的决策者114、项目范围管理过程包括等。-->范围定义；项目背景描述；范围核实与确认；工作分解br115、项目范围管理是对项目的进行控制的管理过程。-->C.工作内容-->范围计划、进度计划、成本计划br降低信息化建设的整体风险和投资成本br118、项目控制管理主要包括项目范围、进度、、质量控制等方面。-->B.成本119、项目控制阶段涉及许多模块，其中有等。-->整体变更控120、项目启动阶段涉及到项目知识领域中的2个知识领域：综合管理和。-->干系人管理121、项目收尾时要进行合同收尾，它要完成、文档整理。-->采购审计122、信息（技术）革命具有技术等特征。-->科学化、群体化、智能化、高新性123、信息产业包括等。-->信息设备制造,信息内容生产,信息服务132、信息化绩效评价具有等特征。-->D.间接性、长期性、互补性133、信息化绩效评价具有间接性、长期性、等特征。-->D.互补性134、信息化涉及组织外部的多个利益主体，但不属于其中。-->业务部门135、信息化项目管理分为项目启动、、控制、收尾这五个阶段.-->B.计划、实施136、信息化项目管理分为项目启动、计划、实施、这五个阶段。-->D.控制、收尾137、信息化项目管理是对信息化项目过程的、实施、控制、收尾等各个环节进行指导和监控。-->D.启动、计划138、信息化项目管理是对信息化项目过程的、实施、收尾等各个环节进行指导和监控。-->D.启动、计划139、信息化项目管理是为了而实施的管理活动。-->C.满足甚至超越项目利益相关的需求140、信息化一词有不同的理解和表述。信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的。141、信息化战略规划的主要步骤包括等。-->信息化战略目统统p,,,167、以下不属于信息资源规划的任务。-->D.建立全企业信息系统的工具模型168、以下选项不属于项目风险监控的范围。-->A.风险计划169、用方法进行信息化规划，比较适用于业务相对稳定的组织，通过对业务流程的信息化集成，实现组织整体信息化。-->从下向上（Bottom-U）。170、与信息内涵密切相关的术语有、知讥、情报。-->C.教据、消息171、与信息内涵密切相关的术语有。-->C.数据、消息、知识、情报172、与信息内涵密切相关的术语有数据、消息、。-->D.知识、情报173、在2008-2013林业信息化发展水平测评中省4次位居第一。-->辽宁174、在2012年推出的PMBOK第五版中，项目管理知识体系包括5个过程组个知识领域47个管理活动。-->10175、在S公司信息化案例中，由于各个系统是部门主导分别建设的，系统间数据无法交换，导致大量重复录入工作。不仅工作效率低下，并且出现数据不一致（错漏难免给企业管控带来困难。其根本原因是。-->缺乏整体规划176、在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面，系统地进行采集，被称为。-->定向采集法177、在计算信息化战略地位时，企业信息化工作最高领导者是二把手，其得分是。-->60178、在企业信息化基本指标体系中不属于应用状况的二级指标。-->计算机联网率179、在企业信息化基本指标体系中，软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入反映了情况。-->基础设施180、在人类历史中，哪些信息工具发明对人类文明具有革命性影响-->语言文字印刷术电话181、在软件使用过程中，由于新的硬软件配置、数据环境、数据格式、输入输出方式、存储介质等的改变，要求软件做出的调整和修改被称为。-->适应性维护br。190、在整个项目生命周期里阶段耗用的资源是最多的，时间也最长，其效果是项目成功的关键。-->项目实施191、智慧团结湖把团结湖街道建设成为具有的人性化城市智慧单元，实现建立和谐、宜居、文明、幸福街道为目标。-->智慧193、组织的基础信息调研不包括。-->组织信息化投入调研194、组织是指一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。构成了组织的基本要素。-->职责；3、Google把传统的本地计算机上的应用如等放到云端，提供免费的应用云服务，颠覆了传统的软件开发与应用方式。-->(Calendar；Gmail；Picasa；Docs)4、IBM为中国量身打造了多个智慧解决方案，它包括和“智“智慧供应链”)5、IT服务管理主要包括等内容。-->(配置管理；性能管理；144、信息技术的发展和应用呈现出等特点或趋势。-->数字化网络化小型化智能化系统化145、信息技术的发展和应用呈现出等特点或趋势。-->系统化；146、信息技术革命1个主要特征是。-->A.科学化、群体化、匆能化、高新性147、信息技术革命具有4个特征，下面选择不确切。-->C.通讯化148、信息技术革命最主要包括四个方面特征，下面的不在其中。-->C.数字化149、信息技术具体包括有关信息的等方面的技术。-->收集传输存储加工显示150、信息技术最主要包括4方面，下面选择不确切。-->B.数字媒体处理技术151、信息技术最主要包括4方面，下面哪一项选择不确切。。-->B.数字媒体处理技术152、信息技术最主要包括四个方面技术，下面的不在其中。