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第页共页2023护理质控工作方案范文〔精选6篇〕2023护理质控工作方案范文〔精选6篇〕护理质控工作方案1在院两委的正确领导下,我院门诊部各项工作有序开展,为进一步理清思路,更好的做好明年各项工作,特方案如下:一、进一步改善就医环境,改良效劳流程,强化网上、预约挂号,增设导诊人员,进一步完善各项便民效劳措施,进一步做好为老弱病残患者提供代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等效劳,严格履行辅助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进展承诺内容,完善为患者提供检查结果等询方式,进一步提升医院形象。二、方案20xx年完成门诊量xx人次,实现业务收入超过200万元。三、门诊三楼东边以一体化妇产科门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主,由于就诊患者经常较多,患者候诊秩序混乱,建议医院在门诊三楼增派一名专职导诊人员,维护就、候诊秩序,确保医疗秩序井然有序。四、条件答应时〔有出诊医师〕在门诊大厅设立方便门诊,解决门诊病人一些简单的就诊和检查问题,方便快捷,缓冲其他门诊的压力。五、为妇产科门诊申请增添一台电子镜,以进步妇科检查阳性率及诊断符合率,更加准确的诊治妇科疾病。六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、疼痛治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。七、狠抓门诊医疗质量管理,加强门诊医务人员法律法规学习,进一步强化医务人员的医疗风险防范意识,标准各种医疗行为,严格执行各项医疗核心制度,纯熟掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施,不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况,对出现质量问题的医师进展正面说服警示教育,对屡教不改者采取经济处分手段使其改正,减少医患纠纷及投诉,杜绝医疗事故的发生。八、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育,对门诊医务人员定期组织学习,学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风标准,医师行为标准、护理人员行为标准等,结合实例不断进展警示教育,狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。九、加强业务学习,进步业务程度,定期组织科内讲课,对专科知识,专科技能,急救知识,急救操作进展学习培训,进步医务人员业务程度和职业素质。护理质控工作方案2一、工作目的1、选送假设干名护士参加省级专科护士培训;2、安排相关人员外出参加省级以上继续教育学习;3、举办省级继续教育工程1项、合肥市继续教育工程1—2项;合肥市集中培训工程1—2项;4、派护理部副主任及4—6名护士长参加省级护理管理干部培训;5、护理部每月组织护士分级培训3—4次。6、定期组织全院性三基理论考试和技术操作考核。二、主要措施(1)申报一项省级Ⅰ类继续教育工程,内容是关于相关临床护理平安及防范措施方面的知识和信息,准备邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训2项、继续教育工程2项,拟邀请市内外专家讲授,并选派相关护理骨干外出参加省、市级乃至国家级继续教育学习或交流,以承受新业务、新知识、新技术的学习,并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作理论中去。(2)派护理部副主任和假设干护士长参加省级护理管理干部培训,以进步各级护理管理人员的管理理论知识和程度。(3)专科护士培训。根据学科发开展和医院开展需要选派急诊急救、ICU、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参加安徽省专科护士培训学习。(4)三基培训考核。要求护士长加强平时的三基培训及考核,利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例讨论等形式加强学习,随机考核,护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术操作考核。(5)新护士培训。①安排新入护理人员参加护理部及院部组织的岗前培训1—2次。②安排各科室轮转,各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。经常组织召开新护士座谈会,理解其工作情况及有何困难,并对其工作进展评议,以求不断克制缺点,尽快成长。(6)加强护理人员分成培训。每月安排护士分级培训3—4次,根据不同级别和层次的护理人员予以分层培训,每人每年承受10次培训学习,有方案、有针对性的安排培训内容和学习任务,从而到达稳固专业知识、学习新业务、新技术、不断进步的目的。(7)将新业务新技术运用到临床理论中去。对于外出学习的人员,回来后护理部为其安排适宜的时间,把所学知识及时传达给所有护理人员,以便共同进步。护理质控工作方案3一、培训内容:1.复习稳固护理的根底知识,根本理论和根本技能。2.复习稳固专科的医学和护理知识、专科技能。3.学习护理专业的理论及有关护理教学、科研、治理知识。二、培训途径:1.各病房有方案的组织讲课、查房和安排读书报告会。2.参加院内、外组织的各种会议、专题讲座、学习班和研讨班等。三、培训安排:1.毕业2年内护士的培训。〔1〕目的:具有良好的护士形象和行为,能独立完成临床护理中小组护士的工作。〔2〕重点:①稳固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。②与临床理论相结合抓好“三基”练习。③明确临床护理工作的程序和小组护士的工作职责。④学习专科护理理论和技能。⑤学习为患者做安康教育并施行整体护理。〔3〕详细要求:①到医院报道时,承受护理部组织的岗前培训。②护理部制定2年的轮转培训方案,护士长结合承受每位轮转护士,制定半年的详细培养方案。③工作以小组护士工作为主,安排夜班工作,纯熟把握根底护理的知识和技能。④参加科内、院内组织的业务学习。⑤1年后参加护理部组织的10项技术操作达标验收,不及格者进展补考。⑥每半年一次,写出个人总结,所在科室考核并签署意见上交护理部。