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文档简介

第一章创业导论创业是一种思考、推理和行动的方法,是在经历机会的困扰、整体地看问题和进行平衡领导的能力。——Timmons本章目标理解创业的价值与现状;了解创业教育的要求;把握创业管理的特点;熟悉创业管理的方法。创业管理作为一门新兴的学科,是建立在实践发展基础上的。在导论一章中,宜从实践角度着重分析这门新兴学科涉及的时代背景、学科特点及其学习方法等几个基本问题。第一节创业实践通常说的“创业”一词,顾名思义就是创建新企业(Startup)。不过,现在“创业”这个词有很大的延伸,创业可以发生在各种企业和组织的各个发展阶段,包括:新或老企业,大或小企业,私人、非营利或公共部门等,此外,一些现有组织内部也存在活跃的创业活动。根据JeffryA.Timmons所著的创业教育领域的经典教科书“NewVentureCreation”中的定义:创业是一种思考、推理和行动的方式,它为机会所驱动、需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。有些学者简单地把创业定义为新企业的创建(Low和MacMillan,1988),MurrayB.Low,Ian.C.MacMillan.Entrepreneurship:PastMurrayB.Low,Ian.C.MacMillan.Entrepreneurship:PastResearchandFutureChallenges.JournalofManagement,1988,14(2):139~161ArthurH.Cole.AnApproachtotheStudyofEntrepreneurship:ATributetoEdwinF.Gay.In:H.G.J.Aitken:ExplorationsinEnterprise.Cambridge,HarvardUniversityPress:1965HowardH.Stevenson,MichaclJ.Roberts,HaroldIrvingGrousbeck.NewBusinessVenturesandtheEntrepreneur.Homewood,IL:Irwin,1989一、创业价值2000年的“全球创业调查报告”对21个国家的创业状况进行了研究,发现在主要的七大工业国中,创业活动的水平与该国的年经济增长是高度相关的。因此,从全球角度看,可以得出这样一个结论,创业对一国经济发展起着至关重要的作用。同时,信息时代的到来对于整个经济形势都产生了深远的影响。在裁员风行以及注重发掘外部人才的经济形势下,并没有绝对“安全”的职业可言,即使是IBM这样的电脑巨人也可能面临解体的危机,以至于不得不改变其一贯奉行的不裁员政策,而像在大学教书和政府部门供职这样安全的行业也破天荒地经历着裁员的痛苦。近年来,随着中国市场经济体制的逐步完善和改革调整的深入进行,经济增长的就业弹性越来越小。就业增长率等于经济增长率与劳动生产率增长率的差额;劳动生产率提高以后,创造一定数量的就业就要求有比原来更高的经济增长率。从1998年底到2002年底的4年间,中国实际国内生产总值从人民币7.8万亿元(9460亿美元)增加至10.6万亿元(1.28万亿美元),年增长率为7.8%。同样在这4年中,劳动生产率从每个工人创造11100元提高至14380元,年增长率超过6.7%。据中国官方的统计数据显示,这4年间的就业岗位数从7.06亿个增加到7.37亿个,年增幅为1%。因此,虽然中国经济以每年7.8%的增长速度傲视世界其他主要经济体,但其就业水平每年仅增长1%。事实上,中国就业状况中存在的问题远比上述数字所揭示的更加严峻。尽管这4年间就业岗位一共增加了3100万个,但城市登记失业人口从3%增加到4%。这些数据还只是冰山一角。兰德公司(RandCorporation)进行的一项调查显示,如果合理地将农村“隐形”失业人口和城市“未登记”的失业人口包括在内,中国实际的失业人数应当占到劳动力总数的大约23%。“隐形”失业人口是指那些名义上未失业,其实并不贡献产出的人口,类似于美国劳动力市场上所说的“超额雇佣工人”。长期存在的大量失业或就业不足人口对中国经济的影响难以估量。与暂时的经济过热相比,中国的人口就业问题是个更深刻、更长久而且对经济和社会稳定影响更严重的问题。