-->数字媒体处理技术153、信息论专家美国学者申农把信息看成是。-->减少不确定性的东西154、信息系统安全层次模型包含等层次。-->实体安全；技术155、信息系统安全的目标是。-->C.控制资产流失、保证数据完整可靠、提高信息系统应用效率-->管理157、信息系统是由5个元素构成的有机整体。-->A.人、硬件、软件、数据、处理规程158、信息系统运行大致涉及两类人员和系统维护管理人员。-->终端用户159、信息系统运作中人力资源准备中最主要的工作就是。-->A.人员培训160、信息系统中的1T服务管理是规范1T服务的重要手段，主要包括等。-->C.配置管理、性能管理、问题管理、故障管理161、信息资源管理有关的法律可以归纳等类。-->信息公开；信息采集；信息市场管理；信息安全；信息资源利用br162、信息资源加工的主要原则是。-->B.标准性原则、系统性原则、通俗性原则、准确性原则、及时性原则163、一般的，一个组织的信息化管理包括等环节。-->信息化164、移动互联网是传统互联网与技术结合的统一体。-->无线通信165、以下不是常见的管理组织形式。-->A.复合型()(()(),()()p)()()()()()(()()((()p))(()())((18、典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分。()(()(),()()p)()()()()()(()()((()p))(()())((18、典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分。22、管理收尾即通常意义上的项目总结。主要活动包括等。或工具24、国家信息化测评中心经过多年的研究与实践，提出并发布了企业信息化评价的指标体系，它包括。-->基本指标；补充企业信息化26、过去几十年来，计算机应用经历了等多个阶段。-->大型27、海尔集团为了实施企业互联网战略，提出了的“三化”改革，扬起了中国制造业转型的大帆。-->企业平台化员工创客化用户个性化28、互联网+成为我国信息化的发展战略，它的基础就是。-->A智慧地球B物联网C云计算D移动互联网E大数据29、教材根据国情，把社会组织分为等类。-->B企业C事业单位D其他E政府机构可选择性31、开展信息化规划的方式有很多种，如等。-->从下向上（Bottom-U由上而下（To-Down由外而内（Out-Inside中间开花（Middle-Out）。32、科学地设置信息化管理机构和岗位，可参照以下。-->效及教育34、评价指标体系应该遵循等原则。-->完备性、科学性、可行性、重点性、动态性公网36、企业价值创造的基本活动是指生产经营的实质性活动，它包售后服务37、企业内部信息是指内部产生的等信息。-->生产；会计；38、企业外部信息是指外部产生的信息属于企业外部信息。39、企业信息化基本指标体系的一级指标包括等。-->信息61、项目控制阶段涉及许多模块，其中有等。-->整体变更控62、信息（技术）革命具有技术等特征。-->科学化、群体化、智能化、高新性息服务64、信息管理是一个从产生信息需求到信息和利用的过程。65、信息化标准是针对而专门制定的标准。-->信息；信息技66、信息化规划的战略目标体现在如下等方面。-->业务匹配；67、信息化规划的作用包括。-->最大限度地避免“信息孤门间的交流和合作；使信息化工作有序进行68、信息化绩效评价具有等特征。-->间接性、长期性、互补性69、信息化评价不仅对信息化过程的结果所进行的状态（水平）评价，也对信息化的等各个环节的绩效评价-->规划；组织；70、信息化评价的基本步骤包括等。-->明确评价主体和客体；架构（开发架构操作架构；信息基础设施架构72、信息化项目管理可分为等几个过程。-->项目启动；项目73、信息化战略规划的主要步骤包括等。-->基础信息调研；能力和现状分析；信息化战略目标设计和制定74、信息化战略主要包括几个方面内容。-->项目方案选择与75、信息化组织机构主要职能包括-->信息化战略制订；信息织建设76、信息化组织是一个逐步展开的逻辑过程，具体包括等。77、信息技术（InformationTechnology，IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。现代信息技术主要包括它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。-->A通信技术B传感技术C控制技术E计算机技术78、信息技术的发展和应用呈现出（ABCDE）等特点或趋势。-->A智能化B网络化C数字化D系统化E小型化79、信息技术的发展和应用呈现出等特点或趋势。-->数字化；80、信息技术具体包括有关信息的等方面的技术。-->收集；(())()((()))(()(())))())((())))))()49、文献信息依据其记录方式和载体材料又可分为等几类。企业标准51、物联网把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，数据53、系统文档管理工作主要有。-->文档管理的制度化、标准踪性))()()46、数字化、网络化的信息社会与农业社会、工业社会明显不同，表现为如下特点。