如何破解线上教学中的成效焦虑

如何破解线上教学中的成效焦虑【摘要】很长一段时期，线上教学都是成人教育、远程教育的“专属”，中小学课堂中很少使用这种方式。但新冠肺炎疫情爆发以来，迫于疫情影响，越来越多的学校开启了线上教学工作，或者随时准备进行线下转线上教学。围绕线上教学中教师的教学质量，学生的学习状态、学习参与度和学习成效问题，学术界、教学实务界和社会公众都进行了许多讨论，众说纷纭，莫衷一是。笔者结合近年来开展线上教学的实际情况，关注线上教学中的“成效焦虑”问题，从中梳理出进一步改进线上教学、缓解“成效焦虑”的策略方法，为教师、家长和学生提供可行的参考建议。【关键词】线上教学；成效焦虑；教学过程；学习参与度一、线上教学中的“成效焦虑”及其表现线上教学中，教师、家长、学生都会有一些对教学效果、学生学习成效的焦虑和担忧，笔者将之称为“线上教学中的成效焦虑”。这种“成效焦虑”，主要体现为以下三个方面:（一）教师:教学过程失控感教师的成效焦虑，主要源于线上教学过程中对“虚拟教学空间”的掌控感弱于线下教学的实际课堂、物理空间。教师与学生的互动不再是面对面的交流，而是通过“话筒+摄像头+扬声器+显示屏”的方式进行的在线交流，对学生听课状态、学习情况等难以做到及时有效的把握，尤其是在部分学生不开摄像头的情况下，更是无从掌握学生此时此刻的听课情况；即使打开摄像头，教师在共享屏幕进行教学的过程中，也难以像在线下教室那样方便、及时地观察学生的姿势、表情，调整个别学生的学习状态，或者就学生困惑的问题进行重点解释。这就导致教师有一种失控感，不知道屏幕对面的学生们是否在仔细听课，也不知道学生们是否听得清楚、学的明白。此外，线上教学过程中教师也难以控制学生的外部学习环境，并不清楚学生是否处在安静、安全的环境中。笔者在线上教学过程中曾做过一次简单的调研，当时班级中有2名同学在家中协助做家务、有1名同学正在田间协助家长劳动。（二）家长:空间重合“干涉感”家长的焦虑多源于学生线上学习过程中“学习空间”与“家庭生活空间”的重合，使得家长得以近距离观察学生的学习状态，尤其是看到学生学习过程中的“走神”“心猿意马”“懒驴上磨屎尿多”等等表现，对学生的学习效果不免感到担忧和焦虑，学习空间和家庭生活空间在线下教学过程中是有明确界限的，而在线上教学过程中则被打破了。家长在这种重合空间下，有更多机会观察、涉入学生的学习时间和空间。尤其是静默状态下，家庭成员被迫持续共处，家庭的家务劳动、家长的工作和生活活动等，都不可避免地会影响全体家庭成员的情绪和心理状态，家长在面对孩子学习过程中的诸多举动时，也比线下教学少了一些距离感、宽容度，多了一些担忧、郁闷、气愤等负面反应。同时，线上教学过程中，家长也被赋予了更多管理学生、督促学生、评价学生的权限，看到自己孩子的表现心生忧虑、看不到同学们的横向比较情况心中没底，还会担心孩子未来的升学成绩，过多参与教学过程不仅未能让家长有参与感、扩大知情权，反而带来了额外的担忧和焦虑。（三）学生:个体学习“孤独感”学生的“成效焦虑”更多表现为自己独自学习时的孤独感，对学习过程和效果“心里没底”，不知道自己的学习状态、学习效果与同学们相比怎么样。虚拟空间学习与线下实际教室学习相比，“他人在场”的促进作用、教师的管控强度都有所弱化，学生并不能像线下教学那样可以方便地观察同学的学习状态、交流学习所得，其他同学的学习状态也难以影响到虚拟空间中的学生。再加上线上教学时教师的观察、点名、提问等不如线下教学方便、直接，对学生的提醒、督促作用发挥也受到一定的限制。学生学习状态更多依靠家长督促、自我管理，自觉性、专注力水平不同的学生，其学习效果可能会出现比较大的分化。二、克服线上教学“成效焦虑”的方法策略（一）教师:增强教学过程的管理和互动，提高“掌控度”在线教学过程中，教师一方面要强化过程管理，将课堂讲授内容模块化，避免长篇大论式的讲授，在相应模块讲授完成时，及时进行提问、在线测试等活动，促进师生之间的互动。为了使学生保持较高的专注水平，提问、讨论、测试等教学活动可以采取随机方式进行，使学生在不确定自己是否会成为下一个被提问对象的情况下，保持对教师教学内容的关注。另一方面，也可以通过在线教学工具的反馈、经验值，教师的赞赏表扬等方式，强化对学生课堂表现的即时反馈和赞赏。笔者在线上教学过程中，通过经验值排行、小竞赛、抢答等形式让学生“集赞”，集够一定数量的“赞”，可以在线下上课时兑换教师提供的小奖品，这种形式受到同学们的欢迎，课堂活跃度有所提高。此外，在课间或课后及时对学习参与度较低的学生进行个别询问，关心其学习状态和学习环境，也可以在一定程度上提高学生的参与度，进而使得教师对线上教学课堂的“掌控感”得以提升。（二）家长:尊重学生学习自主性，提高“界限感”对于家长来说，线上教学时期要反思家庭教养方式，尊重学生的自主性、培养学生自主学习的能力和习惯。在“空间重合”的情境下，更要提高“界限感”，避免过多干涉、过频管教，减少家长的举动和家庭活动对孩子学习的影响，尽量营造一个独立、安全的学习空间。对学生学习成效的把握，可以通过与教师沟通、查看在线学习记录、督促家庭作业完成等形式，尽量不要采取“陪上线上课”的形式督促学生学习，家长的在场可能会让孩子在学习过程中感受到个人空间被侵犯，注意力可能会在屏幕和家长之间频繁转移，反而不利于学生专心学习。（三）学生:加强同学间交流互动，保持“同学感”对于学生来说，要注意打破线上学习时“独学而无友”的感受，在“虚拟课堂”中重新找到“同学”、重建同学关系。这一方面有赖于教师在教学过程中的组织引导，例如安排课堂分组讨论、课后分组作业等形式，使同学们能够通过共同性活动维系互助、互动，感受到同学在自己身边、与自己一样在认真学习。另一方面也有赖于家长的支持，尤其是在静默居家期间，注