2022年福建省龙岩市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2022年福建省龙岩市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.下列属于定性研究特点的是（）。

A.注重研究问题的普遍性和代表性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.其研究发现可作推论

2.每个人都有自主的时刻，也许转瞬即逝。但是一个成功者能在相当长的时间内继续这种自主性。他偶尔也会让步，甚至失败;但即使往后退却，他仍能坚守着对自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失败者从来都不会自主B.成功者并非是从未失败过的人C.凡真正失败过的人都能获得成功D.成功者永远都不会失去自主性

3.人本治疗模式认为，社会工作者最主要的任务是（）。A.为服务对象做出最有利的选择

B.创造一种有利的辅导环境

C.运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰

D.帮助服务对象疏导情绪

4.调查问卷的基本结构不包括（）。A.评价B.封面信C.答案D.指导语

5.某街道近期准备举行辖区社区居委会换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.举办讲座B.头脑风暴C.当面质询D.服务策划

6.（）主要用于提高服务对象的人际交往能力和自信心，让服务对象能够根据人际交往中的不同处境做出积极有效的回应。A.果敢训练B.系统脱敏C.满灌疗法D.代币管制

7.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

8.下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（）

A.服务大众B.践行社会公正C.待人真诚守信D.强调服务对象的感受和想法

9.社会工作的研究目的在于（）。A.促进实务及提升理论，从而推进民众福利B.反思社会工作知识C.制定社会政策D.帮助社会工作对象

10.在小组初期，组员的表现多为：一方面，人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的确关系；但另一方面，又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又想回避的戒备心理，我们把这种现象称为（）。A.最小兴趣原则B.两极情感困境C.不满意的反应方式D.社会刻板效应E.强迫心理

11.社会工作得以发生的基本前提是（）。A.社会成员沟通的需要B.社会工作者的存在C.构建社会和谐的需要D.服务对象或受助者的存在

12.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

13.（）关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。

A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估

14.社会服务机构运作过程是()。

A.授权、组织、监督、控制B.授权、协调、沟通、控制C.策划、组织、授权、监督D.计划、授权、规划、领导

15.（）是社会工作最核心的部分，没有它将各种要素连接起来，就没有社会工作。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.专业方法E.社会工作价值观

16.要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展，这属于社会工作督导的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.辅助的功能D.行政的功能

17.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式E.社区关怀模式

18.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。这个想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒温D.加内达

19.提出道德发展阶段论的是（）。A.皮亚杰B.科尔伯格C.埃里克森D.弗洛伊德

20.小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成为服务对象C.明确求助者的需求D.初步评估求助者问题和需要

二、多选题(10题)21.在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括()。A.免于疾病B.安排就业C.免于饥饿D.提供心理辅导E.提供政策帮助

22.个案研究资料收集的特点有（）。A.不拘时间、地点进行

B.手段和资料多样化

C.访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体

D.强调应用性研究

E.为保证研究的客观性，研究者要尽量少的介入到研究对象的生活环境中去

23.老李经常参加社区组织的治安巡逻志愿服务活动。根据《志愿服务记录办法》，老李的下列信息，应当被记录的有()。A.老李的身份证号码

B.参加治安巡逻志愿服务培训的学时

C.参加治安巡逻志愿服务的具体日期

D.从住处到治安巡逻志愿服务场所往返交通时间

E.因治安巡逻志愿服务所获的表彰奖励

24.根据《社会保险法》，下列险种中，职工个人需要缴纳费用的有()。A.工伤保险B.生育保险C.失业保险D.基本养老保险E.基本医疗保险

25.“人在环境中”的含义包括()

A.人与环境不断互动

B.人与环境关系不大

C.人类行为对社会环境的发展起决定性作用

D.人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中

E.人的行为实在漫长的生物进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应

26.问卷设计需要把握的原则有（）。

A.以回答者视角为主B.考虑研究目的或研究类型C.符合社会工作价值观和伦理观D.客观原则E.保证操作可行性

27.某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

28.儿童阶段发展的主要问题有（）。A.因家庭管教不当儿童性格出现偏差

B.因学校教育不当儿童学习失败而形成消极性格

C.经不住不良环境影响会出现行为偏差

D.易形成问题少年

E.学业上失败会导致多重负面影响

29.志愿者需要专业管理的理由有（）。A.机构对志愿者的管理趋于严格

B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

C.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

D.没有专门的完善体制

E.没有趋于完整的机构组织

30.社区工作经历的阶段包括（）。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.追踪阶段E.评估阶段