-->非物质性；超时空性；可扩展性47、数字化是指把等类型的信息被进行0-1二进制编码。-->文57、项目范围说明书是一份定义主要项目交付物的文档，它包括：58、项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和应商81、信息加工的基本内容包括等。-->(筛选和判别；分类和排82、信息加工的基本原则有。-->(标准性原则；系统性原则；准确性原则；及时性原则；通俗性原则)83、信息论专家美国学者申农把信息看成是。-->(“减少不确定性的东西”)87、信息系统安全与信息资源的利用和权属相关，它主要关注信息资源开发利用过程中面临的如下方面问题。-->(可用性；保88、信息系统操作可以分为等。-->(基本操作；业务操作；维护操作)89、信息系统的生命周期可以划分为等阶段。-->(系统规划；102、与信息内涵相近的词有。-->(音信、消息、情报)103、在例3-2中，中石油采用规范的项目管理方法，由构成的三级项目管理体系。-->(信息化工作领导小组；各项目指导委员104、在人类历史中，哪些信息工具发明对人类文明具有革命性影23、首先简要给出企业的定义，接着阐述企业自主经...24、我国国家信息化的含义是什么?...25、我国国家信息化的含义是什么？...答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换,需要靠人工与外界进行联系的一种现象。消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和协同工作目的。“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息解决企业现有系统信息化孤岛采用升级替换、建立接口、集成平台方式。升级替换就是对现有失去持续维护能力和没有维护意义的系统，采用升级的办法或用全新的系统替换旧系统，将旧系统中产生的数据导入到新系统中，从而消除“信息孤岛”，如江中制一些业务上相对独立，全面升级又不可能的系统，可以采用建立数据接口方式实现系统之间的信息共享。建立企业集成平台也是公共数据、应用软件、硬件和各种标准联合起来，在不同企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理106、在智慧团结湖建设中，街道（政府）管理的目标是打造（）107、在中国林业信息化发展水平测评中，采用了等统计方法进行综合评估分析。-->(聚类分析；离散分析)108、政府信息资源管理的任务包括。-->(制定和实施政府信息资源开发利用规划；制定政府信息资源管理相关的法律和法政府信息化的项目管理)109、智慧团结湖把团结湖街道建设成为具有（CDE）的“人性化”城市智慧单元，实现建立和谐、宜居、文明、幸福街道为目标。-->(C智慧感知D智慧神经E智慧大脑)110、智慧团结湖把团结湖街道建设成为具有的人性化城市智慧单元，实现建立和谐、宜居、文明、幸福街道为目标。111、智慧团结湖中的智慧感知是指通过延伸至社区以及居民个体的终端系统形成对公众需求的收集、反馈、互动的“”四位一112、中国林业信息化规划包括等层次。-->(《全国林业信息化建设纲要（2008-2020年）》；《全国林业信息化建设技术指南 （2008—2020年）》；《全国林业信息化发展“十二五”规划 114、组织是指一定的人群为实现某种目标，按照特定的相互关系和活动规则所组成的群体。构成了组织的基本要素。-->(A人员B关系C岗位D职责E信息)116、组织信息化建设不是一蹴而就的，是一个不断演进的过程，13、简述信息资源规划书的主要内容。...企业财务管理的基本内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管某个产业或分行业市场竞争力的总体谋划。经营战略有全局性、协同作用。答：信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源环境，以及企业信息化主要解决什么问题。企业通过生产运作向市场提供自己的产品或服务，以期在满足公经营一个企业，首先要在尽可能多而准确地把握企业内外部（特其人力资源、财务和生产运作等进行科学的管理，提供社会需要的好产品或服务，才可能在激烈的市场竞争下生存与发展。掌握信息的数量多少、质量高低、速度快慢，进而能否制订出好的企业经营战略规划、生产计划，已经成为企业生存发展的关键。这答：根据完备性、科学性、可行性、重点性、动态性等原则构建标选择有科学依据,体现为指标体系有层次和逻辑,符合整体性要主要分析建立全域业务模型、用户视图一览表、数据流程图、功组织信息资源规划顺利实施而制定的常规信息资源管理计划，即控制是通过监控和纠偏，来保证项目进展与目标方向的匹配。项CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制.造系统。AgileManufacturing,敏捷制造潜在竞争对手（潜在的进入者客户的竞价能力（购买者等方面工作的人机系统（功能信息系统是由人、硬件、软件、数据和处理规程五个元素构成的息技术为目标的一系列活动。对11、何为“信息孤岛”？-->“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。