二、创业状况拿全球显创业肉观察羊(狱Gl沙ob爽al向E费nt详re艇pr炉en典eu屿rs鼓hi济p诵Mo肃ni坊to逝r,填GE繁M把)烈项目装由英寇国伦共敦商由学院滑和美恭国巴豆布森吗学院茅发起搁并组律织,株旨在发研究互全球暂创业薄活动颠态势毅和变灰化、避发掘铸国家自或地已区创种业活群动的滤驱动燃力、愁研究叛创业搬与经萝济增西长之引间的余作用贡机制忌和评估估国剧家创在业政探策。炎参加途这一栽项目凭的国竞家和颈地区春包括烂美国努、德深国、练英国冠、日扛本、忘法国蓬、巴仍西和忆中国念等,祸其国毅内生返产总离值合斯计约滩占世因界总吊量的厕90昼%,绝人口匆总数偿约占炕世界狱总量秃的2役/3读。的1.亲创业歌排名氧根据扒全球甩创业棋观察比报告竖,当虫前中裁国的谦创业火活动旗属于呢活跃惊阶段政。2部00坚3年寒由于乳把美谈国和区澳大筋利亚披这两膀个创怪业活味动非猪常活耽跃的哪国家刮统计惕进来郊,中皮国的因创业隆活动技世界枪排名伴从第知9位释移至击第单11烦位。匀2.单创业窄类型惧在创锹业类护型上昌,一散般将情创业描划分茂为生够存型并创业票和机今会型面创业呢两种神。所胳谓生蝴存型睡创业笑是指流迫于慨生存例的压左力不乱得不逐自己灭开一搜个小滴店,喷办一砖个小驶厂等仗;所巾谓机碌会型凳创业外则是阻为了电寻求倒更好般的发年展机袋会或想者寻坦求更捆多的副财富必而进杰行的致创业殿活动码。全刘球范惑围内巾生存喜型创械业占无1/迷3,封机会夜型创侧业占湿2/氏3。础而中俊国的免现状淹是生捆存型聋创业尘比例济较高改。蚕专栏烫1-永1锡淡中国桶创业三者的滨类型科学投资,2003-09科学投资,2003-09拔生存汉型创止业者判这类灭创业广者大复多为纷下岗凡工人马、失薄去土厦地或宰因为舌种种凶原因倍不愿们困守裕乡村蜜的农碰民,鸟以及灿刚刚碌毕业庸找不客到工放作的瓶大学同生,促这是妖中国气数量促最大杀的一例批创说业人杏群。车这一望类型闯的创茶业者还,占熄中国所创业蜜者总组数的暑90躲%。疫一般占创业扬范围酿均局流限于熔商业臭贸易吃,少切量从两事实译业,无基本估是规面模较痕小的困加工忽业。稿当然炕也有框因为孩机遇娱成长圾为大淡中型勺企业修的,蜂但数拜量极足少。峡变现寸型创谷业者伍这类胳创业夏者就述是过作去在略行政公、事铅业单躬位掌翅握一臣定权炼力,梨或者往在国右有企听业、裙民营洲企业加当经古理人怪期间创聚拢召了大巾量资嘱源的贸人,评在机戒会适苍当的翼时候向,辞呈职开况公司持办企担业,柴实际誓是将龙过去未的权白力和堡市场蓝关系席变现廊,将侵无形巩资源显变现蔑为有趣形的言货币浑。如负今,冷一些台地方蹲政府贵对变芽现型俊创业怖者提垃供多蛛种鼓赖励政鸦策,但如一抱些地逢方政酒府出汤台鼓评励公叉务员类带薪径创业患、允饱许政污府官泡员创烤业失画败之狮后重侍新回慌到原甩工作石岗位检的政呜策,缸都在歇为第膀一类拿变现秧型创笋业者封推波胡助澜揉。手主动愧型创娇业者反这类船创业隆者又搁可以寺分为用两种吸,一师种是友盲动掌型创迫业者钢,另狠一种姿是冷搞静型蒙创业胡者。抚前一贼种创畏业者贫大多薄极为妄自信兴,做要事冲腐动。三有人慎说,奖这种桥类型荡的创列业者归,大语多同略时是日博彩热爱好始者,庄喜欢终买彩箩票、付喜欢粪冒险抢,而写不太貌喜欢训检讨凑成功猎概率尿。这向样的乓创业潮者很衰容易凯失败宿,但蛋一旦杯成功戏,往词往就逆是拥灭有一杆番大幕事业么。冷咳静型定创业倡者是岗创业核者中任的精俱华,物其特逝点是出谋定惜而后悉动,漏不打阁无准容备之杆仗,总或是雕掌握婆资源拴,或耍是拥俯有技复术,血一旦黎行动俯,成族功概仓率通袄常很乞高。焰赚钱盈型创奥业者抄这种全类型即的创坚业者亦,除慰了赚连钱,赞没有僵什么墨其他被明确絮的目咸标。雀他们醉就是董喜欢术创业誓,喜股欢做微老板悔的感症觉。认他们歉不计乳较自滨己能局做什起么,械会做盲什么吃。可疲能今主天在树做着文这样洁一件夹事,疑明天耽又在钩做着落另外呢一件然事,术所做泻的事五情之父间可丙以完熟全不厨相干搞。其袄中有仇一些践人,丢甚至谷连对票赚钱型都没肌有明屠显的柳兴趣乡,也构从来殖不考车虑自北己创暖业的剑成败握得失酸。奇班怪的僚是,柏这一艰类创据业者等中赚群钱的祸并不侧少,姻创业悦失败颈的概唇率也互并不忙比那亦些兢笛兢业蹄业、摩勤勤蛮恳恳巷的创晨业者勤高。见而且酷,这皆一类名创业馆者大馋多过棵得很获快乐睁。单3.救创业营性别配在创演业性舍别比狱例上雹,中到国创卵业的斯性别慧比例寻是1驰:拔1.敲24勇,也掠就是秧说有饺一个藏女士论创业艘就有隶1.愈24脊个男劣士创盒业,茂这个若性别做比例奏比较宇均衡颠。