三、2.判断题(20题)31.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

32.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

33.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

34.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

35.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

36.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

37.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

38.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

39.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

40.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

41.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

42.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

43.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

44.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

45.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

46.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

47.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

48.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

49.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

50.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列属于积极的财政政策措施的是（）。

A.降低税率B.降低再贴现率C.降低存款准备金率D.公开市场业务

52.下列作品中不属于晚清四大谴责小说的是()。

A.曾朴的《孽海花》B.蒲松龄的《聊斋志异》C.吴趼人的《二十年目睹之怪现状》D.刘鹗的《老残游记》

53.下列不属于个案研究的对象的是()。

A.档案资料B.家庭C.组织D.社区

54.社区委员会应将社区成员代表大会通过的决议和有关事项，()公布。

A.在社区公示板或社区显著位置张榜B.在住户门前贴告示C.召集住户开会D.在居委会办公区

55.目前唯一能替代化石燃料（煤、石油、天然气）并大规模使用的工业能源是（）。A.太阳能B.核能C.风能D.水能

五、5.综合分析(2题)56.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

57.中华民族在五千多年的历史中创造出丰富的民族文化，这其中既有体现民族精神的文化精华，又有与民族精神相悖的文化糟粕。下列属于文化精华的有()。①顾大局，识大体②等级主义③重勤俭、讲团结④抹杀个性、轻视权利

A.①③B.②③④C.①③④D.②③④

六、3.行政职业能力测验(3题)58.从本文的内容来看，本文属于()决策。

A.指示性通知B.转发性通知C.知照性通知D.任免通知

59.关于公文内容修改正确的是()。

A.“7月23日”应改为“2012年7月23日”

B.“上午9：00”应改为“9：00”

C.“二○一二年七月十一日”应改为“2012年7月11日”

D.“6楼会议室”应改为“六楼会议室”

60.韩国《中央日报》报道称，在三星内部蔓延的贪污腐败现象_________。事实上，除了三星某部长将折旧后实际价值为“零”的闲置设备以5--7亿韩元的价格卖给买家，共从中获利97亿韩元的案件之外，还存在多起腐败事件。填入横线处最恰当的一项是()。

A.错综复杂B.根深叶茂C.坚不可摧D.根深蒂固

参考答案

1.C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。

2.B由题干“每个人都有自主的时刻”，可以知道，A项“失败者从来都不会自主”错误。成功者能在较长的时间内持续自主性，但也会让步，失败，由此可知，成功者并非永远都会保持自主性。因此，D项错误。

3.B人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。故选B。

4.A问卷的结构包括：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢等。

5.A社会工作者采用社区教育的方法，可以采用举办讲座的方式。

6.A系统脱敏。在运用系统脱敏治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度，按由低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。C．满灌疗（又称快速脱敏法）。为了克服系统脱敏法治疗时词长的缺点，满灌疗法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。D．代币管制。为了让服务对象的正确行为与强化物直接联系起来，增强服务对象的正确行为，可以使用代币管制的方法，即用一种替代币的方式计算服务对象做出正确行为后获得的报酬。

7.BE

8.D国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。

9.A

10.B

11.D服务对象或受助者是社会工作的基本要素之一，其存在是社会工作得以发生的基本前提。没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了对象，失去了必要性。

12.C

13.D效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择成本较小而收益较高的方案。

\n

14.B社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。具体来说包括：①授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；②协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；③沟通，指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；④控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

\n

15.A

16.B社会工作督导的教育的功能是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。

17.B

18.A基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

19.B皮亚杰是瑞士心理学家，通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出了认知发展阶段理论；科尔伯格是在皮亚杰理论的基础上提出了道德阶段论；弗洛伊德是精神分析学派的创始人，提出了人格发展阶段论；埃里克森发展了弗洛伊德的理论，提出了心理社会发展论。

20.B\n此题暂无解析

21.ACDE社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助，是政府对其成员生存权利最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。

22.ABCD个案研究资料收集的特点有：(1)非模式化。可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究；(2)手段和资料多样化。访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体；(3)详尽深入；(4)强调应用性研究，注重改变行为的模式。故选ABCD。