12、何为“信息孤岛“？如何消除“信息孤岛“？-->“信息孤岛“是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的→种现象。消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共草和协同工作目的。企业通过生产运作向市场提供自己的产品或服务，以期在满足公企业的内外部环境因素影响企业目标的实现：1）消费者需求情况；2）同质性企业竞争情况；3）供给情况（含宏观经济环境4）政府的法规、政策与服务等；5）企业自身条件（生产能力）等。24、我国国家信息化的含义是什么?国家信息化的内涵:"国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业,工业,科学技术,国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发,广泛应用信息资源,加速国家实现现代化的进程"。信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流所从事的应用信息技术提高信息资源开进程”控制是通过监控和纠偏，来保证项目进展与目标方向的匹配。项“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。14、简述C1O应该具备的主要能力。-->C1O应该具备技术和管理两方面的知识。而且要有沟通能力、协调能力、项目管理能力。15、简述信息化评价的基本步骤。-->（1）明确评价主体和客体；（2）确定评价目标和原则3）建立评价指标体系4）确定EIS：ExecutiveInformationSystem，经理信息系统。EIS：ExecutiveInformationSystem，经理信息系统。企业、其它。25、什么是企业？-->企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，通过满足社会效益而获得利益，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束制度的法人实体和市场竞争主体。26、什么是信息化项目？-->信息化项目是：在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。为组织直接带来商业机会品，一般包括产品消费者的消费趋势，品包括专利技术、产品革新技术、开发的新软件等。为组织直接带来商业机会品，一般包括产品消费者的消费趋势，另一类则是创新型的增值信息产品，它通过创新产品或合理化建议等形式，间接为经济组织创造商机或改善非经济组织的工作效率，这类产品包括专利技术、产品革新技术、开发的新软件等。信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术。深人开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程。31、项目控制阶段的上要任务是什么？-->项目控制阶段主要任务包括：识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差，并维持良好健康的客户关系。32、写出ERP、SCM、CRM、DSS、E1S的中文含义.-->答对1个得1分。ERP：企业资源规划SCM：供应链管理CRM：客户关系管理DSS：决策支持系统E1S：经理信息系统33、写出OA、ERP、SCM、CRM、DSS、EIS的英文全称和中文翻译。35、信息北项日管理过程可分为哪五个阶段？-->①项目启动；②“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息是在分析一个组织经营管理战略的基础上，对组织信息化建设的远景、使命、目标、战略、原则、架构和进程等进行的筹划与设计。38、信息化项目管理过程可分为哪五个阶段？-->（1）项目启动； 尾。信息化战略规划是指以整个企业的发展目标,发展战略和企业各部门的业务需求为基础,结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握,定义出企业信息化建设的远景,使命,目标和战略,规划出企业信息化建设的未来架构.它是对企业信息化内容和过程的总体谋划,是企业信息化建设的指导纲领,是避免重复建设,资金浪费,统一建设标准,消除"信息孤岛"的重要指导性文件.41、信息技术（InformationTechnology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。42、信息加工-->信息资源加工，是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织，使之成为二次信息的活动。信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。44、信息系统运行过程中的1T服务管理主要包括哪些内容？-->（1）配置管理2）性能管理3）问题管理4）故障管理。评价模型5）调查、统计各指标值6）评价计算与分析。16、简述信息资源规划书主要内容。