2022-2023学年吉林省白城市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

2022-2023学年吉林省白城市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

38

题

获得导游人员资格证（）年未从业的，资格证自动失效。

2.根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，特别严重的风险为()风险。

A.一级B.二级C.三级D.四级

3.旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由()申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

A.做出决定的旅游行政管理机关的上一级管理机关

B.旅游行政管理机关

C.所在地旅游行政管理机关

D.做出决定的旅游行政管理机关

4.

第

39

题

我国旅游安全管理的方针是（）。

5.旅行社责任保险的被保险人是A.旅行社B.旅游者C.导游人员D.旅游者及导游人员

6.景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，我国《旅游法》规定，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处()罚款。

A.1万元以上10万元以下B.5万元以上15万元以下C.2万元以上20万元以下D.3万元以上30万元以下

7.

第

18

题

旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。

8.进出我国国境的旅游者携带的行李物品符合纳税规定的，应向（）申报纳税。

A．国家税务局

B．地方税务局

C．中国海关

D．边防检查站

9.《旅游法》规定，()应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估，并向社会公布。

A.国务院B.旅游主管部门C.各级人民政府D.旅游规划企业

10.根据《旅行社条例》规定，申请设立旅行社经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当具备的条件不包括（）。

A.有固定的经营场所B.有规定资质的经营人员C.有必要的营业设施D.有不少于30万元的注册资本

二、判断题(10题)11.特级导游员不定期评定，由省旅游局初评。()

A.是B.否

12.报文化行政管理部门备案后，国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物收藏品的调拨和交换。()

A.是B.否

13.旅行社向保险公司支付保险费，该费用应该在旅游消费报价中单独列出。()

A.是B.否

14.被吊销导游证人员，经过1年后，该类人员可以重新申请导游证。

A.是B.否

15.某导游人员2008年因违规操作被扣除8分分值，2009年年审后，其2009年的初始分值为2分。（）

A.是B.否

16.文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。（）A.是B.否

17.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存20万元。

A.是B.否

18.

第

71

题

消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。（）

A.是B.否

19.贯彻“三个代表”重要思想的关键在坚持党的领导，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民。（）

A.是B.否

20.《旅游投诉处罚办法》规定，旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内作出处理。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

71

题

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？

22.

第

51

题

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利？

23.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

24.

第

54

题

风景名胜区等级划分的依据是什么？

25.

第

81

题

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

26.

第

101

题

合同的变更有哪几个特点？

27.对旅游安全事故处理的一般程序是如何规定的?

28.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

29.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

30.风景名胜区必须具备什么条件?

四、填空题(0题)31.

第

7

题

__________是从事导游工作的执照，是由旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证。

五、四、判断题(0题)32.如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.债权人转让债权的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.A

3.D

4.D

5.A

6.C《旅游法》第105条第1款规定，景区不符合规定的开放条件接待旅游者的，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处2万以上20万以下罚款。

7.B

8.C

9.C

10.B

11.Y

12.Y

13.N旅行社向保险公司支付保险费，该费用不在旅游消费报价中单独列出。

14.N

15.Y

16.N

17.N旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。

18.N

19.N

20.Y

21.56小时

22.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

23.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

24.一是风景名胜区内景物的观赏，文化，科学价值

二是环境质量，规模大小，游览条件。

25.旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

26.一是合同变更仅指合同内容的变更而非合同性质的变更；

二是合同变更前后其当事人应保持同一性；

三是合同变更在合同成立之后发生；

四是合同变更不溯及既往。

27.答：旅游安全事故发生后，应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游安全事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。即导游人员在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告。对重大、特大旅游安全事故，要同时向国家旅游行政管理部门报告。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。对事故发生地现场的保护十分重要，它直接关系到能否准确地确定事故性质、寻找破案线索，也关系到事故的妥善处理。所以，一旦发生旅游安全事故，现场有关人员一定要配合公安或者其他有关方面，严格保护事故发生地现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦查。当旅游安全事故发生后，地方旅游行政管理部门和有关旅游经营单位及人员，要积极配合公安、交通、救护等有关方面，组织对旅游者进行紧急救援，并采取有效措施，妥善处理善后事宜。

(4)有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人，应及时赶赴现场进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

28.15．马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容．

29.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的；

b．不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措施．

但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生；

c．不可克服性，是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能克服的，若意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到克服，则该事件不属于