23.ABCE本题考查《志愿者服务记录办法》的相关规定。《志愿服务记录办法》第五条规定，志愿服务记录应当记载志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息、投诉信息等内容。志愿者个人基本信息应当包括性别、出生年月、身份证号、服务技能、联系方式等。培训信息应当包括志愿者参加志愿服务有关知识和服务技能培训的内容、组织者、日期、地点、学时等。志愿服务信息应当包括志愿者参加志愿服务活动(项目)的名称、日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间、服务质量评价、活动(项目)的负责人、记录人等。志愿服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间。志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时予以记录。(考点：《志愿者服务记录办法》的相关规定)

24.CDE本题考查社保缴纳的主体。职工个人需要缴纳的是养老保险、医疗保险、失业保险。工伤保险和生育保险由企业缴纳。

25.ADE

26.ABE问卷设计应该考虑以下原则：(1)问卷要有信度与效度；(2)考虑研究目的或研究类型；(3)以回答者视角为主；(4)保证操作可行性。故选ABE。

27.AB妇女的需要之一是生殖健康的需要，由于妇女有着特殊的生理特点——“四期”，妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。针对妇女生殖健康的需要，该纺织企业可以开展的活动是AB两项。故本题选AB。

【命题点拨】本题主要考查妇女的生殖健康问题，重点掌握内容。

28.AB

29.ABC志愿者需要专业管理的理由如下：(1)机构对志愿者的管理趋于严格；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果；(3)志愿者在奉蘸时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型，越来越多元化。故选ABC。

30.ABCE社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般将其划分为以下几个阶段：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。

31.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

32.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

33.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

34.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

35.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

36.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

37.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

38.N矿藏只能是国家所有权的客体。

39.Y

40.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

41.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

42.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

43.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

44.Y

45.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

46.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

47.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

48.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

49.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

50.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

51.A财政政策是指国家根据一定时期政治、经济、社会发展的任务而规定的财政工作的指导原则，通过财政支出与税收政策来调节总需求。货币政策是指政府或中央银行为影响经济活动所采取的措施，尤指控制货币供给以及调控利率的各项措施。B、C、D项为积极的货币政策。

52.B晚清四大谴责小说是中国清末四部谴责小说的合称，即李伯元的《官场现形记》、吴趼人的《二十年目睹之怪现状≯、刘鹗的《老残游记》、曾朴的《孽海花》。蒲松龄所著的《聊斋志异》是清代著名的文言短篇小说集。故应选B。

53.A在社会学中，个案研究方法是一种从整体上来处理一个课题的方法，它通过详细地调查一件实例来了解这一实例所属的整类个体的情况。个案研究的对象通常是家庭、组织、社会群体和小社区。

54.A社区委员会应将社区成员代表大会通过的决议和有关事项，在社区公示板或社区显著位置张榜公布，同时报所在街道办事处备案。

55.B核能是目前唯一能替代化石燃料（煤、石油、天然气），并大规模使用的工业能源。

56.C通常情况下，就恩格尔系数而言，我国东部地区低于西部地区、城市低于农村、沿海地区低于内陆地区、平原地区低于山区。故C项表述正确，当选。

57.A

58.C根据通知的内容不同，通知可以分为：指示性通知、转发性通知、知照性通知和任免通知。其中，知照性通知所涉及的事项包括告知一般事务性工作信息，召开各种会议，成立、调整、合并、撤销机构，启用或废止公章，变更组织或刊物的名称，出版发行刊物，更改电话号码，更正公文差错信息等。据此可以确定本文属于知照性通知，C项应选。

59.AC公文中的日期应当写明具体的年、月、日，故A项修改正确。成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位，故C项修改正确。其余选项的修改均无需作出。

60.D错综复杂：形容头绪繁多，情况复杂。根深叶茂：比喻基础牢固，就会兴旺发展。坚不可摧：非常坚固，摧毁不了。根深蒂固：比喻基础深厚，不容易动摇。根据文意，三星内部存在多起腐败事件，因此腐败现象应该是已经存在了很长时间，具有一定的基础，填入“根深蒂固”最为恰当。文段没有表明贪污腐败现象复杂，因此排除A项；根据词义可排除B项；“坚不可摧'多用来形容意志，不能与“现象'搭配，排除C。本题正确答案为D。2022年福建省龙岩市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.下列属于定性研究特点的是（）。

A.注重研究问题的普遍性和代表性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.其研究发现可作推论

2.每个人都有自主的时刻，也许转瞬即逝。但是一个成功者能在相当长的时间内继续这种自主性。他偶尔也会让步，甚至失败;但即使往后退却，他仍能坚守着对自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失败者从来都不会自主B.成功者并非是从未失败过的人C.凡真正失败过的人都能获得成功D.成功者永远都不会失去自主性