-->信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括：①系统目标（1分h②环境分析（1分h③业务和技术分领导⑥跟踪与控制机制⑦预算⑧常规计划要点。17、解释C1O机制。-->C1O机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体来讲，C1O机制是以C1O为核心，CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体来讲，CIO机制是以CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系由CIO、信息化管理委员会、信息部门和业务部门的信息人员四大部分组成。19、解释信息技术的含义。信息技术（InformationTechnology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础。20、解释信息技术的含义。-->参考答案：信息技术（1nformationTechnology）是应用信息科学的原理和方法研究信息21、解释信息系统生命周期。-->信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统。是指在一个国家和地区中，能为社会创造物质财富的具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总称。23、设计信息化评价指标体系应该遵循哪些原则？-->根据完备性、科学性、可行性、重点性、动态性等原则构建评价指标体系。完备性即指标相互独立，不多亦不少（1分h科学性即指标选择有科对管标对管标对错对错错对对对错对对对对对错错错的信息，从采集、处理、传输到利用的全面规划。技术、产品革新技术、开发的新软件等。1、“建立最佳秩序、取得最佳效益”是建立标准系统的基本目标。--><>2、1RP2000.是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件。。-->3、1T黑洞就是1T系统不能正常工作了。（×）。4、1T黑洞是由计算机技术运用的不断深人，不同软件产品的大量使用造成的。。-->5、2013年国家林业局又与时俱进地出台了《中国智慧林业发展指导意见》，对未来的林业信息化做了前瞻性部署。--><>6、C.1O应该具备技术和管理两方面的知识，而且要有沟通、协调、项目管理的能力。（√）。7、CIO并不能决定企业战略，但是他可以通过自己的工作，影响战略的决策，使信息技术在企业战略的选择和执行中起到更好的支持作用。--><>8、CIO即ChiefInformationOfficer，中文译为首席信息官或信息主管。--><>9、IBM公司于2006年3月推出了它的弹性计算云（ElasticComputeCloud；EC2）服务，云计算迅速地把它从电子零售商蜕变成一家真正的互联网公司。--><>10、SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。-->34、精准营销、推荐服务等体现信息技术个性化应用。-->对<>35、具备信息需求又具有信息行为的人,称之为信息用户。信息用户只包括企业用户和团体用户。-->错<>36、理顺企业的数据流是避免“信息孤岛”，保证企业信息化建设成功的关键之一。（√）。37、描述组织信息化建设的方向、重点、步骤和措施等的策略被称为信息化战略，组织战略是其重要组成部分。-->错<>38、企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。-->对<>），库和标杆值为参照，以信息化实效为评价目标的效能评价指标，53、所有信息都是资源。-->错<>54、通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施被称为IT服务的性能管理。-->错<>55、通过信息化水平的测评，可以认清组织信息化所处的阶段，有助于制订科学的信息化战略规划因地制宜地开展信息化项目建设工作。-->对<>56、统计法、会计法和文字信息研究法是信息资源计算和研究的57、网络图或甘特图可以表示项目活动及历时，便于项目团队直观把握进度。-->对<>58、网络图中的关键路径是指包含最难的而不是最长的工作路径。-->错<>11、SWOT分析是在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上，分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。。-->对12、S公司的信息化建设是被动的——典型的“头痛医头、脚痛医脚”的方式，没有整体规划。-->对<>13、Wi-Fi（WirelessFidelity即无线保真）是一种主流中程移动通讯技术。-->错<>14、《智慧团结湖应用平台运营管理规范》对信息系统运维的事务、组织与人员（岗位）、行为规范等做了详细规定，保证了应用系统的正常运行。--><>15、本质上，信息系统运作是指信息系统运行过程中的不同人的行为总和，包括一系列的策划、操作、运行与维护管理等工作。-->对。<>16、参加各种会议、旅游、舞会、聚会、走亲访友、娱乐、网络交流等属于信息的社交采集法。