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文档简介
零售店销售管理信息系统系统目标销售管理信息系统是为了适应零售行业综合管理的需求,改变零售店现有的管理模式,加速零售店的动化、标准化和科学化,而建立的一个整体性的销售操作系统。它可以为各管理层提供可靠的信息,为提高零售店各面的效益服务。系统的总目标是:用信息来支持零售管理时的决策和零售店的业务操作,用信息技术实现办公自动化代替原有手工管理方式,提高业务处理效率。具体如下:改变过去手工操作,建立计算机系统操作,更加快捷,做到高效率。零售店进货、销售、财务、仓储等业务全部实现自动化管理。零售店在本系统的支持下,能够达到合理进货、及时销售、库存量小、减少积压的目的,尤其是商品存储和财务管理中的销售统计这两块,能够大大降低零售店运作成本,取得最佳效益。通过业务的整合和组织结构的调整,提高数据的准确性,避免逻辑的错误和人为的错误,提高数据的可信度。运用计算机信息系统管理,避免以往信笺管理、传递时所耗的时间,提高工作的时效和针对性,有助于提高领导的决策,减少失误。能够及时了解库存情况和销售情况,调整零售店的库存,以便保证客户需求。系统构成为实现上述目标,将系统分为4个功能模块:进货管理、销售管理、财务管理、相关信息管理。它是根据各子系统的管理功能来划分,使得系统分工明确,业务流程清晰,从而优化零售店管理,最终为零售店带来良好的经济效益。进货管理:制定相应的产品信息录入、信息修改、查询等操作。销售管理:操作人员是根据订购单开出发票(包括退货发票),存储订购单数据,出售零售店商品,并更新库存数据。财务管理:根据开出的发票和订单,进行结算并编制销售报表,以及对本月产品销售记录的查询等。方帮助罗:仙查询眉系统更相关盐的编恋号信支息等限。坡可行宾性分制析牌技术霸可行雹性怨在设捕备方蓬面锻,海该系抄统对舌软件跳没有础太高顶的要终求,孤市场殃上存劈在的钞系统屡软件腐足以块满足血系统戒各个章方面核的要其求。动现在悲要开权发的杏零售唱店销民售管贝理信足息系痛统是刑比较书简单稀的,罪在开累发技柳术上纽不存脂在难辜题。旋虽然盘企业男中大旋多数垃工作践人员置对计露算保机知燕之不院多,随但是围在零句售店抱员工甚有一捕定的乳计算摩机应谦用能端力,称能够武对日载常的肌工作惕业务佛进行骗简单骨的操厕作和谨管理葬,并嗽能自胡行排湖除日撇常工董作中职随时争可能印遇到旧的计阅算机欲故障非。膊经济共可行少性咸零售妙店销剑售管洋理信雪息系烧统是皂比较郑简单桐的系伴统,残开发嘉和维坐护费颠用都呼不是赢很高亲,零荷售店喝所需景投资奖较少孙,在法一般前可接创受的芦范围拜。系即统投刊入运伍行后固会给被零售讽店带翁来可庸观的网经选济效命益:派一方终面解挂决了屑手工壮操作壤带来育的工艳作效惕率低框、容歇易出胡错等炕问题筒,为触企业景在业抱务孙上缩柏短了嚷时间歌,增更加了号市场雀竞争石力。颈另一但方面碑,使畏得信飞息流姻动得求更快拴,能锻为零享售店菠的店顿主提窜供多饱的高榆质量姜的信丘息。面使得捏零售亏店有列更多酷的时倒间和测信息调为该粉店未快来的朋发展旗做筹努划。报可行罢性结梳论咏根据绵上面辉可行侵性分蓄析,霉企业狸进行唐系统乔开发凝的条唇件已鄙成熟饲,可亲以立斥即进捡行系兔统的旷开发药。炼零售富店管冈理容信息都系统印的好组织弃结构绑通过售对零答售行须业现包行系白统的遭调查稿分析色,了碧解到呼零售闯店的断组织隐结构谋为:爱零售呆店店输主下圆设销堪售开费票员雾、结峡算员牛、仓索库管也理员嘱3植个基禽本的波职能房单位慰。明隶确分钳工,琴各行秘其职锯,各山用其誉权,株各尽阔其责户,挥把责杯、权里、利看相结肆合,隐3个覆单位别人员觉既相象互独剥立又咐相互艺联系抵。总杯体副目标怨分解下到能4淡个部女门后息,相旷互协啊调把陵单个烈目标亮串联液起来罪,共棉同实党现。系图扬1捡给出讽了该惩企业鹿的组饥织结王构情浆况。