3.人本治疗模式认为，社会工作者最主要的任务是（）。A.为服务对象做出最有利的选择

B.创造一种有利的辅导环境

C.运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰

D.帮助服务对象疏导情绪

4.调查问卷的基本结构不包括（）。A.评价B.封面信C.答案D.指导语

5.某街道近期准备举行辖区社区居委会换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.举办讲座B.头脑风暴C.当面质询D.服务策划

6.（）主要用于提高服务对象的人际交往能力和自信心，让服务对象能够根据人际交往中的不同处境做出积极有效的回应。A.果敢训练B.系统脱敏C.满灌疗法D.代币管制

7.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

8.下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（）

A.服务大众B.践行社会公正C.待人真诚守信D.强调服务对象的感受和想法

9.社会工作的研究目的在于（）。A.促进实务及提升理论，从而推进民众福利B.反思社会工作知识C.制定社会政策D.帮助社会工作对象

10.在小组初期，组员的表现多为：一方面，人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的确关系；但另一方面，又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又想回避的戒备心理，我们把这种现象称为（）。A.最小兴趣原则B.两极情感困境C.不满意的反应方式D.社会刻板效应E.强迫心理

11.社会工作得以发生的基本前提是（）。A.社会成员沟通的需要B.社会工作者的存在C.构建社会和谐的需要D.服务对象或受助者的存在

12.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

13.（）关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。

A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估

14.社会服务机构运作过程是()。

A.授权、组织、监督、控制B.授权、协调、沟通、控制C.策划、组织、授权、监督D.计划、授权、规划、领导

15.（）是社会工作最核心的部分，没有它将各种要素连接起来，就没有社会工作。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.专业方法E.社会工作价值观

16.要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展，这属于社会工作督导的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.辅助的功能D.行政的功能

17.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式E.社区关怀模式

18.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。这个想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒温D.加内达

19.提出道德发展阶段论的是（）。A.皮亚杰B.科尔伯格C.埃里克森D.弗洛伊德

20.小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成为服务对象C.明确求助者的需求D.初步评估求助者问题和需要

二、多选题(10题)21.在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括()。A.免于疾病B.安排就业C.免于饥饿D.提供心理辅导E.提供政策帮助

22.个案研究资料收集的特点有（）。A.不拘时间、地点进行

B.手段和资料多样化

C.访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体

D.强调应用性研究

E.为保证研究的客观性，研究者要尽量少的介入到研究对象的生活环境中去

23.老李经常参加社区组织的治安巡逻志愿服务活动。根据《志愿服务记录办法》，老李的下列信息，应当被记录的有()。A.老李的身份证号码

B.参加治安巡逻志愿服务培训的学时

C.参加治安巡逻志愿服务的具体日期

D.从住处到治安巡逻志愿服务场所往返交通时间

E.因治安巡逻志愿服务所获的表彰奖励

24.根据《社会保险法》，下列险种中，职工个人需要缴纳费用的有()。A.工伤保险B.生育保险C.失业保险D.基本养老保险E.基本医疗保险

25.“人在环境中”的含义包括()

A.人与环境不断互动

B.人与环境关系不大

C.人类行为对社会环境的发展起决定性作用

D.人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中

E.人的行为实在漫长的生物进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应

26.问卷设计需要把握的原则有（）。

A.以回答者视角为主B.考虑研究目的或研究类型C.符合社会工作价值观和伦理观D.客观原则E.保证操作可行性

27.某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

28.儿童阶段发展的主要问题有（）。A.因家庭管教不当儿童性格出现偏差

B.因学校教育不当儿童学习失败而形成消极性格

C.经不住不良环境影响会出现行为偏差

D.易形成问题少年

E.学业上失败会导致多重负面影响

29.志愿者需要专业管理的理由有（）。A.机构对志愿者的管理趋于严格

B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

C.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

D.没有专门的完善体制

E.没有趋于完整的机构组织

30.社区工作经历的阶段包括（）。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.追踪阶段E.评估阶段