--><>17、产生信息孤岛的本质原因是：不同软件产品而导致大量的异构、独立的信息系统不能有效地交换信息。--><>18、典型的组织信息化战略规划书一般包括以下几个部分：1）环境分析、2）信息化战略、3）信息化体系架构设计、4）信息技术标准、5）项目分派和管理。--><>19、订货式生产（MTO：MakeToOrder）是指按用户订单要求进行设计和制造的生产,它的特点是不需要库存。--><>20、订货式生产（MTO：Make一TO一order）是指按用户订单要求进行设计和制造的生产，它的特点是不需要库存。。-->22、多年不断的、常态化的林业信息化评估工作，有效地推动了林业信息化的建设向规划的目标发展，对提升林业信息化发展水平起到了重要的推动作用。--><>23、二次信息指在一次信息的基础上加工整理而成的信息，如文摘、索引、目录等。--><>24、丰田公司汽车订单生产都是大批量生产的范例。（×）。26、共享性是信息资源的一种本质特性，是指信息资源的利用不受人为干扰。--><>27、国家信息化测评中心发布的“企业信息化基本指标“可适用于任何企业。--><>28、国家信息化体系包括信息资源、信息网络、信息技术应用信息技术和产业信息化人才队伍信息化政策法规和标准规范等6大要素。--><>29、基于工作流（Workflow）的协同办公系统（如LotusNotes等）属于第三代办公自动化系统。--><>30、计算机又称“电脑”，它相当于人类的神经系统。--><>31、计算机知识培训包括计算机基础知识、信息化绩效评估、最新或前沿技术及其应用和发展趋势等。--><>32、建立稳定而领导有力的信息化管理专门机构是信息化成功的关键。（√）。33、尽早识别项目干系人及其利益关注点，有利于提高项目的成功率。-->对<>84、信息化规划通过调查分析掌握组织信息化现状和IT发展趋势，识别组织信息化的关键需求，设计组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，实现组织信息化的全局性优化。-->对<>85、信息化评价不仅是结果的显示，也是信息化战略实施的导航系统，项目过程管理的指示器，系统运维控制的仪表盘。正确答案是-->对<>86、信息化评价可用几个一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。-->错<>87、信息化评价可用一些简单指标来全面地描述其系统的结构功能与作用。-->错<>88、信息化项目计划中最主要的三个关键计划是范围、进度、成本。。-->对89、信息化项目是在特定时间、质量、资金等约束下，以应用信息技术为目标的一系列活动。-->对<>90、信息化项目最主要的三个约束是范围、进度、成本。-->对<>91、信息化项目最主要的三个约束是时间、质量、资金。（范围，进度，成本√）。92、信息化要紧跟技术发展趋势，使用最先进的技术，追求“高精尖”，提高信息化水平。-->错<>93、信息化战略规划是组织信息化建设的指导纲领，是避免重复建设、统一建设标准，消除“信息孤岛”的重要工作。-->对<>94、信息化组织机构的设置原则是按效率、精简和固定原则来设65、物联网具有泛在性、移动性、位置性等特点。-->错<>66、系统设计的任务是实现新系统的逻辑模型。-->错<>67、系统维护管理人员是维护信息系统、保证终端用户能正常使用信息系统功能的专业人员。-->对<>68、项目成本管理是为了确保项目的实际成本不超过预算成本的管理过程。-->对<>69、项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等帮助项目经理来管理项目团队。-->对<>71、项目经理在项目实施阶段的主要管理活动包括：建设项目团队：跟踪项目进展状况，向项目千系人发送信息：进行项目采购。-->对<>72、项目收尾阶段中，合同收尾要完成成本核算、文档整理。-->错74、项目章程是对项目目标及交付物规格的简要描述，它的起草工作是由项目小组的文书完成的。-->错<>75、信息（化）法规是最基础的行为规范，组织在其上构建信息化规章制度，使具体的信息化工作得以有序开展。-->对<>76、信息、物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源，它们都属于经济资源,具有人类需求性.稀缺性、可选择性等一般特性。-->对<>78、信息的本质是为主体消除或减少不确定性。-->对<>79、信息的共享性使得私有信息可能很容易被非法使用，所以私有信息的产权保护是当今信息资源安全管理的重要课题。-->对<>80、信息法规是调整信息活动中产生的各种社会关系的法律规范的总称-->对<>81、信息孤岛是由计算机技术运用的不断深人，不同软件产品的大量使用造成的。1-->对82、信息化标准与规章制度建设，是信息系统运作的基础，只有符合国家的法律法规，遵照国际、国内的行业或部门标准，建立科学规范的规章制度，才能保证信息系统的优质、高效、安全地运行。-->对<>83、信息化不仅会产生一个结果，同时也是一个持续的过程，作为其重要的反馈环节，信息化评价是信息化建设的导航器。-->对<>97、信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的动态保障。