2022-2023学年湖北省咸宁市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)_第1页
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文档简介

2022-2023学年湖北省咸宁市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

36

邓小平理论首要的基本问题是()。

A.解放思想B.实事求是C.什么是社会主义,怎样建设社会主义D.对外开放

2.甲公司欠乙公司100万元,后甲公司被乙公司兼并,则甲公司欠乙公司的债将因()而消灭。

A.免除B.抵销C.混同D.解除

3.

31

根据《消费者权益保护法》,消费者协会不得从事()。

4.

13

旅行社要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目,由县级以上旅游行政管理部门责令改正,处()以下的罚款。

5.研学旅行体系中初中阶段以()研学为主。

A.乡土乡情B.县情市情C.省情国情D.世界情况

6.旅行社不投保旅行社责任险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,()。

A.吊销旅行社工商营业执照

B.吊销旅行社业务经营许可证

C.处2万元以上10万元以下罚款

D.吊销税务登记证

7.

27

依据《风景名胜区管理暂时条例》规定,()主管全国风景名胜区工作。

A.旅游局B.文化部C.公安部D.建设部

8.

47

《民法通则》基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调()的法律原则。

9.某些特色突出或极其个性化的饭店,若自身条件与本标准规定的条件有所区别,可以直接向()旅游饭店星级评定机构申请星级。

A.全国

B.省、自治区、直辖市

C.设区的市

D.县级

10.

20

外国人在中国农村居民家住宿,须于抵达后的()小时内向当地派出所或户籍办公室申报。

二、判断题(10题)11.外国旅行社只能从事旅游咨询、联络、宣传等非经营性活动.不能经营招徕、接待等旅游业务.包括不得从事定房、订票和交通客票等经营性业务.()

A.是B.否

12.旅行社责任保险合同应以书面的形式订立。

A.是B.否

13.中止导游活动的最主要特征是擅自中止。()

A.是B.否

14.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》明确了全面推进依法治国的六个重大任务。()

A.是B.否

15.依据《旅行社服务质量赔偿标准》,因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。

A.是B.否

16.边境旅游是出国旅游的一部分。()

A.是B.否

17.《国民旅游休闲纲要》确定的发展目标是:到2020年,职工带薪年休假制度基本得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长,健康、文明、环保的旅游休闲理念成为全社会的共识,国民旅游休闲质量显著提高,与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本建成。

A.是B.否

18.

72

小王取得了导游资格证,办理导游证要先与旅行社订立劳动合同并在导游服务公司登记,持有关证明材料,方可向旅游行政部门申领导游证。()

A.是B.否

19.所有由消费引起的纠纷,都属于消协投诉范围之内。()

A.是B.否

20.党的组织建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

82

简述旅行社的经营原则。

22.

84

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定?

23.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

24.旅游安全事故处理的一般程序是怎样的?

25.

52

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚?

26.9.旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的?

27.

101

社会主义职业道德的主要内容是什么?

28.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?

29.

81

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

30.

82

简述参加导游资格考试的条件。

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.第

97

设立省级风景名胜区,由省级人民政府提出申请,由国务院批准公布。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错,而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.C

3.C

4.A

5.B根据《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》中的规定,初中阶段以县情市情研学为主。

6.B

7.D

8.A

9.A

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N

20.N党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。

21.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益:

(1)自愿原则,是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则,是指旅行社在经营活动中,与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系,必须平等协商,不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则,是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等,合情合理。此项原则要求旅行社应本着公平的观念从事经营活动,正当行使其权利义务;在经营活动中兼顾他人和社会利益,保证公正交易和公平竞争。

(4)诚实信用原则,要求旅行社对旅游者和其他企业诚实不欺,恪守诺言,讲究信用。旅行社应以友好合作的方式行使权利,在获得利益的同时,不损害他人利益和社会利益,并以诚实守信方式履行义务。

此外,旅行社在开展业务经营活动中,还应不断提高服务质量,维护旅游者的合法权益。

22.旅游景区门票价格上调时,应当自公布之日起,对国内旅游团队推迟六十日执行,对国外旅游团队推迟九十日执行。

23.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;

(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。

24.旅游安全事故发生后应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定事故发生单位在旅游安全事故发生后就按下列程序处理:(1)陪同人员应当立即上报主管部门主管部门应当及时报告归口管理部门;(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场;(3)协同有关部门进行抢救、侦查;(4)有关单位部门负责人应及时赶赴现场处理;(5)对特别重大事故应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。旅游安全事故发生后,应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,事故发生单位在旅游安全事故发生后,就按下列程序处理:(1)陪同人员应当立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门;(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场;(3)协同有关部门进行抢救、侦查;(4)有关单位部门负责人应及时赶赴现场处理;(5)对特别重大事故,应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

25.由旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正有违法所得没收违法所得,并处以三倍以下罚款,但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

26.9.旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件,按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金,并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证,然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续.此外,还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内,报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案.

旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围.旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待.旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理.

27.一爱岗敬业;二诚实守信;三办事公道;四服务群众;五奉献社会。

28.解决争议的途径为:

(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(

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