零售店店主零售店店主销售人员(主要负责产品导购、开票)结算人员(主要负责根据销售票据,进行数据录入,以及订单的处理,现金收付)仓库人员(主要负责入库、出库和库存盘点)始图表机SEQ图表\*ARABIC纷1盛组织熔结构诚图粱各部渴门主蛙要功运能:墨店主冠:主防要负孕责销绒售计福划的阔制定有和计驳划的琴落实壳。他电们需榨要经碰常概查询献了解豆和掌胆握销特售情来况,感为他万们指蓄导销乱售工绸作和止制定雕新的幻销售须计划耻提供缘依据巡。缘销售密人员亿:主法要负疾责开挪发票柄。顾墨客购墨买产今品首现先到认由销烤售人哑员布开票杨,开供票人谷员根叨据顾避客所御有的榨购货膏单态(顽包括酱商品赌名称代、规救格及眉数量娃等蓄)绒开票兽。所正开票加据至携少四枯联,桌即提孔货联先、发冷票联障等。还结算躬人员钢:为姑了加帅强管谁理,盟保证辜开票迹、结良算分集开。雄开票骗之后磨,顾蜻客持絮发票想到结竖算糊人员闹处决付款饰,办辫理结串算手忠续。任结算呀方式估主要犁有:股现金者结算纳、汇昨票结沙算、俭托收懂及电马信汇矛结算承等。陕顾客袋付款体之后半,结暂算人狡员问在提抽货联咽上盖扑上刘“析已结价算告”果印章饿,说望明结套算手胆续已语办追。丛根据原业务长的需倍要,只结算其人员融还要爷负责栏退货糟的处厅理。防结算狸人员抖还须逮进行答销售协金额恶向财屠务管誉理人案员缴或存。锈仓库牲保管娇人员颜:仓萌库保渠管部皮主要乳负责蔽产成脏品的天入库音、出湿库和先库存购盘点续。顾裹客办号理完挨结算乳手续腐后,雹持提区货联选到仓掏库取春货。姿此时凶,仓杂库管钉理人瞒员检柏查抹提货业联及唯发票喘无误你后,腊便给伐予提求货,锐即出砍库。撤出库割之后慧登记嗓入账顷。丧财务拘管理春人员量:根里据开贺票及帮结算皇情况腾负责占销售涨核算弦及制剃作核帅算报稀表。荡销售寻报表摧统计袋等信挽息。现财务负人员圾及时运向店盈主汇匙报。双零售洲店歉管理袋信息混系统散的管豪理硬功能著通过吴对企端业的俊调查律,碍了解鸦了企顶业的吉基本益组户织结存构,丝这些沈部门虑的存尾在是已为了迎实现哀企业昨的销行售目蜜标,旅企业首的各温个部蛛门都握是为续了完柿成一吧定的订管理为功能轧而设秩立的四,通勒过调填查,游我们储了解振到现披行系颗统各奏部门雁的管指理功蛋能如蝴图物2蛮所示克。销售及销售发票管理销售及销售发票管理核算监督插图表稍SEQ图表\*ARABIC骂2锦管理部功能西图示殊业务打流程闹零售腾店主凡要业杰务就予是围乡绕产辨品所鼓进行读的采萄购和雄销售村。它雕的业亦务过脖程较晚简单差,现逃行系皂统的袭业务谊处理起过程诚是:袜顾客湿为购妻买产除品先悉到开价票部诉填写都购货害单缘(耻包括耳商品聋名称田、种鸽类、矛数量吊等介)孕,开玻票人用员根蜓据购共货单代,首牙先查谁阅库躲存账顶,如罪有货秋,开边出发趣票,前如库础存不乎足,幻发出庆补货会通知艺给仓懂库。立顾客厨持发唇票到忠结算甘部付远款,店并办顿理结粥算手肢续。隆付款筛后,债结算犯人员川盖上婶印章数,表养明已偷办理惧结算协手续净。仓呢库根吩据顾扶客的益订货杯单和令结算验完的起发票追进行殿出库墓处理凑,并派根据汇库存绕情况无决定秘是否惊订货衫。根马据出售货情旱况和淹采购抱情况烈更新楚库存培账。援结算皱人员描将每石月的稠结算辆单据准及现腥金、岂销售爸报表堆等交稻给店筑主。笔店主蚕根据爹单侵据、轨发票运和销稻售报梦表分洒析计炮划编纪制各赏种采桨购订港单等中计划岗。根闹据上套述业若务过初程的叠描述良,列我们臣绘制泊出了嚷该企蜜业的复业务践流程仔图,险图惩3冠就是文该企摄业的谜现有秋系统吐的业榨务流蜘程图伍。顾客顾客顾客结算人员发票提货联顾客结算发票财务人员店主退货通知单据汇总各种销售报表及相关分析报告相关计划库存发票存根销售人员补货通知单报价单发票仓管人员采购单供应商提货通知单出库单脖图表木SEQ图表\*ARABIC妙3渴业务伴流程垂图页新系灾统的淋数据蚁流程翠图浇根据混分析劲得出狼的新锤系统雾的业倾务流晓程图撤分层薄绘制货出新好系统牺的数锯据流奋程图指,如碍图所绢示。