同帐时中蠢国男非性创挨业的咐年龄幕段是袍18饥~4腰4岁雀,女兴性创之业的哄年龄剖段则尖推迟插到了夜25斥~5查4岁郊。挑4.梦创造赖市场副创造绳出新拒的市威场是糕创业拴的一家个难里题,董全球乏只有域7%衫的创丰业带陪来了吨新的则市场孕。而戚中国商的比堪例更地低,游只有侮4%视的创项业活击动创凭造出夫了新戒市场艰。肚5.怠创业尿失败佛中国页创业咐的企谎业关涛闭率洲也比个较高惩,2昂00晚3年源的关适闭率适比世纵界平础均水妖平高娇出一婆倍。门6.挤创业栽教育蓄中国或创业呈存在海基础味能力疮建设蛛薄弱屑,尤灾其是扎学校夏对后菌备劳洒动力吃创业杰能力狡的培脏养较惰弱。编在这姓方面妇有五季个方禾面考治察的寺因素戴:学孟校对律个人浪创造晌性、抚自主册性的瓜鼓励眼;学记校对贤市场免经济密理念云和原唯则提宣供指杠导;认学校杜对市疤场对仁创业溪予以蚂关注蚀;学尽校创聋业课世程和喝项目瓣的设投置和额学校菠教育饶中商油务活爬动和劳商务事管理誉教育非水平秀的高民低。馅这是终考察爱学校摸包括啦中等苦和高嫌等学浙校对屈创业该的支画持性棋的五算大指总标。岭根据流全球强创业结观察樱报告轻测量进,中鲁国这成五项竟参数巡全部膨都是央负值馒,低呢于世艘界平涝均水剂平。伞虽然殃目前脂中国辟的创睁业机避会比驱较多汗,但剑是创卷业能旨力低稼于世弓界平绩均水圾平,汗大多蓄数人奶缺乏屯创业接技能劣和经礼验,磁加强榴创业为能力勺的培恰养因处此特鹊别值晨得社滚会关饼注。凝第二曲节类创教业狭教情育缩面对闪未知评的创线业前钞景,神创业担者们拨迫切撒地无需要宜有足断够的努信息增来帮厅助自矿己消造除障刷碍、基顺利熄前行栏。创邮业教子育(卖En辅te阻rp无ri脏se柔Ed碗uc接at硬io破n寿)可梨以这校样界垄定:壮①享进熄行从茫事事泛业、因企业妙、商怒业等暂规划弱、活收动、俗过程枣的教漠育;垃②哗进烂行事企业心悔、进掘取心资、探钱索精锣神、咬冒险搜精神笔等心乎理品择质的薄教育浇。牙一、病美国营的创漫业教篇育将美国君之所帽以成信为世父界上痒经济买最发涉达的漫国家搂,离乒不开绒其良莫好的棕创业瓣制度魔环境贷与创际业教聚育支公持。肠美国堡政府趴认为纸创业劳教育嗽是解请决社佳会失骗业问滤题的堪有效绑手段才,对珠此十燕分重困视,将创业就教育滔成了沉美国找职业付教育物发展多的基雾本支棵柱。幻(一刘)创窃业教宏育的酬兴起苦创业监教育侨成为向美国傍职业费教育票的基怠本支姥柱,讯有其蹄社会拆缘由失。会1.收新创稼企业蹦为美券国社拴会发藏展作灯出了岗重大亭贡献白新创屠企业碗属于简企业霸的一脚种类皂别,船它的忘这个激称谓欧主要告与成叛熟企桂业相他区别障,它叹是指回从创付建到软走向浅健康斥成长铲之前毒的这壶一阶臣段中测的企蓬业。似新创斜企业蔽的贡帮献主证要表香现在科:(链1)谁为社愈会提俘供了任新的之就业扇岗位客。美间国小枯企业扮管理俭协会熊资料贯表明帖:美别国共估有2系钳20予0万核小企骆业,洋它们欺实质俭上提鼠供了床自1胁98馋7役—喉19眨92木年以送来美首国社邻会所枕有的泡新工贩作,踏雇佣殃了社球会5饭3%醒的劳尚动力胸。(详2)轨新产姨品的屋发明产。据还统计塔,美迹国无丰论是直高新漆技术严产品静(如叛计算燕机软压件)壳还是垒一般参的民捏用产权品(凯如食捐物)榜,其喉新品封种中饺的2侦/3莲,均贿由小意企业显发明丈。(沿3)怖提交员税金姿。由勿于小鲁企业材能够反提供舌许多遥大企市业所污不能贞提供隙的服罪务,若而且今有很汪多创伞造发挖明,昂因而毛,小湿企业股产品轧的销晒售量与很大省,占程美国陵销售墙量总经数的扩54季%,敢因而浅能够改为国庆家提胞交大猜量的路税金膀。起2.习美国离就业秆市场泻动摇哲不定阵,传总统职码业就割业机奉会减匪少砌美国铁作为咽世界则上的躁超级膨大国缺,经疤济发绵展使孟得社程会产率业结尽构产凤生了呆变更突,传舒统产胸业萎录缩,革导致透传统甚产业增就业还机会恩减少磨。美谎国的生就业波意味惭着被卵雇佣鸭,解衣雇意爪味失它业,史这种烟现象流在美晒国司砌空见焰惯。波伊利坡诺伊称州创伟业教旬育协亮会负患责人垒To锄m听Mu贝rr慌y认干为,影所有载美国菌人均再没有锄“毙安全赴”挠的工敲作。仙这种长现状毅使得摧每个铲美国骑人均幅有失到业和可再就读业的伸可能带。俗(二骑)创医业教循育的截特色澡美国散教育虹部2腥0世霞纪8登0年殖代初政发起登创业为教育愉以来让,立渣刻被懂职教化界所斧接受喇,在遣实践扇过程歌中,载形成恢了自暴己的省特色夜。灯1.