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文档简介
【备考2023年】广东省韶关市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.《中华人民共和国护照法》规定,年满16周岁持有普通护照的有效期为
A.3年B.5年C.10年D.15年
2.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,依据我国《旅游法》的规定,应当
A.公示、费用可保持不变B.相应减少费用C.公示并相应减少费用D.公示或相应减少费用
3.某日本旅游团一行26人来中国旅游,我国有关部门发给他们的是
A.公务签证B.外交签证C.礼遇签证D.团体旅游签证
4.
第34题导游索要小费应承担的赔偿责任是()。
A.罚款5000元B.将被索要的小费返还C.将被索要的小费双倍返还D.暂扣导游证6个月
5.《旅游安全管理暂行办法》规定,对于外国旅游者的赔偿,按照国家有关()妥善处理。
A.安全规章
B.政策规定
C.保险规定
D.国际惯例
6.旅行社每设立一个服务网点,增存()的注册资金。
A.5万元B.10万元C.30万元D.无需增加
7.下列不属于承担民事责任的特殊情形的是()。
A.按份责任B.连带责任C.保护自己民事权益使自己受到损害D.侵害英雄烈士民事权利
8.()是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
A.级别管辖B.地域管辖C.移送管辖D.指定管辖
9.受理外商投资旅行社设立申请;省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()内审查完毕。
A.15个工作日B.20个工作日C.30个工作日D.60个工作日
10.对外开放是一项积极开展国际交流的对外政策,最主要的就是()。
A.对外经济开放B.对外政治开放C.对外文化开放D.对外体育开放
二、判断题(10题)11.为了保障旅游者的合法权益,维护旅游市场秩序,国务院发布实施《旅行社条例》。
A.是B.否
12.导游人员每年累计培训时间不得少于56小时.()
A.是B.否
13.自制权是民族区域自治制度的核心。()
A.是B.否
14.无成人陪伴的儿童,只有在符合承运人规定的条件下经承运人同意并作出安排后才能载运。
A.是B.否
15.凡在一年内接到警告通知书不超过两次(含两次)的饭店,可以继续保持原星级。()
A.是B.否
16.三个“是否有利于”是检验真理的唯一标准。()
A.是B.否
17.农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消法》的保护对象。
A.是B.否
18.根据《旅行社条例》规定,旅行社取得经营许可满两年,可以申请经营出境旅游业务。()
A.是B.否
19.报文化行政管理部门备案后,国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物收藏品的调拨和交换。()
A.是B.否
20.2001年修订后颁布实施的《旅行社管理条例》主要增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。()
A.是B.否
三、简答题(10题)21.
第
51
题
导游人员出现什么情况扣除4分?
22.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么?
23.
第
82
题
简述参加导游资格考试的条件。
24.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?
25.
第
77
题
合同转让的类型有哪几类?
26.l.简述旅游法的概念及其特征.
27.3.简述消费者组织对消费者权益的保护.
28.违约责任承担方式有哪些?
29.
第
102
题
河北省发展旅游业的方针是什么?
30.
第
82
题
《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?
四、填空题(0题)31.
五、四、判断题(0题)32.第
84
题
广州市某合法旅行社可以在深圳市设立分社。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由宾馆经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。
A.是B.否
参考答案
1.C普通护照有效期为10年。
2.C
3.D外国旅游者9人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。
4.C在此要分清赔偿责任与行政处罚的区别。对于索要小费的导游,要由旅游行政管理部门对其处罚,包括责令改正,处1000元以上、3万元以下罚款,没收违法所得,如果情节严重,甚至要吊销导游证。而赔偿责任则是导游所在的旅行社对旅游者的赔偿,适用质量保证金赔偿,其标准是索要小费的2倍。
5.C
6.D按照规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保障金和注册资金。所以选D。
7.C承担民事责任的特殊情形的有:按份责任、连带责任、保护他人民事权益使自己受到损害、侵害英雄烈士民事权利。
8.C
9.C根据《旅行社条例》第22条的规定,外商投资企业申请经营旅行社业务,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第6条规定条件的相关证明文件。省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。
10.A
11.N
12.Y
13.N
14.N
15.Y
16.N
17.N
18.N旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。
19.Y
20.Y
21.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。
22.合同的标的是指合同权利、义务指向的对象.包括物和行为.标的应该明确、具体、肯定.并使用双方明了的语言表达.旅游合同的标的是旅游项目及各项服务.
23.(1)必须是中华人民共和国公民。
(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。
(3)必须身体健康。
(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
24.一宪法的内容不同于普通法律;
二宪法的内容不同于普通法律;
三宪法的制定和修改不同于普通法律。
25.一是合同权利的转让;二是合同义务的转让;三是合同权利和义务的一并转让。
26.1.旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和.其特征是:
(1)旗游法具有相对独立的领域范祷;(2)旅游法具有综合性;(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范.
27.3.消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体.消费者协会要履行下列职能:第一,向消费者提供消费信息和咨询服务;第二,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;第三,就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;第四,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;第五,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;第六,就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;第七,对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评.
28.答:
(1)继续履行;
(2)采取补救措施;
(3)赔偿损失;
(4)支付违约金;
(5)支付定金。
29.发展旅游业应当实行政府主导,市场运作,企业经营,社会参与,可持续发展的方针。
30.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游,香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游,台湾地区居民来大陆旅游,以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人,在内
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