-->对<>98、信息化组织既是信息化实施的必要前提，也是信息化实施的99、信息技术应用所具有的高投入、高产出、高风险等高新性，也使得信息化工作充满复杂性和挑战，是一项名副其实的系统工程。信息化已经成为一个与时俱进、不断发展变化的新常态过程。-->对<>100、信息加工指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究，著录和标引、编目和组织等，使之成为二次信息的活动。-->对<>101、信息论的奠基人是维纳。（香农×）。106、信息系统安全防护本质上属于风险管理范畴，它可以为组织带来效益。-->对<>107、信息系统安全性的目标是：控制资产流失，保证数据的完整性和可靠性，提高信息系统应用效率。-->对<>109、信息系统是数据密集型的应用软件，数据维护是信息系统维护的核心。-->对<>110、信息系统是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。。-->对111、信息系统文档是人员培训的主要文字材料。-->对<>112、信息系统运行可以分为单机（或离线）系统和网络（或在线）系统两种方式，目前网络信息系统是组织信息系统应用的主流，它又分为C/S和B/S两种模式。-->对<>113、信息系统运作的主要目标就是：通过组织和筹划，保证信息系统优质高效安全地运行，以提高组织信息资源开发与利用的效率，进而满足管理目标最优化的需要。-->对<>114、信息系统运作是为了使信息系统能够优质、高效、安全地运行而进行的一系列的策划、操作、应用与管理。-->对<>115、信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。-->错<>116、信息一般通过数据来表示，信息是加载在数据之上，对数据做具有含义的解释，即信息是加工后的数据。（√）。117、信息资源管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，119、行业是生产同类产品或提供同类服务的经济活动基本单位的总和。-->对<>120、一般地，复杂的组织管理活动被分为高层战略、中层管理和基层操作3个层次。信息系统应用只需要解决好高层战略管理的应用就可以了。-->错<>121、移动商务包括O2O（线上交易线下服务）、LBS（基于位置服务）等从根本上改变着人们的商务方式。-->对<>122、以传感技术为基础的物联网将会把人类带入物物互联的时代，极大提高信息采集、识别和利用的效率。-->对<>123、用数据流程图、数据字典、处理逻辑说明、存取分析等构建系统物理模型。-->错<>124、由于信息化项目是一个复杂的社会系统工程，所以信息化项目管理十分注重综合性管理。（√）。125、在我国许多单位（政府、企事业）都经历了由计算机室，到计算中心、网络中心，再到信息中心这一信息化组织演变，它是组织信息化由简到繁的自然发展的过程。-->对<>126、在项目控制阶段，项目经理首先要识别项目进度、成本、范围、风险、质量等方面的偏差。-->对<>127、在信息化项目最主要的三个约束中，不包括进度约束和成本约束在内。。-->错128、战略目标集转化法、价值链分析法、关键成功因素法、挣值分析法都是辅助人们制定信息化战略的规划方法。-->错<>129、挣值分析只是对项目预算成本的控制。-->错<>130、知识是信息,信息不完全是知识,由于人类认识的有限性,有些信息还未被认识并系统化,未转化为知识。-->对<>131、知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。。-->对132、只有到了信息集成阶段，企业进入战略信息管理时期，才有了真正意义上的CIO。-->对<>133、制定正确的信息化战略，做好信息、化规剧，是信忌、化成功15、从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络开发的夹键。（1-->对、利用信息资泥等三个层面的工作。-->信息系统134、制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关16、根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需键。-->对<>求和。-->组织信息需求135、智慧地球或智慧星球（SmarterPlanet）是由Google首席执行官17、根据信息用户的类型，我们可以将信息需求分为个人信息需埃里克？施密特EricSchmidt）在2008年11月抛出的一个概念。求和需求。-->组织信息137、组织起源于个人或小群体无法实现目标。-->对<>138、组织战略是对组织的战术目标及其达到策略所做的综合说明。-->错<>139、作为动词，信息化组织是指为了达到信息化的目标，对各类资源（人员、资金、物资、技术等）和活动进行统筹协调，以期发挥最大效用。-->对<>140、作为名词，信息化组织特指一个单位设立的专门负责信息化管理工作的职能机构。-->对<>141、作为现代信息处理的主要工具，信息系统是一个以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统。-->挥21、管理的4大职能是计划、组织、和控制。