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2022年吉林省白城市【导游资格】政策与法律法规真题一卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第36题旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立()和门市部等分支机构。

A.法人分社B.非法人分社C.办事处D.代表处和联络处

2.

8

17岁的中专毕业生小叶在酒店从业,欲参加导游人员资格考试,她是中国人,有中专学历,身体健康,具有适用导游工作需要的知识和语言表达能力,她()参加考试。

3.利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行(),严格控制价格上涨。

A.政府定价B.政府指导价C.政府定价或政府指导价D.政府定价或市场定价

4.

11

我国《民用航空法》规定,因(),承运人不承担责任。

5.游客顾某在一家旅游商店购买玉镯,营业员要价1000元游客还价800元,经过讨价还价,最终以850元成交,成交时,营业员是

A.超范围经营B.要约人C.既是要约人又是受要约人D.可能是要约人也可能是受要约人

6.

第26题订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是()。

A.要约B.完全同意提议C.承诺D.要约邀请

7.申请设立外商投资旅行社,在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向()提出设立外商投资企业申请。

A.国家旅游行政部门B.国家工商主管部门C.国家公安主管部门D.国务院商务主管部门

8.在旅游安全事故发生后的伤亡事故处理过程中,责任方及主管部门负责联系有关部门为遗体遣返者家属提供的证明文件不包括

A.法医出具的“死亡鉴定书”

B.医院出具的“尸体防腐证明书”

C.防疫部门检疫后出具的“棺柩出境许可证”

D.对方国家驻我国大使馆出具的“死亡证明书”

9.外国人前往我国不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为()。

A.三个月B.半年C.一年D.两年

10.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书;不同意设立的,书面通知申请人并说明理由。

A.10B.15C.20D.30

二、判断题(10题)11.发展是实现和平的根本出路。()

A.是B.否

12.旅行社在变更经营范围和更改名称时,行政管理部门都应予以公示。()

A.是B.否

13.新时代给党的历史使命提出了新要求,我们必须紧紧围绕实现伟大梦想去进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业。()

A.是B.否

14.旅游者在节假日出国旅游时,可以携带非国家秘密的与工作有关的文件。()

A.是B.否

15.经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。()

A.是B.否

16.劳务派遣的接受方对劳务派遣工作人员的侵权行为承担过错责任。

A.是B.否

17.对于旅客在饭店内从事违背社会公序良俗但未构成犯罪的行为,以及给其他大多数旅客带来不良感受的行为,饭店有权加以制止,必要时可以采用强制措施。

A.是B.否

18.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制,明确各相关部门责任。

A.是B.否

19.经风景名胜区管理机构批准,可以在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院等,但要注意建设项目要与周围景观相协调。()

A.是B.否

20.在旅游纠纷案件中,旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

83

合同的标的指的是什么?

22.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

23.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

24.

25.什么是承诺?承诺应符合哪些条件?

26.法的基本特征是什么?

27.旅游投诉受理应当符合哪些条件?

28.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

29.属于国家所有的文物有哪些?

30.

81

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成?

四、填空题(0题)31.

1

消费者组织是依法成立的,对__________进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

五、四、判断题(0题)32.铁路旅客运输合同从售出车票时成立,至按票面规定运输结束、旅客下车时止。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.劳务派遣的接受方对劳务派遣工作人员的侵权行为承担过错责任。

A.是B.否

参考答案

1.B旅行社不得设立办事处、代表处和联络处。

2.A

3.C

4.D

5.CC

[解析]营业员要价1000元时要约,游客还价800元时是反要约,则营业员成为受要约人。

6.AA

[解析]A项要约又称为发盘、出盘、发价或报价等。根据《合同法》第14条规定,要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约邀请,又称询价,要约引诱,是指一方当事人邀请对方当事人向自己发出要约。与要约不同,要约邀请仅仅是预备订立合同的行为,对发出入而言没有法律拘束力,即使相对人作出承诺,也不能成立合同。

7.D申请设立外商投资旅行社的程序为:首先应向国务院旅游行政主管部门提出申请,并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书;不同意的,书面通知申请人并说明理由。其次,申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程,合资、合作双方签订的合同向国务院商务主管部门提出设立外商投资企业的申请。国务院商务主管部门作出批准或不予批准的决定。予以批准的,颁发外商投资企业批准证书,通知申请人向国务院旅游行政主管部门领取旅行社业务经营许可证,申请人持旅行社业务经营许可证和外商投资企业批准证书向工商行政管理部门设立登记;不予批准的,书面通知申请人并说明理由。故选D项。

8.D在伤亡事故处理过程中,责任方及其主管部门要认真做好伤亡家属的接待、遇难者遗体和遗物的处理及其他善后工作,并负责联系有关部门为伤残者或伤亡者家属提供以下证明文件:(1)为伤残人员提供医疗部门出具的“伤残证明书”。(2)为骨灰遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”、丧葬部门出具的“火化证明书”。(3)为遗体遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”、医院出具的“尸体防腐证明书”、防疫部门出具的“棺柩出境许可证”。

9.C外国人前往我国不对外国人开放地区旅行,应办理旅行证,所办理的旅行证的有效期最长为一年。所以该题选C。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.N×

[解析]旅游者,特别是国家公务员在节假日出国旅游时,不可携带非国家秘密的与工作有关的文件。

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N

20.Y

21.指合同权利,义务指向的对象,包括物和行为。

22.(1)平等权;(2)政治权利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由权;(5)批评建议权,申诉,控告,检举权和取得赔偿权;(6)社会经济权利;(7)文化教育权利与自由;(8)特殊主体的权利保护。

23.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;

(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。

24.答铁路运输的旅客是指持有有效车票凭证乘车的人员及国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童。另外经过铁路运输企业同意,根据铁路货物运输合同随车护送货物的人也视为旅客。

25.答:承诺是指受要约人同意要约的意思表示。一项有效的承诺必须符合以下条件:(1)承诺必须由受要约人向要约人作出;

(2)承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示;

(3)承诺必须在要约有效的期限内作出;

(4)承诺的内容必须要与要约的内容相一致。

26.法是为人们提供行为标准的社会规范,这是法的基本特征;

法是以国家政权意志的形式出现的;

法是司法机关办案的依据;

法具有普遍性明确性和肯定性;

法以权利和义务为主要内容

27.(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员;

(2)有明确的被投诉者、具体的诉讼请求和事实根据;

(3)投诉事项属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围.

28.答:依据我国《导游人员管理条例》规定,具备下列条件的人员可以参加导游资格考试:

(1)必须是中华人民共和国公民;

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(3)必须身体健康;

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

29.中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于国家所有.古文化遗址、古墓葬、石窟寺属于国家所有.国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻、壁画、近现代代表性建筑等不可移动的文物,除国家另有规定的以外,属于国家所有.国有不可移动文物的所有权不因其所依附的土地所有权或者使用权的改变而改变.下列可移动的文物,

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