2021-2022学年江苏省南京市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

2021-2022学年江苏省南京市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.从事领队职业，要求具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

A.1年B.半年C.3个月D.2年

2.（）是民法区别于其他法律的主要特征。A.平等原则B.诚实信用原则C.公平原则D.禁止权利滥用原则

3.下面哪种不属于完全民事行为能力的人?

A.精神状态正常B.年满18周岁的公民C.能完全辨认其行为及其后果D.可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动

4.诉讼的原则不包括()。

A.坚持事实为根据，以法律为准绳的原则B.坚持独立审判的原则C.坚持适用法律地位一律平等原则D.参照国际惯例原则

5.饭店设立的客人贵重物品保险箱，应（）向客人提供贵重物品的保管服务。

A．24小时有偿

B．24小时免费

C．在规定时限有偿

D．在规定时限免费

6.

第

47

题

导游人员张某带团在李大钊纪念馆参观时，介绍李大钊的手稿是该馆的馆藏文物，文物分为馆藏文物和民间收藏文物，游客便问张某划分的标准是什么。下列回答正确的是（）。

7.某旅客与旅行社签订了两人的旅游合同，但在出发时，发现他们带上了一位小孩，旅行社没有提出异议，此种形式属于合同的()。

A.口头形式B.书面形式C.推定形式D.默示形式

8.

第

30

题

;娱乐场所取得营业执照后，应当在（）日内向所在地县级公安部门备案。

9.()又称公断

A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼

10.下列属于要约的是

A.拍卖公告B.招标公告C.商业广告D.订餐信息

二、判断题(10题)11.

第

43

题

火车汽车在开车前20分钟办理退票手续；轮船在开船前两个小时办理。

A.是B.否

12.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用．并赔偿全部旅游费用50%的违约金．()

A.是B.否

13.按保价运输承运的，按照实际损失赔偿，但最高不超过承运人规定的额度。

A.是B.否

14.旅行社应当为团队旅游的旅游者购买人身意外伤害保险。（）

A.是B.否

15.1987年4月，中葡签署了《关于澳门问题的联合声明》。（）

A.是B.否

16.旅行社分社的设立不受地域限制。分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。（）

A.是B.否

17.人文旅游资源是指由于历史发展所产生的各种有形或无形的旧物或文化传统．包括古代建筑、历史遗迹和民族风情．()

A.是B.否

18.行政诉讼的第三人总体上可以分为原告型第三人、被告型第三人和证人型第三人。（）A.是B.否

19.国家在社会主义初级阶段，坚持按劳分配与按需分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。

A.是B.否

20.我国人民代表大会常务委员会环境资源委员会于1992年正式成立。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.《合同法》的基本原则是什么？

22.

第

84

题

简述导游证与导游人员资格证的区别。

23.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

24.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

25.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

26.保证金赔偿条件是什么?

27.导游证领取人应提供的材料．

28.风景名胜区必须具备什么条件?

29.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

30.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.第

98

题

导游人员的义务具有必要性，权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游合同是双务、有偿、诺成合同。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.A

3.DD项属于限制民事行为能力。

4.D诉讼的原则主要有：(1)坚持事实为根据，以法律为准绳的原则；(2)坚持独立审判的原则；(3)坚持适用法律地位一律平等原则；(4)先行调解原则；(5)坚持充分辩论的原则。所以选D。

5.D

6.D

7.D默示形式是指当事人采用默示的方式进行意思表示，即以默认的方式对合同表示认可。当旅行社发现他们带上了一位小孩时并没有提出异议，即以默认的方式对合同表示认可，故为默示形式，选D。推定形式是指当事人并不直接用书面或口头方式进行意思表示，而是通过实施某种行为来作意思表示。

8.A

9.C仲裁，也称公断，是指旅游纠纷双方当事人发生旅游争议，自行协商不成时，请求无利害关系的第三者根据事实、法律法规和有关政策，按照仲裁程序，作出对争议当事人双方都有约束力的判断和裁决。故选C。

10.DD

[解析]ABC三项属于要约邀请。

11.Y

12.N

13.N

14.N《旅游法》第61条规定，旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。旅行社应当对旅游者可自行购买人身意外保险、保护自身利益做出提示，但这只是旅行社在包价旅游合同中的附随义务，不是承担为旅游者购买的义务。

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.一是平等原则；二是自愿原则；三是公平原则；四是诚信原则；五是守法重德原则；六是法律约束力原则．

22.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格，导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。

(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发，导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

(3)领取证书的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

23.我国实施可持续发展的措施：①实施科教兴国战略；②实施可持续发展战略；③实施逐步缩小地区发展差距的战略；④实施依法治国战略。

24.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

25.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

26.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

27.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件；(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件．或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件；(3)身份证及其复印件；(4)按规定填写的《申请导游证登记表》．

28.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

29.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

30.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、