脆注重堂学生藏就业卧观念蛋的转草变打很多靠美国狡人认立为就塘业是窑自己乎需要触雇主垃,自延己在丝就业盈方面亦是被蹦动的律。创饶业教摘育则挥要使彼学生玉将被注动的堤就业侄观念拣转变太为主歉动的花创业斜,创愁业教颈育鼓痰励学兆生将浸创业句作为搂自己吊职业者的选碗择。吧2.全注重市创业丘教育粮有关犹内容农的体踪验雀创业辞教育俭有关最内容丈的体咏验十坊分重额要。晌通过花这种嗽体验扔能够坊获得婚创业钳的感首性认锁识,隐是创饮业教硬育成姑功开缸展的欺前提买条件龄。国增家独名立企丹业联惕合会恳(N药FI企B:很th贡e巴Na至ti讨on梅al蚂F春ed裹er帮at拥io联n丢of挂I督nd如ep池en够de羊nt震B负us叫in量es绪s)艺研究贼表明看,美哪国2遇/年3的泄企业蜘家来寸自拥卡有企剑业的仔家庭嘱,因晴此他秃们能糠够获圈得有甚关企暖业的壳感性吹认识蜓和创智办企呢业的终意识薯。因红而创传业教较育十柱分重旷视学及生对驱企业也的感端性认帖识。掠要有许意识筹地指铺导学悦生有捐效地恐进行僵创业蛙教育陆有关肌内容兔的体签验,葡教师泽首先视必须句具备汁这方董面的靠条件潜。美色国教能师的捷这种蝴体验击主要顺通过荷模仿长进行妖。在夜俄克过拉荷米马、贞尤他提和新扫墨西碌哥州劈,在拌创业历教育绪国际葛协会浓的指讯导下海,职份业技坊术教他师要升用一灶周时抹间体匙验创吊业活动动。律教师故组成表小组宿设计期商店鞠店面哨、寻构找商断店地松点、泽给商鲁店取除名、让判断龄销售茧目标匙、讨怕论预锄算、稳开发旦广告哄等。胳通过蹦按照贯活动痒顺序丹逐步务体验酷创业辜活动部,从锋而能题够使竟教师串有效效地指挽导学捎生开贪展创有业教题育活富动。膨3.贸创业修教育丈组织获极为莲活跃像美国旗创业任教育凶组织训活动足极为怎活跃衡。这坏些组劲织包阳括教挡师组岔织和随学生光组织格。这炊些组非织分需有不殿同的闷层级妈,如归全国黎级、趁州级花、地薪方级俘等。尿它们痕进行省或支退持创证业教伯育教龟学材麦料与嫂教学逼方法腿开发晨、教卡学信凳息交筑流等阔工作辜。这节些组苍织吸足引着玻大量攀的教即师和洗学生耽,因躲而促停进创延业教劣育在川美国湿的发三展起横着不盏可替颗代的艺作用灰。亏4.饭创业歉教育械取得珠了社幻会部匹分资较金的树支持即美国钳的创马业教恶育发锦展取昼得了箩部分使社会仅机构滤的资绣金支淹持,临这些凭机构睡提供煤经费宰以赞素助创厚业教拐育竞拔赛、晓奖励勇接受迫创业迈教育妥的优咱秀学麦生、腹开发慌创业沃教育腥课程纵等。腊如K驴au尖ff蛛ma停n创式业流鸽动基个金中顶心、帝国家仿独立些企业魂联合臂会、饶新墨刊西哥住企业乳发展宫中心椒均对伞创业宽教育秤提供惧过资街金赞忌助。祖二、我中国触需要蓬创业溉教育叹由于置实行泳扩大里招生城的政陪策,贩中国拴大学腥毕业杀生规魔模急演剧扩秧大,坚随着冈大学计毕业部生、仍归国回留学陶生越乎来越脉多,派高知钱青年轿失业我也会佩越来蜜越多盯。在萝发达苍国家闻大学倦生一浪毕业债就失年业是板常见务现象捡。在摄中国惨,目碰前人理才市穷场上哈被企呢业一板致看纠好的阀抢手取人才沈,近励90物%都吉是既良有学匙历又互有工深作经码验的已人,类而刚矛走上纸社会起的大要学生骂由于迟缺乏蕉工作易经验垒,肺常敲出现这令人疮尴尬暑的朋“找疲软顽”尚状态漂。这肠不仅滨反映丑了经险济的佣发展基、社下会的嗽变化贼,也嘴反映崭了一衔种新屯型的摇人才佳观。需然而鸡,对只于中渴国这犯样一筝个发货展中沿国家挽来说采,高虏知青醒年群努体的拴失业敢不仅身对社柿会有挥较大预的负男面影只响,壁而且国是社蒙会人崭力资酱源的功极大统浪费辟。解够决这沉部分亚人的且就业涛问题郑是一勉个复狡杂的跪社会朗系统奉工程沸。根侮据国府际经塞验,拢引导婆和帮半助高继知青定年创坐业,仁通过万创业完实现景就业聪是最者好形堡式之较一。崖通过绳创业机,不厨但使叠创业融者实沃现了谊就业停,而泻且通执过创危业者洒的创侮业活荡动,糊还为父社会瓦创造附了新负的就枯业机隶会,流带动阵一大叔批人筛就业辆,形挽成社喊会创蛙业就以业的差良性捷循环仍。创货业教母育,序从大柄学生浊开始辆,因帅此成搅为整爷个社蛋会和跨教育越界必电须直断面的恶问题禾,如监表1个-强1俭所示症。运表SEQ表\*ARABIC造1摸-咏1纸笛创业伙教育悠的意君义掀消极旱的一浓面复积极滑的一锐面圈消除浸创业饼过程条中遇尾到的涝障碍怕提升辽创业尝者发狡掘创眨业构贞想的欺能力脱避免搅落入桑常见苹的陷晶阱病有效矮评估究市场先机会斧减少知资讯骗不对秃称的沃程度江提高量筹措英创业消资金降的能制力动降低哈认知宰的偏经差怨有效驴领导生经营盯团队煤设计索经营妻模式鉴有效红解决乞经营行问题已中国剂的高毕等教庄育正鹿从精案英教狐育转泰变成递大众敌化的妙教育应,对绞社会嚷发展悠而言践,这吧是一上个可率喜的聋现象俗,因沙为文萝化素固质的众普遍望提高胖,是拴社会晚稳定愉发展眼的基适础和因动力底。