三、2.判断题(20题)31.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

32.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

33.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

34.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

35.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

36.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

37.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

38.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

39.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

40.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

41.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

42.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

43.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

44.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

45.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

46.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

47.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

48.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

49.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

50.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列属于积极的财政政策措施的是（）。

A.降低税率B.降低再贴现率C.降低存款准备金率D.公开市场业务

52.下列作品中不属于晚清四大谴责小说的是()。

A.曾朴的《孽海花》B.蒲松龄的《聊斋志异》C.吴趼人的《二十年目睹之怪现状》D.刘鹗的《老残游记》

53.下列不属于个案研究的对象的是()。

A.档案资料B.家庭C.组织D.社区

54.社区委员会应将社区成员代表大会通过的决议和有关事项，()公布。

A.在社区公示板或社区显著位置张榜B.在住户门前贴告示C.召集住户开会D.在居委会办公区

55.目前唯一能替代化石燃料（煤、石油、天然气）并大规模使用的工业能源是（）。A.太阳能B.核能C.风能D.水能

五、5.综合分析(2题)56.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

57.中华民族在五千多年的历史中创造出丰富的民族文化，这其中既有体现民族精神的文化精华，又有与民族精神相悖的文化糟粕。下列属于文化精华的有()。①顾大局，识大体②等级主义③重勤俭、讲团结④抹杀个性、轻视权利

A.①③B.②③④C.①③④D.②③④

六、3.行政职业能力测验(3题)58.从本文的内容来看，本文属于()决策。

A.指示性通知B.转发性通知C.知照性通知D.任免通知

59.关于公文内容修改正确的是()。

A.“7月23日”应改为“2012年7月23日”

B.“上午9：00”应改为“9：00”

C.“二○一二年七月十一日”应改为“2012年7月11日”

D.“6楼会议室”应改为“六楼会议室”

60.韩国《中央日报》报道称，在三星内部蔓延的贪污腐败现象_________。事实上，除了三星某部长将折旧后实际价值为“零”的闲置设备以5--7亿韩元的价格卖给买家，共从中获利97亿韩元的案件之外，还存在多起腐败事件。填入横线处最恰当的一项是()。

A.错综复杂B.根深叶茂C.坚不可摧D.根深蒂固

参考答案

1.C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。

2.B由题干“每个人都有自主的时刻”，可以知道，A项“失败者从来都不会自主”错误。成功者能在较长的时间内持续自主性，但也会让步，失败，由此可知，成功者并非永远都会保持自主性。因此，D项错误。

3.B人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。故选B。

4.A问卷的结构包括：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢等。

5.A社会工作者采用社区教育的方法，可以采用举办讲座的方式。

6.A系统脱敏。在运用系统脱敏治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度，按由低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。C．满灌疗（又称快速脱敏法）。为了克服系统脱敏法治疗时词长的缺点，满灌疗法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。D．代币管制。为了让服务对象的正确行为与强化物直接联系起来，增强服务对象的正确行为，可以使用代币管制的方法，即用一种替代币的方式计算服务对象做出正确行为后获得的报酬。

7.BE

8.D国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。

9.A

10.B

11.D服务对象或受助者是社会工作的基本要素之一，其存在是社会工作得以发生的基本前提。没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了对象，失去了必要性。

12.C

13.D效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择成本较小而收益较高的方案。

\n

14.B社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。具体来说包括：①授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；②协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；③沟通，指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；④控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

\n

15.A

16.B社会工作督导的教育的功能是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。

17.B

18.A基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

19.B皮亚杰是瑞士心理学家，通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出了认知发展阶段理论；科尔伯格是在皮亚杰理论的基础上提出了道德阶段论；弗洛伊德是精神分析学派的创始人，提出了人格发展阶段论；埃里克森发展了弗洛伊德的理论，提出了心理社会发展论。

20.B\n此题暂无解析

21.ACDE社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助，是政府对其成员生存权利最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。

22.ABCD个案研究资料收集的特点有：(1)非模式化。可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究；(2)手段和资料多样化。访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体；(3)详尽深入；(4)强调应用性研究，注重改变行为的模式。故选ABCD。

23.ABCE本题考查《志愿者服务记录办法》的相关规定。《志愿服务记录办法》第五条规定，志愿服务记录应当记载志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息、投诉信息等内容。志愿者个人基本信息应当包括性别、出生年月、身份证号、服务技能、联系方式等。培训信息应当包括志愿者参加志愿服务有关知识和服务技能培训的内容、组织者、日期、地点、学时等。志愿服务信息应当包括志愿者参加志愿服务活动(项目)的名称、日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间、服务质量评价、活动(项目)的负责人、记录人等。志愿服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间。志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时予以记录。(考点：《志愿者服务记录办法》的相关规定)

