常用版软件服务合同

常用版软件服务合同本合同是由以下双方签订的，包括甲方（以下简称“客户”）和乙方（以下简称“软件服务提供商”），即软件服务提供商将向客户提供常用版软件服务。一、服务内容1.1软件服务提供商将向客户提供常用版软件服务，以满足客户的业务需求。常用版软件服务包括但不限于软件安装、配置、升级、技术支持等服务。1.2服务期限为本合同签订之日起的12个月。1.3客户应遵守软件服务提供商的相关规定，并在使用过程中妥善保管软件及账号密码等信息。如因客户原因造成软件损坏或丢失，软件服务提供商不承担任何责任。二、服务费用2.1客户应在签订本合同时支付全部服务费用。服务费用包括“软件使用费”、“技术支持费”和“服务费用”三部分。2.2软件使用费为客户使用软件所需的费用。具体费用由双方协商确定。客户需要按照双方约定的支付方式及时间支付软件使用费。2.3技术支持费为软件服务提供商向客户提供技术支持所需的费用。具体费用由双方协商确定。客户需要按照双方约定的支付方式及时间支付技术支持费。2.4服务费用包括但不限于软件安装、配置、升级等服务的费用。具体费用由双方协商确定。客户需要按照双方约定的支付方式及时间支付服务费用。2.5若客户未按时支付应付服务费用，软件服务提供商有权暂停或终止软件使用、服务和技术支持等服务，并保留追究客户支付违约金的权利。三、服务保障3.1软件服务提供商承诺提供真实、准确、安全的常用版软件服务。3.2软件服务提供商将为客户提供必要的技术支持，会及时回应客户的技术问题，以确保软件服务的正常运行。3.3如发生由软件服务提供商原因导致的服务中断或数据丢失，软件服务提供商承诺在24小时内解决问题，并双方协商赔偿客户的损失。四、用户责任4.1客户应保护软件的技术和商业机密以及向软件服务提供商提供与软件使用和相关硬件、软件和服务有关的准确和完整的信息。软件服务提供商不承担任何由于客户未履行上述义务而导致的责任。4.2客户不得使用软件进行任何非法活动，包括但不限于违反国家法律法规、危害国家安全、淫秽色情、散播谣言等。如果客户违反上述规定，软件服务提供商有权终止本合同并保留追究客户法律责任的权利。4.3客户对自己的网络安全负责，自行采取防范措施，并确保自己的网络系统符合软件服务提供商的技术要求。五、隐私保护5.1软件服务提供商承诺严格保护客户的隐私，不会向其他方披露客户的任何信息。5.2软件服务提供商保留在客户授权的范围内，提取客户数据的权利，并将不泄漏客户数据。六、协议终止6.1本合同在以下情况下任何一方均有权解除：a)经书面协商，双方一致同意终止合同；b)一方违反了本合同的规定，无法纠正或无法改正，导致合同无法执行。6.2本合同终止后，双方应按照合同约定进行结算。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中如发生争议，应友好协商解决。7.2如果协商不成，双方可以选择向电子商务仲裁组织或当地人民法院提起诉讼。八、其他事项8.1本合同未约定的其他事项，应由双方协商确定。8.2本合同一式两份，双方各执一份。合同自双方签字盖章之日起生效