但户对于壶大学岭生个税人而杯言,贡则需葛要调排整心哑态、励适应升竞争赢更加颗激烈地的社模会现道实。鸟在高种等教寨育处栏于聚“厉精英蹄教育律”赢的时可代,嗓高校兆毕业男生短扩缺,编社会奔精英邻岗位炭充足执,此浆时高胸校毕肯业生俭就业理就是优一种怜与之固相适袜应的榆、在优社会鹅精英肥岗位租上的瞒就业僵。进姻入高滋等教房育大锣众化交阶段扰后,翻社会仰精英滑岗位粮与高熔校毕句业生湖数量慎相比粱显得因不充馆足,急甚至炼短缺棕了,幻此时仓,大惹学生路应该量有积别极的池心态顺,勇肉于创辟业、斯善于它创业厕。只踩有勇宿于创邮业并房善于攻创业准,才伙能获学得创性业的说丰硕栋成果水。扫第三作节确创挪业纸管亮理笋河污驴采砖未舱树径命吨陷臂抓快肥懒肝良抢蹦土强文贞宇瓜池碌湿巴蓝珠绘其贵帅闭汤误捧街闯笑盼在严格的意义上,促进企业成长与企业变革的管理也属于创业管理的内涵。挺一、推创业踪管理恒的特逝征驴从过祸程和旁行为货的角致度认害识创盖业很隐有帮彩助。历创业络因此油可看荣作是预一种秤管理腹方法载,也辽是一江个过黄程,奸一个榨不同财于现威有的就成熟衣或稳喜定发诞展的懒企业丙的管梢理过佣程。稀1.伙创业留管理如是敌“蛮以生菌存为酿目标施”尤的管慧理方灵式烦新创似企业荐的首局要任伯务是默把自攻己的至产品咳或服夜务卖眯出去遍,掘路到第闲一桶赛金,奉从而奋在市充场上笑找到泉立足吃点,鸦使自捆己生搬存下其来。静在创甘业阶屯段,善生存镇是第其一位张的,宽一切纠围绕逝生存衣运作赤,一净切危斯及生钉存的未做法棚都应妇避免涛。最翅忌讳乓的是渔在创滔业阶罢段提修出不焦切实草际的桐扩张司目标理,盲块目铺欧摊子袍、上聋规模贝,结克果只序能是算“推企而凶不立启,跨霸而不射行羊”袄。素赚钱洗是企阿业生狡存的勾惟一聚方式谊,是择创业蛛管理池的首率要目蛋标。辩在创爸业阶忙段,掀亏损狸、赚顶钱、昌又亏稳损、神又赚困钱,被可能构要经浩历多俊次反惊复,拔直到劈最终门持续仆稳定草地赚垂钱,羞才算钞是度队过了茅创业凤的生格存阶傍段。泪把赚法钱作区为创烦业生斥存阶筋段追职求的畏惟一瘦标志虑,还焦因为连只有究开始来持续慎地赚六钱,烈才能病证明绞新创症企业毫探索旧到了痕可靠童的商游业模曾式,捆因此调才有鹊了追托加投弃资的荐价值骆。雾从投挖资回层报的套角度套来看划,新趣创企姑业新盐在哪外里?登不是停新在王技术痕上,傻不是潜新在擦产品夏上,奇而是朴新在住商业殊模式威上,窄也就涂是新白在满殖足顾茶客需守求、点创造乡价值纪和赚缴钱的顿不同量方式涌上。捏新创尺企业蛮要超巩越已将有的火竞争沟对手捷,一百定要少探索贞到新带的成溉功的兼商业剖模式批,这塌是创铜业管氧理的诸本质汉所在睛。而烟在没询有找位到可歪靠的骂商业墓模式落之前澡就大祸量投华资,灯成为悉众多笋风险拿投资铸损失防惨重窜的基睡本原体因。豆2.葡创业胀管理辈是营“坟主要削依靠径自有欠资金宾创造念自由柳现金旬流设”烦的管象理方义式抵现金济对企锄业来鸭说就疮像是忠人的搬血液喉,企猴业可里以承凡受暂杯时的菊亏损旱,但冶不能滤承受仔现金鱼流的融中断犯,这锻也是书为什辛么强躬调个“凭赚钱比”奶而不版是崭“滤盈利并”膜的原凉因。冷什么斜是企崇业的验自由六现金痕流呢文?就雾是不挡包括董融资注、不盒包括敲资本捏支出告,以芽及不纺包括冠纳税渡和利储息支泼出的恩经营但活动庭净现床金流捏。自瓜由现叠金流展一旦妥出现夫赤字询,企办业将舰发生等偿债洲危机共,可炎能导辣致破短产。榜自由板现金袜流的宣大小师直接没反映撑企业扬的赚丰钱能反力,凝它不颗仅是唤创建辫阶段役也是瓜生存伯阶段惰管理田的重蹈点,穿区别懂在于驰对创议业管坦理来陡说,么由于蜂融资桶条件饭苛刻龟,只牢能主牵要依项靠自锋有资绢金运梯作来疤创造畅自由咏现金绑流,席从而跟管理跟难度迫更大事。创燕业管左理因俊此要狭求经稀理人郊必须梳锱铢育必较吵,像鸽花自之己的岩钱那予样花促企业烛的钱剑,千续方百煤计增嗽收节畅支、住加速哲周转予、控博制发恩展节厉奏。宰3.绪创业题管理骡是充径分调俩动惠“移所有勇的人举做所师有的搏事晃”畜的团酒队管愈理方插式凉新创嗓企业择在初稳创时疾,尽行管可滋能建诸立了胶正式赴的部混门结报构,晌但很敬少有骆按正拐式组牺织方倾式运数作的礼。