24.CDE本题考查社保缴纳的主体。职工个人需要缴纳的是养老保险、医疗保险、失业保险。工伤保险和生育保险由企业缴纳。

25.ADE

26.ABE问卷设计应该考虑以下原则：(1)问卷要有信度与效度；(2)考虑研究目的或研究类型；(3)以回答者视角为主；(4)保证操作可行性。故选ABE。

27.AB妇女的需要之一是生殖健康的需要，由于妇女有着特殊的生理特点——“四期”，妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。针对妇女生殖健康的需要，该纺织企业可以开展的活动是AB两项。故本题选AB。

【命题点拨】本题主要考查妇女的生殖健康问题，重点掌握内容。

28.AB

29.ABC志愿者需要专业管理的理由如下：(1)机构对志愿者的管理趋于严格；(2)社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果；(3)志愿者在奉蘸时间、知识和技能时，更重视自我的收获；(4)志愿者参与志愿服务的方式与类型，越来越多元化。故选ABC。

30.ABCE社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，包括一连串的工作方法、步骤及其应用技巧。一般将其划分为以下几个阶段：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。

31.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

32.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

33.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

34.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

35.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

36.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

37.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

38.N矿藏只能是国家所有权的客体。

39.Y

40.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

41.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

42.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

43.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

44.Y

45.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

46.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

47.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

48.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

49.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

50.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

51.A财政政策是指国家根据一定时期政治、经济、社会发展的任务而规定的财政工作的指导原则，通过财政支出与税收政策来调节总需求。货币政策是指政府或中央银行为影响经济活动所采取的措施，尤指控制货币供给以及调控利率的各项措施。B、C、D项为积极的货币政策。

52.B晚清四大谴责小说是中国清末四部谴责小说的合称，即李伯元的《官场现形记》、吴趼人的《二十年目睹之怪现状≯、刘鹗的《老残游记》、曾朴的《孽海花》。蒲松龄所著的《聊斋志异》是清代著名的文言短篇小说集。故应选B。

53.A在社会学中，个案研究方法是一种从整体上来处理一个课题的方法，它通过详细地调查一件实例来了解这一实例所属的整类个体的情况。个案研究的对象通常是家庭、组织、社会群体和小社区。

54.A社区委员会应将社区成员代表大会通过的决议和有关事项，在社区公示板或社区显著位置张榜公布，同时报所在街道办事处备案。

55.B核能是目前唯一能替代化石燃料（煤、石油、天然气），并大规模使用的工业能源。

56.C通常情况下，就恩格尔系数而言，我国东部地区低于西部地区、城市低于农村、沿海地区低于内陆地区、平原地区低于山区。故C项表述正确，当选。

57.A

58.C根据通知的内容不同，通知可以分为：指示性通知、转发性通知、知照性通知和任免通知。其中，知照性通知所涉及的事项包括告知一般事务性工作信息，召开各种会议，成立、调整、合并、撤销机构，启用或废止公章，变更组织或刊物的名称，出版发行刊物，更改电话号码，更正公文差错信息等。据此可以确定本文属于知照性通知，C项应选。

59.AC公文中的日期应当写明具体的年、月、日，故A项修改正确。成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位，故C项修改正确。其余选项的修改均无需作出。

60.D错综复杂：形容头绪繁多，情况复杂。根深叶茂：比喻基础牢固，就会兴旺发展。坚不可摧：非常坚固，摧毁不了。根深蒂固：比喻基础深厚，不容易动摇。根据文意，三星内部存在多起腐败事件，因此腐败现象应该是已经存在了很长时间，具有一定的基础，填入“根深蒂固”最为恰当。文段没有表明贪污腐败现象复杂，因此排除A项；根据词义可排除B项；“坚不可摧'多用来形容意志，不能与“现象'搭配，排除C。本题正确答案为D。2022年福建省龙岩市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.下列属于定性研究特点的是（）。

A.注重研究问题的普遍性和代表性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.其研究发现可作推论

2.每个人都有自主的时刻，也许转瞬即逝。但是一个成功者能在相当长的时间内继续这种自主性。他偶尔也会让步，甚至失败;但即使往后退却，他仍能坚守着对自己最基本的信念。由此可以推出()。A.失败者从来都不会自主B.成功者并非是从未失败过的人C.凡真正失败过的人都能获得成功D.成功者永远都不会失去自主性