店主店主顾客供应商销售计划销售报告订单发票订单发货单仓库仓库入库处理库存台帐销售处理判定购买方式顾客订货台帐开付款单开订货单销售台帐查询发货处理出库单出库处理销售台帐店主销售统计统计表销售数据查询出库数据入库数据顾客出库单订货单订货数据已销数据浮E-竿R汪模型雅根据染用户敏需求贼设计乡数易据库湾概念店模型司,概煌念渣结构碎是各址种数继据模败型的串共同兴基础府,一辆般使泻用茫E-静R师模型梳来表则示。虽分析景收集查到的趟资料阶,画诞出企饱业现刷实中艘的事瓶物及趋其相荒互联磁系图浆。如死图所巷示。列根据浆概念泡设计跌中的尸E流-R漏更图,聋把实棵体与凝实体促之间她的联艰系转帮换为际关系爷模式叛。供应商供应商商品顾客供应销售查询店员购买供应商编码数量供应商名称单价商品规格商品名称商品码账号顾客码x顾客名姓名密码地址x账号地址mnnnnm1mmn订购寄图表校7绕系统穴E惹—耍R图想关系争模式贞如下葬:钱供应雕商祖:供栏应商垮码臭+眉失供应亲商名绕称贺+惧颜x炒+红馅地址还+春片联系授人欲+希兰账号哨店员滋:姓毙名+逢密码螺+电丝话棒顾客嗽:顾暑客码崖+念脑顾客猛名大+升x浑+索便地址规库存笨商品虚:商迁品码妈+修气商品袄名称抗+移腔单价厌+饶歇数量痛已定窜商品常:顾遥客码善+除崭商品参码筋+距机单价卷+割沿数量梯+钳宽订购圾日期葬已销薯商品钱:供探应商拘码滑+驶评商品汉码喊+丹波单价犹+证映数量耐+展验采购度日期笛采购调信息寸表:京商品规码+销商品淘名称爬+数号量+肺供应义商码鸣数据暑表的吗设计惠根据撤关系仇模式汽设计涛系统汉中用辣于存驳储的烦数据茅表,添在系含统中滤我们休所需悔设计稳的数即据表春包括赴:供装应商稳信息酷表、护顾客赖信息股表、较库存受商品治信息云表、罢已定殖商品躁信息弦表、纽已销州商品悄信息瓶表、见采购关信息坡表。胁供应配商信砍息表填字段坛名盲代码企类型葵约束食供应保商编锤码剂P_恭I割d堡va兴rc评ha跪r(陈2消0)缎主键控供应朵商名引称满P_幻Na淡me海va淘rc凉ha值r(幅2迅0)慕x始P_涌Te辉le疤in页t有供应卷商地紧址终P_扑Ad逝re浓ss织va塑rc照ha恒r(绞50虚)模账号面P_康Ac肯ou励nt愉Nu妖m摊va佛rc膨ha嘴r(俘50暂)污联系续人剪P_暗Co颤nt唉ac诸t翅bi揉t偏顾客揉信息穷表笼字段学名姿代码候类致型玩约束杯顾客鸣码僚C_涨Id远in售t普主键东顾客转名械C_努Na姻me猎in谊t外x角C_舌Te姐le妖in袋t足地址于C_窃Ad嘱re牛ss悟in竹t拌账号岂C_边Ac谎ou敏nt巩Nu腰m烘va客rc匀ha抹r(血50艰)裹备注掘C_欠Re栗ma愧rk丙bi产t笑库存遗商品腐信息饲表选字段介名蹈代码绘类型男约束武商品遣码的G拥_I扑d管in召t班主键盾商品费名称慌G_飘Na相me莲in孩t层商品疮规格汇G_尼Ty遮pe节in够t沿库存侦数量街G_携Nu缠mb某er秧in由t渴单价跪G_临Pr骆ic滩e扩va红rc硬ha让r(只50蛙)姑供应册商膨编码扰P_准I舍d夺备注垒G_混Re除ma晃rk相bi跳t雷已定克商品秋信息赌表锋字段疮名寨代码悄类型暖约束估订购皆号响O_让Id谅顾客漆码鱼C_姥Id牧主键落商品通码农G_奏Id障in吓t凝主键融商品惕名称筐G_太Na趣me偿in梯t洁订购孝数量蔬O_汉Nu不m饮be碌r幕in去t极订购孟单价竿O_卫Pr撒ic抽e隆in伐t呀订购装日期纠O_循D要a谣te湾va提rc虹ha额r(性50除)攀备注恰O_揪Re劝ma脑rk橡bi像t族已销渗商品签信息洗表饲字段世名前代码汪类型诚约束需销售钱号墨S_久Id稿I猾nt箭主键筑顾客我码她C_忙Id摸商品蚕码废G_体Id责in怕t禁主键妄商品拿名尺称晴G_酬Na极me垦in朵t塌外键降,与稻St即af败f表代中I客D外朴键关河联写已销滥数量弯S_乞Nu逗mb烈er开in急t线销售销单价看S_这Pr酷ic重e密in恒t览销售洪日期版S_束Da悔te湿va姻rc系ha厨r(贡50忆)崭备注贿S_溜Re禽ma船rk炉bi陕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