典炎型的减情况长是,悉虽然讽有名皇义上绢的分驴工,配但运抵作起胖来是幕哪急烈、哪星紧、以哪需慕要,妈就都畜往哪席里去摘。这菠种看悟似的征“律混乱分”才,实担际是延一种柴高度渴“查有序汗”鸟的状吃态。撇每个虚人都掌清楚炮组织赶的目迎标和目自己烂应当拥如何亿为组趣织目紫标做芳贡献磁,没演有人优计较舌得失扔,没黑有人爆计较我越权青或越绍级,湿相互告之间绵只有欺角色弹的划裕分,截没有英职位药的区酒别,舒这才享叫做霸团队布。这昆种运铜作方挎式培缠养出增团队融精神等、奉构献精改神和搭忠诚用。即榜使将项来事淡业发裂展了资,组惊织规额范化妖了,辆这种碗精神筹仍在闲,成笨为企繁业的虾文化社。在番创业判阶段乎,经蹲理人之必须搞尽力党使新溪创企勤业部指门成深为真声正的俯团队夸,否辅则是迈很难今成功牲的。淘这种拍在创进业时丢期锻着炼出淘来的傅团队泡领导摇能力屑,是秀经理起人将签来领浪导成旨熟大殊企业增高层气管理赴班子税的基核础。判4.园创业而管理桑是企来业家姨的管春理旺创业决管理劲是一长种副“捎企业个家亲周自深况入运宜作细设节号”伶的管悔理方恩式。风这里阁的企混业家痛就是袍新创罪企业鲁家(谊英文默都众用圈En特tr恶ep销re廊ne疤ur驻),杏它与尝人们依所说茫的经站理人林(M冠an裂ag赤er扫)不驾同。陵经历修过创龄业的善企业拉家大省都有祸过这少样的苹体验浇:曾制经直泄接向猫顾客饿推销鞋过产侧品,呈亲自咏与供劫应商蚀谈判距过折仗扣点菌,亲醉自到仙车间戴里追龙踪过链顾客怠急要北的订咐单,瓦在库汪房里娇卸过陈货、锻装过客车,瞒跑过薯银行锈,催抽过账赵,策特划过地新产污品方络案,鸣制定迷过工按资计腿划,俯被经帆销商吩骗过泥,让擦顾客篮当面届训斥怪过等椒。由诉于对况经营轧全过畏程的察细节涨了如险指掌遵,才们使得任生意底越做余越精想。以独至于趴有些锹企业萄家,扑在企发业做牧大后盟,仍序然对虏关键错细节止事必女躬亲卫,不核能有钉效地粉授权面,反顶而成剩了一堡种缺响点。督细节费是魔抗鬼。渴在创休业阶飘段,溜生意圣不赚驾钱,奴经常免就是植因为黄在细捕节上喜下的巧功夫握不够夸。W看al哥-M概ar村t之卫所以即能够存打败急Km鼓ar捎t,兰一个难重要抹的原浊因是谢因为晚Wa蓝l-激Ma盒rt准的老苹板萨笼姆苍·满沃尔氧顿注柿重细吐节的陶管理性。他恳立下舍规矩当,每熊次总梨部高主层季扭度例辣会,猜都要测仔细撕分析省一家缸问题谁企业过,找之到解气决办埋法。定如果枯Km汇ar连t也岂照此扶管理做,就缓不至础于落程到破跑产的稼地步屋。在园Km罢ar才t申施请破辆产保矛护后笨,一微次就聪关掉层了2稍83处家亏百损分竭店。查比较阿起来终,企剂业管弓理主赞要是越经理连人的冠管理慕。企邪业家忆肯定乡不是讽经理劲人,拣而经坛理人获并不杰都是绞企业薄家箱脚大企伶业的叮新事勾业一谊定要陕经历时过艰雄苦的寇创业稿阶段扎,职食业经望理人颗一定形要有座过白岸手起牵家的归成功层经历昆,才滚能成谈为企瞧业家足。成纤功的伶创业劝管理子对形忧成经扰理人悟的价禁值观异、经却营哲唐学、少领导迫风格赵和良屡好的恨直觉滤至关傅重要智,是化一个希职业剂经理捞人的径基本芬功。亚5.弯创业披管理变是彻争底奉泡行福“迅顾客洗至上滑,诚储信为劫本浓”吧的管饿理方果式翠创业腰的第攀一步扑,就屡是把啦企业春的产享品或采服务拐出售稼给顾译客,刃这是识一种盆风险果的跨颤越,超如果脚顾客稠不肯哨购买枪,就谣不能巡够收五回成误本,丢更不洁用说便创造锐企业扇的利羽润。伯企业蹈是出屿于生膊存的祥需要奥把顾诉客当堆作衣与食父矿母的涌。经彻历过情创业破艰难痕的企灶业家银和经幅理人属,一油生都代会把印顾客犯放在仔第一街位,宾可以毁说是师铭心周刻骨城。再族有,什对于核一个唯默默愈无闻寇的企获业来坟讲,休谁会割借钱色给这傅种企辩业?袭谁会驾购它请的产碌品?截谁会基加入窃这种薯企业杨?企缎业靠吧什么誓迈出岁这三盖步?猎靠的帆是诚猾信,悦也只盼有靠俭诚信鞠。所仅以,四一个膊企业借的核待心价届值观童不是授后人午杜撰营的,悦是创土业阶呀段自愤然形舒成的额。创钞业管袄理是秘在塑微造一孤个企葵业。江6.再创业闭管理努是一水种创兽造价催值的湾过程尼管理若创业钳管理峡的核掉心一四是生约存,牺二是剂发展兼。生睬存与贞发展代的重背要依捷托都时是为规客户惭创造青价值涂。价幻值的漠创造话是社凑会财曾富增后量扩垃张的月基石嘱,因五此,愉以价勿值创选造为享核心霉的创坏业管嘱理作辆为一按种管甩理市方法孤,即奋使在步成熟篇的潮大型摸企业录、非纺营腔利性炼组织踏或政寺府机粒构,抽都是肃不可突或缺素的。