3.人本治疗模式认为，社会工作者最主要的任务是（）。A.为服务对象做出最有利的选择

B.创造一种有利的辅导环境

C.运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰

D.帮助服务对象疏导情绪

4.调查问卷的基本结构不包括（）。A.评价B.封面信C.答案D.指导语

5.某街道近期准备举行辖区社区居委会换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是（）。

A.举办讲座B.头脑风暴C.当面质询D.服务策划

6.（）主要用于提高服务对象的人际交往能力和自信心，让服务对象能够根据人际交往中的不同处境做出积极有效的回应。A.果敢训练B.系统脱敏C.满灌疗法D.代币管制

7.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

8.下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（）

A.服务大众B.践行社会公正C.待人真诚守信D.强调服务对象的感受和想法

9.社会工作的研究目的在于（）。A.促进实务及提升理论，从而推进民众福利B.反思社会工作知识C.制定社会政策D.帮助社会工作对象

10.在小组初期，组员的表现多为：一方面，人在聚合成群时会试图尝试与素不相识的他人建立初步的确关系；但另一方面，又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又想回避的戒备心理，我们把这种现象称为（）。A.最小兴趣原则B.两极情感困境C.不满意的反应方式D.社会刻板效应E.强迫心理

11.社会工作得以发生的基本前提是（）。A.社会成员沟通的需要B.社会工作者的存在C.构建社会和谐的需要D.服务对象或受助者的存在

12.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

13.（）关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。

A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估

14.社会服务机构运作过程是()。

A.授权、组织、监督、控制B.授权、协调、沟通、控制C.策划、组织、授权、监督D.计划、授权、规划、领导

15.（）是社会工作最核心的部分，没有它将各种要素连接起来，就没有社会工作。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.专业方法E.社会工作价值观

16.要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展，这属于社会工作督导的（）。A.支持的功能B.教育的功能C.辅助的功能D.行政的功能

17.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式E.社区关怀模式

18.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。这个想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒温D.加内达

19.提出道德发展阶段论的是（）。A.皮亚杰B.科尔伯格C.埃里克森D.弗洛伊德

20.小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（）。

A.解求助者的愿望B.促使求助者成为服务对象C.明确求助者的需求D.初步评估求助者问题和需要

二、多选题(10题)21.在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括()。A.免于疾病B.安排就业C.免于饥饿D.提供心理辅导E.提供政策帮助

22.个案研究资料收集的特点有（）。A.不拘时间、地点进行

B.手段和资料多样化

C.访谈记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体

D.强调应用性研究

E.为保证研究的客观性，研究者要尽量少的介入到研究对象的生活环境中去

23.老李经常参加社区组织的治安巡逻志愿服务活动。根据《志愿服务记录办法》，老李的下列信息，应当被记录的有()。A.老李的身份证号码

B.参加治安巡逻志愿服务培训的学时

C.参加治安巡逻志愿服务的具体日期

D.从住处到治安巡逻志愿服务场所往返交通时间

E.因治安巡逻志愿服务所获的表彰奖励

24.根据《社会保险法》，下列险种中，职工个人需要缴纳费用的有()。A.工伤保险B.生育保险C.失业保险D.基本养老保险E.基本医疗保险

25.“人在环境中”的含义包括()

A.人与环境不断互动

B.人与环境关系不大

C.人类行为对社会环境的发展起决定性作用

D.人作为社会的有机组成部分，几乎无时无刻不生活在社会环境中

E.人的行为实在漫长的生物进化过程中形成的，而其中大部分是对环境的适应

26.问卷设计需要把握的原则有（）。

A.以回答者视角为主B.考虑研究目的或研究类型C.符合社会工作价值观和伦理观D.客观原则E.保证操作可行性

27.某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。

A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶

B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇

C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动

D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座

E.在企业的统计报表中实行分性别统计

28.儿童阶段发展的主要问题有（）。A.因家庭管教不当儿童性格出现偏差

B.因学校教育不当儿童学习失败而形成消极性格

C.经不住不良环境影响会出现行为偏差

D.易形成问题少年

E.学业上失败会导致多重负面影响

29.志愿者需要专业管理的理由有（）。A.机构对志愿者的管理趋于严格

B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

C.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获

D.没有专门的完善体制

E.没有趋于完整的机构组织

30.社区工作经历的阶段包括（）。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.追踪阶段E.评估阶段