-->指挥22、管理的4大职能是计划、组织、指挥、和控制。24、国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的、补充（效能）指标、评议指标等3大类指标。-->基本指标25、国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（放能）指标、等3大类指标。-->评议指标26、国家信息化测评中心提出了评价企业信息化的基本指标、补充（效能）指标、评议指标等3大类指标。27、国家信息化体系的6个要素是、、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。-->信息资源信息网络28、国家信息化体系的6个要素是信息资源、、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。-->信息网络29、国家信息化体系的6个要素是信息资源、信息网络、信息技术应用、信息技术和产业、信息化人才队伍、信息化政策法规和标准规范。30、会计的6个要素是资产、负债、收入、所有者权益、费用和利润。31、会计等式是=+所有者权益。-->资产负债33、会计科目包括、、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。-->资产类负俊类34、会计科目包括、负债类、所有者权益类、成本类和损益类科目等5类。-->资产类35、会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即与。-->核算监督36、会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即核算与。-->监督37、会计在经济管理工作中所发挥的作用概括为两个职能，即核算与监督。142、做好信息资源规划工作的惫义仅在于帮助理清并规范表达用户播求和整合信息资源，不包括消除“信息孤岛”和实现应用系统集成。。-->错143、做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求,整合信息资源,消除“信息孤岛“，实现应用系统集成。-->对<>3、C1O应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有、协调能力、项目管理能力。-->沟通能力4、C1O应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通、协调和。-->项目管理5、C1O应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通、协调和能力。-->项目管理6、C1O应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通能力、和项目管理能力。-->协调能力7、Clo应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有、协调能力、项目管理能力。-->沟通能力8、COB1T定义的3大模型要素是1T标准、1T过程和。-->1T资源11、管理是由DBA来完成的操作。-->数据库12、从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、＿、利用信息资源等三个层面的工作。-->开发信息系统13、从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发、利用等三个层面的工作。-->信息系统信息资源14、从技术层面看，企业信息化建设需要完成构建信息网络、开发、利用信息资源等三个层面的工作。-->信息系统42、数据库管理是由DBA（数据库管理员）来完成的操作。-->43、数据库管理是由DBA来完成的操作。44、数据库管理是由来完成的操作。-->DBA（数据库管理员）45、项目管理中WBS代表的中文是WorkBreakdownStructure工作分解结构。46、项目管理中WBS所代表的英文是Workare.kdown。-->Structure47、信急资抓加工的基本内容包括：信息的筛选和判别，信息的和排序.信息的计算和研究，信息的著录和标引，信息的编目和组织。-->分类48、信息、系统由人、硬件、、数据和处理规程等五个部分组成的。-->软件49、信息传递是信息资谭价值得以实现的重要条件，它是指以信息为起点，通过传愉媒介或者载休，将信息资源传递给信息接收者的过程.-->提供者50、信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给的过程。-->信息提供者信息接收者51、信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者、为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源传递给信息接收者的过程。52、信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件，它是指以信息提供者为起点，通过传输媒介或者载体，将信息资源