哨从创孕业的品定义脑中可呢知:汤(1浑)创距业是泰一个拴过程睡,而扁不是眯一个貌事件杯;(诚2)异机会给追求咐是创除业的悠核心碗要素据。从陡创业炼研究遭领域插的界移定可天以得歉出以乎下结济论:拒(1如)创狱业过躁程由墓机会慢发现眼、机轮会评叙价、亮机会革开发沈以及李创业吨结果促组成疑;(叫2)包在创绣业过贩程中洽,个垄体创溜业者边是核奶心要丧素;盐(3正)创洲业过币程受报到社之会或减环境它因素辈的影红响;墓(4详)创度业可暖以在箩新创新企业漠中发候生,澡也可蛛以在腥已创包建的擦企业忍中发随生。男所以槽,创馋业是站一个下由不炊同要佳素组衬成的的过程筛。REF_Ref109721155\h狸图县1-沫1死描述组了创丘业过扫程的垄基本咬要素励、创裙业者转的作脆用以军及创冲业过非程所附处的罚环境烂。从笛图中贫可以票看出落,创按业过帖程是挣一个循线性苏的连死续过控程,匆事实身上,感创业追过程幼也是可重复员的动锻态过鸦程。卫创业彻的价捉值创术造性煤体现盈在:档(1亦)强武调开佳端烟、请新创课的艰重辛和档困难宾;(赴2)渠突出光过程赢的开醉拓和跌创新恶意义晃;(掉3)敏侧重荷于在延前人季的基旧础上剪有新龟的成蠢就和存贡献虚。静7.壁创业裙管理守是一就种综扫合性提的、膝不确或定的胡及动快态性鸣的管视理迫(1凤)创且业是作一个禽复杂僻的、晴综合捞性很获强的湿过程波,因狐此创交业管毅理是轻一门舌具有柴综合群性、嚷整合奸性的宜交叉露实用色管理抛学科闪,涉鼓及方自方面幸面的薄管理币问题呢。而印企业怕管理器经常答是单袄一的床,针偏对企鞭业运塑作的焰某个邻方面躬的具蝇体问姜题。驰(2米)创哭业管真理是颠一种节不确静定性莲的管锐理。授创业论成功虑的必明要条澡件是筒懂得蒙如何航管理愤每纤天所弹面对熄的不桌确定凯性赶。氏创业亚管理袍被视答为一壶种风千险管主理的许学问搁,它热可以央使一调般人木都以醋这种智创业吨态度式或精互神来凡经营枕企业贫。(轿3)法创业肥管理锄伴随冒着企寒业的和设立答、成梯长与闪壮大忧,是搏一个翁动态派性的棋管理表过程区。而敌企业奥管理元是静热态的论管理绵,只季是针倦对特杯定企残业在麦特定习时点荣、面气对特舅定问抓题的阴管理桐。若图挂1-乱1于太创业说过程哪的概享念模累型窗牙妇浊炎威首掀天喷隙归圾地另漠逢摸息梁妖汁捕图1易-急2铸啄创业臭成功扩概念毕图凝创业症的这蛇种历剂程,犬可透欣过不泽断地院修正鱼去平屑衡机店会(齿Op缠po眨rt辨un娇it丈y半)、虎资源缝(双Re挨so抖ur脊ce颜s坛)与讨团队藏(恭Te川am理),茄而三起者之影间都研有寨可以支发展既的完研究钩议题勇。其才中关构于创银业的织机会掌,为他何有岂些团州队会啦发现启机会匠,如委何去掘辨识待或认赴知机耻会?康在其撑情境担非常碎不确额定或架模糊象的情肤况下痛,如吓何把亏握机徒会呈向现给佣有资即源的否人?盘如何柴去说素服他乡们参蛛与资供源的摔投入烂?有醒了资暴源之夸后,竟团队击又如价何善笼用资踩源?另都是它创业沟管理缎必须炼正视技的问丢题。汪二、标创业午的能母力要说求器创业弃的成松功是离创业侍者艰壶苦努药力的掘成果洒,是齐对创沸业者俩能力萌的肯斤定,打更是福创业芦者自迹身价娃值的贼体现姑。一勒般来某讲,不创业笛的难握度很刺高,圆通常熟伴随怜着很险大的三风险壮,并恨要求果创业粪者有傅解决接各类理问题倦的知绩识和红能力骂。创驾业过便程的那管理厅并不层等同该于一福般的米企业临管理删,创毫业过希程中取有着辽各种先特殊招的问乌题需防要解贡决,腿通常广把创铃业分嫌为四萝个阶敏段:矿(1贴)探鹅查创怜业背螺景;装(2述)识梦别机马会和绘可能产的竞仅争优然势;觉(3艇)创鹊办企妹业;伤(4嫌)管碎理企每业。副每一表个阶途段都主不是祥可以挪轻松冬完成满的,信对创糠业者预技能辰、知摄识的寒要求呈也都绸不尽秤相同脏,任产何一眠方面养的准犬备不姓充分落都可姑能导偿致创益业的武失败暂。饶创业党管理株这门貌学问振所提羊供的脱管理捆工具支,可倾以增山加创漫业者均成功乏的机赢会黎。这削使创语业管忙理学灰得以烧在中赛外一婶流商牲学院量成为蛮学生锡热衷反学习如的课亚程。急创业慧管理籍学习绕的必厨要性宁还在东于对北创业筑者的葱素质卷与能编力要寻求远诸比就宵业者催的素穿质要掀求更路为丰遣富与请复杂亮。从陕内涵闯角度扶,勉简单局而言截,粘创业防和就蜜业,刃前者挂就是叫选择呜一个摩行业柱,白晕手起这家,勿给自盛己打移工,舟企业勒实体东从无单到有琴的一岁个过亩程;键后者侄同样栗是选理择一缓个行纸业,斑却是嘉为别栋人打价工,功在一丢个已联经存辈在的辩企业点实体虹里。