⑦2年轮转完毕后,本人提出志愿,与用人单位见面,双向选择进展定科。2.护士阶段的培训:目的:能按要求独立完成科室各项护理工作,非但凡专科护理的知识,逐渐到达护师程度。毕业2~3年的护士,重点:①在纯熟把握根底知识和技能的根底上,进一步学习和纯熟专科护理知识和技能〔包括专科疾病知识、护理要点、专科一起使用、专科用药等〕。并学习整体护理的理论及方法。②学习安康教育的原那么和方法,充实教育内容,进步自身才能。详细安排:①工作以小组护士为主,适当安排处置室、重患室工作,纯熟把握各岗位工作程序和工作职责。②积极参加科内、院内组织的业务学习,适当参与病房内小讲课和读书报告会。护理质控工作方案4一、加强护理平安管理。1,平安是所有工作中的核心。护理工作要细心,耐心,严格按照护理核心制度,护理常规,工作流程执行。三级质控确实落实到位,把平安隐患消灭的在萌芽状态。2,梳理现有的工作流程,修改不合理的流程。新开展工程制定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。二、积极进步患者满意度1,经常以一个患者为例,进展跟踪调查,询问患者对工作人员的意见,对卫生环境的看法,对工作流程的看法,对医疗护理质量的看法等,从中发现问题,积极改良。2,每月进展满意度调查,并对结果进展分析^p。每月召开公休会一次。三、做好标准化培训及骨科专科知识的培训1,根据护理部的培训方案,结合科室的人员特点制定个性化的培训方案。2,围绕骨科十大平安目的,科室现有病种及骨科特有的技术操作制定科室的专科培训方案。3,根据护士掌握知识程度不同,尽量做到个性化培训。四、绩效方面:关注科室绩效,多收患者,增收节支,每月由患者评选2名优秀护士,2名优秀医生给予奖励。五、团队建立:努力创造团结互助,积极向上的工作气氛。鼓励护士参加职员考试。看到护士的优点,用其所长。合理排班,科室成员严密配合,高效优质完成工作。工作表现突出者,多表扬。六、优质护理:优质护理已经施行一年了,明年主要工作提升内涵建立,重视细节护理。1,应用追踪法,从患者的表达,生活照护,病历书写,疾病的护理,医嘱的执行,核心制度的落实,用药,告知,技术操作的.完成,病情观察,患者现场的情况,动态的评估观察护士的工作质量,以此进步整体的护理质量。2,环境建立:根据病房环境标准及清洁工和护工工作标准,检查病房物品的摆放,整理,环境的清洁程度。办公室的整洁程度。创造一个清洁,安静,温暖的病房环境。七、进修:明年骨科将引进新技术对护理提出更高的要求,为配合医疗工作,拟派一名护士到上级医院进修骨科。护理质控工作方案5一、一般护理〔1〕按中医儿科一般护理常规进展。〔2〕发热、咳喘期,应卧床休息,减少活动。喘憋明显者,取半卧位,经常给予翻身,变换体位。〔3〕保持呼吸道通畅,痰多时,轻拍背部,促使痰液排除。二、病情观察,做好护理记录〔1〕观察体温,呼吸、咳喘、痰喘、腹部胀气、神色、汗出、二便和重症患儿的生命体征。〔2〕出现面色灰暗、烦躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脉细微时。应报告医师,并配合处理。〔3〕出现体温骤降或超高热,心率超过140次/分或间歇脉时,应报告医师,并配合处理。三、给药护理中药宜温服或频服,药后可给予热粥、热汤、以助药性,微汗而出。四、情志护理稳定患儿情绪,防止烦躁,积极配合治疗。五、辩证施护〔一〕风寒闭肺〔1〕中药煎剂要趁热服用,服用后以微汗出为佳。或用葱、姜汤以助汗。〔2〕针刺定喘、丰隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。〔二〕风热闭肺〔1〕高热时积极采取退热措施,如针刺大椎、风池等穴或点刺放血。保持呼吸道通畅,及时吸痰。〔2〕煎剂宜稍凉服。多饮水或清凉饮料,如梨汁、藕汁、萝卜汁以生津止渴。〔三〕痰热闭肺〔1〕饮食宜清淡,忌食油腻煎炸食品。〔2〕针刺尺泽、合谷、肺俞、足三里。〔四〕毒热闭肺〔1〕本证病情重,辩证护理注意病情变化,应特护观察,发现病情加重,采取抢救措施。〔2〕中成药可给清开灵注射液。〔五〕阴虚肺热〔1〕干咳者,可用川贝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麦冬煎水频服。〔2〕盗汗可用五倍子研末醋调贴神阙。〔3〕多食牛奶、鸡蛋、瘦肉、鲜鱼及蔬菜。常食百合粥、梨汁以养阴生津止渴。〔六〕肺脾气虚〔1〕病症护理:自汗者,用黄芪、浮小麦、麻黄根煎水代茶。〔2〕饮食宜易消化,定时定量。可用黄芪、浮小麦煮粥食以增强体质。六、安康教育指导家长加强患儿营养,增强体质,多进展户外活动,教育患儿养成良好的卫生习惯,少到人多的公共场所,及时治疗营养不良、佝偻病等疾病,家长呼吸道感染的处理方法。护理质控工作方案6和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面稳固和提升护理效劳质量是20xx年护理工作的主题。一、精神文明方面1.树立全心全意为病人效劳的理念,进一步改善护理效劳态度,构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。3.在征求住院病人意见、出院病医学,人反应〔或询问〕,本科室医生及护士认同的根底上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理效劳标兵”。4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。二、护理工作方面1.从“三基三严”入手,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。3.加强专科护理业务的学习,进步临床护士的实际工作才能,培训专科护理骨干。4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。5.进一步探究护理垂直管理及护理单元管理工作。6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。7.加强护理平安管理,建立并畅通护理不平安事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。三、业务培训方面1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。2.对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专
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