三、2.判断题(20题)31.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

32.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

33.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

34.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

35.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

36.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

37.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

38.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

39.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

40.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

41.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

42.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

43.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

44.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

45.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

46.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

47.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

48.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

49.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

50.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下列属于积极的财政政策措施的是（）。

A.降低税率B.降低再贴现率C.降低存款准备金率D.公开市场业务

52.下列作品中不属于晚清四大谴责小说的是()。

A.曾朴的《孽海花》B.蒲松龄的《聊斋志异》C.吴趼人的《二十年目睹之怪现状》D.刘鹗的《老残游记》

53.下列不属于个案研究的对象的是()。

A.档案资料B.家庭C.组织D.社区

54.社区委员会应将社区成员代表大会通过的决议和有关事项，()公布。

A.在社区公示板或社区显著位置张榜B.在住户门前贴告示C.召集住户开会D.在居委会办公区

55.目前唯一能替代化石燃料（煤、石油、天然气）并大规模使用的工业能源是（）。A.太阳能B.核能C.风能D.水能

五、5.综合分析(2题)56.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

57.中华民族在五千多年的历史中创造出丰富的民族文化，这其中既有体现民族精神的文化精华，又有与民族精神相悖的文化糟粕。下列属于文化精华的有()。①顾大局，识大体②等级主义③重勤俭、讲团结④抹杀个性、轻视权利

A.①③B.②③④C.①③④D.②③④

六、3.行政职业能力测验(3题)58.从本文的内容来看，本文属于()决策。

A.指示性通知B.转发性通知C.知照性通知D.任免通知

59.关于公文内容修改正确的是()。

A.“7月23日”应改为“2012年7月23日”

B.“上午9：00”应改为“9：00”

C.“二○一二年七月十一日”应改为“2012年7月11日”

D.“6楼会议室”应改为“六楼会议室”

60.韩国《中央日报》报道称，在三星内部蔓延的贪污腐败现象_________。事实上，除了三星某部长将折旧后实际价值为“零”的闲置设备以5--7亿韩元的价格卖给买家，共从中获利97亿韩元的案件之外，还存在多起腐败事件。填入横线处最恰当的一项是()。

A.错综复杂B.根深叶茂C.坚不可摧D.根深蒂固

参考答案

1.C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。

2.B由题干“每个人都有自主的时刻”，可以知道，A项“失败者从来都不会自主”错误。成功者能在较长的时间内持续自主性，但也会让步，失败，由此可知，成功者并非永远都会保持自主性。因此，D项错误。

3.B人本治疗模式认为，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。故选B。

4.A问卷的结构包括：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢等。

5.A社会工作者采用社区教育的方法，可以采用举办讲座的方式。

6.A系统脱敏。在运用系统脱敏治疗技术之前，首先需要根据服务对象担心焦虑的程度，按由低到高的顺序排列成不同的等级。从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕。C．满灌疗（又称快速脱敏法）。为了克服系统脱敏法治疗时词长的缺点，满灌疗法采取了与系统脱敏法相反的治疗策略，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。D．代币管制。为了让服务对象的正确行为与强化物直接联系起来，增强服务对象的正确行为，可以使用代币管制的方法，即用一种替代币的方式计算服务对象做出正确行为后获得的报酬。

7.BE

8.D国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：服务大众、践行社会公正、强调服务对象个人的尊严和价值、注重服务中人与人之间关系的重要性、待人真诚和守信、注重能力培养和再学习。

9.A

10.B

11.D服务对象或受助者是社会工作的基本要素之一，其存在是社会工作得以发生的基本前提。没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了对象，失去了必要性。

12.C

13.D效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。由于效益评估重视的是实现工作目标的资源成本，所以可以帮助决策者和社会工作者在不同的工作方案之间进行效益比较，选择成本较小而收益较高的方案。

\n

14.B社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。具体来说包括：①授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；②协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；③沟通，指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；④控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

\n

15.A

16.B社会工作督导的教育的功能是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。

17.B

18.A基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

19.B皮亚杰是瑞士心理学家，通过对儿童行为的观察以及实验研究，提出了认知发展阶段理论；科尔伯格是在皮亚杰理论的基础上提出了道德阶段论；弗洛伊德是精神分析学派的创始人，提出了人格发展阶段论；埃里克森发展了弗洛伊德的理论，提出了心理社会发展论。

20.B\n此题暂无解析

21.ACDE社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助，是政府对其成员生存权利最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其生命安全。除此之外，还应该向他们提供政策的、