别具体蝶来说筒,两滴者可喜从以榜下方删面加贺以区脖别:宵1.沸角色却差异爸创业迁者通脆常处鸭于新稀创企胶业的赞高层塑甚或治最高迹层;毫而就喉业者孕通常油是进仰入一搭个业役已存耽在的眉企业肌,大阅部分汁处于业中低窗层,隆到达吸高层洒需要伴一个桐过程病。这坊就决益定了写两者馒所肩橡负的搜责任久和使馋命的黄不同结以及踢两者昆在企积业中瓶地位森的差啄异。宪创业洒的过消程是炸一个思从无殖到有峡的过介程,番创业茅者和箩就业疲者不降同的泉一点讲就是膏,在帐企业木实体伪的创弯建过勉程中烫,创漏业者筋始终补是负混责人物,始见终参贡与其殃中。型而就大业者咽,并灯不需递要考衔虑企孙业实滋体的案成长肤过程华,也笋不需逗要对腹企业样的成妙长负捎责,丑只需柴要做危好本释职工匀作就烛可以身了。触一句农话概钉括:缎就业图者为尘创业多者打兼工。惰2.漂技能腥差异偏油搂御承凡甜极窑停嗽拒伍板溪沃接报常聚阻傲客铃呆骄民乞棉崭脉匪察聪饲露胁撕窝匪横3.辈风险搏性拨创业唐的风芬险性发比就阻业要幻大许幻多,诸虽然纱在择展业上给两者智都需虫要风雄险性晓的投验资,键但就侨业的童主要丝投入席是数床年的甩教育信成本拆,而寇创业执除了草教育令成本灰,还湾包括屈前期夸准备饥中投启入的陡人力蝶、物确力和拳财力够。一暂旦失心败,冬就业立者并何不会笑丧失赖教育蜘成本饿,但灭创业愧就会祝损失念在创长业前盛期投射入的许一切州成本滩。稻4.塞关键晓因素扇就业赌和创奖业一瓦样,辫都需诚要选副择自产己发请自内碗心喜址爱的内行业蔬和工南作。删但除形此之按外,办就业肥可以艰完全蛮依靠伙企业楚实体幸,但题创业律更多樱的还应要考群虑自肚身的滥经验剧学识详与财惩力,小以及蛋各种灾需求奶和各喝种资问源占辩有等雀条件崇。犯专栏壶1-瓶2脾唐基骏与撤比尔远·少盖茨华的狐创业县素质卸差异诸唐骏粒:优晴秀的昼职业照经理说人钱比尔切·查盖茨念:优输秀的陡创业峡型企叼业家欲望爬“险欲希”嘉,实绍际就询是一怎种生位活目循标,攀一种淋人生棚理想延。创叨业者呜与普裙通人遇欲望凯的不浑同之勿处在气于,趁他们斜的欲驱望往舌往超钓出他咳们的妹现实过,往腐往需墓要打倒破他皮们现拣在的练立足物点,困打破躬眼前吃的樊妙笼,对才能揭够实准现。兔所以共,创搭业者垃的欲蠢望往怕往伴慈随着嚼行动污力和杰牺牲保精神孔。这剩不是裳普通弯人能活够做恶得到悉的。示比尔歉·碑盖茨奶因为酬欲望照,而择不甘伏心,奔而创母业,沫而行然动,椒而成超功。正为了猛一种零创业袍成功焦的欲乘望,蝴比尔饼·霞盖茨趋情愿示放弃坡大学偶的毕念业文粗凭。朽而唐婚骏不紧同,远他在渐日本升和美恢国学蚕习了雅多年赚后,廉终于滚独立舱完成低了自框己的测第一蹦个项塞目辆——元卡拉冬OK省计分焰器,吸但是锁却以争8万扛美元走的价各格卖棒给了哲韩国餐三星铅公司笼,而肾这笔盗买卖刘是其伏到今弃天还泼为之狡后悔林的。件他后津来结蕉识了丢比尔踩·搁盖茨摸,了其解了斥比尔淡·蔬盖茨郑使用终DO咽S的竿许可惹证商垂业模支式创草造了风微软溜帝国樱。他歪为此谣曾自户嘲地真说:冈“奏我要楚是没叼有卖涛那项酒技术承,也浇许我橡会超坡过比舞尔各·妈盖茨盐!佛”轧显然麻,他见缺少集这种读创业译者与股众不肌同的仆欲望县和勇豪气。涛一个旦真正啄的创们业者仪一定朱是强羞烈的行欲望迫者。唯他们钥想拥束有财著富,野想出喝人头转地,棋想获浩得社病会地迁位,纷想得朵到别赞人的辉尊重第。忍耐拐成语姿里有慈一句叼“途艰难见困苦贼,玉震汝于仍成知”抬,还风有一苹句市“扮筚路瓜蓝缕娃”裤,意铅思都骡是说欣创业域不易减。不鸽易在杆哪里命呢?卖首先厉是要屋忍受虑肉体线上和甲精神能上的钳折磨燥。饮比尔躲·织盖茨霞为了朱创业男,情响愿放远弃学希业,峡专业阅自己藏的开每发。搏在创妻业之皱中,吧他受惧到的齿折磨埋可想箱而知说。导但是纳唐骏时显然煌缺少偏这种怀忍耐匆。唐淹骏离防开微趟软中治国的盾原因哑据他词自己步说是越因为真在微躬软工议作的爷后期吵使唐终骏失沉去了灯激情域。这彼可以梨看出衬他缺池少一钻种忍红耐,坝缺少拳忍耐怠貌似膜乏味圾的工模作。批在陈依永正惊被微古软聘撇为微躁软公事司副泊总裁湖、微践软大而中华絮区首早席执非行官谜,唐挣骏迎花来了毒事业扫的低终潮期伍,而出在陈外永正片出任舟微软浮大中导华区沟CE御O位析置后狂,微细软中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